Search
Directions

Marton Palace

Overview
News
1
Photos
516
Reviews
1796
Branches
Features
Rating 4.3
3574 ratings
Rate this place

1796 reviews

By default
ОЛЬГА Тюнина
Level 10 Local Expert
April 21
Очень уставший отель - постельное белье изношенное, дырок нет, но очень потрепанное. Подушки из самого дешевого сбившегося синтепона. Ковровое покрытие в пятнах. Завтраки на троечку. Персонал вежливый. Отель совсем не соответствует заявленному уровню, да и стоимость сильно завышена.
Vladimir
Level 22 Local Expert
December 9, 2024
Ужасный отель. Посетили в номере в котором сломанная кровать, сломанный телефон, краны из которых вода текла тонкой струйкой. Разломана вентиляционная решётка.... Даже в крайнем случае не рекомендую!
3
1
Ваня Бигоцкий
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Хорошее место. Точно стоит своих денег. Завтрак понравился, в номере комфортно, чисто и приятно. Одно "но", но это личное, думаю у других проблем не возникнет. Взаимопонимание с душем, точнее с тем, как его включить, пришло не сразу)))
1
2
Сергей Р.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Жили 6 дней, вернее ночей так как приходили только переночевать. Хороший большой двух местный номер. Нас всё устроило. Мы не привередливы. Вежливый персонал, хорошие завтраки, шведский стол
1
Арина Г.
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле неделю и понравилось абсолютно все!Приветливый персонал ,всегда чистые полотенца и номера,утром горячие завтраки на любой вкус и даже для детей найдется что покушать !Расположение у отеля идеальное ,хотите на море рядом вокзал в 5 минутах ,хотите погулять- центр в 15 минутах пешком ,у нас была нулевая слышимость в номере -идеальная тишина!Белое чистое и безумно приятное постельное белье !Есть услуга стирки вещей если это необходимо вам!Два лифта которые очень быстро приезжают и ненадо ждать :)Вид когда заходишь в отель оооочень шикарный что всегда радует глаз!Каждый день вам кладут принадлежности шампунь ,гель для душа ,шапочки.Если поедем еще раз в Калининград то ОБЯЗАТЕЛЬНО только в Мартон Палас,другие варианты даже не хочется смотреть!Прилагаю фото номера ,входа в отель,вид из номера:)
2
Сергей Ястребов
Level 16 Local Expert
May 30
Не понравилось. Пора сделать ремонт, поменять мебель, добавить розеток. Удлинитель в отеле как способ подключить телефон к зарядке выглядит дико. Завтрак вполне нормально, персонал приветливый.
Елена Еремеева
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Хорошее место для приезжающих в командировки с одной-двумя ночевками. Скорее это 3*. Номера большие, но уставшие. Заезд с 14, выезд- 12 часов. Приехали раньше, заселились тоже раньше. В всем отеле и номерах чисто. В номерах есть чай, кофе, чайник. Вода 100р/бут 0.33л. Завтраки обычные- каши, творог, омлет, яйца, сосиски, хлопья. Большой выбор салатов, свежих овощей и фруктов. Кофе, на мой вкус, невкусный. В отеле есть отличный магазин с изделиями из янтаря. Цены очень даже приемлемые, ассортимент интересный. Девушка продавец много интересного рассказала про янтарь, выставки и т.д.
Наталья Ризманова
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Очень уютный и чистый Отель в хорошем месте .Сытный «шведский стол».Доброжелательный персонал .Вполне можно порекомендовать друзьям и знакомым .Хорошее качество оказанных услуг за эти деньги
1
1
Галина Автондилова
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Супер гостиница. Часто приезжаем в командировку. Завтраки вкусные, номера уютные. Отличная локация. Приветливый персонал.
