Я уже оставлял комментарий, вот как и обещал решил поделиться результатом. Можете увидеть результат роста меристемных растений. Разница между 1 фото и вторым 32 дня. В этом аквасе была только одна проблема, это бак вспышка. Но я ее бысто поборол УФ стерелизвтором. Хочу заметить что все растения я прореживал и стриг как минимум 1 раз ))
1
Show business's response
Надежда Хатаженкова
Level 5 Local Expert
May 14
В выходные приезжала за коряжкой! Очень красивая студия и доброжелательные продавцы! Очень советую!!! Везде разбегаются глаза и хочется всё и сразу. Приеду сюда обязательно ещё, тем более рядом с метро
1
1
Show business's response
831756 Котова
Level 5 Local Expert
December 8
Заказывала он-лайн аквариум с тумбой на 180 литров. Ну то, что он просто красив и говорить нечего. Тумба на сварной раме, это огромный плюс, все гости отмечают красивущее стекло без лишних деталей и перемычек. Довольно долго выстраивала баланс, но то скорее моя вина и неопытность.
Yana Yana
Level 9 Local Expert
March 14
Внутри красиво, реклама тоже очень красивая, но сотрудник не очень понравился, мы сразу сказали, что новички и не разбираемся, спрашиваем про растения, с нами разговаривают на заумном языке, к сожалению я не выучила названий растений и не понимаю где есть какое растение и чтобы оно подошло мне к аквариум. Так что не советую идти туда тем, кто вообще не разбирается, так же продали очень много дополнительного не нужного, вообще там очень дорого, пинцет -750 рублей, на озоне можно купить в несколько раз дешевле, коряги тоже немцслкнных денег стоят, вообще предлагали бонсай за 8000 руб. , а у нас н минутку 20 литровый аквариум , который сам стоит 8000 руб. Фигурки будды по 750 рублей и маленькие маленькие растения по 390 . Содрали с нас очень много денег , мы поняли что больше туда не вернемся , хотя по рекламе очень хочется там побывать, но обдерут , будьте аккуратнее
6
3
Sandra Sorri
Level 12 Local Expert
February 19
Очень классная студия.
В основном покупаем там рыбок - они всегда здоровые, цены очень приемлемые, разновидностей очень много.
В студии красиво, чисто, персонал суперский
Покупал там покровное стекло для своего аквариума. Хотел бы отметить удобное расположение салона, буквально 2 мин. от выхода из метро. Компетентный и вежливый персонал. Только позитивные эмоции.
3
1
Show business's response
Владимир Копертех
Level 9 Local Expert
April 16
Красиво, чисто и хорошие консультанты. Помогли с выбором. Даже удивительно, на сколько непримечательное место и здание и насколько хороший магазин. Подписался на выпуски Маши в соцсетях.
Show business's response
Михаил К
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Отличный магазин!
Приезжал 28 октября 2023 с региона за 300км купить растения для запуска своего небольшого аквариума. Познакомился с магазином по роликам с ютуба и уж очень захотелось посмотреть в живую. Не прогадал. Вежливые консультанты, огромный выбор меристемных растений, которые разросшиеся, можно посмотреть здесь же, в шикарных аквариумах. Владельцам желаю успехов в занятии любимым делом! Рекомендую!
4
4
778576 Иванов
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Случайно увидел ролик в ютюбе, понравилось подписался, был в Москве проездом и посетил эту студию, всё очень понравилось интерьер, аквариумы красиво оформлены, выбор коряг большой .Покупал светильник Чихирос. Консультан Герман молодец всё показал рассказал, со знанием дела и с душой работает. Вобщем молодцы ребята так держать. Привет из Оренбурга.
5
1
Алексей Хатаженков
Level 3 Local Expert
May 14
Очень классная студия!!! Заезжал туда в выходные за коряжкой! Выбор всего отличный!!! Красота куда ни посмотри!!!! Хорошие парни быстро меня поняли! Всем советую!
1
1
Show business's response
Евгений М.
