В начале апреля сдал в ремонт шлифовальную машинку "Макита". При сдаче уточнил - смогут или не смогут отремонтировать. Ответ был - смогут. Заплатил за диагностику 390 р. и стал ждать. Прошло 2 недели, стал звонить, ответ был что нет запчастей, но если подожду недельку и заплачу 3500 то отремонтируют. Прошло еще 2 недели. Звоню, запчастей нет и придут ли из за границы неизвестно. Пришёл забрал машинку, забрал диагностику и заказал запчасти не за границей, а в интернет магазине в Москве. Запчасти пришли за неделю. Цена оказалась в 2 раза дешевле, чем было отмечено в сервисном центре.Принес свои запчасти, делали еще неделю и в конце выставили счет 890 рублей. В итоге работа 2 месяца, с моими запчастями. Считаю работу этого центра разводом, с целью сдирания денег за диагностику и увеличения цены за запчасти.
1
Show business's response
Тамара Никитина
Level 3 Local Expert
September 24
Таких наглых " мастеров" еще не встречала. Триммер Oleo- MaC резко снизил обороты. Принесла в мастерскую, даже не стали проводить диагностику (здесь очень любят навязывать клиенту диагностику по поводу и без). Сразу заявили,что замена двигателя без учета стоимости работы обойдется мне в 10 тыс. рублей. На самом деле у триммера износился гибкий вал, я его купила через интернет за 370 рублей. Знакомый мужчина заменил его за 500 рублей. Триммер работает прекрасно. Господа "мастера" да вы просто ***! ПОЗОР!
1
Show business's response
Сергей Бобров
Level 13 Local Expert
September 23
Может кому то и понравилось это место,но мне нет.Пытаются навязать лишние услуги или детали.
Ценник на расходники завышен..При заказе ремкомплект для карбюратора оценили в 3250( 4 прокладки).Я согласен и больше заплатить за оригинал..Но это Китай IGP..Такой же купил в другом месте за 300 р!!
В адресе не указано и не говорят по телефону,что ремонтная мастерская,у танка.В итоге поехал на Советский потом к танку..Бред.
1
Show business's response
253867 pH/pJUqtepN
Level 4 Local Expert
July 23
Спасибо большое мастерам. Сделали очень быстро. Очень благодарны! Хорошей работы Вам. Так держать!
1
Show business's response
Руслан Ш.
Level 10 Local Expert
February 22
4 раза сдавал инструмент в ремонт.
2 первых раза сказали что инструмент не ремонто пригоден. Ладно, возможно.
Крайний раз сдал 2 циркулярки.
Одна по гарантии, по ней дали отказ.
Вторая ремонт, замена подшипника, прошло 2 недели, решил забрать.
Следов того что кто то я вскрывал для проверки дефектов, я так и не нашел.
Хотя мне говорили, что уточняют цену запчастей, каких хз.
Как будто специально тянут, зачем не ясно.
Больше ни нагой в этот сервис.
Высказался.
1
2
Show business's response
Милана
Level 2 Local Expert
April 11
Приносила триммер на обслуживание перед дачным сезоном,все сделали быстро и качественно ,спасибо ребятам за проделанную работу.
4
2
Show business's response
Анатолий Кухарев
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Я уже писал ранее,что электроинструмент которому был необходим ремонт, выполнялся качественно и в срок. Персонал Центра всегда приветливы. Особую благодарность хочу выразить директору Центра, Дмитрию Александровичу Овчинникову, за внимательное отношение к проблемам клиента. Благодарю.
4
Show business's response
Миша Б.
Level 2 Local Expert
January 7
После покупки бензогенератора, обнаружил утечку масла , я обратился в сервисный центр , не смотря на новогодние каникулы , специалисты сервисного центра и директор , оперативно помогли решить проблему, устранив дефект . Выражаю благодарность за профессионализм и оперативность
4
Show business's response
Евгений С.
Level 10 Local Expert
November 10
Принес на ремонт в сервис цепную электропилу, сказали ждать 18 дней, купил в этом же сервисе новую, очень удобно!
Show business's response
Анастасия Баренева
Level 5 Local Expert
March 9
Сдавали дрель старую. Везде отказывались брать в ремонт. Здесь мастер взялся . Подобрали запчасть. Дрель хоть и старая, но живая.
Спасибо.
Мастера всегда стараются помочь, если это возможно.