1
Александра Барышева
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
По фото отель показался вполне симпатичным. На первый взгляд тоже ничего-вид с улицы, холл, ресепшен, но когда нас заселили вот тут был самый шок … Приложу фото номера, думаю, сами все поймете. Грязный, обшарпанный, пол в пятнах, кровать вся ободранная… а еще сам номер -просто для каких-то утех.. честно говоря, даже страшно было к чему-то прикоснуться( фото с круглой кроватью-к сожалению, не сделала детальные фото) Благо, нас переселили в обычный стандарт, хотя бы со спокойным интерьером, но не менее обшарпанным и неопрятным! (Фото с бежевым интерьером)Одна розетка на всю комнату, в которую включен удлинитель, а в него уже все остальное -телевизор, холодильник, телефоны.. Постельное белье чистое, полотенца тоже. Расположение у отеля хорошее-можно пешком дойти как до центра(15 минут пешком или 5 мин на такси за 150₽) так и до вокзала(7 минут пешком)от которого ходят электрички в Зеленоградск. Завтраки однообразные, на 3 … Честно говоря-за эти деньги можно выбрать отель намного лучше.
2
Marc Jacobs
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Останавливался на две ночи. Честно, на 4 звезды он не тянет. Номера "уставшие", с совковой мебелью, вешалками разных размеров и цветов и тусклым светом. Надо было поработать за компьютером, но в номере с двумя кроватями нет стульев. Зато есть две сидушки. Чтобы повесить верхнюю одежду надо войти в комнату, так как при входе нет вешалок и шкафов. Номер жаркий (отнесу к плюсу), в ванной нерегулируемый тёплый пол, а в комнатах нерегулируемые батареи. Чтобы не задохнуться, надо держать окна открытыми. Но тогда слышно улицу (дождь и машины). Зашторить окна нормально не получается, так как рельсы разной длины и из за этого остаётся дыра в занавесках в середине или с краю. Блэкаутов нет. Матрас жёсткий, подушка хлипкая. В изголовье кровати розетки, но они не работают (так как кровати куплены в другом отделе). Слышимость соседних номеров отличная. Завтраки съедобные, но без изысков - каша холодная. За 15 минут до окончания завтрака могут вообще убрать всю еду. В общем, вроде бы всё есть, но второй раз тут останавливаться вообще не хочется.
1
Inna Kalugina
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Отличный отель, отдыхали в начале августа 2023 г. Завтрак шведский стол, отличный номер. У отеля крутое местоположение, рядом вокзал южный, торговый центр.
2
Оксанна Аникеева
Level 18 Local Expert
March 22, 2024
Удобно расположен .Близко и к южному вокзалу,и к центру.Вежливый персонал,вкусные завтраки с большим ассортиментом ,уютно,но номерной фонд уже можно обгрейтить)
Evgeny Berni
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Очень приятный отель в достаточно тихом переулке в центре города. Отличные номера. Минус - к сожалению отсутствие рядом продуктовых магазинов.
1
indji -------
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Месторасположение в принципе удобное, но! Какие-то проблемы с горячей водой постоянно и утром и вечером (мы жили на 8м этаже) Номер большой, но совершенно бестолковый. Во-первых, постоянно запах сырости и канализации, во-вторых, нет шкафов вообще, освещение скудное, очень ограничен выбор телеканалов. Завтраки в целом нормально, но бывает гораздо лучше. В целом не рекомендую, точно сюда не вернёмся.
Сергей Ткаченко
Level 16 Local Expert
July 29, 2024
Гостиница в целом на 4 не тянет. Были в номере стандарт 3 ночи. Из явных минусов: кровать оочень скрипучая, от любого движения, приятным на ней явно не заняться. Нет сеток на окнах, а комаров очень много. Воду, чай, кофе дали единоразово. Да, во время дождя очень текло по подоконнику. Сам интерьер гостиницы хороший, видно что именно холл, лифты менялись и ухожены. Завтраки весьма хорошие, мне очень понравилось изобилие салатов. А вот каша не очень. Да. Вай фай считайте нет. Он подключён, но сайты даже не могут открыться.