Level 3 Local Expert
January 23
Очень классная студия, все чистенько и самое главное рыбы и растения содержатся на высшем уровне, сразу хочется кого-нибудь прикупить. Да и ассортимент впечатляет.
1
1
Julia
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Покупала в этом магазине рыбок, потому что у них большой выбор и средние по городу цены.
Про персонал уже много написали, до клиентоориентированности там далеко. Допроситься, чтобы наловили рыбок, ох, как не легко.
Но это не самое страшное. Купленные там рыбки долго не живут. Максимум - месяц. Из последней закупки одна Расбора Бригитта умерла в дороге (20 мин. на машине), вторая - пока переводила на мою воду. Даже одна из 4х купленных неприхотливая Тетра Аманда прожила только 1 день.
Надо было раньше отзывы почитать. Больше в эту студию ни ногой...
13
6
Ирина Волчкова
Level 5 Local Expert
February 26
Отличный магазин, рекомендую. Покупала аквариум и доп оборудование к нему, растения и рыбок. Помогли подобрать, проконсультировали. Всё прекрасного качества. Отзывчивые продавцы.
Алексей Волков
Level 10 Local Expert
March 2
Всё очень красивое, ухоженное, аккуратно. Видно, что за всеми аквами следят хорошо. Ассортимент хороший. Но и цены... ух, моё почтение) дороговато, конечно, но видимо это оправдано.
Matvey Dubovitsky
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Студия очень ухоженная, аквариумы чистые и в хорошем состоянии. Мне понравилось, что рыбы и растения выглядят здоровыми. Весь товар, представленный в студии, выглядел свежим и неповрежденным.
Также хочу отметить удобное расположение студии рядом с метро. Это сделало посещение студии очень удобным и легким.
Хотелось бы выделить профессионализм и отзывчивость персонала студии. Сотрудники проявляют мастерство в своей области и всегда готовы предложить помощь и дельные советы.
3
2
Аскар Махмутходжаев
Level 4 Local Expert
May 27
Совершенно не заинтересованные продавцы, ждали порядка 30 минут, при том что в магазине было всего три человека из посетителей и два продавца. Не в первый раз покупаю рыбок в этом магазине, каждый раз есть ощущение что продавцы слишком высокомерны.
В брендовом магазине, где вся продукция авторская, где большинство рыб нестандартные, ожидания большего сервиса, и его полное отсутствие перечёркивает все видимые плюсы.
3
2
Show business's response
Надежда Капустина
Level 3 Local Expert
May 11
Первый аквариумный магазин, в котором реально кайфово находиться. Чистота, красота, хороший выбор в каждой категории товаров. Глаза разбегаются. Остановить хотелки просто невозможно.
Аквариумы из роликов Маши реально стоят в магазине. И в живую они ещё прекраснее.
1
Show business's response
Valerie Florinskaya
Level 6 Local Expert
January 16
Ухоженные и чистые аквариумы. Здоровые обитатели и растения. Есть морской отдел.
Компетентный персонал. Помогли с нуля собрать аквариум. Занимательно наблюдать за жизнью в аквариумах, залипли на некоторе время)
И менеджер помог онлайн решить вопросы и оперативно отправить то, что забыли купить.
3
1
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
October 9
Отличный, профессиональный аквариумный салон. Грамотные продавцы все подсказали, что я искала.
