Master

4.8

646 ratings

Rate this place

Анна Припорова

Level 4 Local Expert

Моя история началась с того, что автомобильный зверь, мною прирученный, породы Kia Sportage, начал работать так, что любой трактор просто обзавидовался бы. После диагностики, выяснилось, что нужен капитальный ремонт двигателя (тонкостей писать не буду, дабы не насмешить мужскую половину). После того, как стадия гнева и отрицания прошла (т.к. это не дешёвое удовольствие), я начала искать, где эти самые двигатели ремонтируют. Из небольшого списка, выбор пал на автосервис Мастер на Ветеринарном переулке. Позвонила, мне в подробностях объяснили как эта процедура проводится и записали на день, когда я могу привести и оставить своего питомца. После разбора двигателя, всплыли некоторые моменты, а именно трещина в коленчатом вале. И было решено ставить новый двигатель. Ребята с сервиса поддержали, и двигатель был заказан. Мне пошли на встречу и даже забрали двигатель из транспортной компании. Все поставили и отдали моего зверя вовремя. Хочу поблагодарить всех, кто был причастен к ремонту моей машины. Спасибо Алексею, он постоянно держал меня в курсе, и информировал о ходе ремонта. Не пожалела, что выбрала именно этот сервис. Выдали на руки все необходимые документы, подробно рассказали о дальнейших действиях. В нашем городе не очень много мест, где занимаются ремонтом двигателей, но, если уж такая проблема все же случилась, как у меня, обращайтесь, здесь помогут.

Игнатович Анастасия

Level 8 Local Expert

Обслуживаю свою машину только в мастере .Хорошая локация,ровная засыпана парковка ,владельцы автосервиса заботятся о том чтобы клиентам было комфортно приезжать на территорию.В офисе тепло,уютно можно подождать ,пока осматривают ТС ,выпить горячий кофе и посидеть на мягком диване))) Цены адекватные .Мастера всегда предложат вам несколько вариантов по запчастям . Спасибо большое за ваш труд ✊

Антон Волосухин

Level 8 Local Expert

Обращался в Мастер-сервис на замену ремня ГРМ. Подобрали хорошие комплектующие, работу произвели четко по временным рамками, как и обговаривали заранее. Дают гарантию, что важно. По стоимости вышло дешевле, чем в паре других организаций, где также проценивал замену ГРМ. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Ножкину Алексею за рекомендации по запчастям, контроль работ.

Антон Кравиц

Level 3 Local Expert

Хорошая мастерская! Делают без нареканий, бывают и скидки. По запчастями тоже с ориентируют от оригинала до более бюджетной цене. Электрик грамотный, пару раз выручал быстро! Комната ожидания комфортная и кофе машина есть!

Александра Даньшина

Level 2 Local Expert

Очень рада, что попала в этот сервис, а именно к мастеру Андрею! Машина долгое время глохла прям на ходу. Обращалась в разные места. Но там просто разводили руками, проверив машину на все, что только в голову приходило… и вот когда отдала машину Андрею, ни на что не надеясь, случилось чудо! Буквально за один день вопрос был решен, машина была мне возвращена, и я на ней могла ездить без страха, что снова встану по середине дороги! Конечно, после этого случая я не раз возвращалась к Андрею с проблемам по машине. Так мне отремонтировали подвеску, решив вопрос также за считанные дни. Еще Андрей помог понять, что подозрительно стучало в двигателе. В общем, теперь у меня есть надежный контакт, который я щедро буду всем рекомендовать, если что-то будет беспокоить в машине!

Северный Человек

Level 24 Local Expert

Обращался два раза, буду обращаться и в дальнейшем (конечно же, по мере необходимости). Рекомендую всем автовладельцам Петрозаводска и Карелии, а также гостям города и республики! Причина? Парни уважают себя как и положено профессионалам, но и и уважают клиентов- автовладельцев. Качество оказание услуг- хорошее, цены- очень приемлемые, лишнего не берут, в наглую на тебе не наживаются , "лапшу на уши" не вешают (может быть и делают, но не замечал). Всё прозрачно (рассказывают и показывают). Искренне желаю им успехов в работе, держать "народную марку", развиваться, в наглую не наживаться (как принято во многих автосервисах)! Спасибо!

