Начала ходить в этот мед.цент к лору, так как проблема с миндалинами. После первого приема была в восторге от всего: работа врача, на ресепшен с теплом приняли и ассистентка оказалась очень вежливой. Но сегодняшний прием вызвал у меня шок.
После промывания миндалин, ассистентка нахамила на меня за то , что я якобы истратила много салфеток. Мне нужно было пользоваться одной салфеткой до конца процедуры? Что за бред? Мне оказывают платные услуги, поэтому такое отношение просто неприемлемо!
На ресепшен то же самое. Чувствовался холод и женщина будто слегка позабыла, какие обязанности она выполняет, будучи на этой должности. Администратор - это лицо компании, и в большей степени это от него зависит, пациенты будут дальше ходить в клинику или нет.
Также мне назначили уфо, на приеме я спросила что это конкретно и для чего, нет ли вреда. На что мне ответили, что раз уж врач прописал, значит так надо и в очень неприятном тоне. Что плохого было в этом вопросе - непонятно.
Руководству бы стоило донести до персонала, что такими темпами пациенты просто попросту перестанут к вам ходить. Нужно быть более вежливыми!
1
Пр
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Здравствуйте. Выражаю свою благодарность Галимовой Алсу Ильсуровне. Молодой специалист, но классный. Очень внимательна была на приёме. Аккуратно осмотрела больное горло. Назначила лечени, ку-ку и мыть миндалины. Медсестра доброжелательна, всегда на подхвате. Спасибо МАРТУ за приятных докторов. 10 баллов из 5.
1
Show business's response
Дарья Ксенофонтова
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Обратилась на прием к ЛОРу Алсу Ильсуровне Галимовой. Классная специалистка своего дела, нежная и осторожная, но очень тщательно провела осмотр, изучила историю болезни. Сразу на месте сделали снимок, установили диагноз. Лечение врач выписала понятное и адекватное. Спасибо всему персоналу клиники за доброжелательность и комфорт.
1
Show business's response
Vivat pax
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Уютная клиника, хожу туда много лет, с 2010 года, отношение всегда душевное, лечение на высоком уровне, но в последнее время сложно записаться, запись на 1,5 мес вперед, это большой минус лично для меня.
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Давно хожу в стоматологию на Аделя Кутуя. Специалисты, правда, очень хорошие.
Но как крик души, уважаемые владельцы, обратите внимание. я культурный пунктуальный человек и планирую свой день. У меня тоже работа. Я ни разу не пришла с опозданием, и ни разу не оказалась на приеме вовремя. Минимум 10 минут задержки. Это просто непрофессионально.
Один раз я понимаю, но это система!
Был случай даже, когда я пришла на запись с раннего утра (вроде с 8, не помню точно), а врач опоздала на 30 минут, мило поздоровалась, проходя мимо меня и приняла потом еще спустя 15 минут.
Сегодня врач сам вышел и предупредил, так как сложный пациент передо мной - вообще нет претензий, понимаю. Но в остальных случаях это - система.
1
Show business's response
Гузель Нуруллина
Level 14 Local Expert
October 29, 2024
Была у лор врача. Отличный специалист. Не накручивать платными услугами, честно рассказала, что все эти дорогостоящме манипуляции в моём случае не помогут и прописала медикаментозный график лечения, которого придётся придерживаться всю жизнь. Спасибо за честность и профессионализм.
1
Show business's response
Александр Кокорин
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Уважаемая Гузель Валиуловна! От всего сердца поздравляю Вас с Вашим профессиональным праздником с Днём медика! Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья, успехов и удачи во всем! Спасибо Вам огромное за то что Вы своими золотыми руками и чутким сердцем творите чудеса, возвращаете людям красоту, здоровье, радость улыбки! Оставайтесь такой же доброй,человечной, интеллигентной, какой я Вас узнала 3 месяца назад! Хочу также выразить огромную благодарность руководству и всему коллективу замечательной клинике " Март"! С праздником!
15.06.2024. Лилия Анваровна.
1
1
Show business's response
baba505777
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Хорошая клиника! Я туда хожу лечить зубы у Гузель Г))) отличный стоматолог! Профессионал своего дела! Всегда все чисто уютно, вежливый персонал!
