Добрый день! Отдала зашить небольшой дефект на свитере, сразу сделать отказали, сказали подойти завтра. В результате пришла через 2 дня и мой заказ оказался не готов. Так вместо того стоит извиниться и сказать что просто забыли про него, сотрудница ателье начала спорить и говорить- вы же у нас первый раз, и чем то недовольны! Я могу вернуть вам деньги и свитер! В итоге дефект зашила за пару минут. Это говорит об отношении к своим клиентам само за себя! Не умеете планировать время, так хотя бы извинитесь и сделайте свою работу!
1
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Отдали детский комбинезон, пролежал 10 дней, она просто не хотела его делать.
Не рекомендую. Работает, как хочет и приходит на работу тоже когда хочет, девушка эта.
Есть рядом другая хорошая мастерская в Каширской плазе! Сделали быстро и очень качественно.
Сюда больше ни ногой.
2
1
Евгений К.
Level 28 Local Expert
June 1, 2024
Удобно для меня расположено, прям рядом с работой! Часто пользуюсь услугами ремонта обуви и швеи! Делают качественно, гарантия!
1
Show business's response
Дмитрий Бирюков
Level 13 Local Expert
March 19
Рекомендую!! Не первый раз обращаюсь , все четко , и качественно.
Show business's response
Дмитрий Ли
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Хороший дом быта и обувь отдавал и одежду, делают отлично.
1
Show business's response
Андрей Майоров
Level 6 Local Expert
January 8
Отреморовали кросовки , пока ждал , ребята из ремонта техники заменили стекло на телефоне . Спасибо ! Оценка 5+
1
Show business's response
Василий Булычев
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Отличная мастерская! Постоянно пользуюсь её услугами, делаю ключи частенько так как теряет ребёнок и недавно сделал обувь, очень понравилось. Вем рекомендую!
Принёс ботинки в ремонт -разошёлся внутренний шов на заднике. Попросил приёмщицу,чтобы после ремонта шва не было видно. Ничего видно не будет, ответили мне. Попросил позвать мастера,чтоб уточнить,что надо сделать так, как прошу. Мастер не вышел, но меня снова заверили, что шва видно не будет. По итогу шов сделали снаружи. Испортили обувь.Его не видно будет под брюками, сказали мне) Для симметрии предложили сделать такой же шов на втором ботинке)Отказался. Деньги не вернули- сказали ремонт качественный.Теперь сюда не ногой.
7
елена гришина
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Ремонт одежды никогда не делают вовремя. Никогда не звонят, не предупреждают, что задерживают, приходится по несколько дней подряд ходить, чтобы получить свои вещи. Последний раз сказали, что забыли выполнить заказ.
5
2
Евгений Анохин
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Отнесли обувь жены. Сделали ужасно. Обувь на ногу жене теперь не налезает. Шов испортил вид обуви (тут в отзывах уже об этом писали, жаль не посмотрели их)
Пришли просить исправить ситуацию, ответили, что "это у вас обувь усохлась и пишите жалобы куда хотите, ремонтировать и тем более возвращать деньги не будем"
Прекрасно ботинки за 10к в мусор. + слезы жены.
3
Димон
Level 2 Local Expert
March 4
Хорошая Мастерская делают быстро и недорого.
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Обратилась в данное заведение с машинкой для стрижки Mozer. Перестала стричь(, видимо, заступились ножи. Машинку приняли (без всяких квитанций!), но т.к.мастера не было на месте, обещали, что он сегодня же перезвонит, чтобы уточнить стоимость услуги.
Мастер позвонил через 3 дня и сказал, что можно забирать. Всё он поточил и с меня 500р.
Приехала, забрала, привезла домой... Как она не стригла, так и не стрижёт!!!
В итоге, пришлось обратиться в сервисный центр, где ножи заменили на новые, т.к.старые ножи ТУПЫЕ! Как "мастер" их точил (и точил ли вообще?) и за что получил деньги - не ясно...
Надежды вернуть деньги нет, но особенно жаль потраченных нервов и времени((
Больше туда ни ногой!
4
Ирина Котельникова
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
На одном ботинке немного отклеилась подошва. Принесла в это чудесное место, сказали прошьют поверх заводского шва и сделают за два часа. Когда пришла забирать обувь была просто в шоке. Ткань натянули так, что ботинок не расправляется даже на ноге. Выглядит так будто их носят в 10 поколении, а обуви 2 недели. Сказали что никаких внешних различий не видят вырвали из рук квитанцию послали н**** и убежали в подсобку. На меня орали три взрослых мужчины и называли «слепой» и «*****й». Когда попросила вернуть деньги за этот ужас сказали что вызовут психушку. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!