Елисей Лисеев

Level 3 Local Expert

Обслуживаю машину не первый раз. Всё устраивает, работа выполняется качественно и быстро. С ценами здесь тоже порядок. Рекомендую даже не рассматривать другие места👍🏽

Иван Иванов

Level 9 Local Expert

Обратился с заменой сайлентблоков на передних рычагах форд Куга ( заменили в день обращения, пошли на ,,встречу" в связи с тем что оставить машину не мог, проживаю в другом городе. Хоть и пришлось ждать весь день, но это только из-за загруженности работой) за одно выявили неисправность рулевого наконечника, тоже заменили, ну и схождение конечно. В общем результатом доволен, огромная благодарность коллективу СТО

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Приехал на диагностику подвески. Все выявили сразу, заказали запчасти и отремонтировали . Быстро и по делу 👍

Ирина Ирина

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Все четко и по делу. Проверили и поменяли все что нужно было ( запчасти были свои). Накладную на выполненные работы тоже предоставили. Рекомендую 👍

Михаил

Level 2 Local Expert

За неделю записал машинку отца на замену масла, с фильтром. Сам лично приехал записываться в сервис, я выбрал масло и заказал фильтр, сказали всё есть в наличии) По итогу автомобиль подняли, слили масло , а фильтра подходящего не оказалось. 3,5 часа просидели, прождали пока привезут нужный масленый фильтр. Итог: потраченные нервы и время зря) Могли бы хотя-бы скидку предложить, но увы)

Show business's response

Даниил Кютчиев

Level 5 Local Expert

Очень хороший автосервис, все сделали качественно, по запчастям сориентировали, помогли подобрать по соотношению цена/качество. Рекомендую данных специалистов

Эйла Мюгянен

Level 9 Local Expert

Данный сервис меня очень устраивает. Быстро оперативно решают возникающие задачи. Цена вполне приемлемая. Всегда всё пояснят и подскажут оптимальный вариант. Обслуживаю авто в этом сервисе у года. Нареканий нет.

игорь ильин

Level 9 Local Expert

Не первый раз посещаю этот сервис, мне нравиться, всё делают быстро. Менял масло в двигателе и кпп и фильтра а вот просил посмотреть кпп что то плохо на горячую переключается ничего не сказали, промолчали и в наряде ничего не было.

Ксения Абрамова

Level 5 Local Expert

Удобно, быстро, качественно, быстро. Запчасти можно заказать прямо на месте. Рекомендую. Последний раз выскачил "чек" провели диагностику. За 2, 5 часа устранили все неполадки.

Александр Пупкин

Level 7 Local Expert

Менял колодки по кругу и ремонтировал колесо. Сделали все быстро и качественно. Выставили давление на всех колесах. Видно, что ориентированы на клиента.

Александр Выручаев

Level 2 Local Expert

Отвратительное место. Все заточено на то чтобы продать и навязать вам свои запчасти. Была поставлена простая задача, ввернуть старые свечи для проверки, спустя 30 минут начали навязывать новые свечи и катушки, я отказался из-за отсутствия времени (нужно уезжать с города) после чего механник стал говорить, что со старыми з/ч он работать не будет. Хотя изначально ему в руки были даны б/у свечи и сказано, что ставим их для проверки и замечу, что он не говорил, что отказывается ставить б/у запчасти. Итог 1 час впустую потраченное время и 800р за диагностику.

Show business's response

Александр Старцев

Level 5 Local Expert

Привозил Логан с проблемой неработающего кондиционера. Заправил а он не включается. Решил обратиться за помощью в данный автосервис. В итоге проторчал там два с половиной часа. Попросили ещё время, но машину забрал, так как не видел что эти два часа прошли полезно. Автоэлектрик диагност сказал что прочитать с помощью диагностического разъема почему не работает кондей на этой машине нельзя. В интернете куча видео, где с елмкой все проверяться за 10 минут. Дозаправил ещё порядка 200 грамм фреона (хотя пару дней назад система была проверена на утечки и заправлена полностью) зачем? Нафига? А действительно ли заправил??? В итоге я приобрёл с Али рекомендованную елмку. Скачал программку на компьютер и в первый раз в жизни работая в этой программе, вышел на датчик давления фреона за пол пол часа! Он в обрыве! И давление показывает ноль. Из-за этого кондей и не включается. Зачем было мне сидеть два-три часа в этом сервисе и платить деньги за диагностику, дозаправку кондея (была ли дозаправка большой вопрос). Это все удалось за пол часа, человеку который в первый раз это делает! Логан/Сандеро простая и популярная машина в нашем городе и районах, вы с ним не можете справится.... Рекомендую обходить этот сервис стороной.

Александр Петровский

Level 5 Local Expert

Прохожу полное обслуживание последние 5 лет. Кашкай потом Киа спотаж и Киа соул. Мастера мотористы все делают грамотно. Особо хочу отметить спецов на приемке авто.. Выслушат.. Посоветуют. Лично присутствуют при проверке машины.. И самое главное... Извините скажу по русски.. НЕ ***.. По поводу поломок авто и заказу запчастей... Это важно в наше время!!! Четко . грамотно.приел и советую своим друзьям Уважением... Леонид петровский

sasha nelubin

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, приемлемые цены, без навязывания лишнего. При сервисе есть магазин, что не может не радовать. Помогут в выборе запчастей. Не отказывают в вопросах даже после ремонта. 👍

виктор кервинен

Level 3 Local Expert

Всё прошло хорошо, машину отремонтировали быстро и професионально! Цены нормальные, рекомендую

Елизавета Фотина

Level 4 Local Expert

Сервис отличный, мастера работы выполняю быстро и качественно. Обращаюсь сюда не первый раз.