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Очень дорого и очень плохо. Лечила зубы, все, что налечили, пришлось переделывать в другой клинике. Никому не рекомендую. Ценник просто конский. Плюс в процессе вскрываются какие-то дополнительные услуги не оговоренные ранее, в итоге рассчитываешь на одну сумму, а выходит вдвое, а то и втрое больше.
1
Show business's response
Ruzalk
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Вчера в 18.00 записалась к лор- врачу Лилие Талгатовне.Каждый год хожу к лору,узкий слуховой проход ,серную пробку удалять.Эта клиника рядом ,решила сходить сюда .Промыли мне левое ухо,ура,слух вернулся ,Я слышу ☺️Врач решила феном (прав.название не знаю)мне осушить ухо ,после чего у меня слух опять пропал ,в ухе шум,голова гудит.Сказали ,пропадет на след .день .Не пропало,не слышу ,шум в ухе .Сегодня опять к ней пришла ,с этой проблемой .Сказала врач ,что всё необходимое она сделала ,и рекомендовала обратиться к врачу - сурдологу.Не рекомендую данного врача ,видимо в ухе что то повредили мне,так же не слышу ,шум сильный в ухе.Мне 49 лет ,эта проблема с детства у меня ,и всего лишь нужно раз в год серную пробку удалить ,о чем я и сказала врачу .Персонал и ассистентка хорошие ,доброжелательные .
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
February 10
В течении неделе не отдавали выписку. Я лично 2 раза приезжал . Одни обещания . На мои просьбы лепят отмазки. Я не рекомендую вам клинику . Нельзя так относиться к людям.
Show business's response
Азат Шарипов
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Были на приеме 12 июня, попали на прием к Ахмед Курбановичу… К сожалению после его рекомендаций и как он сделал промывание носа органов дыхания, состояние моей супруги ухудшилось. 14 июня пришлось вызвать скорую, на что в больнице сказали что категорически было запрещено делать данную процедуру.И даже антибиотики не назначил… Вопрос к администрации почему было принято данное решение Вашим специалистом… ?
3
Show business's response
Рузиля Хидиятуллина
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Лечила зуб у Гузель Валиулловны. Она отправляла меня на снимок вновь и вновь , не могла найти один канал. В итоге потратила время на один зуб 3 часа !!! По стоимости лечение вышло на 11 тысяч. Итог: зуб заболел чз полтора месяца после "лечения".вообще не советую данный мед. Центр и данного стоматолога тем более . (после того как начал болеть зуб (болел как будто весь рот) я обратилась в другую стоматологию там мне подтвердили , что проблема именно с этим "вылеченным" зубом.
Гузалия Л
Level 13 Local Expert
February 16
Очень вежливый персонал. Была на приёме у Аржаева Д.С. Осталась очень довольна. Чувствуется цель помочь,а не поднять чек.
Show business's response
Элина С.
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Посетила врача Лилию Талгатовну (ЛОР-врач) с целью промывания миндалин. Не убедившись в том,что это действительно пробки,провела манипуляцию. Как выяснилось позже,оказались это не пробки,на мой вопрос «что это такое?» врач ответила «сама не знаю». О качестве оказания помощи судите сами. Оставив меня в кресле пациента покинула рабочее месте,глядя на часы (конец рабочего дня).
Данную клинику посещаю часто,наблюдаюсь у многих специалистов,но конкретно данного врача рекомендовать бы не стала (считаю крайне некомпетентным специалистом,по крайней мере,в отношении деонтологии)
Поберегите здоровье и кошелек!
Качество оказания «помощи» вызвало исключительно негативные эмоции.
5
Show business's response
Elmirasahibullina3107
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Спасибо большое вам Артур Русланович, вы просто чудо, была проведена операция по удалению аденоидов и миндалин, вы профессионал своего дела, желаем вам успехов, процветания.