Show business's response
Екатерина Фролова
Level 8 Local Expert
May 12
Искала Тетру-Конго. Нашла на сайте «в наличии»-250₽. Это было уже вечером, ну думаю ладно, позвоню завтра. На следующий день около 18 часов позвонила и уточнила наличие, собираясь приехать еще на следующий день- «да, есть, приезжайте, завтра тоже будут!». Приезжаю к открытию. Захожу- все суетятся, копашатся в аквариумах. Свет в аквариумах не горит. Со мной только поздоровались и ушли дальше. Ну думаю ладно, осмотрюсь, подожду пока ко мне может подойдут, как освободятся. Минут 10 пыталась разглядеть хоть что-то в темных аквариумах. В итоге пошла сама к консультантам. Говорю мол так и так, звонила, приехала, ловите. Они репу чешут, смотрят друг на друга и говорят: «странно конечно…» разворачиваются и уходят. Я стою и не пойму, думаю ладно, посмотрю что будет дальше. А дальше они молча пошли что-то ловить. Я говорю «а собственно рыба то будет, за которой я приехала?» «да, да, уже ловим». Еще 10 минут ловили, ну оно и понятно, рыба в травниках сидит, поймать сложно. Ладно, жду. Хотела 6 шт. Меня спросили- «не хотите ли седьмую, а то одна остается?» «ну давайте говорю». Жду дальше, тем временем спрашиваю у другого консультанта «а когда свет включаете?» «В 11», я говорю «то есть в 10 лучше не приходить?» он говорит «и в 19 тоже, в 19 выключается». Классно конечно… Пошла дальше гулять в ожидании, приглянулся фон. К слову, ценников на фонах нет. Был маленький и большой, среднего размера голубого фона на витрине не было. Спрашиваю- а нет ли среднего, и сколько стоит маленький. Продавец говорит- «среднего нет, маленький стоит 550₽ (около того точно не помню), но можете взять большой, разница в цене небольшая. В итоге рыба поймана, говорю закачайте кислородом, рыбы попадут домой только вечером «а мы кислородом не закачиваем, нет его». (Пришлось заезжать в другой магазин и просить чтобы закачали). Я уже стою в накале и ожидаю итоговую сумму. Итог: ~6500₽. Тетры были по 790₽, вместо 250₽, фон с «небольшой разницей» ~1100₽ (прошу прощения, цены могут быть не точные, так это было в феврале, сейчас уже май). Скандал закатывать не стала, так как очень хотела этих рыб, и человек я такой- я перешагну и сделаю выводы. Вывод таков- 1. рыбы сели прекрасно, живут по сей день и чувствуют себя прекрасно. 2. Ваша проблема- это ваша проблема, сотрудников не касается. 3-цены в магазине кусачие и сформированы из-за «популярности Марии» 4. Движуха в магазине будто сделана ради движухи, мнимая занятость- уборщица бегает со шваброй, вытирая каждый ваш шаг, продавцы по двое занимаются одним делом вместо помощи и консультации. Короче, картинка вроде красивая. Внутри пустышка. Идти или нет- ваш выбор. Я вряд ли приду еще.
3
1
Show business's response
Игорь Озлобкин
Level 14 Local Expert
January 17
Очень большой выбор рыб, ракообразных и земноводных. Вся живность в очень хорошем состоянии. Аквариумы чистейшие, даже не знаю, как добиться дома такого результата. Консультанты - все с соответствующим образованием, все подскажут и покажут. В магазине можно заказать аквариум, собрать его интерьер. Но не дёшево.
Людмила Салопаева
Level 8 Local Expert
January 9
В целом студия не плохая, но остались вопросы на которые так и не получила ответов. Это касается чисто ветеринарных вопросов. Если в целом не обращать на такие вопросы внимание, то в целом не плохо. Продавцы слегка пафосные, завышено смотрят на покупателя, общаются так будто они самые важные в этой студии, а не покупатели. Посетив данное заведение два раза сложилось окончательное впечатление об этом. Есть конечно плюс поддержка способом what’s up. За счет поддержки сложилось хорошее впечатление. Но! Все таки стоит пересмотреть направление продавцов. Быть более клиентоориентированными, более внимательными, меньше пафоса и не общаться с клиентом на повышенных тонах (когда я приехала со свекром с нами работал продавец Герман и он создал очень негативное впечатление и разговаривал на повышенных тонах). Продавцы должны понимать что к ним чаще всего обращаются люди не знающие сферу аквариумистики. И нужно быть помощником! А не создавать впечатление что покупатели помешали вам заниматься своими личными делами и закатывать глаза на вопросы со стороны покупателя, делать замечания и перебивать. Возвращаться явно после такого не хочется.
