Marton Dona
244 reviews
September 10
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
August 24
Близко от ж/д вокзала рядом много магазинов аптек по выходным хороший рынок на соседней улице . Комнаты маленькие но удобные вода горяча круглосуточно холодильник маленький но поместить самое необходимое можно хороший телевизор и кондиционер есть шампунь зубная щетка паста в ванной комнате хотелось бы чайник в номере цена качество отличные рекомендую для пар
1
July 29
Останавливались проездом в отеле! Все очень понравилось, чистые и уютные номера! В номере есть все самое необходимое доя проживания! Очень порадовал коллектив! Вернемся снова! Рекомендую!!!
July 29
Уютное, комфортное место. Мы были в нескольких номерах. Номера все очень чистые!!! Ощущение тепла. Вежливый персонал, ненавязчивый сервис. Удобная бронь, Все очень понравилось, спасибо 🙏🏻
July 28
Очень уютный, приятный отель!
Останавливались проездом, чтобы поспать после ночной дороги.
Номер чистый, без неприятных запахов, есть кондиционер, хороший телевизор, набор полотенец и даже мини-бар)
Персонал очень приветливый и добродушный!
Спасибо!
1
August 21
Ужасно, стены тонкие, в коридоре движуха по ночам, толи сауна наверху даёт о себе знать толи постояльцы такие попались... Идём дальше, цены гораздо выше тех что на сайте, при чем забронировать через сайт "на сегодня" не возможно, пишет что свободных номеров нет... А при звонке по телефону оказалось что да, номера есть но цена за тот же номер выше.
Номера свое уже давно отжили, ремонт бы не помешал, видно что когда-то было дорого-богато но эти времена давно прошли, единственная свободная розетка на весь номер находится в туалете, и расположена на такой высоте что для зарядки телефона его приходится подвешивать на проводе... В душе забит слив, душевой поддон быстро наполняется приходится закрывать воду и стоять ждать пока стечет, частично отваливается кафель, створка душевой кабины постоянно съезжает со своих направляющих... В комнате из трёх светильников исправны только два, но светят чуть ярче свечки... Впечатление такое что этот номер не для проживания а для кое чего другого...
В коридоре есть один "общий чайник" но кулера с питьевой водой нет, отсюда сделал вывод что в чайнике вода из крана, что учитывая специфический запах ростовской воды для приезжих представляет неудобство.
Из плюсов только удобное расположение , близость к вокзалам и центру, а так же исправный кондиционер в номере и то что предоставляют отчётные документы для командировочных.
September 11
Отель очень понравился, во первых очень удобно расположен, рядом вокзал, во вторых в номера уютно , чисто, есть все что нужно! Приеду еще!
September 3
Ужасное отношение администратора, хотя в отеле много свободных номеров и оно по часам, она говорит, что номер есть только на ночь и стоит около 3 тысяч рублей, причем она не может подняться и показать номер. А это ее работа! Ты по сути покупаешь кота в мешке. Может там грязно и грязное белье и раздолбанная старая мебель и старый ремонт за эти деньги. Как человек ужасная, так если у вас сядет телефон и не будет интернета, она просто скажет, я не справочное бюро,чтобы вам подсказывать информацию, впрочем, как и большинство людей в этом городе.
Человек хочет ничего не делать и деньги получать.
2
September 24
Даже не знаю с чего начать…
1-парковка тут не личная, а просто вдоль улицы
2- какая либо звукоизоляция в номере отсутствует( спали при всех закрытых окнах, но ощущение было, что спали на Кутузовском проспекте Москвы на лавочке)
3- мы были проездом Москва-Ростов на Дону- Владикавказ, и нам нужно было просто поспать в тишине после 11часов дороги за рулем, но это не в этом отеле. Мало того что какие то пьяные мужики пол ночи орали в коридоре у нашей двери, потом они ушли на улицу на часок, за это время мы уснули. А дальше происходит экшен, они к нам в номер в 23ч ломились в дверь и дергали ручку. Было желание уже уйти спать в машину ибо там казалось безопаснее.
4- ванная комната по своему внешнему виду максимально отпугивала
Вообщем если хотите поразвлекаться тут с барышней часок два то может и норм, если хотите отдохнуть то это не сюда
1
July 29
Вопреки некоторым отзывам, решила остановиться здесь. Уютный отель со всеми удобствами. Жила там пару дней. Все чисто и комфортно. Рекомендую!
