Хороший профессиональный сервис, высокопрофессиональные менеджеры, хорошие мастера, отлично понимают все процессы ремонта и нюансы по технике, доброжелательны, приятно вести диалог с профессионалами, исполнение по времени в обозначенные сроки. Осуществляют сложный ремонт, покрас внешне не отличить от заводского, результат восстановления по качеству достаточно близок к заводскому. За долгое время владения разными автомобилями у меня был опыт с различными автосервисами. В этом сервисе отлично считаются все качества. Рад, что доверил сложные работы, результат отличный, могу смело рекомендовать.
Show business's response
Александр Рябов
Level 3 Local Expert
August 16
Обращался 02.08.24г. по поводу ремонта задних арок сузуки гранд витара 2006. Приехал на осмотр, согласовали с мастером-премщиком предварительный объем работ и примерную цену. Предложили на выбор свой ремкомплект или привести купленный самостоятельно. Цена на маркетплейсах не значительно отличалась от предложеных в Мастер Кузов. В определённый с мастером-премщиком день пригнал машину для производства работ. Составили предварительный заказ - наряд на работы с указанием стоимости работ, запасных частей и расходных материалов. Определили сроки проведения ремонта. После разборки и снятия декоративных элементов и защиты кузова, было выявлено повреждения порогов очагами коррозии, о чем мне по телефону сообщил мастер сервиса. Он выслал фото обнаруженных повреждений и согласовал со мной проведение доп. работ, увеличение сроков и цены ремонта. В процессе выполнения этапов работ мастера присылали фото. 12.08.24г. автомобиль был готов. При выдаче, помимо мастера, присутствовали слесарь и маляр которые производили работы,готовые ответить на мои вопросы. Вопросов не возникло! Арки выглядят как у новой машины! Абсолютное попадание в цвет с крылом. Сотрудники подробно рассказали, какие средства использовали для защиты восстановленых порогов. Дали советы по обработке арок в процессе дальнейшей эксплуатации. Автомобиль выдали чистый. Салон пропылесосили. Самые положительные эмоции от обслуживания в Мастер-Кузов. Спасибо команде Профессионалов, с которыми мне довелось познакомиться в Мастер Кузов!
Show business's response
Андрей Андреевский
Level 27 Local Expert
April 15
Неплохой кузовной ремонт. Делают действительно на совесть, признают косяки, попадают нормально в цвет.
Цены недешевые, но надо понимать что сейчас в отрасли все подорожало.
Но и недостатки есть:
- далеко от метро
- вечно какие-то проблемы с оплатой картой, с эквайрингом, удалось оплатить картой тока в 50% случаев.
- Не выдерживают сроков, уже сталкиваюсь с этим 2й раз подряд, обещать могут 5 дней которые могут превратиться в 8.