В прошлом году покупал в отделе "Мастер" межкомнатные двери с фурнитурой, хочу поблагодарить менеджера Ольгу за отличные рокомендации по выбору двери и комплектующих. Отдельно спасибо Тимуру за быструю и профессиональную установку. Спустя год всё работает как новое, всем рекомендую эту компанию.
4
e.bochkarev@planetasvet.ru
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Выбор неплохой, но в основном все позиции заказные. На этом плюсы заканчиваются и начинается жесть. 30 декабря 2021г приобрел у них две межкомнатные двери и обрамление проема. Менеджер Ирина сообщила, что монтаж будет во второй половине января, но за неделю до монтажа позвонила и сообщила о переносе на 09.02.22, т.к. двери не пришли. В назначенный день с утра меня уведомили об очередной проблеме: двери привезли, а остальное нет. Оказалось, что менеджер ошиблась с размерами и заказала не те позиции, которые мне были нужны, а нужных в продаже нет вообще. Нашла аналогичные материалы у другого производителя и предложила на текущий момент поставить двери, а позже довезти комплект по обрамлению проема. Согласился, поскольку двери реально были уже нужны сейчас и перезаказывать новый комплект не хотелось (сроки поставки до 45 рабочих дней). Сегодня 16.03.Проблема актуальна - ничего не довезли. При покупке учитывайте следующие нюансы работы этой конторы: они оформляют только поставку товара, монтаж делает другое юрлицо, которое в любой момент по договору может отказаться от своих обязательств по монтажу без объяснения причин или изменить стоимость своих услуг в одностороннем порядке. Кроме того, монтажники оплату подрядных работ берут только наличкой и не выдают кассовые чеки, что наводит на мысль об уходе от налогов. Вообще, в договорах поставки и подряда у них очень много пунктов, по которым в дальнейшем вас просто кинут с гарантией, если что-то сломается даже не по вашей вине. Кстати, договор поставки мне дали только после того, как я его ПОТРЕБОВАЛ. В обычном случае они не дают ничего, кроме чека. Даже дата доставки у них только на словах обозначена. При этом руководитель уверяет, что они много лет работают и всегда держат свое слово. Как показала жизнь, слово этих торгашей абсолютно ничего не значит. Рекомендую обходить стороной эту контору, чтобы потом не портить себе настроение, пытаясь добиться от них исполнения обязательств. Обязательно допишу отзыв, когда вся эта вакханалия закончится.
2
2
Александр Никольский
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
За последние три года два раза заказывали двери с установкой у этой компании. Производство Йошкар-Ола. Качество приемлемое. Но дешевле 15000 - 17000 покупать не советовал бы.