August 2
Грязный полулюкс с чужими обстриженными ногтями в центре города
отношение администратора, отсутствие уборки, выноса мусора.
первое впечатление было хорошим, но когда присмотрелись, увидели мусор, который не убирали очень давно. волосы на матрасе, пятна, подтеки, пододеяльника не было, пришлось бегать за персоналом, чтобы его допроситься, одеялом пользоваться побоялись - все желтое, застиранное, грязное. грязное постельное белье, полотенца, чужие постриженные ногти на полу🙂
окна открыть нельзя, так как ручек там просто нет. и это, внимание, полулюкс!
бронировали за 1900, а по итогу взяли 2350, цена данного номера и отеля в целом не заслуживает даже 500 рублей.
персонал волнует лишь только то, чтобы из «бара», который представляет из себя пачку чипсов, чокопаи и шоколадку с бутылками воды по ценам лучших баров города, ничего не взяли, каждый раз про это напоминая.
полы грязные настолько, что ноги черные через секунду, телевизор не работает, пульты без батареек, попытались его настроить - один канал который еле еле тянет.
одна розетка на весь номер, а в нее вставлена вилка от холодильника😂
полное ведро мусора было, никто даже не вынес его, бумага туалетная была остатками от прошлых жильцов
жаль, что нельзя поставить ноль звезд, никому не советую оставаться там даже на несколько часов - отвратно .
оставили персоналу вот такую записку (на фото), может, хоть немного совесть проснется у людей🙂
1
July 23
Хороший отель, в номере чисто, уютно. Отель находится в центре города, что очень удобно. Я довольна. Буду приезжать ещё.
July 29
Милый, уютный чистенький отельчик! Отзывчивый и внимательный персонал!
Очень понравилось! Будем рекомендовать друзьям!
1
July 29
Останавливались семьей на несколько дней, вежливый и отзывчивый персонал, уборку производили каждый день. За дополнительную плату можно с животными
June 19
Вежливый,понимающий персонал👍комфортные номера, не далеко от центра, в близкой доступности сеть Магнитов( продукты,косметика)
October 2
Гостиница оставила только отрицательные впечатления. При входе на диване спал мужчина в военной форме. В номере жуткий запах, дырка, заткнутая бумагой. Телевизор не понятно как включается. Дверь в душевой кабине отваливалась. Воды горячей не дождались. Ни простыни, ни одеяла, чтобы укрыться, не было. В общем, романтический вечер оказался не романтическим. Не рекомендую ни для каких случаев.
1
July 29
Была в Ростове в командировке останавливалась в отели Дона.Все понравилось чисто уютно.Осталась довольна.
July 29
все понравилось, большие чистик номера. отдыхали семьей, приветливый персонал! цены супер! всем советую
September 11
Отличное местоположение, красивый и большой! Приятная цена. Персонал круглосуточно отзывчивый
February 5
Уютное, комфортное место. Мы были в нескольких номерах. Номера все очень чистые!!! Ощущение тепла. Вежливый персонал, ненавязчивый сервис. Удобная бронь, несколько вариантов оплаты номеров
1
2
April 17
Если вам надо привести куда-то даму сердца и порадовать её, то это сюда. Если нужно остановиться на день или больше то это не сюда. Порядка нет, я повёлся и пришлось тут три дня прожить. В душевой кабине моешься и вода течёт по полу ванной комнаты. Потому что поддон лопнул. Всюду волосы предыдущих постояльцев. Контингент соответствующий. В холодильнике есть выпивка, но стоит она как в лучших заведениях Ростова. Есть закуски но стоят они как килограмм мяса. Выбор за вами. Не остановишься не узнаешь. Таких отзывов не было, но я оставлю именно такой чтоб все понимали что это за место. Чуть не забыл добавить, со мной в номере уютно расположились пауки в коконе ( фото прилагается) если будете искать шкаф для вещей то не найдете.
3
September 10
Чисто, уютно. Персонал доброжелательный и приветливый. Благодарим. Обязательно приедем ещё.
September 12
Хороший отель, в номере чисто, уютно. Отель находится в центре города, что очень удобно
July 15
Ужасное место!фотографии не соответствуют реальности!все обшарпанное,старое!всю ночь грохот,хлопающие двери ,непотребства, спать невозможно!все пропитано запахом табака ! Я про контингент молчу уже ! Пришлось остановиться на три часа подремать ,т.к. ехали уже 20 часов..я даже одежду не снимала.
