Решил сделать диагностику ходовой части и развал схождения. Искал СТО на районе с опытными сотрудниками. Из всех автомастерских, привлекла Масленке, так как у неё был хороший рейтинг и большое количество отзывов. Машину привез и ее забрали, хотел еще добавить симптомы к авто, но меня уже не пустили на диагностику и машину уже опустили с подьемника, и сразу мне сообщили, что у меня люфт и трещина в рулевой рейке, тем самым меня напугали, по итогу сообщили, что ремонт обойдётся в 20 000 р. и замена рейки в 12 000 р. Далее машину отдал на развал схождения, не могли найти мою машину, искали её вместе в базе. По итогу колесо поправили, а руль не выровняли. За всё это с меня взяли 2700 рублей. Решил проверить авто в другой СТО, где я присутствовал при диагностике, мастер всё мне показал и рассказал, никого люфта и трещины на рейке не обнаружили. И сказали делать по новому развал схождения. Вывод остерегайтесь и проходите мимо этой мастерской, данные специалисты рассчитывают на безграмотность клиента и толстый кошелек.
Павел Старушко
Level 19 Local Expert
November 9
Сделал раскоксовку топливной системы на BMW Z4. Остался довольным ! Рекомендую сервис ! Рекомендую автомеханика Виктора !
Так же в сервисе есть замена масла , за 12 минут поменяли масло со снятием защиты картера , обращался к мастеру Павлу . Масло можно приобрести прямо в сервисе , чтобы не таратить свое время на подбор и поиски масла …
Если покупаете масло у них , то замена бесплатно 👍🏻
Artemys STAL
Level 7 Local Expert
November 6
Обращался к ним по непонятной традиции несколько раз. Почти всегда конский ценник и зачастую некачественная работа - приходится обращаться в другие сервисы , чтоб переделали. Для меня этот сервис в чёрном списке.
Дмитрий Ваганов
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Постоянно меняю масло в этом заведении. Цены немного ниже, чем у конкурентов. Можно записаться на удобное время. Народ вежливый и доброжелательный.
Раньше было неудобно заезжать в бокс из-за строящей рядом лестницы, особенно зимой. Но теперь "Маслёнку" переместили в другой бокс, стало намного удобнее и просторнее.
3
Show business's response
Полина ..
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
В автосервисе все очень быстро и качественно выполнили! Обращалась за заменой масла в автомобиле. Работа заняла примерно полчаса. Сейчас машина хорошо едет. Сотрудники в сервисе очень вежливо общаются.
3
Show business's response
Андрей Школьников
Level 8 Local Expert
August 29
пригнал машину к назначенному времени 👍 сразу приняли и отогнали в бокс. ни минуты простоя. мастеру развальщику спасибо 👍
Show business's response
Илья Алекторов
Level 7 Local Expert
July 25
Менял масло и фильтр, уже не первый раз, быстро и четко, всё понравилось!
Show business's response
влад неважно
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Менял масло в движке и вариаторе, обслуживал Дмитрий вежливый доброжелательный всё пояснил, рассказал сделал быстро и качественно. Благодарен!
3
2
Show business's response
Любовь Аникина
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Я позвонила, мне сразу же сказали подъезжать, очень быстро нашли и устранили проблему! В автомобиле перестал работать прикуриватель, оказалось, что перегорел предохранитель, его заменили. Со стороны сотрудников наблюдала хорошее, вежливое общение, да и работу выполнили оперативно, аккуратно.
3
Show business's response
Сергей Е.
Level 10 Local Expert
April 27
Отличное место, ребята с прямыми руками, профи. Замена масла только тут, рекомендую
Show business's response
LenaPavlova1971
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Качественный автосервис. Постоянный клиент, приезжаем не первый год. Все объясняют: приезжаю с одним вопросом, параллельно консультируют по профилактике. Спасибо персоналу за хорошую работу!
3
2
Show business's response
Алексей Карпов
Level 6 Local Expert
June 17
Быстро качественно. Цены средние.
