Консультант девушка - не очень владеет информацией об ассортименте товара, а про подбор масляного фильтра, увы, совсем не знает, продали фильтр к модели авто другого года выпуска, про вин даже не спрашивала, типа знаю итак!!!! Очень неприятная ситуация! По итогу машина на СТО, заменить масло не смогли. Фильтр, естественно, обратно не приняли. Даже не извинились! Как минимум техучебу проведите, очень неквалифицированный продавец! P.S. Русский язык тоже подтянуть надо - слово «Убеждусь» в русском языке отсутствует. Должно быть стыдно 🙈
2
Максим Горных
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Заехал купить масло ДВС и антифриз для замены.
Вежливо, грамотно всё объяснили и помогли с выбором.
Спасибо. Успехов в бизнесе и процветания вашей команде.
Игорь С.
Level 4 Local Expert
January 1
Покупал масло. Фильтр и дворники на две нивы тревел. Имел не осторожность обратится с просьбой подобрать дворники. Продали 38 см. А нужно 50.