10
1
Show business's response
мохинур Максудова
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Ателье очень качественно делают ремонт одежды
1
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
January 27
Быстро и качественно отремонтировали чемодан
Show business's response
Анна Л.
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Отвратительное место. Работать не хотят. За рабочем местом никогда никого нет, так как женщина, принимающая обувь сидит в коридоре и общается со своими приходящими подругами. Мне клеили подошву на ботинок. Наклеили ужасно. Везде подтеки клея. На вопрос, как они считают, нормально ли это и что подошва опять отклеивается, мне махнули рукой и сказали « нормально. На супер клей клеили». Должен быть специальный обувной клей! Закройте это ужасное место и перестаньте людям портить обувь!
10
1
Show business's response
Виктория В
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Отличное ателье, всегда ремонт одежды, так как нужно. 0орошо ремонтируют обувь. Цены преемлимые
1
1
Show business's response
Виталий Стеф
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Все быстро и качественно
Show business's response
Владлен А.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Повелся на отзывы - потерял деньги, 2 недели и испортили вещь
Сотрудники некомпетентные, работают на отвали, кормят обещаниями что переделают и после будет идеально.
Сдал обувь, велюры расшатывались, приехал забирать - без изменений, Дмитрий говорит- оставляйте, еще раз переделаем. Приезжаю еще раз через неделю:
1. Большая часть велюров также выпадает
2. Велюры деформированы (3 фото)
3. Велюры зафиксированы не ровно (2 фото)
4. Поврежден материал без восстановления (1 фото), есть фото до ремонта- этой трещины не было
На вопрос о том что это за работа другой сотрудник с татуировкой на руке сказал-« лучше в Москве не делают»
Это было третье ателье в которое я заехал, оно мне не внушало, даже тем что ДЕНЬГИ БЕРУТ ЗАРАНЕЕ, но я повелся на отзывы и вот что получилось. Надо было оставаться во втором, куда вернулся, и уже 2 месяца после ремонта хожу в этих ботинках и все в идеале.
7
2
Волков Михаил
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Чинил ноутбук. Сделали быстро.
В буке что-то погорело на плате. Мастер перепоял.
Нужно было восстановить работоспособность как можно быстрее. Это и получил.
Стоимость с другими не сравнивал. Но думаю, в моем случае, разница большой бы не была.
Эта мастерская рядом со мной, по этому поехал сначала сюда.
Show business's response
Алексей Фролов
Level 11 Local Expert
May 22, 2024
Не советую данную мастерскую, работают плохо, обувь портят. Если вам нужно отремонтировать обувь, проходите мимо этого места.
1
Андрей Никитин
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Очень качественно делают ремонт обуви, в частности умеют делать набойки на мужские спортивные кроссовки с "пустотелой" подошвой, эти набойки держатся второй сезон - помогают продлить жизнь "любимым" кроссовкам, в которых очень удобно.
Очередей нет.
Вежливы и доброжелательны.
3
4
Show business's response
ириша петровна
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Фактически комбинат бытового обслуживания - почти все службы в одном месте! Нужно и удобно. Время работы тоже очень удобное
1
2
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Сделал дубликат ключа. Быстро, дешего, вежливо, но ключ не вставлялся в скважину. Немного надавил. Результат на фото. Ключ хз из чего.
Артем Трухин
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Дамы по ремонту одежды никогда не бывает на месте, второй год периодически пытаюсь поймать эту загадочную фигуру, но мне говорят то отошла, то заболела, до в пробке то ещё что-то. При этом местная бабулька каждый раз мне утверждает что она вот буквально минуту назад вышла и мы должны были пересечься).
1
Show business's response
Юлия Москвитина
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
В ателье довольно часто сдаю вещи, всегда остаюсь довольна, мастер очень аккуратная и быстро работает. Обувь в ремонт приношу для замены набоек, никакого сложного ремонта не заказывала, набойки сделали быстро и качественно.
1
1
Show business's response
Руслан Голубниченко
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Дмитрий, который занимается ключами, крайне не ответственный и не знающий свое дело. Отдавали ему делать ключи, приезжаем уже 6ой раз, а толку ноль, даже с шестого раза ключи так и не подошли к нашей двери. Один из ключей сделал полностью заново- но он снова не подошел. Умеет ли вообще данный мастер делать ключи? Судя по всему- нет. Я больше сюда не обращусь и надеюсь, что с 7го раза мне сейчас просто сделают возврат. Потому что ходить сюда каждые выходные и терять по часу времени- издевательство. Его то нет на месте, то у него километровая очередь. На данный момент ждем его уже час , он всё откуда то то «едет», то «идет», не поймёшь. Ключи делать точно не умеет. При нас приходили еще где-то трое людей с такой же проблемой - ключи не подошли.
