Очень быстро всё сделали. С утра позвонила, вечером мастер уже заменили трубку. Заявку приняла внимательная и приветливая оператор. Спасибо за оперативность и высокое качество работы.
Чего не скажет о сотруднике отдела продаж. Измученный голос, ни чего узнать не возможно. Человек не заинтересован в данной работе и продажах.
Надежда Артамонникова
Level 21 Local Expert
March 11
получается прикрепили к нашему дому, домофон практически весь 2023 год не работал, дверь всегда открыта, Прислали задолженность 822 рубля, оплатила. В феврале прислали квитанцию долг 870 рублей. Я пенсионер-инвалид, больше не буду платить за неоказанные услуги. Разбираться не с кем, по телефону только заявки принимают.
1
1
наталья наймушина
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Не довольны обслуживанием. Заменили домофон, это, правда, плюс.. За неделю дважды дверь с новым домофоном наглухо блокируется, жильцы по полчаса не могут выйти из подъезда. В компании маршал работает только автоответчик. Просили, оставляя заявку, срочно связаться с нами, заблокированными. Пока дверь не открывалась, в эти полчаса никто из маршала не связался. Потом дверь каким-то чудом открылась. Через 5 часов мне позвонила диспетчер маршал, сказала, что 40 минут назад был мастер, и домофон работает. Мастер уехал. Кто принял работу, не понятно. Где в подъезде обесточивание домофона, чтобы хоть иметь возможность выйти при очередной подобной поломке, никто не знает. Дети ходят одни, и теперь с «новым» домофоном каждый раз не знаешь, выйдешь ли из подъезда или попадешь ли домой.