2
Show business's response
Вестеросская ведьма
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Мне не понравилось, как выполнили работы по снятию и установке бампера, к сожалению мастера повредили ребро, как раз в том месте, где этот бампер вставляется в кронштейн, ничего од этом не сказали, заметила уже только дома
2
Show business's response
дмитрий тимошенко
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Замечательный мастер. Масло заливает точно как в аптеке, Лишнего не зальет как в других местах бывает, столько сколько надо заливает
1
Show business's response
Иляна Ф.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Поменяла автосервис из-за переезда , и не прогадала! Очень вежливые ребята,все делают аккуратно и быстро,цены более чем адекватные
3
2
Show business's response
Серофима М.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Не первый раз сюда езжу, цены приятные и не накручивают услуги и лишние замены, делают все строго по тому что именно нужно машине в данный момент
Довольна
1
2
Show business's response
Made in USSR Карпекин
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Цены хорошие, быстро и качественно, парковка есть, всё прошло как договаривались
3
Show business's response
Инкогнито 4287
Level 8 Local Expert
September 30
Мне очень хорошо и всё путем.
Show business's response
Павел Смирнов
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Отличное место, пару раз там был остался очень доволен, мастер ответственный и отзывчивый, буду ещё обращаться это точно, кассу бы ещё по ближе к самому мастеру и будет восторг)
3
Show business's response
Алексей Алексей
Level 3 Local Expert
April 14
Писать много не буду! Приехал , мне всё сделали и я довольный уехал.
1
Show business's response
андрей п.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Лет 5 уже меняю масло только там, все быстро, качественно, пропало привычное масло шелл, кастрол, но я думаю сейчас везде более менее одинаково с ассортиментом.
3
Show business's response
Дмитрий Сергеев
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Спасибо мастеру Павлу, за качественно проведëнную работу.
3
Show business's response
юрий тарабан
Level 3 Local Expert
July 11
Спецы своего дела!!!
1
Show business's response
Иван Шпынёв
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Меняли двигатель, мерили компрессию после замены сказали что 14 а на деле 7. Залезли в цепь, наколхозили пополной! На цепи слабина хорошая и на зуб перескочили, короче за сервис отдал почти 150 тысяч, машина не едет в прямом смысле. Только на галстуке! Сейчас исправляют недочеты в другом сервисе… я в шоке конечно. Ещё и не хотели отдавать старый двигатель. Потом после часа выяснений оказалось, что он стоит в углу накрыт тряпочкой! Много чего не договорил ещё, в общем впечатление ужасное, как говорится встречают по одёжке, а провожают по уму. Так вот одёжка сначала внушила доверие, а вот ум дал о себе знать……….
8
2
Show business's response
Коротких Сергей
Level 7 Local Expert
February 3
Подняли цену на замену масла,вообще интерес-ноль!-1200р......
1
Show business's response
Лина С
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Удалили мой отзыв, но я не поленюсь написать ещё раз. Будьте внимательны при обращении в это заведение
На месте стоимость услуг вырастает в 2 раза
По телефону стоимость замены масла 700-900, в зависимости от наличия защиты. По факту просят 1700. Выводы делайте сами
3
6
Show business's response
Алексей Е
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Быстрая диагностика и качественный ремонт. Внимательный персонал. Без всяких накруток. Рекомендую!
3
1
Show business's response
дмитрий гончаров
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Все хорошо, только специалист злой, сердитый, из за него и не хочется туда возвращаться, как будто ему должны.
2
Show business's response
Артём с.
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Производил замену масла на своем автомобиле и все очень понравилось,Павел был вежлив и обходителен и помог оперативно подобрать все фильтра на мой а/м.
3
Show business's response
алексей щедринов
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Понравилось, в других сервисах менял до этого, меня уговорили через верх, тут же как я хотел сливали с поддона и цена удобней! И мастер по человечьи посоветовал что надо с машиной сделать еще.
2
Show business's response
Олег Михайлов
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Цены норм., сотрудники грамотные. Советую.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Менял масло 12.12.21 на hyundai Solaris. Хороший сервис , недорого. Мастер Дмитрий сделал всё быстро и качественно. На следующую замену приеду сюда
3
Show business's response
Рустам Хайруллин
Level 4 Local Expert
February 4
Всё делают быстро и качественно
1
Show business's response
владииир мих
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Поменяли масло мне на фольтсвагене поло 403 .быстро и качественно. Мастер дмитрий поделился советом и подсказал какое лучше залить. Мастер своего дела.Место рекомендую.
2
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Мне очень понравилось обслуживание .Очень отзывчивые люди!
