В целом всё хорошо, уделили время с нестандартной ситуацией, подобрали то, что нужно (картридж на смеситель), но цена была больше чем на заказ в интернете на маркетплэйсах (x2).
Владимир Игнатьев
Level 10 Local Expert
June 3
Если вы знаете каталожный номер, вам его привезут. Это все чем могут помочь в данном "магазине".
Явно ошибочное описание в Яндексе.
1
Кинохи Лучшие
Level 8 Local Expert
March 22
Заказывал через них - комплектующую для раковины из камня. Ждал около месяца, но доставили целой. Советую.
Коноплев Сергей Сергеевич
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
!!! КРАХОБОРЫ !!!
Обратился в данный сервис по рекомендации магазина, где приобретал душ, расхваливали этот сервис как лучший с наличием з/ч.
По факту запчасти нет в наличии только под заказ, хорошо сколько стоит под заказ?
Прошла неделя, кран течёт, ответа нет, вынужден искать з/ч через дилеров в Москве. Нашёл цена детали с доставкой (СДЭК) 700 рублей, заказал запчасть пришла за 3 дня из Москвы.
Спустя 2 недели ответ от данного сервиса - можем заказывать з/ч по предоплате, ждать 3-4 недели, цена 1800 рублей.
Короче ДНО этот сервис, не советую.
4
1
Людмила С.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Заказала кнопку иностоляции ещё в мае, причём оплата 100 процентная, сегодня уже 5 июля до сих пор не привезли и опять отложили на неделю.......
Сергей Михеев
Level 26 Local Expert
November 3, 2022
Не смогли найти нужную деталь для инсталяции ИДДИС, даже на заводе не смогли заказать. Пришлось обратиться к токарю, за 1т.р. получил деталь через два часа. А этот магазин найти её не смог.
1
1
Сын О.
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Отсутствие мест для парковки автомобиля, режим работы не удобный. Работающем человеку сложно попасть в такой временной интервал.
1
макс смирнов
Level 15 Local Expert
May 24, 2022
очень сильно приятно удивлен! купил кран в бау, через пол года навернулась кранбукса, по гарантии отправили сюда к ребятам, утром обратился вечером уже у меня был акт тех осмотра. Красавцы! отвечают моментально, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ !!!!!
АлексМ
Level 9 Local Expert
October 29, 2022
Для торговой компании обеденный перерыв... нонсенс. Проехал через весь город по пробкам, а мне говорят извените у нас перерыв. Ждать час пока кто то закончить вою трапезу не стал
3
2
Михаил С.
Level 5 Local Expert
May 1, 2021
Отвратительный сервис. Никому и ни за что не рекомендую обращаться сюда. Ситуация следующая. Обратился по гарантийному случаю к этим «специалистам». Заявка была оформлена через горячую линию производителя. Ждал ответа неделю. Позвонил опять на горячую линию. Через день соизволили выйти на связь. Направил всю запрошенную информацию (фото, видео, контакты, адрес). Сказали рассмотрение 3 рабочих дня. Оставил заявку 7.04. Напоминал 3 раза. 23.04 «мастер» соизволил приехать, в удобное только для него время (говорил, что приедет в интервале 10-16 часов). Доехал этот «профи» и сделал ремонт другому смесителю (другой производитель, ещё на гарантии). После моего звонка говорил очень грубо. Перекидывал всю ответственность и требовал 1000₽ за работу.
Смеситель так и не отремонтировали. Ещё 3 заявки оформил. В ответ тишина.
Уважаемый LEMARK, если Вы видите этот отзыв, то меняйте этих «профессионалов» на другой сервис.
4
Анна Костюк
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Отвратительный сервис !хуже не придумаешь !не рекомендую !выбирайте других мастеров
Роман Демьяненко
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Заказ дефицитный шланг. Привезли в два раза быстрее. Молодцы. Рекомендую!
Игорь Маслевский
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Спасибо большое ребятам всё прошло оперативно и быстро.
Петровское Барокко
Level 7 Local Expert
March 12, 2021
Вообще жесть. Звоню по телефону заказа запчастей. Прошу посмотреть 3 номера запчастей для смесителя Hansgrohe. Запчастей на 15 000. Попросил проверить наличие, уточнить цену и сообщить. Ответ -до свидания, мы так не работаем! Возможно конечно, это культурные различия... Деньги не нужны.
4
максим дех
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
Брал запчасть на смеситель клуди помогли подобрать всё запчасти в наличии 👍👍👍
1
Владимир Медведёв
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Пока только еду к ним, по телефону всё подробно объяснили, очень вежливо и понятно
1
Сергей Будко
Level 19 Local Expert
July 27, 2021
Что касаемо сантехника по доп комплектующим, это сюда. Они мне всë привозят. Только здесь есть всë
1
3
Алексей Гордиенко
Level 4 Local Expert
May 19, 2019
Отвратительный сервис по гарантийному случаю. Постоянно необходимо напоминать о своей проблеме и уточнять стадии решения. Сами не звонят, только обещают. С момента сдачи нового смесителя на установление причин протечки под ручкой крана, прошло почти 2 месяца, пока в конце концов сказали (после моего очередного звонка) забрать акт о браке на замену смесителя на новый. Только и новый уже не нужен, т. к. за это время естественно был куплен другой кран.
8
2
Рома Г.
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Отличный Сервисный центр, рекомендую!
1
Сергиос Элидис
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Отличный магазин все в наличии !
1
sash sash
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
Единственный магазин в городе, кто смогли помочь мне в решении проблемы
2
Александр М.
Level 8 Local Expert
February 20, 2020
Сломалась кнопка на перфораторе, приехал сюда помогли подобрать и как подключить самому, ценовая политика очень хорошая, Советую.
4
Наталья В.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Дурят на деньги, потом говорят, что это не их мастер приезжал
2
Алексей
Level 4 Local Expert
May 16, 2019
Отвратительный сервис, ответ по гарантийному случаю нужно ждать много дней, постоянно необходимо напоминать о своей проблеме и уточнять стадии решения