Лечащий врач: Мангушев Артур
2
Show business's response
Марина Герман
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Сильно воспалилась десна во время отпуска, пошло воспаление в горло, по страховке туристической (ДМС при поездках по России) обратилась к стоматологу этого центра, все специалисты (и, наверное, руководители), держа в руках гарантийное письмо от страховой говорили, что не знают, что делать с этим. Врач принял, рот из-за воспаления открывался трудно, врач даже смотреть не стала, сказала, что рот не открывается - это зуб мудрости лезет, всё очень страшно, по лимфоузлам разойдется по телу, последствия не обратимы, надо резать десну. У них нет врача, резать не можем, но и домой (в город проживания) ехать нельзя, надо в Казани оперировать, ложиться в стационар и наблюдаться. Конечно, нагнали испуг, отправили в челюстно-лицевую хирургию в гор. больницу #7. Где врач меня осмотрел, сделал снимок челюсти, показал уже давно вылезший зуб мудрости, воспаление вообще по другому поводу было, и раскрыл секрет: если платный центр не хочет брать какую-либо сложную ситуацию, то запугивают и прямиком отправляют в стационар челюстно-лицевой хирургии. В моем случае, не знали, как действовать по гарантийному письму, что даже не увидели восьмёрки.
Персонал очень вежливый, приветливый, но ситуация неприятная
3
Show business's response
Гузель
Level 9 Local Expert
January 7
Азат Гусманович, хирург от бога🙏
За красивым лицом, за подтянутом телом, только к этому доктору🤗
Show business's response
Амина М.
Level 14 Local Expert
June 25, 2024
Хожу к стоматологу более 15 лет, уже как родные. Качество медицинского обслуживания всегда высокое. Ходим всей семьей.
Show business's response
Екатерина Загребина
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Отличные стоматологи. Ходим всей семьёй уже более 15 лет. Есть свои врачи специалисты. Внимательные. Много полезных советов. Запись заблаговременно!
Show business's response
Kamilya K.
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Отличный медицинский центр. С гайморитом обратилась к Вахитовой Ирине Анатольевне, спасибо большое ей. Лечение прошло хорошо, я осталась довольна 👏🏻
1
1
Show business's response
Нина Игумнова
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Спасибо огромое Лор-врачу Макаровой Наталье Геннадьевне за ее оперативность в диагностике и профессионализм! Обратилась в связи с внезапно возникшей глухотой. Наталья Геннадьевна дейстовала четко, после 7 дней лечения в Мед.центре "Март" слух вернулся, я вернулась к полноценной жизни.
3
Show business's response
Альбина И.
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Всегда приятное обслуживание, прекрасный штат врачей. Ценник выше среднего по городу, но из-за высокого качества стоматологических услуг хожу именно сюда.
Show business's response
Светлана Шаронова
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Отличный мед. Центр.
Колефецировые специалисты, вежливый медперсонал. Чистый, уютный. Хорошо расположен, есть где припарковать машину. Рекомендую.
Show business's response
Аскар Хабибуллин
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
По совету обратились к детскому Лор-врачу Клиники Март. Хотел бы отметить врача Лилию Талгатовну и поблагодарить ее🤝
Она чуткая и доброжелательная, знает своё дело. Сначала она выслушала нас, в последующем провела осмотр и по результатам поставила диагноз и назначила лечение. Моментально нашла подход к ребёнку! Помимо консультации, промыли носовые ходы. Сейчас дочка дышит носом намного лучше☺️ За то, что дочка ничего не испугалась ее наградили. Для ребенка это эмоции, а родителю приятно.
P.s. также хочу отметить профессионализм медсестры, однако фио ее не помню.
3
Show business's response
Адэль Н.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Я прошел тут ортодонтическое лечение с помощью брекет системы и безумно рад результату! Все консультации, этапы подготовки к постановке брекетов и лечение прошли на высшем уровне. Отдельная благодарность доктору-ортодонту Рамину Фаиговичу за профессионализм, внимательность и качественное лечение. Чуть больше года и зубки мои как с картинки - браво!
3
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 27
Приятное обслуживание персонала, вежливые
Show business's response
Нурия Аидова
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Впервые были в клинике данной. Вежливый персонал. Очередей нет. Температурный режим и пространство комфортные. Детский стоматолог моего сына была Галия Равильевна. Несмотря на молодой возраст очень бвстро нашла контакт с ребёнком и вылечила два зубика бвстро и безболезненно. Для моего сына сфера стоматологии началась с очень положительного опыта) Благодарим Вас! Здоровья врачу и процветания клинике!
