Нам было комфортно в отеле, батареи работают, матрасы удобные, просторно. СПАСИБО!
В номере не оказалось фена, сообщила на ресепшн, сразу же принесли.
В холле уютно, куллер с водой, зона отдыха с множеством книг, лифты. Находиться приятно!
Классный, сытный и разнообразный завтрак на одной тарелке за умеренные деньги тоже порадовал.
В этом же кафе можно прекрасно пообедать и поужинать.
Мы ели ролы-достойно!
От автовокзала и жд влкзала всего 4 км, близко
Георгий Немов
Level 2 Local Expert
January 13
Брали номер полулюкс, уютно и чисто, персонал встретил хорошо (хоть и раньше времени заезда приехали), но нас отвели в кафе, кормили вкусно и сытно. Мы остались довольны отелем! Спасибо б ольшое!
1
2
Петрухина Наталия
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Отличный отель! Приятный коллектив, чистые и уютные номера! Хороший ремонт, все очень понравилось! Нас отлично встретили, быстро заселили! Рекомендую однозначно!
Nina Foster
Level 18 Local Expert
January 8
Видно, что когда-то это был неплохой отель. Об этом говорит размер номеров, санузлов, наличие биде и текстильные изделия (шторы, наволочки, покрывала) из одной ткани. Но потом все пришло в упадок и никто не вкладывается в поддержание.
Начать с ресепшен: при заселении администратор не здоровается даже в ответ на приветствие гостя, не уделяет ему внимания даже после фразы «Пригласите пожалуйста администратора», а продолжает заниматься своими делами.
Заселение в 14:00, мы приехали заселяться в 14:30, но номер к этому времени ещё был не готов, предложили ждать полчаса завершения уборки. На поверку оказалось, что уборка проведена была на отвали, номер даже не проветрили от вони сигарет.
В номере шумно, окно выходит на оживленную улицу (хотя при бронировании было написано, что номер с окном во двор), и все звуки слышны сквозь неплотно закрывающееся окно. Уплотнительные резинки настолько рассохлись от старости, что сквозь щель даже ветер сквозит, от которого шторы шевелятся!
Сам номер уставший: есть дыры в натяжном потолке, местами оторваны обои, неаккуратно и явно не впервые загерметизирован стык между стеклом душевой кабины и полом. Односпальные кровати очень узкие и легкие: если сдвинуть их вместе, чтобы получилось двуспальное место, они разъезжаются друг от друга от малейшего движения пальцем ноги. Матрас слишком мягкий, проваливается, хотя пружин не чувствуется. Но наутро и шея и спина болели.
Из расходников нет просто ничего, хотя у меня был улучшенный номер. В санузле над раковиной даже мыльницы нет, только крепление от нее осталось. Ни тапочек, ни обувного рожка, ни фена, ни воды. Телефона в номере тоже нет.
Металлические детали в санузле (навесная полка, крючки) покрыты пятнами ржавчины. Сами крючки расположены высоко, я при росте 160 еле дотягивалась.
На этажах есть дверь, ведущая на пожарную лестницу, и она не запирается. То есть с улицы любой может проникнуть в гостиницу на любой этаж (пожарная лестница расположена низко от земли).
Из плюсов: работает лифт и есть парковка на 7-8 машин. Никому не рекомендую останавливаться в этой дыре.
2
Ирина пятина
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
С первого взгляда кажется, что вполне отвечает на свои 3 звезды- шикарный комплексный завтрак по очень приятной цене, чистое бельё, шампунь и гель для душа... Вроде всё как надо.
Но за четыре дня пребывания только один раз убрали мусор и обновили туалетную бумагу., а уборки не было...
А ещё на цокольном этаже размещается сауна, которая работает круглосуточно. И если вы располагаетесь в номере над ней на первых двух этажах, то вам обеспечена бессонница и шумовое оформление вашего пребывания... так что "приятного отдыха" звучит иронично.