7
Show business's response
Мохинур Мохинур
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Заказывала перешив шубу из норки и замену фурнитуры. Мастер Гуля подсказала как лучше перешить шубу, предложила на выбор разную фурнитуру для замены. Через 8 дней забрала свою шубку, теперь уже с новым фасоном сидит идеально, главное, что сделали как я просила. Спасибо Гуле за работу. Буду обращаться в ваше ателье еще не раз!
4
2
Show business's response
Максим Як.
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Задавал в ремонт телефон и ноутбук, остался довольным. Ребята сделали всё хорошо. Правда ноутбук пришлось подождать несколько дней, но это всё из за алиэксресс, запчасти шла несколько дней. В общем ребята сделали всё хорошо.
1
2
Show business's response
Сергей Симонов
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Обращался в ремонт одежды подшить штаны ребенку. Ну что тут сказать? Прайса нет, шьюха называет цену от балды, авось прокатит. На просьбу показать прайс нехотя достала какой-то засаленный листок с информацией о пошиве шуб, хотя речь о подшиве штанов. Выяснив, что подшив стоит 350, а не 500, как было озвучено, оставил штаны. По словам специалиста этого ателье ей требовались сутки для выполнения работы. Придя следующим вечером оказалось, что штаны не готовы и к ним даже не приступали. Зачем нужно было ждать сутки, чтоб потом на скорую руку делать кое-как? Одним словом, обходите стороной это "дом быта", в котором вас нахлобучат сначала ценой, а потом обескуражат качеством своей работы. Ах да, оплата картой невозможна.
6
2
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
February 17, 2024
Заделали все качественно и быстро! Рекомендую
1
Show business's response
BANNOKI
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Никогда вовремя не открываются. В 8 утра всегда упираешься в закрытые двери.
Show business's response
Женя
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Адекватные цены. Сделали все хорошо.
Меняли набойки на сапогах (500р) и зашивали дырочку на кроссовке (500р). К исполнению вопросов нет. Быстро, качественно.
Лет 20 носим обувь в этот ремонт. Сейчас первый раз сдавала в обновлённый пункт, были опасения после прочтения отзывов здесь, но пронесло :)
4
1
Show business's response
О
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Портят обувь каждый раз. Больше никого не зайду
3
Дмитрий Богуш
Level 10 Local Expert
March 30, 2022
Поберегите свои нервы и время, обращаясь к "специалисту" по ремонту электроники, т.к грош ему цена. Отдал ему на ремонт планшет, которому надо было всего заменить вход для зарядки. Промурыжив устройство МЕСЯЦ и взяв с меня 4500₽, под предлогом покупки новой платы, не сделал ровным счётом ничего, кроме вреда:посадив на !старую! плату(на КЛЕЙ!) новый вход для зарядного кабеля, и протянув от него провод напрямую к батарее(что грозило перегрузкой батареи и дальнейшему возгоранию, не дай Бог, в момент нашего отсутствия дома), и потеряв защитные экраны от шлейфов, собрал планшет, посадил на клей, хотя, там достаточно было защёлкнуть клипсы и отдал мне в руки неработающее устройство с 16% заряда в надежде, что я не замечу все ту же неисправность с которой я пришел🤦♂️Все это мне показал настоящий специалист, который прямо передо мной разобрал планшет, продемонстрировал весь "колхоз", проделанный горе работником и буквально за ОДИН ДЕНЬ отремонтировал устройство:доставка(300₽) новой детали(950₽)+работа(1000₽)=2250₽ и работающий аппарат vs 4500₽ и испорченные нервы. Выводы делайте сами, ясно одно-доверять нужно только настоящим специалистам!
PS. Одна звезда, за возврат денег.
5
1
Дарья Белова
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Конченные мастера
Попросила дырку заклеить между сапогом и подошвой, сказали : «какой смысл их клеить, надо шить». Вот сшили. Я в шоке от неаккуратности, поцарапали и измяли сапоги в подарок за 1500р
5
1
Алексей Хасан
Level 21 Local Expert
February 18
Хорошее место
Show business's response
Паркетный Двор
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Старое место , давно делаем обувь . Спасибо Иван Перовичу !
1
Show business's response
Sharfik
Level 12 Local Expert
May 7, 2021
Ремонт обуви. Мастер по ремонту обуви вроде нормальный, но хорошо делать не умеет. Только нормально в лучшем случае.