3
1
Show business's response
Хозяин
Level 13 Local Expert
September 22, 2022
Ужасное СТО, дурят с ценами, ремонт осуществляется как попало, был два раза и два раза постоянно какие то косяки, пришлось все переделывать в другом СТО. Не рекомендую сюда ехать.
1
5
Кирилл Григорьев
Level 4 Local Expert
April 5
Быстро и качественно
1
Show business's response
Анатолий Аристов
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Надёжные парни. Моя машина говорит спасибо. Олег и Митя на своём месте. С наступающим новым годом. Аристов
2
Show business's response
Ованнес С.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Быстро , качественно , приятный сервис. Замена масла и фильтр в подарок. Мастер Дмитрий, шкода Октавия.
3
Show business's response
Александр Колчев
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Сделали быстро и качественно. Поменяли масло в каробке и двигателе ix35. Мастер Дмитрий настоящий професионал своего дела!
3
Show business's response
Андрей Чупров
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Мастер Дмитрий , за ена масла, все сделали быстро, качественно. VW jetta.
Рекомендую
3
Show business's response
Марина Л.
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Недавно проходила ТО на своём автомобиле Nissan Murano в сервисе "Масленка".Хочу отметить мастера Павла за его профессионализм ,скорость работы, качество ,отношение к клиенту - все на высоте! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Какое Имя
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Хороший сервис, менял сайлентблоки и делал развал, поначалу был насторожен т.к. в данном сервисе первый раз, тем ни менее работы произвели качественно, все показали, рассказали
3
Show business's response
Ирина Кожушко
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
Производили замену масла,все очень понравилось,мастер Дмитрий очень вежливый и отзывчивый!Советую этого мастера!
3
Show business's response
Данил Никитич
Level 25 Local Expert
September 24, 2022
Персонал вежлив
Работу выполняют хорошо
Цены как и везде
3
Show business's response
Павел Фомин
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Производил замену масла, все понравилось. Оперативно и качественно! Мастер Павел! Рекомендую!
3
Show business's response
Вадим Ворожцов
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Mazda cx5 замена масла в моторе. Всё круто и быстро. 23.12.2021. Мастер Дмитрий рекомендую.
3
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
November 4, 2020
Обратился в данный сервис с целью замены тормозной жидкости в гидроприводах тормозной системы и сцепления. Данные работы были внесены в заказ-наряд, оплачены в полном размере.
Объём жидкости в двух гидроприводах автомобиля ~850 мл. Тормозная жидкость в объёме 1 л была передана мастеру. После проведения работ в канистре булькал остаток жидкости в объёме 500 мл.
Мастеру было указано на факт того, что объём заменён не полностью, возможно один или несколько штуцеров не были прокачены. Мастер начал убеждать в полноте выполненных работ. Второй мастер найдя в интернете информацию о ёмкости жидкости в гидроприводах подтвердил точность моих слов об объёме ~850 мл и устранился из разговора. Первый мастер продолжал убеждать в своей правоте, игнорируя прямое доказательство в виде остатка жидкости в канистре.
Далее достав неизвестный приборчик, мастер предложил проверить гидроскопичность тормозной жидкости в !!!внимание!!! РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОМ БАЧКЕ и сравнить с жидкостью в канистре. После предложения с моей стороны выполнить такое сравнение на каждом из штуцеров, мастер предложил повторно оплатить работы в полном объёме. Я согласился на оплату таких работ, попросив предоставить документацию на предложенный мастером приборчик, подтвердить факт его сертификации как измерительного прибора. После этого в глазах мастера читалось глубочайшее удивление, дальнейшая аргументация сошла на полную бессмыслицу. Общение прекратил, как не конструктивное.
Сделал для себя выводы относительно уровня и качества данного сервиса. В дальнейшем принял решение избегать сервис как наихудший вариант, из встречаемых ранее. Своё мнение не навязываю, принимайте собственные решения на чужом или собственном опыте.
3
2
Эдвард Г.
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Уже был в 4-х сервисах, нигде помочь не могли. Троил и пинался мотор. Как оказалось, проблема заключалась в катушках. Их протестировали и нашли нерабочую катушку. Разобрались и помогли двигателю обрести стабильную работу.
В Невском районе могут разобраться с электрикой только здесь.
3
Show business's response
Павел Даньшин
Level 4 Local Expert
May 2, 2021
Делал месяц назад развал-схождение. Спасибо большое, всё хорошо сделано. Мастер толковый, нормальные ребята администраторы.