8
Михаил Климов
Level 9 Local Expert
February 25
Это самый красивый магазин для любителей и профессионалов аквариумистики. Видно сколько сил и любви вложено в его создание. Аквариумы - как произведение искусства, как элемент интерьера, как интересное хобби!
1
Александра Дуденкова
Level 3 Local Expert
August 1
Хозяйка салона встречает покупателей по одёжке . Если человек инвалид и имеет в связи с этим непрезентабельную внешность , то будет обруган и выгнан взашей. Что и случилось с нашим знакомым аквариумистом - любителем. Так что, если вы недостаточно красивы, не рекомендую посещать данное заведение.
5
2
Show business's response
jhgds jhgvcx
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Ассортимент хороший, много чего можно достать для акваскейпа и просто для продвинутой аквариумистики.
Но все портят продавцы консультанты, они как будто из сцены про крутоны из фильма "О чем говорят мужчины". Если к ним даже зайдет сам Такаши Амано, они его обосрут и потыкают его в его же книги.
Приходится покупать у них, так как они находятся близко ко мне и мне часто для моих задумок нужны элементы, если бы была альтернатива, то с удовольствием забыл это место.
Желаю продавцам этого магазина такого же обращения к ним во всех сферах.
17
1
Валерий Мерк
Level 6 Local Expert
January 14
Студия огонь, одна из лучших в своём классе. Брал у них аквариум 300 литров, качество отменное, растения ухоженные, рыбы здоровые. Огромный выбор коряг. Продавцы помогают в процессе выбора. Однозначно рекомендую.
2
Анатолий Евчев
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Друг заказал аквариум, поехали забирать, купили к аквариуму ещё кучу всяких вещей, сама Маша сделала подарок растение, спасибо большое прижилось и растёт. Понравились креветки фильтраторы, дорогие но классные, пообщавшись с Машей она сделала скидку. Когда упоковали аквариум, ребята менеджеры дружно помогли погрузить в машину, хотя сами не верили что он войдёт в наш хэтчбек 😉. Есть комментарии злобные, что вам ни так ответили, вам что-то впарили ну куча всякого, скажу честно ничего такого не увидел, нет ни у кого короны на голове, с нами общались по простому и по нормальному. Мне очень понравился ваш магазин. Спасибо вам огромное за хорошее настроение. Маша если вы читаете этот отзыв, передайте привет всем ребятам, особенно Герману и парню (имени не знаю) который нам помогал грузить аквариум и не верил что он поместится, воощем всё круто было. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВСЕ
4
Макс
Level 5 Local Expert
May 16
Купили корягу в этом шопе за 5400 р.
Спросили, какие последствия для аквариума, сказали что коряги
проварены, ошпарены, мол ставьте и все будет ОК! Лишь тиной
покроется и всё. Выполнили все по инструкции приложенной к товару,
дома еще раз ее обварили.
Да покрылась + белые комки слизи какой то
сверху в местах сгиба веток, огромное количество шелухи,
мутная вода как в пруду стала.
В итоге пришлось сливать 300 литров. Фильтр в хлам вообще!
Попал на полную чистку и перезапуск. После перезапуска можете
видеть на фото что случилось через неделю. Опыт владения аквариумом 10 лет.
Ничего подобного никогда не было, лишь после появления этого "декора".
Продаваны в магазине, пожалуйста, рассказывайте все + и - о своем товаре,
это не мобильник который можно починить, куча живого пострадало из за этого,
я потратил кучу времени и денег и до сих пор не решил эту проблему.
В итоге, пришлось убрать корень из аквы.
Советую 1000 раз подумать, людям которые хотят чего то новенького в своей банке -
а надо ли что то менять когда все и так стабильно живет и работает.
3
2
Show business's response
Юлия Цуканова
Level 7 Local Expert
March 17
Отличное место.Очень понравились менеджеры зала.Мне помогал Герман. Все показал и порекомендовал.Упаковал и проинструктировал. Рыбок много очень,также растений и тд.