Регина Яковлева
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
В целом отлично, неприветливая девушка на ремепшене встретила без улыбки, сказала не заселит досрочно, вещи разрешила оставить в комнате на хранении, терминал сломан оплату поедложили совершить наличными. Другие администраторы в последущие дни были очень приветливые и отзывчивые. От завтраков отказались, нам вычли 300р из расчета один завтрак в сутки. Нас от завтраков оговорили бабульки, которые выезжали. Сказали одна капуста. В номере просторно, всё есть необходимое, единственное, спинка кровати отходила и стучала и одна розетка около двух кроватей, причем если включить в розетку зарядку, то ночники начинают играть светомузыку... В целом всё понравилось, расположение отеля удачное, недалеко от центра и Южного парка
Валерия Л.
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
ИСТОРИЯ КАК СОТРУДНИКИ ЗАХОДЯТ БЕЗ СПРОСА. Останавливаться ли в этом отеле или нет- решать вам. Отель позиционирует себя 4х звездочным. О повышенной звукоизоляции не может быть и речи. Мы слышали каждое слово соседей и песни и телевизор (даже на минимальной громкости). Конечно к ним претензий 0, так как люди отдыхать приехали и мешать отдыху не входит в наши планы. Нас отказались заселять раньше, потому что номер был не готов. (Согласны, правила для всех одинаковые) Но людей прибывших похоже нас заселили раньше. Окей, тоже нарушений нет. Пришли мы в номер, который убрали. Что мы видим? Грязная ванная (видна полоска от грязной воды). Старые грязные пустые бутылки. Разваливающийся смеситель. Честно, мы тропический душ побоялись включать, чтоб он не упал на голову. Черная плесень особенно порадовала. Неужели так сложно заменить герметик? Потолок весь в разводах (возможно был потоп) обои подраны, над изголовьем обои вообще черные. Матрас в чужих волосах. Халат с чужими волосами. Одноразовый набор (шампунь, гель для душа) в чужих волосах. Мы старались закрыть глаза на все, но персонал постарался для этого отзыва. В день отъезда 19.09.2024 (выезд из номера в 12 часов) в 10:18 нам постучали. В этот момент я не была готова к визиту, и громко сказала «Минуту», чтоб одеться. Сотрудник отеля открывает дверь своим ключом и заходит без разрешения. Ей срочно нужно было осмотреть нашу ванную. Серьезно? Вы меня извините, я стою в белье. Она заходит без разрешения. Вот это сервис!!!! Сказать, что я возмущена- это не сказать ничего. Гладильная доска (не самая чистая) стоит просто в общем коридоре. Из плюсов: каждый день меняют полотенца и завтраки в целом нормальные. Спасибо. Больше мы тут не остановимся.
Михаил Новиков
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Из плюсов расположение в тихом месте и уютный теплый номер без лишнего пафоса. К минусам пожалуй можно отнести отсутствие ремонта долгое время и скудное меню ресторана
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
January 11
Очень уставшие номера. Точно не 4 звезды. Но очень приятный персонал. И еще очень тихо. Благодарю
Юлианка
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Была в данном отеле с сыном вначале августа. Что хочу сказать номер был довольно большой, мебель стандартная, телевизор большой. На 4 звезды считаю тянет, в номере чисто, убирают каждый день, тапочки, шапочки, гели, шампуни все есть. Заселились чуть раньше времени, за что персоналу спасибо огромное, что не ждали именно времени заселения а если номер освободился, его прибрали и дали нам. Завтрак, поверьте мне для нашей страны довольно неплох, шведский стол: каша на молоке, на воде, рис, макароны, греча, омлет, сосиски были всегда, это из горячего. И нарезка сырная, колбасная, салат из капусты, творог, панкейки, печеньки, кексики, молоко, кефир, сметана это вам не все включено, как за границей, но очень неплохо по сравнению с другими отелями в России. Местоположение тоже довольно неплохое, рядом Южный вокзал, 5 минут ходьбы и остановки транспорта и 10-15 минут до рыбачьей деревни и острова канта. Сын отметил большую ванную с подголовьем, лежал почти каждый вечер, напор воды хороший, лейка и тропическая и обычная. Наверно хотите минусов, сложно сказать, во-первых находились в номере мало утром часик, а вечером уставшие спать, но если уж совсем, то ну не очень современная мебель, но рабочая со множеством ящиков и отделений, вообще картины не портила. Ну окна у нас выходили на детсад и единственный день когда в планах было чуть дольше поспать проснулась от детского визга, но это тоже такая ерунда. В сауне не была, кондеем не пользовалась. Но скажем так за разумные деньги я осталась довольна и сервисом и едой и номером.