А ещё вам, если вам повезёт с соседями, то всю ночь будут хлопать двери, раздаваться занимательные звуки и т. д, звукоизоляция оставляет желать лучшего
Да и фен по выдаче, просить надо, душевая кабина явно требует замены.
А номер был полулюкс..
Цена при этом всём доступная, так что если недорого, без претензий и изысков, и не очень надолго, то этот отель для вас.
9
7
вера а.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Отель понравился, чисто ,комфортно и уютно.Персонал вежливый и отзывчивый.Удобная парковка.Сауна и бассейн тоже очень понравились.Обязательно вернемся
Елена Кочкина
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Отель по приятной стоимости , можно взять завтрак за 290 р , очень сытый рекомендую .
Смутило одно . На ресепшен указана скидка участникам сво .
По итогу подошли - админ первой смены сказала это только на люксы .
На утро для интереса подошли - админ другой смены сказал это только с ранениями .
При этом условий со звездочной нигде не было указано . Видно сочиняли на ходу . Дело не в скидке и деньгах , а в отношении к людям , а особенно тем , кто защищает родину .
Главное оставаться человеком , верно ?
sontaranian
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
очень симпатичный отель, оставались тут на 4 ночи. в экономе на две кровати был кондиционер, телевизор, мини-холодильник. кафе на первом этаже круглосуточное, меню неплохое, на ресепшене очень приветливые сотрудницы.
единственный минус - ни разу не зашли убраться, полотенца свежие занесли один раз через порог буквально, из рук в руки) но в целом впечатление это не испортило, в следующий раз не против остановиться тут же.
1
2
Олег Жердев
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Неплохая гостиница, за свою цену. Стандартный номер, самое то, чтобы переночевать но-две. Чистенько, полотенца, гель для душа, шампунь, мыло. Тапочек не оказалось. Холодильник и телевизор работают. Одеяла принесли по запросу мгновенно. Рекомендую.
1
Игорь
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Отель норм, цена качество в момент проживания устроили. Мелкие недочёты оперативно устранялись персоналом. Есть заказ еды в номер из кафе на первом этаже.
1
1
Саша Макарова
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Из плюсов: приветливый персонал, чистые номера, недорого
Минусы: очень хорошая слышимость, рядом с отелем большая дорога, которую хорошо слышно даже с закрытыми окнами, двери в номерах старые и громко хлопают, номера давно уже нуждаются в ремонте, на стенах сколы, тумбочки скрипят, кровать скрипит, из кресла торчит шляпка гвоздя, в ванной отсутствует шторка-болото на полу после душа обеспеченно, держатели для полотенец ржавые, душ сам меняет напор воды и температуру, держатель для душа сломан
В номере нет чайника, но если попросить его дадут
Как вариант остановиться проездом на одну ночь - норм, для полноценного отдыха не советую
За одну ночь в отеле видели сразу несколько девочек по вызову
5
2
Show business's response
Инна Дикая
Level 7 Local Expert
March 22
Отличный отель. Чисто ,уютно, быстрое заселение, вежливый персонал. Все понравилось обязательно вернемся )
Виктория
Level 5 Local Expert
March 22
Благодарю за отличное обслуживание!У нас был уютный ,тихий номер.Заселение быстрое,персонал доброжелательный!Вернемся ещё!
Беликова Оксана
Level 6 Local Expert
January 6
Самый ужасный отель !!!!
Какие 3 звезды??????это вообще отелем не назовешь
Достался номер 306
Мебель вся старая,сильно изношенная
1)В описание написано тапочки,фен,чайный набор
По факту НИЧЕГО ,два грязных полотенца
Номер прокуренный так,что аж шторы воняют
Окна не закрываются,щель огромная,я на ночь заковала ее подушками,потому что рядом дорога,и такое ощущение что окно вообще открыто
На крышке унитаза следы от сигарет,запах стоит ужасный
Заселились сразу после уборки,нашли осколки ,которые горничная даже не убрала ,а прикрыла тумбочкой
Шумоизоляции нет вообще!!!
