Maps · Saint Petersburg · Domestic services

Master Minutka

4.1

20 ratings

Closed until 10:00 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Dry-cleaning

Battery replacement

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Payment method:cash, payment by card, cashless payment

Metal items repair:tool sharpening, key making, knife sharpening, scissor sharpening

Promotions:promotions

Are you the owner of this organization?

4.1

20 ratings

Rate this place

Артём.

Level 8 Local Expert

04.10.2024 обратился в данную мастерскую для замены батарейки в часах. Сложилось впечатление, что мастер назначает цену с потолка. Оплату принимают наличными или переводом на карту, до начала работ об этом не предупреждают. Хотя на витрине присутствует наклейка банка пскб. Также отказали в выдаче кассового или товарного чека. По моему субьективному мнению либо мастер завышает стоимость услуги, либо не показывают полную выпучку для проверяющих органов.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Добрый день 19 марта обратилась в пункт по адресу пр. Обуховской обороны, д.305 (ст.м. Рыбацкое, ГиперЛента) для изготовления ключей. Мастер озвучил стоимость и время изготовления. После выполнения работы оказалось, что в пункте не работает терминал, оплатить заказ картой нет возможности - только наличные средства или перевод. Мастер использовал фразы "вы странная женщина", "придумайте что-нибудь", "вы делаете проблему из ничего". А я хочу отметить, что у меня корпоративная карта, переводы с которой невозможны, только оплата через терминал. Никаких извинений за то, что я не была предупреждена заранее (до того, как я потратила 30 минут на ожидание изготовления) не было. Кассовый чек я не получила. Если бы меня предупредили заранее, я выбрала бы другую мастерскую. Считаю такую ситуацию абсолютно не приемлемой. Нет прейскуранта, чеков, возможности оплаты через терминал, информирования клиентов. Головной офис не посчитал нужным отреагировать на ситуацию.

Александр Х.

Level 14 Local Expert

Отвратительное отношение и отрицательная клиентоориентированность со стороны мастера Александра (который оне соблюдает этику общения, употребляя матёрые слова, также имеет запах нетрезвого человека). За замену батарейки просит доплачивать за вскрытие упаковки батарейки, которая не подошла к устройству, в ответ на мое возмущение, почему я должен платить за то, что мне не подходит я был о правлен куда подальше.

Show business's response

Master Minutka

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

11 reviews