Обслуживают с 2019 года, вопросов к ребятам нет. Прекрасно знают свою работу, всегда подскажут и очень чисто работают. Ни пятен, ни подтёков ни когда не оставляют. Цена приемлемая.Записываюсь всегда по телефону, приезжаю ко времени - очередей нет. Всем советую

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Добрый день, благодарю за профессиональный сервис, производили замену масла в редукторах, проверку уровня в коробке АКПП. Все работы выполнены качественно, на все возникшие в процессе работы вопросы получил ответы. Мастера знают своё дело, ценник приемлемый. Уже не в первый раз обращаюсь в данный сервис в п. Октябрьский. Спасибо!

Show business's response

Mr.I

Level 5 Local Expert

Жалоба на недопустимое хамское поведение сотрудника и провокацию конфликта Уважаемое руководство! Я вынужден обратиться к вам с официальной жалобой на поведение вашего сотрудника, которое нанесло ущерб репутации вашей компании и полностью сорвало возможность обслуживания. Хронология событий 12.01.2026 к 10.30 1. Я прибыл к вам за час до назначенного времени. Мой автомобиль накануне был вымыт, но из-за снежной погоды в колесных арках остался снег (кузов был чистым). 2. Провокационное начало: Сотрудник на въезде, вместо того чтобы вежливо обозначить наличие правил, с порога грубо заявил: «слышь, ты че так хочешь заехать?». Такой тон сразу создал конфликтную атмосферу. 3. Неконструктивная критика и хамство: На мой вопрос «В чем дело?» он не указал на конкретную проблему, а перешел на повышенные тоны и фамильярное обращение на «ты», бросив лишь: «Помой машину!». Вежливое разъяснение правила заняло бы 10 секунд, но было заменено грубостью. 4. Отказ от ответственности: Когда я, пытаясь перевести общение в конструктивное русло, попросил сотрудника представиться, назвать имя и должность, я получил отказ. Это демонстрирует полную безответственность и нежелание нести последствия за свое поведение. Суть претензии: Даже если требование о чистоте автомобиля (включая арки) прописано в ваших правилах, способ его донесения до клиента абсолютно недопустим. Ваш сотрудник выбрал самую унизительную и конфликтную тактику: провокационный вопрос, переход на «ты», повышенный тон, отказ от диалога и сокрытие своих данных. Такое поведение не может быть терпимо в компании, которая дорожит клиентами. Прошу вас: 1. Провести служебное расследование и идентифицировать сотрудника по месту и времени произошедшего. 2. Принять соответствующие дисциплинарные меры. 3. Обеспечить обязательное ношение бейджей всем персоналом, контактирующим с клиентами. 4. Довести до сведения команды, что правила компании должны доноситься вежливо и уважительно. Жду ответа о принятых мерах. До разрешения данного инцидента и получения гарантий, что подобное отношение искоренено, не могу рекомендовать ваш сервис и буду вынужден предупредить о нем свое окружение.

Show business's response

Masloff

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

163 reviews