1
1
Евгений Святощик
Level 3 Local Expert
January 31
Выражаю огромную благодарность всему колективу Маши Блюм. Отменная консультация и подход к своему делу! От заказа, до посадки растений и запуска аквариума отвечали на мои вопросы просто мнгоовенно, еще растения не начали расти, а я уже получил массу удовольствия! Так держать! Ну и снимайте ролики на youtube!
2
1
Евгений В.
Level 7 Local Expert
April 15
Все красиво сделано и так сказать сервис на высоте, кроме цен и закрытой на магнитный замок калитки все понравилось. Персонала достаточно, все рады и готовы помочь)
1
Show business's response
Инкогнито 9440
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Покупала в этом магазине севилий линеолата, тетр аманда, микрорасбор галактика, креветок красный огонь. Весь товар отличный, все рыбки и креветки живы, здоровы. Пересаживала в свой аквариум без карантина, сразу в день покупки. Правда, после покупки севилий в течение недели на буцефаландре появился олений рог, но быстро прошёл. Что ещё хочу сказать, я - начинающий аквариумист и вопросов у меня много. Всегда, когда я обращалась с вопросами в магазин, мне давали консультации в тот же день. Очень вежливое обращение и качественный товар.
1
1
Анастасия Старинко
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Плюсы, красивые аквариумы, красиво и удобно все раставлено . Много коряг , мха, рыбок.
Но настроение испортили и оставили осадок продавцы консультанты.
Собралась делать травник, профессионального света еще не было , просто лампы , но это все решаемо, для этого я и приехала (узнать,спросить,проконсультироваться,что для тех растений которые я хочу лучше . )
Спросили какой у меня свет, я уточнила,сказала ,и все начались тихие переговоры между собой сразу ,смешки,на меня как на покупателя закрыли глаза, разбежались сразу .
Я вытягивала их них слова , как, сколько, какой свет лучше. А они уже без интузиазма еле еле мне отвечали .
Потом когда я уже хоть что то из продавца вытянула, сказала какие у вас есть лампы под мой аквариум, показал.
Честно, наценка у этого магазина бешенная, только не понятно за что.
На том же птичьем рынке можно купить больше мха и рыбок чем у них. При том здоровее будут.
В целом, интересно если что то уникальное купить, а так из за продавцов ушла и купила все что мне нужно в другом месте.
20
2
Анастасия Тюрина
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Очень приятное место! Аквариумы , конечно, просто загляденье. Один шедевральнее другого! Есть пресноводные, есть морские, все с рыбками, но оформлены многие как растительные. Ассортимент достойный. Персонал доброжелательный и компетентный. Но цены, все же, несколько кусачие, впрочем как на всё качественное
Инкогнито 2697
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Очень радует, что у нас есть такие люди, которые делают качественные аквариумы. Идеального качества☝️ Доброжелательные и профессиональные. Информативно представлено оборудование и оформлен сайт. Доставка очень быстрая, всё пришло в целости.
2
4
Сергей Харламов
Level 17 Local Expert
June 13
Был тут по наводке, очень понравился персонал все расскажут что можно и в какой аквариум и что нельзя, продавать бессмысленно и втюхивать то что у вас не приживется не будут . в целом хороший выбор растений и аквариумных аксессуаров . из рыбок ассортимент не велик всем аквариумистам советую посетить это интересное место
1
Show business's response
юлия г.
Level 6 Local Expert
December 4
Очень классный магазин! Ребята консультанты просто молодцы. Спасибо за ваш труд.
