Masloff
139 reviews
October 11, 2024
Приезжал на замену масла в ДВС 03.10.24 в 19:30.
Уже в четвертый раз меняю масло в этой сети, но в этот раз что-то пошло не так.
Дело в том, что в один из прошлых разов сотрудник Маслофф не смог прикрутить защиту назад, т.к. на одном из болтов сорвалась резьба, установил контргайку.
Все следующие разы предупреждал сотрудников об этом, и те при замене масла пользовались аппаратом для откачки.
Но в этот раз сотрудник хмыкнул и пошел откручивать защиту.
Окей, я не против. Вот только спустя несколько дней выяснилось, что прикрутить её обратно он не смог. И гордо об этом промолчал.
Благо, спасла привычка внимательно прислушиваться к машине - потерять стальную оригинальную защиту посреди трассы было бы очень обидно.
И ладно, если бы не затянули «вредный» болт - так ещё и соседний, вполне целый, на 2 витках держался.
С учетом того, что с каждым разом замена масла обходится всё дороже, хочется и качества соответствующего. Сегодня защиту не прикрутят, а завтра - сливную пробку с соответствующими последствиями. Незачёт, в общем.
3
October 14, 2024
Приехал в очередной раз на замену масла, в боксе была машина, припарковался у дверей ожидая. Минут через 5 подъехала на машине женщина, и зашла в бокс к сотрудникам. Через некоторое время вышел сотрудник маслофф со словами, эта женщина к нам зашла, значит она следующая в очереди. Так как якобы я сидел в машине в ожидании когда бокс освободится и не зашел их предупредить, что я тут их жду, и теперь я должен еще пропускать эту женщину. Я конечно в шоке ребят, не первый раз приезжаю, так еще и не одну машину сюда пригоняю. Но столкнулся с этим впервые. Ни разу здесь такого отношения к клиентам не было. Где это вообще прописано, что нужно сотрудников предупреждать. Водители всегда сами договаривались, кто за кем. А данная особа начала кричать , что меня она не видела, и она тут первая была. В то время как моя машина стояла прямо перед входом. А действия сотрудников вообще непонятны. Почему я должен тратить свое личное время и пропускать кого бы то ни было?! В сложившихся обстоятельствах к вам больше никогда не приеду.
2
1
January 26
Позвонили, спросили можно ли записаться на замену масла?
Оператор сообщила, за писываться не нужно, по живой очереди обслужим
Приезжаем через 15 минут и неадекватный сотрудник нам начинает читать лекцию о том,что нужно записываться, разговаривает как с дураками! Спорит, кричит, не дает вставить ни слова!
Полное неуважение к клиентам!
Точно сюда не советую!
Можно больше адекватности и вежливости!
1
March 11
Поражаюсь конечно на бесплатную замену масла втюхиваю т Мобил есп5в30 за 2000 за литр в магазе он стоит 1300 за литр плюс масленый фильтр за 700 когда он стоит 300 . Сто раз подумайте кто кого тут надует, и где вы сэкономите . И убрали скидочную систему и вместо нее сделали накопительную . Мне вот лично приятнее получить сразу скидку чем ее копить на след замену . Больше я точно не буду обслуживаться в данной компании
December 17, 2024
Записался и через полчаса был в сервисе. Сменили масло быстро и аккуратно, параллельно получил необходимые мне сведения относительно обслуживания своего авто Тойота Рав 4. Буду менять в дальнейшем техн ические жидкости тут. Быстро, качественно, недорого! Рекомендую!
1
August 4, 2024
Отличное специализированное место для замены масла в автомобиле. Есть возможность записаться ко времени. Можно поменять масло как в ДВС, так и в коробке передач, редукторе, раздатке. Можно приехать со своими расходниками, а можно их подобрать на месте. Сотрудники молодцы, своё дело знают хорошо, замена проводится быстро, доп.услуг не навязывают. Жаль только, что именно в этом пункте не обслуживают систему кондиционирования авто. В остальном всё отлично.
November 19, 2024
Хотите поменять масло, масленый и воздушный фильтр? Вам сюда) Квалифицированные сотрудники. Бо льшой выбор комплектующих, гарантия на все проделанные работы. Возможность записаться на определённое время.
August 24, 2024
Замечательное место. Записался по телефону на время, материалы на Камри 70 в наличии, операторы на телефоне дружелюбные.