2
Show business's response
Дмитрий Ефремцев
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Магазин и сервисный центр. Всё по существу. Продавцы помогут, подскажут. Ремонт без нареканий. При наличии СЗЧ все быстро.
2
Show business's response
Квартиры посуточно в Санкт-Петербурге
Level 15 Local Expert
June 30
Брал паркетношлифлвальную машину. Все отлично 👍
1
Show business's response
Сергей Рудаков
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Это не сервис, а черт знает что. Выставили счёт. Было указано, что всё в наличии. На следующий день счёт оплатил. И началось.... Звоню, говорят, что один комплект едет с "удаленного склада". Звоню через неделю. Говорят что комплект пришёл бракованный. Попросил отправить хотя бы три комплекта. После чего заявляют, что и эти комплекты бракованные. Потерял время и деньги. Если хотите потрепать нервы, потратить своё время и деньги, то вам прямиком сюда. Отвратительная контора!!!!!!!!!!!!!!
2
4
Show business's response
Федор Ловцов
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Хороший сервисный центр мастер Хорошие специалисты ответят на любой вопрос по возможности покинет инструменты по гарантии и без советую посетить
3
Show business's response
Юлия Данькова
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Для этого места и одной звезды много. Ощущение такое, что никто работать там не хочет. Ждала более 10 минут, а ребята с деловым видом бегали туда-сюда за прилавком с телефонами. Далее по вопросам расходников на газонокосилку, я была послана на Алмазную. Для чего этот сервис? если и парковочных мест толком нет, а люди привозят в ремонт различную технику.
1
5
Show business's response
Антон Романов
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Арендовал паркетостругательную машину. Все прошло хорошо: договор, оплата по карте, вежливые персонал, всё объяснили. В наличии много разнообразного инструмента в аренду. До этого ремонтировал дрель - всё на высшем уровне!
4
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
April 9
Обратился в сервис с насосной станцией,все сделали оперативно,ремонтом доволен.
2
Show business's response
Анна Тинякова
Level 6 Local Expert
March 20
Все пришло во время, замена по браку произведена оперативно, огромное спасибо за проделанную работу
2
Show business's response
Andrey K.
Level 3 Local Expert
November 8
Не советую туда обращаться, заниматься не ремонтом, а заменой узлов .
1
Show business's response
Гена Потапов
Level 9 Local Expert
March 13
Отремонтировали по гарантии болгарку, +хороший магазин, инструменты в аренду?!! Отнесу шуруповёрт на ремонт))
2
Show business's response
Марина Забияко
Level 10 Local Expert
August 3
Сервис хороший, но не оказалась нужных мне запчастей.
1
Show business's response
Александр иванов
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Инструмент по гарантии , починили быстро. Очередей нет. Грамотный вежливый персонал. Очень удобное расположение.
2
Show business's response
Максим Буйный
Level 13 Local Expert
March 2
Качество как везде- китай
Персонал отличный
Выбор маленький
Очередей нет
2
Show business's response
Алексей Краснолуцкий
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Да приехал кнопку поменять на болгарке , сказали неделю будут делать еще и диагностика 300р. Вообщем не доволен остался, работы на пол часа и что там диагностировать))
1
2
Show business's response
игорь к.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Я из Краснодара. Сломался компрессор. Запчасти нашёл на их сайте, списался, и в этот же день мой заказ собрали, а я оплатил. Была какая-то накладка с оповещением меня об отправке транспортной компанией, но по сути на доставку она не повлияла. Получил в Краснодаре, собрал аппарат, работаю. Ребята молодцы. Всех Вам благ.
3
Show business's response
руслан
Level 12 Local Expert
May 20
Рекомендую, как разово, так и постоянно.
1
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Отличный сервис, находят выход из любых сложных ситуаций, все для людей. Проверено многократно👍
2
Show business's response
Борис Т.
Level 6 Local Expert
June 18
Быстро, профессионально.
1
Show business's response
Игорь Л.
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Цены на запчасти примерно на уровне купить на интернет-площадках умноженное на 2 с округлением в бОльшую сторону ) По качеству ремонта - время покажет , но эстетика после ремонта хромает точно !
1
1
Show business's response
Грома
Level 18 Local Expert
June 26, 2022
Отличная мастерская для ремонта, большой выбор инструментов,которые можно взять в аренду или купить...Качественный ремонт,быстро и надежно...
4
Show business's response
Индивидуальный предприниматель
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Заказал товар в интернет мазазине Мастер, оплатил выставленный счет по реквизитам. Товар в наличии, отгрузить не могут вторую неделю.