Андрей Грищенков

Level 4 Local Expert

Ехал из Москвы в Мурманск. Начало тянуть машину в сторону. Посмотрел в интернете ближайший сервис с хорошей оценкой. Не прогадал. Подъехал, объяснил проблему, мол с другого региона... Приняли без записи и очереди. Быстро, адекватно и не дорого. Соответствует отзывам и оценке. Спасибо за помощь.

VYN_DAR

Level 9 Local Expert

10 лет назад доверила "Мастеру" обслуживание своей машины и не ошиблась! Качественно, быстро и по адекватным ценам. Комплектующие не надо искать и покупать самостоятельно - все подберут на месте, согласуют по цене и производителю. А еще для меня стало главным, что с пониманием относятся к моим "дамским" вопросам и объяснениям :) и ни разу за это время не пытались навязать дополнительные какие-то услуги, наоборот, говорили, что не надо лишнего делать, если машина нормально функционирует.

Show business's response

Арина Савицкая

Level 9 Local Expert

Мне нравится это автосервис, уже несколько лет возим с мужем туда наши авто. Во-первых, близко к дому, можно пешком дойти, во-вторых, удобно записывают - привозить на стоянку, когда удобно, накануне,например, а дальше ждёшь звонка по готовности. 3) комплекс услуг: и полечат машинку, и сами, при необходимости, деталь закажут, и шиномонтаж. Единственное, что мальчики не всегда точно передают то, что просили при заказе. Например, просила позвонить по ремонту мужу, у них указано оба номера, а звонят мне. Но баллы снимать за это не стала.

Show business's response

Владимир C.

Level 9 Local Expert

На праздниках очень помогли с ремонтом генератора, приняли автомобиль срочно и моментально, а также отремонтировали на сутки раньше, чем обговаривали изначально. Спасибо! Рекомендую!

Д М

Level 12 Local Expert

Отличный сервис. Помогли оперативно, экстренно и без лишней суеты, за вменяемый чек. К тому же и после (во время) праздников. Супер!

Екатерина Лебедева

Level 10 Local Expert

Мне нравится данный сервис, всегда стараются помочь по возможности. Объясняют непонятные вопросы. Приветливые ребята. Помещение в чистоте. Обращаюсь по необходимости по вопросам электрики и ходовой части.

Show business's response

Владимир Саблин

Level 6 Local Expert

Руки у ребят на месте - могут разобрать и собрать ничего не сломав в процессе, что редкость. Работают оперативно, нет мороки с запчастями - сами закажут с быстрой доставкой. Внимательное и заинтересованное отношение к клиенту. И, субъективно, очень удобное расположение для меня лично 🙂.

Show business's response

RUSLAN P

Level 17 Local Expert

Несколько раз посещал данный автосервис на разных автомобилях с разными проблемами, проблемы в большем случае решались в день посещения. Грамотный электрик, он же диагност и заправщик кондиционеров, Александр, работу свою знает хорошо, отвечает развёрнуто на вопросы которые возникают по диагностике и электрике.

Александр Васильцов

Level 3 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Молодцы ребята. Всем рекомендую, классный автосервис.

андрей филиппов

Level 7 Local Expert

Достойный автосервис. Вежливый персонал. Серьёзное отношение к делу. Качественный ремонт подвески,регулировка развала и схождения. Отдел запчастей работает оперативно. Работают по записи предварительной очень удобно.

Show business's response

Александр Калинкин

Level 2 Local Expert

Хотел оставить отзыв.позвонил записался на замену свечей сказали сумму1200р приехал. Загнали машину через минуту выгнали и сказали что мастер сказал что за 1200 он менять свечи не будет.кино и немцы приехал к себе в гараж и поменял все. сам за 40мин. Да попросил заменить ещё и масло озвучили цену 1100 думал все разом там надо было открутить гайку на 27 от теплообменник а у фильтра чтоб заменить прокладку озвучили цену 2500 только чтоб открутить гайку плюс 1100 замена масла. Сидят там при входе 3 дормоеда. А один какой-то механик пашет. Не ездите туда если вам дороги ваши деньги.

Екатерина Кашкар

Level 4 Local Expert

Квалифицированные специалисты, делают хорошо и быстро. Не накрутят ненужных работ.