Спасибо сотруднику, который 24.08 помог выбрать подходящее масло по допуску ДВС, качественно и быстро произвёл замену.
1
November 10, 2024
Прекрасное обслуживание! Очень грамотные мастера! Быстро и качественно все поменяли!!!! Спасибо!
Вернусь к вам опять!!!!
1
June 25, 2024
Сегодня записалась на замену масла в двигателе! Перезвонили, проконсультировали по наличию и цене. Приехала ко времени, меня ждали. Мастер Евгений сделал все быстро и профессионально. Поменял все фильтры, все есть в наличии. Заодно добавил антифриз. Приятным бонусом была скидка по карте. Рекомендую всем этот пункт экспресс замены масла. Сама буду приезжать еще. Все супер!
1
December 10, 2024
Отличные парни, всегда езду к ним быстро и качественно, всем советую
И подска жут и объяснят
March 24, 2024
Отличная организация для обслуживания автомобиля. Когда дома, всегда приезжаю сюда. Грамотный персонал, помогут советом и с выбором. Работают в порядке живой очереди. Работает система скидок. Гарантия на масла и работы.
January 21
Место хорошее, единственное конечно, хочется, чтобы цены на ТОП 3 позиции масла были пониже.
May 12, 2024
Отличное место для быстрого обслуживания авто. Ребята делают всё кач ественно и быстро. Всегда в наличии все фильтра.
June 4, 2023
Несколько раз уже сюда обращалась. По совету своего инструктора по вождению(спасибо ему😊) . Нет, пока, претензий к сервису. Вежливо, быстро, по нынешним ценам не дороже чем везде, а может и наоборот. Есть фильтра в наличии. Учитывая, что приходиться доверять(женщина, блондинка и все такое)я всегда знаю, что могут в сервисах, как правило!, и лишку наговорить понаделать то чего ненужно совсем и цену задрать. Тут, на данный момент, такого не наблюдаю. Лучше заранее записаться, чтобы не ждать.
3
August 14, 2024
Безумно плохой сервис, грубые мастера, абсолютно не рекомендую данный «сервис» если его можно так назвать.
Гибкость сотрудников отсутствует от слова совсем.
Владельцу данного места рекомендую задуматься о компетенции своих сотрудников.
Разочарован.
Автомобиль Lexus gs
3
March 20
Классное место, все быстро и профессионально. Советую всем 🤝
November 5, 2024
Абсолютно некомпетентный персонал, который не смог найти сливную пробку на акпп, которая находится на виду, снизу акпп, в свободном доступе и легко откручивается. Пытались открутить что-то другое, но только не ее, хорошо что не получилось...
В интернете очень м ного информации по замене масла акпп для разных автомобилей, но видимо все это не для данных "специалистов".
При этом нарушили целостность упаковки привезенного масла, которое можно было бы вернуть в магазин при необходимости.
Посещение 03.11.2024.
1
1
March 24, 2024
Отличное место, давно там меняю масло, сотрудники меняются редко, разбираются в своем деле, в этот раз приехал менять масло в движке, проверили за одно состояние масла в коробке, решил сразу сделать частичную замену, консистенция масла была так себе. В общем проконсультировали, подсказали, все в наличии, все заменили. Рекомендую.
October 8, 2024
Очень хороший сервис все быстро и качественно делают
February 4
Менял масло 27.01
Мне всё понравилось, быстро и профессионально.
January 2
Если там не Евгений, то не советую, стажёры какие то работают борзые, так ещё и масло переливают.
30.12.2024
March 11, 2024
был на замене масла в двигателе и коробке. все сделали оперативно и приемлемым ценам. подождать можн о было на мягком диване с чаем и кофе. спасибо большое !!
October 15, 2023
Отличный сервис по замене масла. Впервые вижу чтобы с поддона масло дополнительно выкачивали) это хороший плюс. Помимо этого есть ассортимент разливного масла и расходников для ТО. Также дают сервисную книжку и прописывают работы которые проводились чтобы потом не забыть через сколько нужно менять масло)
2
March 29, 2024
Обслуживаюсь здесь 5 лет. Сотрудники компетентные. Все работы проводят быстро и п рофессионально. Авто и я довольны.
May 6, 2023
Отличное место.
Всегда приезжаю сюда. Удобная запись.
Все чисто, аккуратно. Можно приобрести все фильтра на месте.
Приветливый и причтный персонал.
