Massiv
Directions
Ильинский тупик
630 m
7 reviews
September 17, 2024
ООО массив г. Нея (мassivcom.ru) - внимание осторожнее!!!
Обвязка с гнилой сердцевиной из которой сыпется труха ! (по мнению директора ООО массив называется просто "рыхлой " сердцевиной и соответствует требованиям и видимо нормам на его производстве!!!)
Для меня это существенный недостаток, влияющий на всю несущую конструкцию, и это в новом доме!
Ругаться конечно не буду, все люди взрослые, поэтому - суд
Далее кому интересно:
Общаясь с руководителем компании Романом, было очень много положительных моментов, и порядочность и желании пойти на встречу, готовность прописывать каждую мелочь в документах, и просто интеллигентность и тактичность.
В коммерческом предложении было заявлено высокое качество поставляемых материалов, с упором на собственное производство и многолетний опыт и тд.
В общем приняла решение о начале сотрудничества. Строительство прошло благополучно, спасибо бригаде Руслана!!!
С производством не все гладко, одна из балок ключевого прогона (должна была быть цельной 9ти метровой), но ее сделали на 10 см короче на производстве, в результате строителям на месте пришлось составлять прогон из двух кусков. На фасаде появилась лишняя деталь, которая и выглядит не эстетично и создает видимое провисание балок на фасаде. Заявленный сухой материал, на проверку оказался не таким уж и сухим, но на тот момент для меня это были мелочи. Да даже стропильная система, была в коре, которую потом отчищали сами, решили что ведь это стройка и всякое бывает и не повод для возмущения.
И вот собственно то, ради чего мы здесь собрались).
В обвязке, которая является основой для всего конструктива, обнаружилась гнилая сердцевина. Сотка гвоздь с руки заходит по шляпку. Рекламацию отправили незамедлительно. И Роман действительно приехал, чтобы посмотреть
Его специалист сказал, что заменить эту балку нереально технически, и после этого все позитивные впечатления закончились полностью. Исчезла и клиентоориентированность и чувство справедливости, которое подкупало и даже появилась попытка обвинить меня, что это я виновата в поставке некачественных материалов, хотя все материалы поставлял он, либо строители по его распоряжению!
Я понимаю способность брать ответственность за свои ошибки доступна не всем, но здесь как то совсем мелко
December 17, 2024
Материал, изготовленный ООО Массив (клееный брус и клееные балки пола и тд) низкого качества, резко не соответствуют характеристикам и ТУ заявленным в договоре
Выдержка из экспертизы проведенной по инициативе Заказчика –
По результатам проведения строительно-технической экспертизы частного дома, выявлены грубые дефекты и недопустимые нарушения требований: ГОСТ 11047-90 «Детали и изделия деревянные для малоэтажных жилых и общественных зданий. Технические условия», СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», СП 17.13330.2017 «Кровли. Актуализированная редакция СНиП II-26-76».
Выдержка из экспертизы проведенной по инициативе ООО Массив –
Согласно договору на возведение объекта, материалом клееных конструкций являются пиломатериалы хвойных пород ели или сосны с качеством древесины не ниже 2-го сорта, что накладывает высокие требования к внешним (визуальным) качествам к конструкциям, видимым в интерьере или экстерьере согласно ГОСТ 20850-2014, ГОСТ Р 57786-2024, ГОСТ 8486-86, СП 64.13330.2017.
Нарушение требований к внешнему виду деревянных конструкций как отсутствие обзола и табачных сучков в блоках КДК не снижает их несущую способность, но негативно влияет на долговечность (эксплуатационные характеристики) объекта в целом, поскольку в процессе эксплуатации, видимые на поверхности конструкций пороки древесины, могут стать очагами заражения древесины.
В итоге некрасиво, некачественно, временно, заразно, нужно успеть воспользоваться ( по стоимости первоклассного материала )
Суд
October 22, 2024
все понравилось, замечаний нет☺️ все качественно, быстро и в срок сделали