2
1
January 8
Отличный отель, ночевали одну ночь, были проездом.
Все вежливо, быстро.
Номер уютный белье чистое, хорошее расположение, недалеко от центра города и Набережной.
1
August 27
Не советую останавливаться в этом отели если вы ищите просто отель переночевать. Этот отель больше похож на гостиницу на час,все старое сломаное грязное. На первом этаже сауна. Отель не стоит своих денег!
1
March 3
Худшее место, где я когда-либо спал (а я однажды даже на вокзале спал). Очень странное заведение, тут и сауна, и гостиница, и бордель, как будто. Очень невежливый персонал. Неприятные номера: грязные шторы, простыни, наволочки, всё в пятнах, неприятно пахнет, номера пропахли сигаретами насквозь. Есть грязное одеяло, но нет пододеяльника. Мебель будто бы вот-вот развалится, кондиционер едва держится и вряд ли работает. Ванная комната - отдельный кошмар. У меня было только два маленьких серых полотенца, разумеется, грязных, в душевой кабине не было мыла, унитаз просто был грязный. Вы удивитесь, но есть один плюс! В номере есть минибар и снэки, так что можно напиться, чтобы не обращать внимания на ужасный номер. Я протёр всё, что смог спиртовыми салфетками, но спать было ужасно брезгливо. Остался только потому что было поздно и сил искать другое размещение не было. Парковки тут тоже нет, кстати. ИЗБЕГАЙТЕ! Лучше поспать в машине.
3
1
September 10
Хороший отель, очень приятный персонал,номер стандарт был, небольшой но было все необходимое
July 29
Проживали семьей ,нам понравилось
Вежливый персонал ,быстро заселили ,в номере чисто
July 29
Были недавно, хорошее место. Уютно и чисто! Быстро заселили. Вежливый персонал!
1
1
November 9
Мне понравилось,но на три тысячи за сутки не тянет.Душевая кабинка убитая,душ еле живой,течёт снизу,а не сверху.В остальном,более менее сносно.Главное чистенько
August 7, 2023
Были в данном отеле в 21 номере на 2 этаже, на ресепшене нам объяснили что это номер Люкс и поэтому цена соответствующая, дальше началось самое интересное...
Во первых в душе не было мыла.. Уже не мечтая о шампуне и геле для душа ....и всего два полотенца на двоих...
Грязные полы, кстати тапочек тоже не было... Плитка древняя и кое где уже потрескалась, душевая грязная, в комнате штора с дырками от сигарет..ну и уже понятно, что она грязная....батарейку в пульте от сплита можно было и поменять кстати , ведь это Люкс ....
На кровати под простыней в прошлом наверное белого, а теперь уже серого цвета обнаружился слегка продавленный матрас с красно-коричневыми пятнами... Было неприятно.. Всё таки нас предупредили что это Люкс)
Вобщем , мы задумались... Если такая 'красота и чистота" в номере категории Люкс, то что тогда в Стандартах.... Может там надо со своим постельным бельём приходить?...
Администрации данного заведения нужно побывать в Люксе какого то другого отеля чтобы сравнить эти два помещения и подумать как они догадались назвать 21 номер люксом☝ ставлю две звёздочки с натяжкой за
удобное расположение отеля практически в центре города и тишину в номере...
7
February 14
Отель хороший, чисто, просторно, уютно, приветливые девушки не ресепшен, мы остались довольны всем, недостаток нет, рекомендую.
2
August 30, 2023
Прекрасное место для отдыха. Номера просторные, чистые. Есть общая кухня. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть парковочные места, близко магазины с продуктами и не только. Супер!
1
October 10, 2023
Крайне негативные ощущения от данного заведения. Была необходимость где то разместиться на пол дня. Из гостиниц в необходимом месте и со свободными номерами была только эта. Ну и ценовой диапазон оказался привлекательным 2000+ руб. Да, я понимаю, что это гостиница 2*, но рассохшиеся в труху тумбочки и одеяла с жёлтыми пятнами это уже слишком.!!! Простыни с дырками. Даже большой телевизор на полстены не спас ситуацию. Освещение в номере ужасное, если б было лучше наверное ещё много чего " интересного" попалось бы на глаза. Хотелось быстрее оттуда сбежать и никогда не возвращаться. Ставлю 2* только за вежливую и приятную девушку администратора и удачное месторасположение - 5 минут до главного жд вокзала.