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
2 раза пытались попасть в клинику. Очень некомпетентные регистраторы. Будьте внимательны при записи. В прошлом году Записали на Ямашева, но по приезду к врачу регистратор сообщил что перенесли на Аделя Кутуя и порекомендовала торопиться, чтобы успеть за 20 минут на автобусе от Ямашева до Кутуя. За день записывался на прием к врачу детскому Лору с эндоскопией, сегодня перед приемом звоню уточнить на всякий случай куда ехать на Кутуя Или Ямашева, мне сообщают, что оказывается врач без эндоскопии. При этом регистратор удивленно говорит - у нас же отметка, что врач эндоскопом не смотрит. Никто не сообщил заранее, видимо в расчете, если бы мы приехали и так, сходили бы и оплатили услуги.
.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Обратился в Клинику на ул.Ямашева с острым отитом. Очень оперативно подобрали рабочую схему лечения, большое спасибо лор-врачу Фахри Мухамедовичу. Удобно что в клинике есть свой кабинет физиопроцедур, для эффективности комплексного лечения. Очень порадовал персонал, весьма обходительный и внимательный. Цены доступные, человечные.
2
Show business's response
Елена Базлова
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Отличная клиника, с замечательными докторами, которые работают здесь уже много лет. Оборудование современное, материалы самые новые, очень доброжелательное отношение к пациентам, удобная система записи. И скидки для постоянных клиентов и семейного посещения.
1
Show business's response
Смех и только
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Раньше это была клиника с уровнем выше среднего. Сейчас платные клиники стали более отзывчивы и клиентоориентированы, проявляют больше позитивного отношения к пациентам. А в Март похоже забыли перенастроиться.
Доктора, медперсонал хорошие, но на ресепшн прямо чувствуется взгляд сверху, какая-то надменность.
И неплохо бы на линолеум у входа постелить противоскользящие коврики. Очень скользко и есть риск упасть.
5
Show business's response
Эдуард Гатауллин
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Обратился с просьбой ,,отпала коронка от имплантата …
Сказали запись только через 2 недели … неотложную помощь они не оказывают
1
Геннадий
Level 20 Local Expert
April 11, 2024
Сказать , что это лучшая клиника - это не сказать нечего !
Единственная стоматология , в которую приходишь и не боишься , зная что тебе помогут профессионально вылечат зубы и совсем безболезненно , врач Морозова И. Х лучший профессионал своего дела , да и в принципе персонал весь хороший ! Рекомендую !!!
1
Show business's response
Anonymous review
November 14, 2022
Детский врач очень внимательная и грамотная, предложила варианты лечения, подробно рассказала о всех нюансах лечения, которые нас волновали. Достаточно быстро мы получили красивые ровные зубы благодаря назначенному лечению.
1
Любовь C.
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Отзыв о клинике - это отзыв о специалисте, к которому обращаешься. Морозова Инесса Хамзеевна прекрасный специалист. Соответственно и отношение к клинике
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Хорошая команда ЛОР врачей. Внимательно осмотрят, лишнего не навязывают. Лечение всегда назначают эффективное.
Show business's response
Ник М.
Level 13 Local Expert
January 13, 2024
Спасибо Гузель Габдулбаровне за лечение Зубов. Быстро, четко, качественно и не дорого. До этого ходили в другую клинику, в которой стояла задача слупить с тебя побольше денег, тут все четко. Спасибо.
1
Show business's response
Венера Брызгалова
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Всё понравилось, записалась быстро в этот же день, поличили. Пробка в ухе была. Один минус дорого.
Show business's response
Лэйс
Level 8 Local Expert
September 24, 2022
Отделение именно на Аделя Кутуя
1. Не приходите вовремя, а тем более, как воспитанные люди, минут за 10-15. Все равно будете ждать - на прием заложено 15 минут, в них врач не укладывается, потому что рекомендует доп.услуги, которые сам же и делает.
2. Утром в пятницу осмотрели ребенка, дали рекомендации по носу. В ночь разболелось ухо, приезжаю на приём (меньше суток прошло) - ан, нет, это не НЕ повторный прием, ибо врач принимает другой. Либо ждите пару дней с больным ухом, либо платите.
