Моя история.
Почти пять лет назад купил кресло Касада. Эксплуатировал в загородном
доме, в котором и живу. Режим эксплуатации довольно энергичный.
Не так давно кресло стало глючить,
ролики работали только в одной позиции.
На гарантию я и не расчитывал, прошло почти пять лет.
А зря! Оказалось у меня расширенная
гарантия!
По звонку приехал микроавтобус,
двое мужчин быстро и аккуратно
подвинули мебель в доме, разобрали
кресло ( иначе его было не вынести из за особенностей планировки дома)
погрузили и попрощались.
Старшего в команде звали Алексей.
Как оказалось позже это и был руководитель организации.
В процессе разборки кресла Алексей предложил мне забрать и отремонтировать массажер для шеи, который уже умирал.
Конечно я согласился.
Через пару недель (кресло уезжало в Москву на ремонт) кресло было установлено на место и снова радует мою спину!
Массажер для шеи тоже был отремонтирован и даже отреставрирован ( поменяли лицевую сеточку, которая уже протерлась)
Я думал, что так не бывает, но с меня не взяли ни копейки!
Очень благодарен Алексею Коськову и его команде!
Желаю процветания его компании!
6
Show business's response
Dmitrii Gubin
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Только положительные эмоции!
Очень клиентоориентированные специалисты работа ют (как продавцы, так и ребята в доставке). Помогли подобрать кресло, сделали хорошую цену) и привезли когда ТЕБЕ удобно.
Спасибо большое!
Рекомендую
4
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Отличная компания ! Консультанты всё грамотно показали, объяснили и дали попробовать. А директор А лексей уже через три дня доставил выбранное кресло , помог занести в дом , всё проверил и пожелал долгих лет использования ! Всем очень рекомендую !
6
Show business's response
SergeiTerrible
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Отличный магазин с внимательным и отзывчивым персоналом. Купил здесь массажное кресло. На всех этапах сделки не было никаких "нюансов". У меня остались только самые положительные впечатления и об этом месте и о менеджере Инне, которая всё время вела себя вежливо, терпеливо и доброжелательно даже с таким эксцентричным клиентом, как я.
7
Show business's response
Ольга Петрова
Level 3 Local Expert
January 12
Купила кресло. Супер. Помогли подобрать . Очень понравилось. Доставили в срок, установили , все объяснили. Очень советую . Обслуживание на высшем уровне . Спасибо вам огромное.
2
Show business's response
Мария И.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Были в аэротрубе и не смогли пройти мимо салона массажного оборудования. Протестировали пару кресел и оба влюбились в кресло Генезис. Инна и Алексей, замечательные консультанты, всё подробно рассказали и показали, помогли с оформлением покупки и доставки. Мы остались довольны сервисом и товаром. Теперь каждый вечер сеанс массажа дома.
6
Show business's response
Виталий Осипович
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Три года назад купил массажную накидку Casada Quattromed 5 с расширенной гарантией на 10 лет по акции. В пос ледние месяцы при работе появился треск. Обратился в сервис через магазин. Предстаитель магазина подьехал к месту проживания и доставил накидку в сервисный центр в Москву. Ремонт сопровождал персональный менеджер Инна, которая информировала меня о всех этапах ремонта накидки. Через 3 недели я получил отремонтированное изделие через СДЭК в идеальной
упаковке с приложением ведомости выполненных работ. Большое спасибо всем участника процесса. Минусов нет. Накидка работает без замечанмй. Сервис идеален, образец для подражания.
5
Show business's response
Михаил Васильевич
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Искал для брата подарок на день рождения. Тот намекнул про какую-то массажную подушку, которой можно пользоваться в автомобиле. Т.к. брат работает дальнобойщиком, ему этот массажер актуален для снятия усталости и напряжения в спине. Стал мониторить интернет, увидел информацию про этот магазин, приехал и купил Twist 2 go. Брат был рад такому подарку, а я в свою очередь хочу порекомендовать этот магазин.
6
Show business's response
Fokina19061990
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Хотим поблагодарить спецмалиста Ирину за прекрасную консультацию и помощь в подборе, массажер лучше чем ямогучи
6
Show business's response
Massager World
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Команда профи! Все рассказали и показали без преувеличения. Очень грамо тная консультация, сразу видно , что разбираются в теме массажных кресел. Выбрали себе Casa&More Crown. Строгий черный цвет, отличный функционал. Рекомендую всем!
6
Show business's response
валерия с.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Чудесный салон, профессиональный персонал! Все на высшем уровне, руководству большая благодарность!🔥
5
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Хороший салон, внимательный персонал, на все интересующие вопросы ответили и продемонстрировали массажё р, благодарю!
4
Show business's response
владимир синицын
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
В этот салон привело желание посмотреть кресло Касада модели Скайлайн 3.
Не смотря на отсутствие данной модели было заказано данное кресло и 28.12.2023 г. его доставили, собрали, продемонстрировали и провели презентацию.
Был приятно удивлен пунктуальностью, мастерством и вежливостью мастеров которые привезли и собрали кресло.
Главным при решении приобретения кресла была профессиональность работника салона.