Мастер-пек
Directions
Park Kultury
203 m
Avtozavodskiy Department Store
187 m
Similar places nearby
17 reviews
February 20
Отличный магазин с широким ассортиментом, сроки всегда хорошие, считаю лучший в нашем районе, обошла наверное все)) Продавцы все приветливые, всегда сориентируют, подскажут! Процветания и роста вам, спасибо, что помогаете мне качественно делать свое дело. Хожу только к вам теперь👍
1
February 20
20.02 впервые посетила данный магазин и, к сожалению, нету желания больше туда возвращаться! И все это из-за одного продавца (судя по отзывам, я не первая, кто столкнулась с таким отношением, уважаемый владелец данной точки, обрати внимание на «лицо» твоего магазина, ведь из-за этого «лица» Вы теряете покупателей…
Рассказываю… пришла в магазин в первые, сама только начала заниматься тортами, поэтому многого могу не знать, но никогда, в других магазинах, не было проблем, всегда помогали и консультировали, но здесь… выбрала подложку под торт, выбрала упаковку, когда вместе с продавцом поняли, что подложка не подходит, я попросила поменять ее на другую, на что получила такое возмущение, как будто она сама эти подложки изготавливала, а мне они не подошли… забрала старые подложки, принесла новые и начала возмущаться «вот опять все заново пересчитывать», сбрасывая все с калькулятора и набирая заново, на мой вопрос «извините, что то не так?» мне ответили «сначала думайте, что Вам нужно, а потом будет собирать» жаль здесь нет смайликов, я бы показала выражение моего лица на тот момент
На мою просьбу дать мне книгу жалоб, получила отказ, как оказалось уголка потребителя у них тоже не оказалось. Мою просьбу пробить все товары через кассу, она не охотно и очень долго все это делала, в итоге выдала не понятный чек, на котором ни названия магазина, ни имя продавца, НИЧЕГО
Убедительная просьба решить данный вопрос, приду в магазин еще раз, но если такое отношение будет снова, просто так это не закончится…
2
1
April 27, 2023
2 звезды ставлю чисто за цены и асмортммент продукции,после последнего инцидента поставила бы 1 звёзду.
Часто закупалась там продукцией,и 2-а раза привозила обратно сыр креметте с плесенью,меняла на новую продукцию, но с таким отвратительным послевкустем на душе я не уходила ни с одного магазина. Цитирую слова продавца:"плесень только у вас", "жалобы только от вас", "плесень пристает только к вам".
Тратить свое время, деньги и нервы на возврат не качественной продукции, в магазин, где так общаются с постоянными покупателями- неприемлемо!
Ну как вам клиентоориентированность? Спасибо,что обменяли на нормальную продукцию,но постоянного покупателя вы потеряли
* Вскрывайте сыр прям в магазине, что бы дома не наткнуться на плесень, и не портить себе настроение "общением" с магазином
2
2