Maslomart
78 reviews
September 27
Добрый день! Посетил это место для замены антифриза аппаратом. В ремонтной зоне все чисто, аккуратно, в прочем как и в магазине у менеджеров. Всё подсказали и расказали- а самое главное не навеливали дополнительных услуг. Приехав чуть раньше, сразу оформили и запустили в зону ремонта. Мастер одел чехол на сиденье и руль, а также на морду автомобиля. За работой мастера можно следить по камерам или находиться в зоне , но не мешать работе. В общем остался доволен и работой мастера и менеджера. И в целом компании. Приеду ещё
1
June 26
Очень классный магазин и сервис. Можно со слесарем спуститься под машину, он покажет всё. Очень отзывчивые и веселые сотрудники. Но их компитенция подвела... менял масло в двс - вроде нет проблем. Делал замену ОЖ полную с промывкой, 1.30 часа мыли, залили зеленый антифириз, а через неделю пробил радиатор, дак от туда литра 2 вылилось красного (который был до этого) антифириза.
И что самое страшное, это залили не то масло в задний редуктор. Перед заменой мастеру сказал, что в задний редуктор надо лить мало для диференциалов повышенного трения, т.к. у меня самоблок. И оказывается даже шильдик с предупреждением о том, что нужно залить масло LSD у меня висит на редукторе. А они залили ATF Про этот самоблок я сам толком не знал, т.к. купил машину и через час был уже в масломарте. И понял ошибку мастеров только через 5к километров. Тем самым я сильно подубил редуктор.
1
July 14
неоднозначное осталось впечатление. Позвонила заранее, предложили время записи на выбор. Приехала минут за 20 на назначенного времени. После заполнения всех документов предложили немного подождать пока мастер закончит с предыдущей машиной. Через час ожидания обратилась к менеджеру, сказал, что не знает сколько еще ждать. Попросила отменить мою запись и собиралась ехать в другой сервис. Уже когда села в машину, вышел другой мастер и сказал, что сейчас все быстро сделает. По итогу минут за 40 заменили масло и проверили необходимые жидкости. Только один вопрос - вы знаете, что у вас стоит запись на время, зачем предлагать это же время другому клиенту или же начинать ремонт другого авто????? При чем все время моего ожидания мастер, которые по итогу делал работу, просто ходил без дела....
Из плюсов - проверили антифриз, тормозную жидкость, поставили питьевую воду в салон
Была 07.05 авто номер 832
November 1
Занимаются сбором персональных данных. Для записи на замену масла требуют предоставить СТС транспортного средства и номер телефона. Не предоставил, не запишем. Масло не поменяешь.
Ладно еще номер телефона, терпимо. Посмотрим, будут надоедать спамом или нет. Но при чем свидетельство транспортного средства? Для чего собирают VINы машин? Остаётся загадкой…
Можно точно сказать, что это противозаконно!
Стоит отметить неплохой клиентский сервис. Даже при том, что работают суровые на вид и «крепкие» на слово мужики, стараются интеллигентно себя вести.
Клиентская зона чистая и аккуратная.
Налицо зачатки правильного сервиса услуг.
Объективная оценка 2.
April 25
Отличное место! Заехал поменять масло в коробке, редукторе, раздатке и моторе специалисты всё грамотно подобрали и рассказали. Слесаря всё сделали быстро и грамотно. Есть система не сгораемых бонусов и приятные акции, что очень порадовало. Есть возможность попасть в яму и всё увидеть самому. Вообщем отличный сервис остался очень доволен обязательно приеду снова! Рекомендую всем!
July 11
До этого меняла масло в автосервисе, здесь получилось выгоднее. По записи, не знаю можно без записи , или нет, особой очереди не заметила. Быстро, качественно. Мне понравилось. Есть парковка для клиентов.
1
November 1
Очень хороший магазин, мастера все добрые и разговорчивые. Когда мне заменяли масло, времени прошло быстро и сделали все аккуратно. И сказали следующий раз берите хорошее масло.