Ощущение такое,как будто весь этаж живет без дверей,спокойно можно разобрать о чем говорят внизу и сбоку
Заведение очень грязное,уставшее!!!
Зачем писать в описаниях не правду!!!
Когда попыталась открыть шкаф,на меня выпала дверь,вешалки и штанга валялись на полу,поэтому верхнюю одежду оставили на креслах
1
Тинатин П.
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Брала улучшенный стандарт, кажется, номер 202. Попался с протекающей душевой лейкой + плохо уходила вода в душе. +в стене комнаты были две дырки. Не критично, но просто не эстетично. Ещё мне показалось, что его не очень хорошо убрали — на раковине была какая-то пыль,волос... Короче, мелкие едва заметные, но детали. Но я заехала поздно ночью и всего на одну ночь, не до этого было. Замки электронные и двери очень громко захлопываются — я всю ночь слышала, как откуда-то возвращаются мои "соседи"
Андрей Бирюков
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Нужно было переночевать одну ночь. Для этой цены просто прекрасно! Круклосуточное кафе. Готовят вкусно - опробовано. Не надо ждать от гостиницы уровень Хилтон или Мариот. Чистенько, аккуратно, белье белое и не застиранное. Меня устроило все!
2
Оксана М.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Приезжали на обучение женским коллективом из 6 человек,провели в отеле 3 незабываемых расслабляющих вечера ,после лекционных мероприятий в течение дня.
Сауна, бассейн на территории-это все ,что нужно было нам !!!
Очень довольны и счастливы !!!
Станислава Акунина
Level 11 Local Expert
February 22
Долго выбирали место для годовщины, выбрали этот отель, забронировали. Мало того что картинка на сайте не соответствует действительности, так ещё и каждая услуга платная. Нас пригласили в какое-то цокольное помещение с треснувшими окошками.
Никогда сюда больше не приедем и вам не советуем. Очень расстроены испорченным праздником.
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
January 6
Добрый вечер. Заселилась 2 января 2025 с тремя детьми, двое подростков и одна маленькая дочь. После заселения уехали к друзьям. Сразу запах не почувствовала..ночью вернулись и спали как в пепельнице. Воняло всё! Даже бе лье!. Очень разочарована. Гигиены на 2, тапок не было совсем. Одна двухспальная кровать и раскладушка...Заплатили за ночь 3900. А как будто переночевали в бомжатнике
1
Алла Медведева
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Провели отличные выходные: несмотря на стандарт спалось отлично, матрас удобный, дополнительную подушку и одеяло принесли, зубной набор тоже. Персонал профессиональный и приветливый. Завтраки вкусные. Везде чисто. Парковка удобная. Есть небольшой бассейн, сауна Вернемся ещё.
3
1
Луиза Хамадова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Номер полулюкс.
Плюсы:приветливый персонал,хорошее расположение отеля,тепло в номере.
Минусы:холодный плиточный пол,отсутствие тапочек,окна выход или на старые частные дома,в раковине вода уходила с трудом,не было холодильника.
За такие деньги можно было бы сделать номер поуютнее и чище.
Однозначно,я больше не вернусь туда.
анжела Осепян
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Очень мне понравился отель,особенно колектив ,а именно администратор Вера,очень вежливая и приятная в общение,быстро решила что именно мы хотели..огромное спас бо...Очень довольны всем...
1
Галина Бондарь
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Бронировали на 2 дня, но в итоге остались на день и переехали в другое место.
Из "+": постельное и полотенца свежие, холодильник в номере, гигиенические наборы.