Show business's response
Мария Лебедева
Level 9 Local Expert
January 10
Давно смотрю видео Маши, очень нравится наблюдать за её ростом в аквариумистике. Давно хотела приехать в салон с детьми, чтоб они увидели как должен выглядеть стоящий магазин с рыбками. Чаще всего это не ухоженные тёмные подвалы и ужасные условия содержания. Но студия вызывала восторг лично у меня только по видео. Приехала я к 10.10 утра и это время было ошибочное. Меня встретил парень за стойкой с вопросом: ‘Чем вам помочь?’ Очень странный вопрос, как будто я пришла на приём к доктору или вторглась на чужую территорию. Обычно приветствуют посетителей. Я сказала мол видела как Маша с малышом кормит прекрасную стайку красных гуппи, он меня проводил к аквасу, но света там не было. Света вообще нигде не было и я поняла что в 10 утра делать там вообще нечего. На узком проходе прям перед этим аквариумом стояла тележка, мужчина раздавал корм рыбкам, я пыталась разглядеть во тьме рыбок и обходить, обступать этого мужчину, мы явно друг другу мешали. Энтузиазм тут мой издох. Я поняла что мои трое детей разнесли бы студию, она больно маленькая, узкая. Возможно за счет темноты во всех аквариумах. Подрасстроилась и уехала ни с чем. Мораль: не приезжайте в 10 утра. А с персоналом надо вести беседу, иначе очень режет ухо и глаз: вот приветливая Маша, которая призывает приводить детей и вот он - человек на кассе, который дает тебе понять что как бы и не очень тебе тут рады. Расстроена, что ожидания не оправдались.
10
12
tworu4u
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Люблю этот атмосферный магазинчик! Цены как и везде, зато все очень хорошего качества, ухоженое👍👍👍растения жают огромные, а не веточки какие-нибудь 😊 В последний раз купили улиток, это как робот пылесос для аквариума 😂 зеленушку в момент подъедают👍👍👍 приезжайте хотябы на экскурсию, всем рекомендую
А еще муж выпросил аквалангиста, дали в подарок, вот теперь висит, компания для рыбок 😂
1
Артем Баданов
Level 9 Local Expert
December 4
Долго хотел съездить в это место, так как подписан на группу в тг. Приехал, потому что через пару месяцев хотел заказать тут сборку всего аквариума под ключ.
Чтобы не уезжать с пустыми руками взял 5 улиток в полоску, 2 с длинными раковинами, 2 мха (скрин оплаты прикладываю)
И тут началось самое интересное, давайте по порядку:
1. При покупке улиток, мальчик, лет 18, начал их бросать в ПУСТОЙ пакет. Бросив 3 штуки - опомнился, ведь улитки, падающие с высоты 30 сантиметров, явно расколят себе панцири, о чем я тогда даже и подумать не мог, ведь это же СТУДИЯ!
2. Пошли выбирать мох - все этот же мальчик, начал рассказывать чудные истории, что паразитов в аквариуме нету, хотя у Вас же на лицевой стороне висит улитка-паразит.
3. Понравился мох в другом аквариуме - цен не знает, да и продается ли он тоже не знает. Пришлось брать другую форму - на присоске.
4. В момент выбора этого мха не получили ни консультаций, ни рекомендаций. Почему? Потому что мальчик посчитал нужным повернуться к нам спиной и продолжить разговор уже не с нами, а со своим коллегой.
5. ТУАЛЕТА НЕТ! Предложили сходить либо в кфс, либо в мак. Я, с беременной женой, вынужден был идти в стоящий напротив рынок, чем-то напоминающий садовод.
6. ПАРКОВКИ НЕТ. Точнее она есть, но платная и находится через дорогу у садовода.
7. Ну и напоследок - пробили термопакет. Никто не спросил нужен он вообще или нет. На улице нету ни снега, температура 5 градусов, напротив стоит прогретая машина. Цена - 260 рублей.
Круто, когда потратил 3500₽, не получил консультаций и привез домой двух расколотых улиток. Но я Вам благодарен - спасибо, что не обрекли меня покупать здесь аквариум под ключ. А так да, аквариумы красивые, если ничего не покупать.
А мальчика рекомендую уволить - ведь это не очень здорово, когда в магазине, специализирующемся на продаже живых существ, работает подрастающий живодер.
2
Show business's response
ИВАН
Level 14 Local Expert
November 21
Большой выбор "живых" товаров для аквариумов, консультанты помогут в выборе, снял звезду за цены это просто перебор даже для Москвы.
