Проживали с 16 по 22 ноября семьей из трех человек. Номер светлый, просторный, в реальности лучше чем на фото, для троих взрослых не тесно. Для подростка полноценное спальное место - отдельная односпальная кровать. В трех минутах ходьбы от пешеходного Курортного бульвара. Рядом круглосуточный магазин Проспект, столовая Курортная на Первомайском проспекте, остановки общественного транспорта. Удобно близкое расположение к жд вокзалу. С вокзала и на вокзал с вещами шли пешком. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышали. Вообще в отеле тихо, спокойно. Жили на первом этаже, номер 3. Под окнами журчит речка Ольховка, за ивами вид на Курортный бульвар на скверик с памятником героям-медикам. Шторы плотные. Окно можно приоткрыть. В номере и санузле чисто, тепло, претензий нет. Шампуни, гель для душа, туалетная бумага, жидкое мыло все есть, пополняются. В номере есть тапочки, халаты, большое количество полотенец. Постельное белье свежее, чистое. Холодильник, телевизор, чайник, фен, микроволновая печь (на общей кухне) - все исправно работало. Хозяйка всегда на связи. Бронировали без предоплаты. Оплатили в конце срока проживания всю сумму. Все как и было договорено. Отель понравился. Рекомендую.

Марина С.

Level 4 Local Expert

Хорошая гостиница для временного проживания в Кисловодске. Мы жили здесь в августе 2025 года в номере делюкс с окнами, выходящими на Курортный бульвар. Номер чистый с высоким потолком, кровати удобные, постельное белье белое и чистое, в номере есть всё необходимое. Поскольку гостиница расположена очень близко к Курортному бульвару, то слышен шум с улицы, но нас это нисколько не напрягало, так как музыка на бульваре прекращалась в районе 22.30 и сразу становилось тихо. Мы спали в бирушах (и дома так спим) и хорошо высыпались. Это я написала для особо чувствительных к шуму. Мы специально выбирали отель близко к центру, а "Марсель" находится в самом центре, всё рядом - Курортный бульвар, Кисловодский парк, ж/д вокзал, остановки общественного транспорта. Близость ко всему в любое время позволяет быстро зайти в отель (отдохнуть, перекусить, оставить вещи и т.д.) и идти гулять дальше, что очень удобно. Виктория - хозяйка и прекрасное "лицо" отеля была всегда на связи и быстро решала возникающие у нас вопросы, помогла с трансфером от аэропорта еще до заселения нас в гостиницу. Поэтому, в следующий раз, если посчастливиться приехать в Кисловодск, будем выбирать "Марсель" для проживания и рекомендовать его своим знакомым.

Show business's response

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Отличное месторасположение, через речку от центра Курортного бульвара. Все близко: и магазины, и кафе, и парк, и ЖД вокзал. Жили на втором этаже в 3-х местном номере. На второй этаж отдельный вход, в холле микроволновка, гладильная доска с утюгом, чай, сахар. В номере чайник, холодильник, фен, тапочки, туалетные принадлежности. Номер, душевая комната просторные, чистые, уютные. Окна выходят на речку и деревья около нее, поэтому Курортного бульвара не было ни слышно и ни видно. Только журчание речки. Хорошо отдохнули, погуляли. На экскурсии забирали рядом с отелем. Возвращаться с длительных прогулок было приятно - без подъемов в гору. Очень довольны, что нашли такой отель. Хозяйка доброжелательная, приветливая, встретила нас на заселение ночью, как старых подружек. Спасибо "Марсель"