1
Show business's response
Юлия Рахманкулова
Level 4 Local Expert
April 5
Хороший отель, соответствует цена и качество, приветливый персонал, рекомендую.
1
2
Кира Есакова
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Отличный отель! Спасибо за прекрасные завтраки! Замечательная Юлия готовит великолепно! Вкусно, красиво,сытно! Всем рекомендую это место! Вы лучшие))
1
2
SyslovaTatyan
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Минусов больше, чем плюсов. В номера заселяют грязные,не убранные, номера все убитые. Мебель старая, кондиционеры сломаны,хоз.принадлежности дают один раз при заселении(так что с собой берите шампунь и остальное).Персонал с тобой общается так, как будто ты им что то должен. Из питания, только завтрак...и то не очень хорошего качества: каша как топор, не разобьешь ложкой...комком. Морсы и компот, разбавлены. Кофе перезженный. Вообщем-то, берите другой отель. Это мы ещё жили в люксе. Что говорить о эконом сегменте.
6
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Отель для туристов без претензий! Расположен в тихом спально районе. До острова Канта пешком 10 минут. До торгового центра Европа 3 км (25 минут пешко). Завтраки слабоваты. Хорошая кофе машина завтраке.
1
1
pochta sv
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Быстро заселили. Удобное местоположение. Нормальный завтрак, вполне разнообразный. Номер с двумя комнатами и гостиной оказался просторный, почти как квартира, разве что мебели не много. В пешей доступности остров Канта, рыбацкая деревня, автовокзал, ТЦ.
1
денис чеботаренко
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Удачное расположение, много достопримечательностей в шаговой доступности. Завтрак - достойный Шведский стол. Вежливый персонал
3
4
Ольга
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Месторасположение отеля хорошее, можно дойти пешком до всех исторических мест. Номер большой,уютный,мебель немного старовата. Завтраки оставляют желать лучшего. Постоянно не хватало чего-то,то омлета,то воды горячей в кулере,фрукты были нарезаны тоненькими дольками и предлагалось их очень мало. На 4 звезды отель не тянет.
2
1
Show business's response
Maxim
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Плюсы: 1. Доступная цена; 2. Неплохое месторасположение. 3. Уборка. Минусы: 1. Проблемы с сантехникой. В номере пахло канализацией. 2. Отсутствует питьевая вода. Кулера в холле также нет. 3. Очень скромный набор блюд на завтрак (шведский стол). Еда, не скажу что вкусная, хотя я и не особо притязательный. 4. Вроде как есть Спа, но так и не понял как им воспользоваться.
Татьяна Непокрытых
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
В целом твердая четверка! Гостиница в пешей доступности от достопримечательностей и это плюс! Относительно номера и расстройств - не работало джакузи и не было ложки для обуви. Прилетели ночью, не было воды. Для двуспальной кровати маленькое одеяло. В остальном без критики.
