Master
Address
Contacts
Отдел продаж
+7 (86554) 5-53-25
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Социальный фонд
48 m
Similar places nearby
111 reviews
November 12
Я такого обслуживания нигде не встречала .Недовольные лица, никто ничего не знает, я в шоке. По середине разговора со мной девушке продавцу позвонили и она просто ушла , я спросила девушка вы куда? На что мне ответили:" я ушла" я в шоке. Если кто то из руководства это прочитает, пожалуйста поговорите со своими сотрудниками, это ужасно обидно, так нельзя вести себя с покупателями.
January 23
Отличный магазин для тех, кто затеялся сделать отопление, водопровод или другие ремонтные работы по дому или предприятию. Выбор довольно таки хорош. Сейчас магазин разделился на два подразделения- инструменты и расходники и сантехника с лкм. Стало очень удобно, в плане наглядности и доступа " пощупать". Продавцы видно что неплохо разбираются. Удачи им всем! 👍
4
2
March 30
Про сам магазин сказать ничего не могу( ассортимент,цены не знакома), заехала туда, потому что он был первый по дороге. Но вот негативными впечатлениями о работниках поделиться хочется. У меня муж уже покупал в этом магазине необходимые ему для ремонта товары и в принципе не рассказывал, о хамском отношении продавцов-консультантов(наверно ему такие не попадались), а вот мне повезло меньше! К прилавку подошла женщина продавец с абсолютно недовольным лицом( как будто её кто то заставляет это делать) и безразличным взглядом, как полагается я поздоровалась и показала ей, что мне нужно, а нужны мне были 2 хомута( приехала со своими сняты с посудомоечной машины), ну вообщем достаёт она 2 хомута, кладёт рядом с моими и говорит: вот такие же только с болтами( у меня были хомуты от посудомойки без болтов, там они чуть другие) я позвонила мужу он сказал, что с болтами тоже подойдут и я со спокойной душой покупаю эти два хомута! Вечером муж приходит с работы и говорит, что эти хомуты не подходят, потому что они меньшего диаметра!!!Я вообще не знала,что оказывается они ещё идут и разных диаметров, да и продавцу доверилась думала она понимает и знает, чем торгует, но оказалась не фига!Вообщем еду я на следующей день, чтоб поменять на нужный мне размер, захожу в магазин, там за прилавкам одна продавец, которая уже работает с людьми, ну стою я с ребёнком на руках и жду кого-нибудь и тут выплывает эта мадам, с тем же самым лицом!!!! Я ей спокойным голосом говорю: здравствуйте, вчера купила у вас два хомута, но они не подходят нам по размеру, не успевая договорить свою мысль: можно ли поменять на нужный нам размер?, как эта тётя открывает свой рот и на повышенном тоне начинает мне говорить: что она мне дала, то что я просила! Я просила??????алло женщина, я показала тебе какие мне нужны, а ты мне дав 2 хомута уверена заявила что это такие же, только с болтами!!!! Ладно я не в курсе что они по размерам идут я ими не торгую!!!!!!!!! Но ты же должна быть в теме тётя???!!! Ты же ими торгуешь!!!!! Или ты ничего не знаешь про товар, которым торгуешь???? Я у неё спрашиваю: вы что не в курсе что ли , что они по размерам отличаются? Почему вы меня не проконсультировали????Далее у неё полилось я вам не консультант, я вам ничего не должна, и всё это на повышенном тоне и эту несчастную, злую, тётю вообще не смущало, что у меня годовалый ребёнок на руках, который на неё смотрит и не поймет, что с ней? Почему у неё пучатся глаза? Я ей несколько раз повторила не надо кричать! Я то кричать тоже умею, и если б не ребёнок надорвалась бы она меня перекрикивать! Параллельно с ней начала вмешиваться её коллега и говорить , что они тут вообще никому ничем не обязаны!!!! Я сама работаю в продажах уже 18 лет и как продавец я обязана проконсультировать покупателя от и до, т.к. люди могут чего-то не знать или не понимать! Я пыталась это спокойно донести до этой женщины, но видно у нее в договоре в обязанностях прописано, ходить по магазину туда сюда!!!! Что вы хотите? спрашивает она меня, вам что вернуть деньги? До того момента пока она не открыла свой гадкий рот я просто хотела поменять их, я даже не планировала возвращать деньги, думаю стоят они не дорого, в доме пригодятся, если вдруг у них не будет нужного размера поеду просто по другим искать, но после такой гавнистой реакции конечно возвращай мне деньги и иди изучай товар, которым торгуешь!!! Каки из неё много лилось но я если честно половину не слушала, вообщем хотелось бы посоветовать директору этого магазина обратить внимание на своих работников и не брать на работу людей, которым это неинтересно, как говориться по недобору! Ужасные продавцы- консультанты, я туда например больше не поеду, как и мой муж! И родным, друзьям и знакомым точно этот магазин не посоветую!!!!!!!!!
4
8