Организация не соответствует своему названию. Персонал наглый и хамовитый,уважение к своему клиенту нет. Работники которые приезжают на обслуживание канализации пытаются скачать мимо кассы денег, а потом отказываются, когда приезжают с главным инженером что это не они делали. Если хотите проблем- welcome в Марс.
Валерий С.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Поставили станцию "Био" ровно 10 лет назад в 2013 году, когда не было ещё такого изобилия предложений, как сейчас.
Все работает и продолжает работать. Раз в год направляют бригаду по обслуживанию - почистить, промыть. Предварительно обязательно звонок и согласование времени работы.
В ходе эксплуатации выявилась проблема в компрессорах - нового хватает на год-полтора, далее рвутся мембраны и нужна их замена, или замена компрессора целиком. Но это не вина "Марса" - это специфика конструкции вибрационного компрессора, цена его "тишины". Поршневой возможно будет и понадежнее, но и шума наверное создаст поболее.
2
Наталья Воробьева
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Отвратительное обслуживание, три года пользуемся септиком МАРС, и три года нас всегда кормят завтраками по обслуживанию,выезжать к клиенту не хотят,а вонь идет по всей улице,никому не рекомендую данный септик
2
Олег Ковалёв
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Отличная компания! Пользуюсь услугами и оборудованием данной компании. Успокаивает и радует, что вся продукция компании изготавливается из качественного материала. Советую!
2
1
Владимир К.
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Одна звезда вам много это половина её но и меньше да я готов говорить за вашу фирму у вас кто устанавливается оборудование высокого уровня спецы я им благодарен. Но сейчас погорим за руководство устоновил септик я не знал что они по хамски относится с клиентам жена директора сидя в магазине говорит как будто им всё и всё должны. Но это ладно устоновили септик обслуживания по их звонку удобно вам или нет это ваши проблемы значит я перенесу вас через 2 месяца это говорит менеджер этой фирмы ( жена) вот так я поромучелся их гарантийный срок были и штрафы приеду всех органов Новороссийска в общем натерпелся а с их как с гуся вода мы здесь не причём. Пока сам не разобрался мой совет в начале прочтие договор это пред установкой а потом принимайте решение. Это крик души что я с ними на терпелся 😭 Удачи вам только не ошибитесь им нужны только ваши деньги а потом разберайтесь сами . Я сам разобрался как он работает через 5 лет кому надо совет бесплатный пишите
6
иван и.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Ужас!
Постоянно обманывают со сроками обслуживания установленного септика. Обещали обслужить в течение двух недель. Через две недели сказали ждите ещё.
Прошёл месяц, сказали ждите ещё и непонятно сколько.
В итоге так и не дождались обслуживания.
После продажи септика вы им больше не интересны
3
Oleg
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Отличная работа.
Профессиональный подход.
Работа мастера на экскаваторе на высшем уровне.
Супер профессионалы! Сами производят, устанавливают. Оборудование и комплектующие на мировом уровне. Могу оценить, так как имею международный опыт в строительстве и установке автономных хозяйственных систем. Цены демократичные. Рекомендую!
3
5
Show business's response
Александр Язов
Level 6 Local Expert
April 11, 2022
До момента получения денег все хорошо. После забывают о клиенте.
6
1
Гость
Level 18 Local Expert
July 19, 2021
Отличная организация, много соседей поставили себе их продукцию, все очень довольны.
4
3
Show business's response
Sako Sako
Level 3 Local Expert
February 26, 2021
Не рекомендую заходить в этот магазин продукция желает лучшего