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Рассказывают что ремонт не возможет, а только замена запчасти. Заехал в другой сервис, там удивились почему не берутся за ремонт. При этом цену задирают до космоса

Евгений Ведяйкин

Level 13 Local Expert

Не плохой сервис, приём по записи, без задержек, пока обслуживают авто, есть где кофе попить, телевизор посмотреть, если скучно, можно и с сервисником пообщаться

Show business's response

Александр Конохов

Level 15 Local Expert

Хороший сервис. Работы выполняются качественно и в срок. Не пытаются накрутить что-то к озвученным работам, всё обозначается во время диагностики. Обслуживаю там и служебный транспорт и личный автомобиль. Есть с чем сравнивать - качество не хуже чем у дилера, а цены на порядок ниже. Рекомендую!

Павел

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, проблемы находят, решают,не всегда возвращают старые запчасти, нужно напоминать! Есть проблема со временем, запись и попасть на ремонт не всегда соответствует, соответственно и время ремонта прогнозируют не правильно! Есть доставка запчастей из магазинов города, можно выпить кофе с автомата в ожидании ремонта, цена не завышена,но и не по низу рынка

Клепов Роман

Level 4 Local Expert

Заявляют себя как шиномонтаж, но ремонт проколов колес ремонтируют обычными жгутами. Латок в принципе у них нету. Ремонтом остались не довольны

Show business's response

Tatiana Apple

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам за работу! Быстро, качественно и по цене удивили - не дорого! Рекомендую всем!

Иван Захаров

Level 9 Local Expert

Очень быстро и качественно сделали автомобиль, специалисты грамотные.

Игорь Поникаров

Level 16 Local Expert

Хороший сервис. Лишних работ не навязывают. Делают все по факту проблемы. Цены на запчасти относительно нормальные. Доставка запчастей быстрая. Персонал на отлично. Чуть поправить заезд(большие ямы) и было бы вообще супер.

Show business's response

Дмитрий Борзов

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Хотелось выразить свою благодарность команде СТО "Master" на пер. Ветеринарный 13а. за быструю и качественную работу. Сам я из Питера, 23.07.21 возвращался с рыбалки с Сегежа, в районе Кондопоги накрылся передний правый ступичный подшипник на Дискавери 3. Данную станцию нашел по отзывам в интернете. Станция открылась в 9-00, подшипника в наличии не было, но менеджер по запчастям нашел и заказал . В течение часа подшипник был на станции , даже с учетом загруженности по работе, для меня нашли окно и быстро и качественно поменяли подшипник. Еще раз спасибо!!!!.

Show business's response

Yulia Smilyk

Level 6 Local Expert

Ребята МОЛОДЦЫ !!!! Работают быстро и качественно.Всем спасибо за ремонт Мазды 3 из Мурманска. Особую благодарность выражаю администратору Василию👍🤍Желаю вам процветания и всего самого доброго. Место отличное, РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Людмила Николаевна Пашкова

Level 3 Local Expert

Зашла на сайт увидеть как администрация отреагировала на мой отзыв, и была удивлена, отрицательные отзывы всё удалены, оставлены только положительные. Сервис ужасный. Не обращайтесь. Один развод на деньги.

Show business's response

Вадим Сковородкин

Level 2 Local Expert

5 лет пользуюсь услугами СТО Мастер. Все решается мгновенно, персонал вежливый, всегда подскажут, лишнего не навязывают. Всем рекомендую.

Иванов Сергей

Level 4 Local Expert

Делал развал схождение, руль прямо не выставили, правда указали в карте , через несколько дней, открутилась ось верхнего рычага в лесу, хорошо старые гайки не выбросил, через некоторое время открутилась муфта рулевого наконечника, хорошо не на скорости. Делайте выводы.

Вячеслав Сергеевич

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Обращался для замены тормозных колодок. Через 15 минут, мастер обнаружил, что необходима переборка и ремонт суппорта, т.к его заклинило (о чем я сам подозревал, потому что тормоза переодически подклинивали) Ремкомплект суппорта был в сервисе (Форд Фокус 2) в наличии, что несомненно плюс. В итоге за 2 с небольшим часа, были поменяны колодки, и перебран суппорт. Цены демократичные как на работы, так и на запчасти. Однозначно буду обращаться в этот сервис в следующий раз.

Show business's response

Андрей Михайлов

Level 6 Local Expert

Отдал машину на замену тормозных дисков. Заодно попросил поменять поршни суппортов. Меня заверили что их замена не требуется. Через некоторое время тормоза стали клинить. Разобрал и обнаружил что поршни в ужасном состоянии. Ржавчина древняя. Вот такие горе специалисты…

Show business's response

Evgenii Golubev.

Level 5 Local Expert

Хорошее место, качественный ремонт, отзывчивый персонал. Приезжаю сюда не первый раз

Master

247 reviews