Людмила Глигорич
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Не супер близко к основным прогулкам. Особенно не понравилось, что в номере ужасный душ ! Кран и регулировка работают как хочет, (((, мыться не удобно вообще-то!!!кондиционер не работал в это время, чинили не починили. Еда: салаты, омлет,ветчина( Творог очень вкусный.
1
Наталья Веретенникова
Level 6 Local Expert
January 26
Плюс , что отель в центре, минус- номер довольно старый, дверь закрывалась плохо, пришлось вызвать техника, душевая лейка не работала , диспенсер с жидким мылом был сломан.
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
February 6
Расположение замечательное Завтраки - можно выбрать Хорошая душевая Плохой интернет
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
March 23
Отличная гостиница, удобное расположение, чисто и уютно. Советую.
Матвей Дударев
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Останавливался в этом отеле, в номере на 2их. Номер очень просторный, просторный туалет, обычный завтрак, однако на этом из плюсы заканчиваются. Замок в номере не работал, горячей воды не было, в номере холодно, а мебель вся старая, везде либо следы жесточайшей эксплуатации, либо следы плохого ремонта. Для посещения не рекомендую, лучше остановится в любом другом месте.
1
Павел Д
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Были в первых числах мая с женой и маленьким сыном. Сняли номер люкс на 8 этаже. Зайдя в номер сначала были приятно удивлены - красивый, свежий, большой. Вдоль всего номера витраж с верандой на крышу отеля, а в зоне где кровать вообще все из стекла включая крышу завешанную шторами. А дальше началось: 1. я решил выйти на веранду, открыл дверь которая в зоне кровати и впал в ступор: это оказалась не наша веранда вдоль всего номера, а соседская, а наша только пару метров вдоль нашего номера а остальная уходит к соседским номерам!!!???? И все бы ничего если бы на витражах в качестве штор не висела черная тюль которая насквозь просвечивает, т.е сосед может выйти на свою веранду и весь наш номер у него перед глазами, даже переодеться особо кроме ванной не возможно.... Не говоря уже о периоде когда ложишься простите.... На мою просьбу повесить глухие шторы получил отказ, но заверили, что соседей нет и на мои 2 дня не планируются.... Так вот на утро следующего дня заехала семья. общался с управляющей, все ей показал, попросил шторы- сказала постарается что-то придумать и НИЧЕГО.... Изврат какой-то, как в шоу из 90х "за стелком". 2. В первый день приезда погода была + 18 наверное, а в номере 21, отопления нет, кондеи на тепло не работают. Выдали 2 обогревателя, поставили их у кровати ну +- как-то переночевали, а вот на следующий день (2 мая) и наш последний в этом отеле погода была к ночи +5 и вот тут начался ужас, зона кровати из стекла и металла, 2 обогревателя не справлялись вообще, а по закону физики в по комнате начали гулять потоки холодного воздуха в виде ветра вниз, а теплого вверх, перед носом постоянно холодный сквозняк. Как итог мы с женой до 5 не спали( даже ожил ругался), у ребенка сопли утром и простуда. все номера оказались холодными, но наш круче всех тк из стекла и на крыше. Какой головой думал администратор, видя маленького ребенка, заселяя нас туда( в закрытом номере можно было бы отопиться) не понимаю. УЖАС. 3. Питание: не успевают пополнять еду и пос
11
Александра
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Отель удобно расположен. На этом плюсы кончились. Номер был на пятом этаже. Казалось бы, все есть в номере для удобства, но состояние мебели, полотенец, халата удручающее, стены как будто из картона. Слышно как соседи разговаривают, ходят в душ и прочее.Присутствует неприятный запах. Плюс, в довершении всего, фен не работал.Завтрак ужасен, много езжу по разным городам , но такого , чтобывообще не завтракать еще не было..Утром , при выходе из номера(5 этаж) меня встретил запах школьной столовой. То что было на завтрак есть не возможно. На ресепшн к завтраку встречает "немного" не выспавшаяся женщина, то ли уборщица, то ли еще кто. Пришлось искать кафе поблизости. При заезде девочка на ресепшн не приветлива, разговаривает сквозь зубы. Номер стоил 6000
9
Татьяна Некрасова
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Из плюсов: чистое белье, своевременная замена полотенец. Приветливый персонал. Минусы: невозможность оплатить картой, устаревший обшарпанный отель. На окнах нет антимоскитных сеток и есть комары. Кондиционеры не работают. Фумигаторов на ресепшен нет. Фен в номере не работал, попросила принести другой- он дул только холодным воздухом. Третий фен оказался рабочим. Завтраки очень скудные. Выбор плохой, продукты не качественные ( сыр, колбаса, сосиски дешевые). Выпечка старая и засохшая. Коллеге в каше попался длинный волос, больше он на завтрак не ходил. Отель вообще не тянет на свои 4 звезды, максимум 2. В него больше не вернемся
4
Алексей .
