Забронировали номер по телефону, удобно, сориентировали по стоимости. Номер небольшой, но все необходимое есть, было чисто. Порадовал завтрак, быстро, вкусно, приятный и вежливый молодой человек. Снимаю звезду за женщину на ресепшене, при заселении начала возмущаться другой девушке администратору о том, что она закрыла отель для брони, а нам по телефону все равно забронировали, говорила о том куда мне их селить и была явно раздражена нашим заселением. При выселении в 8.00 утра никого из администраторов не было. Хочется чтобы сотрудники были обучены клиентоориентированности и все свои рабочие моменты и накладки обсуждали не в присутствии гостей. Создалось ощущение, что мы хотели заселиться не в отель, а домой к этой сотруднице.
7
2
Елена Егорова
Level 3 Local Expert
July 28
Хороший, современный отель в историческом центре города на склоне. Отмечу быстрое заселение. Снимала полулюкс. Ребенок до 7лет бесплатно, ставят еврораскладушку. В номере удобная кровать, белоснежное белье, белые полотенца, удобные матрасы. Выспались отлично. Все косметические есть. Душевая кабина. Фен. ТВ. Холодильник Кондиционер. Хороший Wi-Fi. Шторы "блэкаут". Утреннее солнце не слепит глаза. Французкие окна в пол, за ними маленький балкончик. Вид на старую часть города и сады. Позавтракать можно с 7 утра за 290 руб.
Но парковка у отеля маленькая , но это не критично. Прямо перед входом, машин на 6. Ставили машину вдоль улицы.
1
Roman
Level 10 Local Expert
May 24
Плюсы: близко к центру, недорого, чисто, отремонтировано, все работает, чайник, холодильник, минибар.
Минусы: чтобы попасть в центр, нужно совершить подъем горку примерно на 10 этажей, номера микроскопические (улучшенные двушки). Нет шкафов, все вещи - по периметру номера между стеной и кроватью. За окном по ночам гремел как трактор кондиционер соседнего номера, включенный на обогрев (в мае было прохладно). Двери тонкие, но номеров на этаже не много.
Оплата картой берется почему-то только за одни сутки. Причина непонятна. Приходилось утро начинать с оплаты.
В общем, семейным туристам жить тяжеловато. Для одиночного командированного - прекрасно.