Master

Rate this place

НК

Level 5 Local Expert

Самые лучшие окна здесь !!! Быстро ,качественно и уютно . Заказывала в тц Браво

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

19.10.23 мы были в офисе окна мастер в ТЦ Браво. В этот день работала консультант по имени Алла. Мы пришли с размерами нашего балкона, назвали адрес, по которому находится наш дом (следовательно, в каждом салоне окон сразу должны понимать, что за серия дома и что за балконы) , но Алла не сочла нужным производить примерные расчёты. Не показала наглядно материалы, из которых возможно сделать отделку. Более того, как оказалось в последующем, во многом ввела нас в заблуждение. Допустим, цену на отделку она назвала 25 - 30 тысяч рублей (именно за размеры по нашему балкону), по факту оказалось намного дороже. Так же была информация, что цена, которую озвучит нам замерщик сохраняется за нами на месяц и у нас будет время подумать. К слову, замерщик об этом не знал, и он рассчитывает услышать ответ от заказчика сразу же, для того, чтобы на месте подписать договор. Алла вместо того, чтобы признать свою вину, решила сделать дураков именно из нас. Клиентоориентированность равна нулю. Человек просто сидит, не работает с клиентами и получает за это деньги. Ваши сотрудники, это лицо вашей компании, и в данной ситуации получается оно у вас не самое презентабельное. Сотрудничать с вашей компанией не будем по причине подрыва доверия. Есть ощущение, что в вашей компании такие ситуации будут происходить на каждом этапе работы. Не рекомендуем.

Св Сок

Level 10 Local Expert

Кп дали с немецкой фурнитурой.а подсунули турецкую.цену оставили такую же.руеоводство требую разобраться.

Master

3 reviews