Был здесь уже не первый раз. Разочарован😦
Сама идея и её реализация достойны.
Чисто, комфортно,уютно. Много масел в наличии и другого сопутствующего товара.
Но вот обслуживание, оставляет желать лучшего. То ли смена такая мне попалась. Менеджер, совсем не компетентен в вопросе, дает какие то не уместные, советы, сидит в телефоне (явно не по работе) и при обращении к нему, говорит подождите🤔.
Разве так обслуживают клиента?
Также не весь товар принёс мастеру.
Разве клиент должен бегать?
Вся работа менеджера сводилась к тому чтобы побыстрее меня наболтать, надо, не недо, дело десятое и отпустить.
Есть ли какая-нибудь бонусная система для постоянных клиентов, ни кто не осведомил.
Неприятный осадочек остался от последнего посещения
Вообщем с менеджерами нужно поработать !
1
Show business's response
Олег Цуд
Level 4 Local Expert
August 9
Производил замену масла купленного здесь же, выбор масел очень хороший, фильтра подобрали тоже тут же, очень классно, посоветовали и подобрали на будущею замену масло в коробку, мастер на замене все делал профессионально, удобно, что за работой можно наблюдать, мастер все показал, рассказал, в ненавязчивой форме посоветовал проверить кондиционер и если что дозаправить,что я и сделал, но не понравилось отношение человека на кассе, который все считал в плане того, что не объяснил как создать и зайти в личный кабинет, можно сказать навязали и приклеил наклейку, а как пользоваться и где смотреть бонусы(до сих пор незнаю) не объяснил, не сказал про скидку за подписку в VK, тем более про скидку ветеранам боевых действий
1
1
Show business's response
Иван Дубинин
Level 2 Local Expert
November 28
Был 29.11.24 остались замечательные впечатления, посоветовали лучшее масло для моего автомобиля, вежливо, тепло, корректно, заменили быстро качественно с промывкой в двигателе!!! Мастера вежливые, дополнительно бесплатно проверили все доступные жидкости в авто. Огромный выбор масел и фильтров!! Подарили накопительную карту и мелкие подарки!!! Очень понравилось!!!