Первое обращение - растянуть кожаные зимние ботинки в объеме. Надо немного в ширину было. Ничего не уточняя, был взят заказ, как итог растянули не только по ширине, но немного в длину. Второе обращение - ремонт подошвы. Выбор что наклеят скудный, это раз. Два по факту было оговорено что часть подошвы снимут и заменят новой накладкой. Работу сделали, но сказать что аккуратно и красиво нельзя. Если ты стачиваешь подошву что сложного сточить на 3 миллиметра больше или края обтесать там, где рисунок старой остается? Т.е. сделать аккуратный визуально переход от новой к старой, без эффекта "было-стало". Если бы эту обувь хотели носить на даче как черновую, к вам бы не обращались. Опыта работы вагон, а желания делать аккуратно и хорошо не видно.
2
Show business's response
Elyor M
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Классные мастера, Швея Гуля отлично обслуживает.
У мастеров золотые руки.
5
Show business's response
Николай С.
Level 7 Local Expert
October 1, 2022
Сдавал на ремонт ботинки Timberland. Нужно было заменить потрескавшейся верх ботинок из кожи. Результат работы очень плохой. Швы неровные, неаккуратные, качество кожи как бу, везде следы клея. За работу отдано 4000 рублей. Переделывать отказываются. Не рекомендую. Ни качества, ни сервиса. Зря потраченные деньги и время.
6
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
March 30, 2022
Полнейшее разочарование. Цена не дешёвая, ремонт кроссовок рибок обошёлся в 1500,но при этом полностью испортили внешний вид обуви!
Изгваздали все клеем, кожу поцарапали, приклеяли подошву неровно. Так ещё и пытались обвинить в том, что обувь плохая. Но это оригинальные дорогие рибок. Больше туда не обращусь и никому не посоветую
9
1
Show business's response
Anna Polyakova
Level 16 Local Expert
February 20, 2022
Отличный ремонт обуви, но ужасный ремонт телефонов. Ремонт дорогой, по факту специалист среднего звена, не профессионал своего дела.
Ремонт телефона длился год - с комментарием что мастер уволился и мы ничего не знаем, еле добилась чтоб отдали телефон
1
Лариса Исаева
Level 16 Local Expert
August 11, 2022
Не ходите сюда никогда!!! По крайней мере в ремонт телефонов. Мастера работают как хотят, на рабочем месте их практически не бывает. Решить оперативно проблему не могут.
2
1
Show business's response
Георгий Заикин
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Не советую данную мастерскую. Сначала говорят одну цену, а на самом деле будет совершенно другая( намного больше). Сплошной обман.
3
2
Катя А.
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО по ремонту обуви!
Последний раз я обратилась в эту контору!
Принесла им кроссовки, они в отличном состоянии были, только протерлась внутренняя подкладка чуть-чуть (пару лет назад с такойже проблемой обращалась и мне аккуратно внутри это дело склеили).
Взяли с меня 1 000р., НИЧЕГО о том, как это будет выглядеть не сказали, ну и я расчитывая на прошлый опыт интересоваться не стала. Очень зря!
Всю переднюю часть просто перестрочили нитками, а внутрь положили какую-то желтую подкладку что ли. При том,что кроссовки серые, и эта подкладка просвечивает как пятно! У куда в них ходить теперь, только мусор выкидывать что ли?!
Вывод такой: испортили обувь за 1 000р. Качество работы г@вно полное.
На мои возмущения о том, что вообще они наделали. Мне сказали, что по другому сделать не могли. И как бы че предупреждать, ведь иначе никак.
Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту шарашку, мастер там явно криворукий и без малейшего чуства прекрасного)
6
1
Show business's response
Наталия Кос
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Отличные мастера, недорого
1
1
Show business's response
Ирина Х.
Level 6 Local Expert
November 25, 2020
22 ноября решила сделать в этой мастерской ключи. Мастер Иван Петрович С. сказал, что подходящих заготовок нет. Сделал из другого ключа 2 копии. Расплатиться картой сказал нежелательно, перевод на сбербанк онлайн принял с удовольствием. Дома выяснилось, что ключи дверь не открывают. Позвонила в мастерскую, сказали нужно приехать. На месте другой мастер отказался вернуть деньги, потому что квитанции на руках не оказалось. Предложила показать подтверждение онлайн перевода, не согласился. На вопрос, почему нельзя вернуть деньги за некачественно оказанную услуга, привел кучу доводов в пользу того, что я его обманываю, и потребовал доказательств. Еще предложил сделать НОВЫЙ ключ за новые деньги. Живу далеко от этой мастерской, приехала специально, чтобы решить вопрос. В итоге ни ключей, ни денег.