Не рекомендую этого продавца.
Возвращаю деньги.
1
3
Show business's response
Илья Б.
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Уже в течение 27 дней не могут починить шуруповерт отданный по гарантии, купленный в магазине Мастер. Отвратительное отношение к клиенту. Мало того, что ремонт не осуществляется, так еще и бумагу о своей некомпетентности для обмена бракованного товара на новый отказываются выдавать. Ссылаясь на 45 дневный срок. После этого отзыва и поданного мною заявления в роспотребнадзор - на 28 день поступил звонок от начальника этой конторы, в котором мне пытались обьяснить, что они мне нечего не должны. И что я своим отзывом ввожу людей в заблуждение!!! Еще через 10 минут поступил звонок, что шуруповерт готов)). Ладно спасибо и на этом. Только вот опять проблема, они мне выдали гарантийный талон, в котором сами же написали, что ремонт был произведен на 2 день после того, как я его им отдал. Остальные 25 дней они меня тупо динамили, с целью потери мною гарантийного времени.
5
6
Show business's response
Сергей Каширин
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Покупал запчасть. Оригинальной не было, инженер-продавец подобрал аналог, не поленился и сходил за стенку к ремонтерам, проверил, точно ли подойдёт.
3
Show business's response
сергей страутман
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Обращался с поломкой тепло пушки. Общение хорошее. Отремонтировали быстро в течении дня. Всё работает.
4
Show business's response
Валерий Белов
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Нормальный ремонт, правда не всегда и не всё получается отремонтировать. Уж от чего или кого , это зависит , не знаю. Сварочный полуавтомат , не удалось.
3
Show business's response
Николай Чекалин
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Доброжелательный и профессиональный коллектив
2
Show business's response
Андрей Якимчук
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Заказ 040310
Сделал заказ, написано ожидайте звонка
Через неделю отправил гневные письма на все электронные почты
Пришёл ответ в наглой форме, что ещё не обработали а одной позиции вообще нет и вы вообще будете ждать 2 недели?..
Хотя на сайте указано большое количество в наличии
Руководство, вы вообще отзывы читаете?
4
3
Show business's response
W H
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
С ремонтом техники туго, и новую не отремонтировали по гарантии... Джиликс не советую брать...
3
1
Show business's response
Дмитрий игнатович
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Хороший сервис, всё делают быстро и не дорого, берутся почти за все виды инструментов
3
1
Show business's response
Кодас О. В
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Сервисный центр превзошел мои ожидания.Ремонт качественный, а главное быстрый, обращусь и ещё нираз
3
1
Show business's response
Сергей Бучич
Level 17 Local Expert
December 4, 2023
Класная мастерская и в прокат всё дают👋👋👋
2
Show business's response
RSTG
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Вежливые, быстро, доступно по ценам, качественно. Рекомендую !!!
2
Show business's response
Пётр Кириченко
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Часто здесь бываю , обслуживают внимательно , за короткий срок ремонтируют оборудование. Спасибо.
3
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Принёс снятую с аппарата плату и свою запчасть. Спасибо, сразу взяли и припаяли. Но. Не слишком ли круто - 800р за 4 припаянных точки? Не очень гибкая ценовая политика, при чём здесь
диагностика?
4
3
Show business's response
Татьяна Дугина
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Спасибо механикам Сервисного центра Мастер, за быструю и качественную работу, чинили шуруповерт и болгарку. Все супер.
3
Show business's response
Николай Краснощеков
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Большой выбор инструмента.
4
Show business's response
Головин Роман
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Постоянно обращаемся с ремонтом любого инструмента, раньше были косяки - сейчас работают быстро и качественно. По стоимости вменяемо.
3
Show business's response
Павел Крамской
Level 2 Local Expert
April 1, 2021
Кошмар!!! И чего я попёрся туда не почитав отзывы?!? Видимо в спешке,хотел до 8-го марта ванную комнату закончить.Не получились ,загубил перфоратор.Вобщем прочитал коменты,всё тоже самое и у меня: сроки и пофигизм местных"мастеров"! Народ читайте отзывы не торопитесь ,это о многом говорит!!!
3
4
Show business's response
Кирилл Тюриков
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Огромный ассортимент, разбирающиеся консультанты, низкие цены.
3
Show business's response
Маргарита Ямскова
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Профессионалы. Быстрые, приветливые. Всем спасибо!