Отель понравился. Действительно удобное расположение. Ресепшн и весь персонал приветливые и отзывчивые. Номер был полулюкс- просторный , удобный, ванна большая, но очень высокая. Для людей маленького роста или пожилых забраться, выбраться и не убиться очень трудно. Хотелось бы, чтобы предусмотрели какие-то ступеньки. В номере есть второй туалет с раковиной, что очень удобно)), холодильник, халаты, полотенца, фен, шампунь и гели для душа, кондиционер. Правда, питьевой воды в номере не было и нужно было с чайником ходить на шестой этаж или первый этаж в холл. Уборка в номерах ежедневная. Завтраки хорошие разнообразные и сытные. Столов и еды хватало, даже если пришли не к началу. Кофемашин было две))
Спасибо работникам отеля за приятный отдых!
2
6
Ольга
Level 9 Local Expert
May 8
В целом, гостиница неплохая, хорошее расположение в городе, но есть и недостатки. Например, в ресторане стоит всего одна кофемашина, к которой во время завтрака выстраивается громадная очередь. Она то самооочищается в течение 20 минут и приходится ждать окончания этого процесса, то вода заканчивается, а сотрудника нет, поэтому проще выпить кофе в каком-нибудь уличном кафе. На такой большой отель одной кофемашины явно недостаточно. Во время моего пребывания на завтрак подали откровенно прокисший вчерашний салат. Сотрудники кухни не успевают пополнять закончившиеся блюда, фруктовая ваза вечно пуста. Хотелось бы на завтрак ещё и сухофруктов: чернослив, курагу - но ничего этого нет.
В номерах ванна такая высокая, что забраться в неё - это тот ещё аттракцион. Бра над кроватью не имеют выключателей, а выключаются вместе с верхним светом, поэтому перед сном приходится идти в прихожую, чтобы отключить свет.
Гостиница позиционирует себя как 4-звёздочный отель, но это явно не так.
11
2
Евгения
Level 5 Local Expert
August 3
Удобное расположение отеля. Прекрасные, разнообразные завтраки.Когда была в отеле в прошлом году был у меня очень хороший номер и персонал был внимательный .
Но не в этот раз.В день моего приезда 21 июня 2024 года не работал кондиционер. Была авария и не было горячей воды в отеле. Понятно всякое может быть, но никто не предупредил , что в отеле нет горячей воды. Находясь в душе обнаружилось, что нет горячей воды, позвонила на рецепшен, но девушка на рецепшен ничего не знала об этом и прислала горничную для выяснения причины.Пришла горничная и только она и сказала , что авария и во всем отеле нет горячей воды. Очень жаль, что девушка на рецепшен не обладала необходимой информацией.
В душе была черная плесень и очень плохо работал слив. Фото и видео прилагаю.