Пришла я в это ателье, никого не оказалось, через 40 мин пришла повторно, прошла внутрь за стойку ,непонятно есть кто или нет, сидели две женщины, одна начала ерничать типа как можно было не заметить звонок ( в этом визуальном шуме он как то теряется знаете ли), мне нужно было укоротить пояс, в общем ребята, чтобы отрезать кусочек ткани в 5см и перепрошить обозначили цену в 800 р, это дорого. Отзыв не для владельца бизнеса,мне вообще все равно, что он ответит, тк его видимо все устраивает , люди смотрите фото, они нагладно демонстрируют, что жалобы обоснованы, ателье слабое в плане клиентоорганизованности, ценообразования и качества.

Show business's response

Эля Томилова

Level 11 Local Expert

Странно ,что после стольких отзывов не приняты меры по поводу того как общаются с клиентами. Принесла ботинки сделать набойки. Женщина с недовольным лицом сообщила цену 2000р,когда я спросила ск будет стоить покрасить каблук,сказала 8000р,я переспросила ,подтвердила (ботинки стоили столько же ск она озвучила за покраску) Сделали набойки хорошо и каблук покрасили. Что с работниками данного заведения,не понятно. Пришла забирать обувь,мужчины работники адекватные.

Дмитрий Т

Level 6 Local Expert

Интересное отношение к потенциальому клиенту. Почитал отзывы, приехал, привез 2 пары брюк и 2 пары джинс, сидит девушка, что-то увлеченно шьет, что не видно. Поздоровался, спросил сколько будет стоить подкоротить джинсы. В ответ услышал радостное: "Я не знаю. Я сапожник." На вопрос: "А кто знает?", получил ответ: "Не имею представления." На вопрос: " А кто знает", ответ:"Швея". - А где швея? - Швея будет завтра. - А у вас разве нет расценок? - Я не знаю, расценки знает швея, я же вам сказала я сапожник. Швея будет заврта, она знает. Всё. Странное ценообразование у сетевого сервиса. Не стал оставлять вещи. Отнес в другое ателье.

Show business's response

Master Minutka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

99 reviews