Из "-": была вырвана дверная ручка на двери в уборную, причём уборщица, которая готовила номер к сдачи, этого не заметила. Окна выходили на проезжую часть, очень шумно и днём, и ночью. Окно сильно не откроешь, сетки от комаров нет. Другие постояльцы гостиницы вообще не задумываются- день или ночь - и очень хлопают дверями. Музыка играла до 2 ночи и никто из администрации не делал замечаний ни по поводу дверей, ни по поводу музыки. Тапочки не предоставили, сказали "закончились. Если сегодня привезут, мы дадим". В итоге -0. Номер прокуреный, хотя курить нельзя в помещении. На этаже -1 - гладильная доска, однако место для плечиков с выглаженным бельём не предусмотрено. Пришлось вешать на ручку тележки, которая там просто стояла.
Хочу отметить, что в гостинице есть сауна, в которую всю ночь приезжают "гости с низкой социальной ответственностью".
В кафе - еда обычная, не сказать что вкусно, но и не ужасно. Правда, свой заказ борщ и суп- лапша ждали 40 мин.
1
1
Елена Ким
Level 17 Local Expert
November 22, 2024
Удобное расположение, но в номере паутина, постель была не свежая, мебель в некоторых местах поломанная, реко мендую администрации отеля более тщательнее проверять работу горничных
Ксантия Ксант
Level 21 Local Expert
January 12, 2024
Замечательный отель, очень приятный персонал. Недорогие, но уютные номера. Просто приятно здесь остановится и отдохнуть. Радует наличие ресторана. Никуда не нужно идти, все под рукой. Рекомендую!
1
Д.А.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Хороший отель. Номера чистые, персонал вежливый, завтрак вкусный (каша, яйцо, два бутерброда, чай). В номерах есть все необходимое: кондиционер, холодильник, телевизор, душевая кабина, унитаз. Фен по надобности даёт работник рисепшена. При отеле своя кухня. Цены приемлемые, продукты свежие, готовят хорошо. Заказывали пиццу с морепродуктами. Из минусов : не откроешь окно ночью, так как улица Тургенева достаточно шумная; летом комары даже при закрытом окне, так что лучше иметь с собой Раптор. Нам дал на ночь работник рисепшена
2
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Очень понравилось кафе на первом этаже, весьма неожиданно очень вкусная пицца, за весьма небольшие деньги.
ВИТАЛИЙ ДОМБРОВСКИЙ
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Отличное место что бы отдохнуть с Дороги и в целом.
Персонал Прекрасный,номер мне понравился!)
1
Ник Золотков
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Один из худших отелей в которых я останавливался, а я езжу по работе довольно много в разные города.
И так, заселяется в номер Стандарт:
1) Духота, открываешь окно – очень громко и воняет гарью, выходит на трассу.
2) На первом этаже через картонную дверь слышно всю жизнь отеля. Как будто над ухом люди разговаривают. То и дело цокают каблуками ночные бабочки.
3) Через вентиляцию в ванной слышно все остальное .
4) Простыни в пятнах.
5) Кран плюет водой непонятной температуры.
Невозможно поспать. Сам по себе номер не уютный, так ещё и с единственной его задачей, просто выспаться тут – не получится из-за шума и духоты.
Ок, доплачиваем, переезжаем выше в Полулюкс:
1) Наоборот прохладно, батареи не работали, пульт от кондиционера не выдали. Чтож прохладу я люблю больше, чем духоту.
2) Кран все так же плюеется, мощность струи хаотична.
3) Такие же тонкие двери, но на 4м этаже людей меньше, шума меньше.
4) Номер почище, по крайней мере без пятен на простынях, но выглядит скорее как стандарт в нормальных отелях.
Завтрак не включен, но сам по себе неплохой в местной 24 часовой кафешке. Кафе в отеле неплохое, вкусно.
Из плюсов ещё могу отметить плотные шторы, на этом пожалуй все.
Много куртизанок снующих туда сюда по номерам или в сауну, отель точно не семейный.