Show business's response
Александр Максимов
Level 15 Local Expert
October 5
Брали аквариум и рыбок. Прекрасный магазин, большой выбор, отличный персонал
Show business's response
Алексей Загребельный
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Светлая, чистая, просторная студия с красиво оформленными аквариумами. Большой выбор аквариумных растений и рыбок, совместимых с растениями. Все декорации натуральные.
2
6
Алёна
Level 7 Local Expert
September 29
Несколько раз ездили в этот магазин. Очень неприятные продавцы, грубо шутят и надменно общаются. Проведите с ними работу!!! Неприятно стало к вам ездить .
Качество рыбок отличное . Но продавцы это что- то.
Show business's response
Sergey Barbashov
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Начну с хорошего. Мерчандайзинг в студии на высшем уровне. Пространство организовано грамотно и в нем приятно находиться. Ассортимент рыб и, особенно, растений широкий. Можно найти вдохновение, если решили поиграть в акваскейпинг. В онлайне отвечают быстро и компетентно.
При взаимодействии с продавцами магазина, остался неприятный осадок. Конкретно мне сегодня пытались впарить все , начиная от чудесных бактерий до термопакета. Делали это с выражением лица «знатоков», как бы давая понять, что мне нужно замолчать, достать кошелёк и купить все, что скажут.
Я покупаю у тех, кто мне нравится, у тех, кто пытается установить контакт, выявить потребность, полечить мои возражения, объяснить, научить.
Уверен, что тренинг по продажам для ребят будет полезен. Допускаю, что они знают своё дело и большие профи в аквариумистике, но навыки общения было бы классно подтянуть.
Закончу на хорошем. Ребята классно упаковали рыбок, активные. Студия, в целом, мне понравилась. Рекомендую, если знаете, что хотите купить.
20
5
Снежана
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Очень красивая студия! Можно просто приходить и любоваться…глаза завораживает!
Чистые и красиво оформленные аквариумы, чистота в самой студии, вежливый персонал, есть выбор всего, что только может понадобиться для оснащения и обслуживания аквариумов.
Цены в целом средние / выше среднего.
1
1
Анастасия Василиади
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Хороший выбор товаров для пресного аквариума, для моря поменьше будет. Сотрудники приятные, отзывчивые. Аквариумы чистые и ухоженные. Очень понравилось. Спасибо за теплый прием, обязательно вернусь!
1
1
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
January 9
08.01.2024 посетила аквариумную студию Маши Блюм (в студии я не впервые, ранее раза три приезжала за растениями), в этот раз купила креветок Амано, а также улиток триколор, которых продавец принес со склада, без права выбора, а при пересадке улиток в свой аквариум, я обнаружила, что один панцырь был пустой, т.е. не было там улитки, хотя я уточняла у продавца, все ли улитки живые, на что продавец ответил положительно. У моей знакомой при покупке рыбок в этом салоне тоже был прецедент.
Из плюсов: всё чисто, привлекательно, аккуратно, для эстета рай, красоты много. Для природного аквариума выбор прекрасен.
Из минусов: имидж компании разрушают продавцы-консультанты, которые пренебрежительно относятся к делу, неопытны, недружелюбны. Я лично в салоне чувствую напряженность. Продавцу не нужно ходить за покупателем по пятам и невольно торопить, дайте покупателю возможность ознакомиться с салоном, осмотреться, подумать, понаблюдать за аквариумами, принять решение.
4
3
Иван Толманов
Level 13 Local Expert
September 20
Не определенное чувство какое-то после посещения, очень долго хотел попасть в эту студию. По качеству исполнения , обслуживания все без замечаний, все интересно, все подписано, везде чисто. Аквариумы наверное самые обслуженные, ассортимент великий, цены достойные. И всю это может испортить менеджер, который готов что-нибудь продать дорогое, он не париться надо это тебе или нет. А так стоит зайи- спугнуть менеджера и спокойно полюбоваться аквариумами