4
July 19, 2023
А ранее останавливались на ночь в это же отеле но на проспекте Стачки, там все супер. В этот раз выбрали уже знакомый отель, но на Варфаламеевской. Номер стандарт 2550 руб. Номер больше похож на кладовку. Ладно размер не важен для одной ночи. Звезды сняла за сырость в номере. Пахнет сыростью, падушки влавлажные, попросили заменить подушки, но нам сказали что подушек больше нет и заменили наволочки. В номера было 2 убитых в хлам палотенца, для ног и лица палотенца не положили. Шампуни и гели для душа просила на ресепшене, не положили в номер, хотя мы бронировали в обед, а заехали ночью. Телефон в номере не работает. На унитазе чужая волосина, в душе вода плохо уходит и приходится стоять в луже. Стены тонкие, все слышно. И ужасно воняет куревом с соседних номеров. Мы спали с открытым окном и видимо соседи курили в номере. Табаком воняло на весь коридор. Завтрака нет. Для примера когда мы останавливались на проспекте Стачки нам дали завтрак на выбор,каша или яичница. Вообщем больше сюда не ногой. С нами была наша маленькая дочь. Жаль не сделала фото. Не понравилось всей семье.
2
February 16
Удобное расположение,небольшие уютные номера, чистое белье, приветливый персонал . Будем проездом ещё, остановимся в этом отеле.
1
February 15
Отличное место, в самом центре города. Чистые номера, приятный персонал. В отеле есть сауна, парковка . В общем всё на высшем уровне.
1
October 29, 2023
Самый худший отель !
Остановились на одну ночь 29.10.23
Заранее предупредили что с ребёнком👪 и две компании нас. Заехали в 02:00 ночи.
В номере в ванной не хватало одной дверцы, сам номер был не очень чистый ! В холле и номере ужасно пахло сигаретами. За окном 3 флага скрипели ужасно! Слышимость такая словно я с открытым окном сплю ! Так же было слышно как в соседнем номере втыкают вилка в розетку, спускают туалет и отчётливо речь! Там ругались , везде хлопали дверьми, где-то что-то падало.
Тапочек , чайника заявленного не было, нашла мёртвых мух, и одного таракана.
Конечно же никто не выспался. Деньги не вернули и сказали, что у них вот так вот!
От заявленных фотографий и цен на сайте реализации отличаются !
Не советую никому !
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ !!!
2
1
December 26, 2022
Отличное место в исторической части города! Душевный персонал, парковка, магазины и кафе в шаговой доступности. Довольно чисто. Полотенца пора обновить). Мой номер был на первом этаже, окна выходят на основную улицу, шумно, но интересно)) в общем мне понравилось, на свои две звёзды тянет!) Рекомендую!!!
July 29
Комфортные номера, вежливый персонал, в номерах чистота, вернемся обратно, рекомендую 👍
October 23
Очень грязно. Не соответствует фотографиям. Полотенце старые, рванные, желтые . Постельное белье вся в пятнах. Запах в отеле отвратительный. Туалет сломан
1
September 16
В номере был очень слышен шум дороги, если закрыть окно, то кондиционер дул прям на кровать, не очень приветливый персонал. Чисто.
September 20, 2023
Гостиница оставляет желать лучшего, видавшая виды. остановились тут, так как уже не было времени искать другое место для ночлега
Все потертое, куски обивки на кровати оторваны, диван весь с истрескавшейся кожей, простынь есть, подушки «одеты», а вот одеялко осталось «голым», доп простыни не было
На 3 звезды вытянула ситуацию администратор, за что ей спасибо, к сожалению, не знаю имени
Думаю, что раньше, в далеких лохматых, там было довольно симпатично, но в данный момент……
В общем, не вернемся.
September 27, 2023
отель совсем не понравился.
во-первых, не дали сдачу за оплату номера.
во-вторых, не работал холодильник, зачем он тогда?
в-третьих, было два пульта от телевизора и не один из них не подходил к телевизору! вопрос всё тот же: зачем они тогда? для декора?
в-четвертых, полотенца были не до конца выстиранные и максимально неудобные в использовании средства гигиены - что-то похожее на жидкое мыло.