За деньги полулюкса проще найти отель получше. А номер стандарт на первом этаже категорически не рекомендую - отдохнуть у вас не выйдет.
4
1
Юлия Б.
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Всем рекомендую этот отель, чисто, уютно, комфортно, хороший персонал!!!!!остановлюсь в следующий раз только здесь!
1
Сева С.
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Из плюсов - не дорого. Чисто. Есть кондиционеры.
Из минусов - "уставшие" шкафы, тумбы, пульты и т.д. и ОЧЕНЬ хорошая слышимость. Каждый хлопок двери соседей как выстрел. В туалете слышно как говорят соседи с других этажей
1
1
Дарья Табыры
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Минусов не было, очень приятный коллектив, заботливый и вежливый, все очень хорошо!
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Здравствуйте! Соотношение цены и качества идеальное (ноябрь 2024 г), но девушки, принимающие гостей (ресепшн по-англ). могли бы быть любезнее!
Оксана Куркова
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Очень уютный и приятный отель! Добросовестный и доброжелательный персонал. Классное кафе, можно заказ сделать в номер и это особенно радует! Всё очень вкусно! Рекомендую от души!
1
2
Павел Н.
Level 2 Local Expert
February 28
Отличное соотношение цены, качества и расположения. На 1 этаже хорошее кафе.
1
Евгений Седов
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Сам отель очень уютный.Цена и качество абсолютно соответствуют. Очень продумано расположение кафе в здании отеля. Можно не выходя на улицу спуститься и заказать себе что-то покушать. Доброжелательный и от зывчивый персонал. Впечатления остались самые добрые. Немножко напрягло место расположения, но это , может быть, потому что мы впервые были в этом городе и слабо ориентировались.
1
2
Наталья *.
Level 18 Local Expert
February 5, 2024
Очень уютно,чисто,комфортно!именно то место в которое хочется вернуться...и наслаждаться отдыхом,тишина и спокойствие!душевные и милые администраторы!
1
Никки ей
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
были там недавно группой людей. и увидели очень много минусов. с первого дня хотели же переехать. допустили очень много ошибок. по началу нас заселили не так, как мы отправляли документы и таблицу, они решили сделать по своему, что в итоге привело к тому, что 4 людей жили в номере для 3. номера и коридоры до ужаса прокурены, хотя курить нельзя. в туалете нет ручки, дверь не закрывается, а так же там во всех номерах воняет ужасно канализацией. на сайте написано, что предоставят фен, итог - 0. не было ни тапок, ни фена. сами номер по себе очень грязные: полы, постельное белье, зеркала и холодильник были в ужасно состоянии. окно не откроешь, ТК нет сетки, а также окна выходят на проезжую часть и очень шумно. хотели включить кондиционер, чтобы было не так душно - он сломан. телевизор, как и кондиционер не работал. администрация никак не разбирается с шумом и беспорядком, по большей частью им все равно. в некоторых номерах даже окна просто не открыть, всего лишь маленькая форточка. еда в столовой более менее, но официанты ужасны. пока некоторая часть группы уже доедала свой ужин, другая же часть просто сидела и ждала. вместо того, чтобы разносить всем еду, они ходили и убирали грязную посуду с других столов. мы несчастный салат ждали 30 минут. сами по себе блюда холодные и по большей части пересолены. двери как будто сломаны. то не закрываются, то просто не работают карты. чтобы закрыть дверь, нужно было захлопнуть ее, что создавало огромный шум, особенно ночью.
итог: мы не советуем это место, чтобы отдохнуть. очень шумно, грязно и не комфортно.