Вывод: сервис отвратительный, уровень врачей обычный, цены на приём - как и везде по городу, поэтому если есть выбор, то выберите другую клинику.
5
R K
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Здравствуйте! Проходили лечение детишек у детского стоматолога в данной клинике .Все прекрасно перенесли - и глубокий кариес, и чистку.
Доктор Галия Равилевна смогла найти подход к каждому моему сыночку, даже не пришлось уговаривать......... Спасибо большое за такое отношение к своему делу!!!)))))
3
Show business's response
Александра Александровна
Level 10 Local Expert
January 27
Прекрасный медицинский центр.
Show business's response
Дина Галяутдинова
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Делали КТ несколько раз, претензий нет, быстро, доступно по деньгам, если год не прошёл, то 50% скидка, врач повторно с КТ принимает бесплатно, очень удивилась что в платной клинике бывает что-то бесплатное. Обращались к отоларингологу, понравился. Также обращались к стоматологу, диагноз поставили верно, но помочь не смогли, видимо попали на стажерку, проблемы у дочки (17 лет) были, стоматолог заявила, что лечит только молочные зубы. Тут я тоже очень удивилась, то есть она работает только с детьми дошкольного возраста получается, по моему в школе уже коренные появляются. Администратор могла бы сказать по телефону, спрашивала же возраст, зря время и деньги на такси потратили.
1
Show business's response
Наиля Шагивалеева
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Ахунова Наталья Евгеньевна очень чуткий и внимательный косметолог, к которому всегда приятно приходить на прием.
Show business's response
Надежда Спирягина
Level 19 Local Expert
April 12, 2023
Записывались к лору Зиннатуллиной ЛТ, приняли сразу как пришли. Очень подробно врач все рассказала, внимательно посмотрела, приветливый персонал.
Show business's response
Екатерина Гайнутдинова
Level 7 Local Expert
January 15
Всегда качественные услуги
Show business's response
Альбина Б.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Первый раз попали к Наталье Геннадьевне случайно с острой болью в ухе у ребёнка. Теперь с ЛОР проблемами - только к ней! Всей семьёй. Очень профессионально оценивает ситуацию и подбирает лечение. Умеет найти подход к ребёнку. Большое спасибо, Наталья Геннадьевна!
1
Show business's response
рая фагимова
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Комфортная обстановка, отзывчивые администраторы
Show business's response
Рустем Минивалеев
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Хорошая Стоматологическая клиника ! Добротно , качественно , без нареканий. Современное оборудование и отличные специалисты ! Всё по записи и очередей я лично не видел .
Show business's response
Миша Борзов
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Серьёзные проблемы с зубами, долго не мог выбрать клинику. Друзья подарили сертификат в вашу клинику, чтобы я начал лечить зубы. Записался к врачу, пришел, сказал, что зубы проблемные. Попросил начать с переднего. После осмотра спросили, кто меня сюда отправил. Сказал, что мне подарили сертификат, хочу вылечить зуб. Меня направили на КТ, чтобы сделать снимок и проверить состояние корней. Пока готовились снимки, сказали что нужно почистить зубы от камней. Приступили к чистке. В ходе чистки несколько раз просил остановиться, так как было жутко больно. На просьбу не реагировали и продолжали чистку. Повреди губу и продолжали, как будто так и должно быть. Ничего не предприняли. Далее направили на просмотр снимков. Выяснилось, что требуется консультация ортопеда. Прошли обратно в кабинет стоматолога и предложили выбрать дату визита к ортопеду. Оказалось, что ближайшая свободная дата через три недели. Сказали, что без консультации ортопеда делать ничего не будут. Вышел из клиники, сел в автомобиль, посмотрел в зеркало и увидел, что после чистки на сколотом зубе появилась большая дыра. Теперь месяц ходить с этой дырой, ожидая ТОЛЬКО КОНСУЛЬТАЦИИ, а не самого лечения! Вот так я сходил в далеко не самую дешёвую, платную стоматологию. Пришёл начать лечение, в итоге только усугубил положение. Не знаю, что сейчас делать. Деньги на ветер.