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Останавливались в этом отеле с 18.12.24 по 21.12.24. Назвать этот отель 4 звезды это перебор, 3 с натяжкой. Завтраки так себе, голодным не останешься .
1
Светлана
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Гостиница на 4 звезды, никак не тянет. Номера средней потрепанности, штора соскачила, никто из персонала не позаботился, чтобы это исправить. Почитали отзывы, ехали в предвкушении… но очень разочарованы. Завтраки отвратительные , много майонезных салатов, причем подкисших( хотя вроде не лето) , в салатах не проваренные овощи, рис. Ну очень не вкусно, нарезка колбасная ужасная- дешевая колбаса. Выпечка черствая, стоит две кофемашины-работает одна, а сейчас сезон- народу много осенние каникулы. Не понимаю о каких разнообразных и вкусных завтраках пишут? Мне кажется это подставные отзывы. Гостиница на 2+!!!!
Ангелина
Level 20 Local Expert
April 30, 2024
Отель с претензией на высокий уровень обслуживания. С виду вроде так и есть, но по факту много недостатков, в каждом номере они свои. У нас кровать скрипела так, что невозможно было повернуться. Разобраться с душем пытались все - не получилось, мылись под краном. У соседей дверь в номер практически не закрывалась. В общем, многое надо исправить. Из плюсов: неплохой шведский стол, довольно удобное расположение
1
Три кота
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Удачное расположение, рядом центр и жд вокзал. Бронировала одноместный номер, первоначально заселили в отвратительный номер с маленьким окошечком и ужасным запахом. Выглянув в окно увидела, что непосредственно под моим номером заливают крышу, и вся эта вонь затягивается соответственно ко мне. Почему об этом не предупредила администратор? Это причинение вреда здоровью, ни один здравомыслящий человек никогда не заселиться в такой номер! Оценку снижать не стала снижать только потому, что при обращении к администратору номер мне всё-таки поменяли на довольно приличный. Тапки отсутствуют, халат принесли после звонка, кондиционера для волос также нет. По поводу завтраков не понравилось то, что постоянно ломалась кофемашина, образовывалась очередь. По ассортименту вроде бы всё есть, но в твёрдых тройках видела и получше. Поэтому четвёрку ставлю авансом, отелю явно есть над чем работать.
Дневник позитивного Турагента
Level 20 Local Expert
June 27, 2024
Странное здесь название здесь пелас, хорошо не другое окончание немного. А теперь про отель. Это точно не четыре звезды. Номер маленький эконом. Лифт это жесть, работает один, а иногда неотработанный. Если работает спуск минут 15-20 пока доедет на верх всех соберет, потом вниз на каждом этаже остановится, хотя он уже полный. Еда скудная совсем. Все обшарпанное. Самое плохое с одной стороны трансформаторная будка, всю ночь шумит, даже с закрытыми шторами. Я думаю уже минусов достаточно, что бы выбрать другой отель. Из плюсов близость к вокзалу. Но рядом есть много достойных мест. Не советую.