Лина
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
останавливались на одну ночь, двухместный номер меньше 3 тысяч обошелся. в номере есть кондиционер, туалет, душ и телевизор. рядом отличная кафешка с очень вкусной едой, цены средние. из минусов - в номере не оказалось тапок и при выезде из номера попытались повесить на нас 2 напитка из минибара, которые мы не брали. отказались платить, после чего администратор на ресепшене отвернулась и с призрением сказала «всего доброго»
Yana Ershova
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Отель с самого начала показался отвратительным, но я не торопилась с выводами и решила зайти в номер всё-таки(о чём пожалела). Атмосфера омерзительная, номера грязные. Я считаю что ЛЮБОЙ НОМЕР, несмотря на стоимость должен быть ухоженным и чистым, а не то что я увидела( смотреть фотки). на ресепшене мне предложили доплатить за делюкс или уезжать( клиентоориентированность на «высшем уровне»). С ош арашенными глазами мы уехали через 20 минут как заехали. Вечер благодаря отелю насмарку.
1
Анатолий Воронин
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Неплохой отель! Был в командировке, город особо не знаю. Неплохое расположение, приветливый персонал, чистый номер, огромный плюс личное кафе. Рекомендую, звезду снял за то, что разбудили в выходной
1
Александр Викторович
Level 16 Local Expert
February 1, 2024
Останавливался здесь на часик отдохнуть, принять душ. По факту находился менее часа. Взяли за 2 часа. В ванной комнате душ свистит во все стороны, кроме той, куда должна т ечь вода по итогу, вся весь санузел был облит водой, а вымыться удалось еле-еле. Даже шторки не было на ванне. В дополнении к всему девушка администратор настойчиво просила., чтобы я оплатил наличкой.еле удалось настоять на оплате через терминал. Из плюсов только расположение. Очень неприятный осадок остался от посещения. Почему за 40 минут берут, как за 2 часа? Совершенно необъяснимая логика. Ну, кроме того, что хочется заработать.
1
2
Дмитрий Шишлонов
Level 15 Local Expert
June 8, 2024
Читал негативные отзывы об этом отеле :прокуренные номера,старый интерьер,грязно в номерах. Номера хорошие,персонал приветливый,никакого запаха прокуренности не ощутил. Все отлично. Парковка есть своя, а так же рядом есть и другие парковки,причём бесплатные. А в Краснодаре с ними беда. Из отеля есть проход в кафе-пиццерию с хорошей кухней.
Вадим
Level 13 Local Expert
February 28
Странное место. Номера несколько «уставшие», персонал относится с пренебрежением, все вроде как есть, но останавливаться второй раз не хочется.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Отель просто супер!!!!! Администраторы и персонал очень вежливый, и приветливый. Очень вкусное кафе. Уборка номера ежедневно. Останавливался более 5 раз. Всё очень понравилось. Рекомендую всем
1
2
Show business's response
Анжелика Г.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Хороший отель, очень приятный персонал. Чисто та и уют! Рекомендую!
Artem H.
Level 20 Local Expert
October 3, 2024
Это ужас и самый страшный кошмар. Как хватает наглости держать такую гостиницу. Полная антисанитария. Никогда и никому не пожелаю там остановится. Вспоминаю с дрожью…
1
Хайдар Иброхимов
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Худшие что могло быть.
1. Приветствие 0
Мы заходим, здороваемся - 3 раза , на нас молча смотрели
нам говорят: че хотели?
В смысле «че хотели»? Заселится хотели !
(С нами так и не поздоровались…)
2. Предложили только дорогой номер
Нас не устроила , и когда хотели уйти вдруг номер по дешевле за 2.700 появилось.
3. Пожалуйста на фото можете ознакомиться, какой номер вам дадут за 2.700₽ за 10 часов
Без выходное положение, если честно.
Уставшие и спать хотелось.
А так 400₽ цена такого номера
3
Татьяна Сырбой
Level 14 Local Expert
September 29, 2024
Цена номеров отличная, брали двухкомнатный, да, всё старенькое. Но за такую цену норм
2
Avenue
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Шикарная гостиница ,номер уютные,комфортные и чистые,персонал на высшем уровне,цена и качество соответствуют.