1
November 22
Обслуживание на высоком уровне.
Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. Замена масла заняла 30 минут, все аккуратно.
April 18
Отличное место поменять масло. Чисто, комфортно, цены норм. И ещё первая замена масла (стоимость поменять) бесплатно, но только если масло здесь купишь. Ждала не долго, ТНТ смотрела, на камерах видно как ребята с моей машиной работают. Приеду в следующий раз сюда, впечатление от места позитивное
1
October 11
Рекомендую очень все чинно благодародно без суеты.сотрудники все профи мне понравилось !!! МОЛОДЦЫ!!!!!
September 18
Классный сервис! Всегда все объясняют, не навязывают услуги! Делал замену антифриза, сделали все качественно и быстро!
September 8
Отлично справились со своей работой, проконсультировали на высоте. Нашли недочёты и подсказали где можно поменять
October 23
Все мне понравилось, отлаженный коллектив, ждать вообще не пришлось, ждали меня, консультация знающих специалистов, обслуживание на уровне, советую.
May 4
Приемлемые цены, персонал вежливый, качественная быстрая работа. Большой ассортимент продукции на любой вкус и кошелёк. Всём рекомендую. Оценка 5!
August 15
Не дешево, но очень чисто, красиво и профессионально. Приеду еще раз. И вам рекомендую.
February 27
27.02.2024 был в "Масломарте" на замене масла, по адресу: г. Екатеринбург, Проспект Космонавтов 15а/2. Очень понравилось. Первое что хочу отметить - большой выбор оригинальных расходников! Обстановка добродушная, сотрудники вежливые, масло поменяли быстро и профессионально!
November 27
Обслужили машину качественно, разбирающийся персонал. Удобная клиентская зона. Все приезжаем меняем масло и не только!
July 24
Отличный сервис по замене жидкостей!!!практически все в наличии!!!и цена нк кусается)))рекомендую
March 30
Все понравилось. Записался по телефону, через полчаса приехал на замену масла. Цены адекватные, порадовал магазин. Там и любая автохимия, и аксессуары. Ну и ГСМ, разумеется. Все по хорошим ценам. Масло заменили быстро, дали советы. Супер! Рекомендую
March 5
Был в филиале на Космонавтов. Дружелюбные, общительные и компетентные сотрудники. Большой ассортимент расходников. И, самое главное, везде чистота и порядок!
July 9
Обслуживание, высший класс всё быстро и качественно. Вежливый персонал.
August 17
Хороший персонал! Демократичные цены! Качественное обслуживание! Красавцы!
October 17, 2023
Возможно масло меняют отлично, а вот с тормозной системой - на Вы(
Абсолютное не понимание как ее прокачивать, к подсказкам не прислушиваются.
Тормозную подобрали не верно! Не тот класс.
Принимая машину говорят-работы следили, но тормозов не появилось, извините. В итоге написали в Ит заключении все что можно, но не правду: изношены колодки, диски , колодки криво стоят - все под замену!
Не поленился съездил в другой филиал, на космонавтов, ну не бывает чудес тормозами, знай правильно прокачивай.
Так и оказалось, прокачали, педалью, тормоза появились.
Ждал от Вас господа извинений, но ни кто не позвонил, получайте заслуженый позор.
4
3
June 9
Прекрасный сервис. Я хочу, чтобы у меня поскорее закончилось масло, чтобы заехать еще раз к мастеру каламбурщику))
работу делают достойно, цены вполне себе хорошие.
August 22
Всё отлично. И расскажут и подскажут. Чисто. Вежливо. Советую
1
June 5
Обслуживание на высшем уровне!!! Масло меняли полчаса. В мастерской чистота, мастера опрятные и вежливые. Уютно внутри помещения. Магазинчик тут же автомобильный.
Но 1000 р. за наклейки предлагать не стоит. Лучше другие бонусы придумайте.
April 8
Был у них два раза, в первый менял масло в ДВС и полная аппаратная замена антифриза. Второй раз, частичная замена масла в АКПП.