3
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Очень средне, максимум 3 звезды, но никак не 4. За три дня ни разу не было горячей воды, причем это не вызвало никакого беспокойства со стороны персонала, все были абсолютно равнодушны. Уборки тоже почти не было, поменял эти полотенца, на том спасибо. Завтраки мы с коллегами назвали «третье января», стол уставлен разными сомнительными салатами типа оливье и шубы))) остального по минимуму и очень среднего качества.
Ирина Иванова
Level 17 Local Expert
August 18, 2024
Ужасный отель, не рекомендую никому. Персонал надо полностью менять, начиная от кухни и заканчивая управляющим. Полное безобразие. Завтрак отвратительный- ужасный кофе, причем, все знают что кофе ужасный, продолжают покупать эту бурду. Майонезные салаты- просто тонна с утра, и с чесночком часть. Каждый день омлет один и тот же, с ума можно сойти. Номера ужасные- сантехника в ванной вся течет, ухода за ней никого. Все разболтано и шатается. Спать невозможно из-за того, что шторы пропускают свет и ни разу не удалось выспаться Горничные убирают отвратительно. Устала писать, в общем- за эти деньги есть много прекрасных вариантов. А этот отель- даже не вздумайте
4
Katrin P.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Надо было читать отзывы...... Номер люкс разбит, убит, кровать скрипит, плитка колотая, грязный пятнами вытертый диван, сломанное окно, которое не закрыть, висящие розетки из стены, плохо убрано, окна грязные в ванне волосы........ я думала такого не бывает. Судя по разговорам с посетителями и отзывами, все номера такие. Завтрак никакой, каша, омлет, салаты со вчера или макароны. Всё. И это всё холодное. А если прийти в 9,вообще ничего может не быть. Не принимают карты, заставляют идти снимать нал.
1
Viktoria N
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Прекрасное соотношение цена-качество. Вкусный завтрак. Обязательно вернемся сюда еще.
1
1
иван атланов
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Ну на 4 звезды не тянет от слова совсем. Потолок весь был в убитых кем то насекомых , страшная ржавая штанга в ванной. Сама ванна покоцанная , как будто когтями крупного животного . Кровать твердая и неудобная , уставшие синтепоновые подушки. Завтраки весьма посредственные и скудный выбор. На рецепшн не дозвонишься ни по внутреннему телефону , ни по городскому . К персоналу претензий нет. Максимум с большой натяжкой и авансом три звезды , равно как и оценка
3
Людмила Федорова
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Была в мае в данном отеле. Забронировала номер, увидев 4 звезды...нет здесь этих звёзд...В номере стандарт полутороспальная кровать, с одной куцей подушкой и односпальным одеялом.... Шторы тоже куцые, на одном окне висит неотглаженный тюль, ночной шторой плотно не закрывается окно. Мебель довольно пошарпанная, полка в душе просто ржавая настолько, что не хочется ей пользоваться от слова совсем. При заезде приветственная бутылочка воды, остальное время проживания либо за 100 рублей, либо из кулера, который находится на 1 этаже 8 этажного отеля...кулера больше нет нигде...попросила на 3 сутки обновить зубной набор, мне сказали, что нет в наличии.. Завтраки очень скудные и однообразные. Есть один большой плюс отеля, это его расположение в шаговой доступности от ЖД, автовокзала и достопримечательностей. Очень не люблю писать плохие отзывы, я очень позитивный человек. Но здесь эмоций сдержать не смогла. Надеюсь это мне с номером просто не повезло...в моем номере не было даже шкафа для одежды, просто вешалка в пороге... Я люблю путешествовать, много где успела побывать, и в отелях меньшей звёздности, поэтому есть с чем сравнить. Калининград и область просто сказка, рекомендую посетить столь прелестный уголок
Генрих Гутяр
Level 7 Local Expert
January 16
Удобное размещение. Всё в шаговой доступности. Приятные воспоминания.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11