в-пятых, жила на первом этаже и постоянно были слышны хлопки дверьми, телефонные звонки на стойку администратора, рабочий телевизор соседей в 6 утра и прочее....
в-шестых, не приветливый персонал, за то время пока была там, дважды наблюдала скандалы с постояльцами.
в-седьмых, кульминацией всего стал вид из окна (фото прилагается).... считаю, работники отеля должны следить и за этим, тем более, что это осталось явно от постояльцев с верхних этажей.
отель явно на любителя
2
August 21
Удачное расположение, рядом автовокзал и железнодорожный вокзал. Улучшенный номер маловат, нет шкафов для одежды, не поняла как закрыть окна, пришлось спать под шум машин, на двоих человек дали одно лицевое полотенце и банное. Ставлю 5 за гостеприимством.
September 12
Была в данной гостинице второй раз, в первый все было нормально, во второй с ребенком 6 лет поселили в «семейный номер» над САУНОЙ. В жару пришлось закрыть единственное окно, но это не помогло. Всю ночь пришлось слушать причину, по которой в данное заведение вызвали продающих себя дам. Вот оно уважение к клиентам! Прикладываю фото номера (пыль, трещины и т п)
2
January 8
Это просто тихий ужас! Фотографии не соответствуют действительности, в номере не протолкнуться, заходишь и сразу кровать в шаге, душевая грязная, полотенца и кровати в непонятных пятнах, на ресепшене крайне не любезные девушки. Слышимость отвратительна, просыпались от будильника соседа! Про остальные звуки промолчим.Нужно было остановиться на пару ночей и то пожалели очень сильно, оно того не стоит
3
July 5, 2023
Всем привет, хочу оставить реальный отзыв о данном отеле . Начну с приезда : Заказали с женой в общем на сайте 2 ночи в данном отеле , по приезду подошли на стойку администратора, постояли несколько минут - администратор с недовольным лицом подняла голову , мы ей здравствуйте - она нам здрасьте , не предложила не обедов не завтраков , короче просто кинула ключи и на этом все . Ну думаю с кем не бывает может не выспалась или еще чего . В общем поселили нас на 4 этаж , мы вещи положили и ушли по делам , вернулись только вечером . Заходим номер а там парилка градусов 35 примерно, находится не возможно ,включаем кондиционер а он дует теплым воздухом за место холодного - обращаюсь к администратору, а она мне - ну жарко ж потому что лето ( хотя у самих на 1м этаже градусов 19 примерно - и дует холодный воздух ) в общем после 5 минут трений , она мне говорит ну сейчас дождемся горничную посмотрит как что - ждали горничную сидя в коридоре минут 25 (время 11 ночи ) , вышла - утверждать не буду , но по-моему в полупьяном состоянии, пошла проверила , переселили нас на 2й этаж , вроде работал кондиционер- но нет холодильника даже мини-бар (стоит просто на столе) , не работает пульт от приставки на телевизоре и пульта от телевизора тоже нет ) бегают тараканы ,простынь с дырками , 1 ю ночь поспали вроде не чего , утром собрались ушли по делам , пришли только после 11 вечера и снова столкнулись с тем что не работает кондиционер .ночь была жутко горячей в прямом смысле этого слова -все продукты которые мы купили за ночь пропали без холодильника . В общем отель дно полное - не кому не рекомендую . 1.отношение к клиенту ниже форватора 2.Сервис на 0 3. Тараканы 4. Кондиционер не работает (летом ) 5. Простыни с отверстиями 6. Нет цен ни на бар ни на какието доп услуги (которых в принципе видимо нет ) Итого: куча потраченных нервов , бессонные ночи в жаре , хамское отношение , и еда которую пришлось выкинуть Крайне не рекомендую данный отель - и скорее всего вся сеть у них такая
3
September 17, 2023
Плохое место. По приезде нас встретила администратор, которая ничего не знает о вежливости. Получили ключи от номера 13 на 1 этаже за 2280 руб. В номере не было одеяла, ободранные шторы, не работал ТВ и были два таракана. Одеяло нам всё-таки выдали после моей просьбы. В ванной были полотенца и зубной набор, но для одного человека.
И да, бар в номере платный. Узнали об этом только, когда увидели ценники на бутылках и снеках.
Утром отдавали ключи и на моё «До свидания», администратор ответила «мхм».
1
1