Есть гарантия на их работу.
March 24, 2024
Менял масло на Kia Cerato,первый раз в этом салоне.Отлично все сделано,все объяснили,помогли!Работают профессионалы,теперь буду посещать только их!Спасибо большое!
May 4, 2024
Масло поменяли быстро, правда без подъемника, пробку не откручивали, отметку о замене масла не сдела ли, в остальном все нормально, удобное местоположение,
October 27, 2023
Очень грамотный подход как для начинающего автовладельца, так и для водителя со стажем. Наличие масла и ф ильтров для любого автомобиля, без риска нарваться на подделку. Мастера всё расскажут и порекомендуют именно то что нужно для вашего авто.
May 9, 2024
Профессиональная замена масла, приехал заменил уехал. Спасибо сотруднику А ндрей компетентный вежливый и отзывчивый
1
November 17, 2024
Чистое окуратное место персонал отличный
1
January 21
Не рекомендую данное место. Говорят все что угодно лишьбы свое масло втюхать.
December 17, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, приехала на точку и сразу заехала на замену масла, все было в нал ичии, комфортная зона ожидания.
October 20, 2023
Необходимые масла есть в наличии.
Важно то, что обращают внимание на то, что должно быть залито в ГУР, АКПП, Двигатель - вязкость, допуск, цвет.
Оценивают состояние масла и предлагают варианты.
Понимают что делают, ответственно подходят к работе.
March 20, 2024
Спасибо огромное! Цена в пределах нормы,сделали хорошо масло поменяли! Сделали вовремя качественно!
1
March 11, 2024
Меняли масло на камри, все быстро поменяли.Дали дальнейшие советы по эксплуат ации авто.Мастер профессионал своего дела!
1
May 6, 2024
Все хорошо , все понравилось , цены хорошие , но 4 звезды только за то , что у человека ногти грязные были , не приятно .
1
September 15, 2024
Поменяли масло и фильтра за 25 минут,качественно и профессионально. РЕКОМЕНДУЮ
April 3, 2024
Отличная работа мастера Евгения, все объясняет, выполняет свою работу профессионально
December 6, 2024
Последние два года только к ним и езжу ,все хорошо 👌
1
March 20, 2024
Работа была произведена быстро и качественно, спасибо ребятам, буду приезжать постоянно
June 16, 2024
Уже неоднократно меняю масло именно здесь . Мастер клиентоориентированный .
Сегодня заменили масло в коробке 👍
1
April 8, 2024
Был первый раз, Очень быстро обслужили, был механик Виктор всё понравилось! Можно записывать ся
1
September 8, 2023
Обслуживаю машину именно у них,масло замена бесплатно и цены адекватные,в коробке поменял с маслом новым и фильтрами за 6500р очень круто!!!
1
November 7, 2022
Всё просто суперски, ребята работают быстро и качественн о, всегда подскажут какое правильное масло нужно заливать, вежливые в общении даже посмотрят без просьбы всели жидкости в норме, и при Всё этом не берут за диагностику плату! Вобщем всем рекомендую!!!
September 8, 2022
Ещё год назад поставил 5 звёзд бы
У же более 4 лет обслуживания ам. провожу тут ,вежливые персонал, быстро работают , да и цены умеренные были масло и фильтр все за 4тс. Стоило
И тут бац и 7500 объявили.
Ну так не згодится ,придётся самому менять
2
1
July 20, 2024
На профессиональном уровне, оперативно. Спасибо.
June 2, 2023
Был очень удивлён. Сделали всё быстро, всё объяснили. Завели книжку где зафиксировали замену масла. На выбор много разных масел, фильтров.
March 20, 2023
Приехал на замену без записи. Спасибо мастеру, что обратил мое внимание на неправильно купленное мною масло. Поехал купил нужное. Приезжаю, очередь 1 машина. Машина выехала, вышел ко мне мастер и сказал, что сейчас приедут 2 машины по записи. Прошло 20 минут. Никто не приехал. Мастер вышел, закрыл дверь на ключ и ушёл. Вот в принципе и всё.
2
June 16, 2022
Отличный сервис! Все очень быстро и профессионально! Поменяли масло быстро и очень качественно. Живая очередь, но движется очень быстро (я вообще был первый)))
Выдали сервисную книжку, где все написано, сколько масла залили, его марку и какой фильтр поменяли!
Однозначно, теперь на замену масла только сюда!