К плюсам: новое, комфортное помещение, очень чисто в ремзоне. Ожидать можно в зоне ожидание и/или присутствовать в ремзоне.
Персонал вежливый, отзывчивый.
December 1
Отличное обслуживание, все сделали максимально быстро и качественно
April 3
Приехали на двух машинах, консультант помог подобрать масло и фильтра,спасибо. При покупке 3х литров замена бесплатно, очень понравилось. Буду рекомендовать
1
March 31
Масло и охлаждающие жидкости подобрали быстро, все рассказали и заменили качественно. Персонал вежливый. Комфортное ожидание
December 27, 2023
Быстро и четко, масло помогут подобрать, но хотят наболтать доп услуг. Масло поменял за пол часа и уехал. В помещении приятно, сотрудники норм. Мне посоветовали, я тоже посоветую вам
November 27
Очень быстро поменяли масло, качествонно. Удобно, теперь буду дам толко менять масло 👍
1
September 14
Если масло не у них берете то замена 1500р, чисто, в наличии много жидкостей, но масла такие себе продаются.
March 3
Обратился с заменой масла ДВС и маслом Гур на Митсубиси лансер 9. Все подсказали и помогли выбрать. Провели работу быстро и оперативно.
June 26
Оперативно в режиме живой очереди сделали замену масла. Не придираются что со своим маслом, не навязываю допуслуги. При этом предлагают нужные детали по ходу процедуры, которые необходимы. Чистейшие ремзоны и клиентские зоны - как и во всех остальных точках сети по городу. Держат корпоративный стандарт. Молодцы.
July 27
вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание
September 19, 2023
Отличный сервис! Нашли замену фильтрам по каталогу, подобрали масло в замен используемого, качественно заменили масло в ДВС, заменили тормозную жидкость. Советую сервис к постоянному обслуживанию👍🏻
November 2, 2023
Очень понравилось обслуживание. Всем советую. Приехал просто на замену масло в коробке и в двигателе.
Получил полноценную консультацию по всем недостаткам автомобиля. Проверили всё а именно Тормозную жидкость, антифриз , какие где запотевания где бежит . Дали обосновованные советы.
2
June 7
07.06.24 посещал Масломарт на Космонавтов.все понравилось.чистота.оперативность.очень доволен.Денису отдельное спасибо.Буду рекомендовать друзьям
1
August 3
Приехал под закрытие, но это не испугал ало парней. Подобрали масло, единственное, что на мой редкий автомобиль не было фильтра. Ничего. Пере записался на следующий день. Приехал и все заменили. Отличное место и удивительно что все чисто. Спасибо большое Михаилу спец. Не по годам.
2
October 29
Приятно был удивлен квалификации персонала , начиная от подбора масел/фильтров , заканчивая механиками сервисе, уже обслужил 2 авто ✅
⭐⭐⭐⭐⭐
February 16
Отличный сервис, всё хорошо сделали, очень большой выбор, хорошие продавцы подсказали
June 12
У меня нареканий нет. Хорошие советы, быстрая работа. Приеду еще
April 25
Отличный сервис по замене, меняю масло не первый раз. Мне на лексус лх 470 замена стоит 4 300 рублей. Команда ребят приветливая и грамотная. Отмечу работу Алексея и Максима. Спасибо, что в городе появилась такая сервисная сеть !
November 18, 2023
Менял антифриз тут на мерседесе w124, так же постоянно меняю масло и фильтра, персонал квалифицированный, доьрожелательнвй, работы выполняют качественно
December 23, 2023
Быстро! Удобно! Приветливо! Не дорого!! Рекомендую!
Мастер указал на недостатки в ходовой части, хоть я его не просил об этом! Так что мастерам отдельное спасибо!
May 22
Очень внимательно, очень достойно, надеюсь дальше сохранят первоклассников обслуживание
July 6
Оперативно и качественно. Спасибо, парни
August 7
Все отлично сделали, удобна запись онлайн.
July 10
Быстро, без очереди. Не дорого. Масло, фильтры, проверка всех жидкостей.