Мастер-пек
17 reviews
February 20
Отличный магазин с широким ассортиментом, сроки всегда хорошие, считаю лучший в нашем районе, обошла наверное все)) Продавцы все приветливые, всегда сориентируют, подскажут! Процветания и роста вам, спасибо, что помогаете мне качественно делать свое дело. Хожу только к вам теперь👍
1
February 20
20.02 впервые посетила данный магазин и, к сожалению, нету желания больше туда возвращаться! И все это из-за одного продавца (судя по отзывам, я не первая, кто столкнулась с таким отношением, уважаемый владелец данной точки, обрати внимание на «лицо» твоего магазина, ведь из-за этого «лица» Вы теряете покупателей…
Рассказываю… пришла в магазин в первые, сама только начала заниматься тортами, поэтому многого могу не знать, но никогда, в других магазинах, не было проблем, всегда помогали и консультировали, но здесь… выбрала подложку под торт, выбрала упаковку, когда вместе с продавцом поняли, что подложка не подходит, я попросила поменять ее на другую, на что получила такое возмущение, как будто она сама эти подложки изготавливала, а мне они не подошли… забрала старые подложки, принесла новые и начала возмущаться «вот опять все заново пересчитывать», сбрасывая все с калькулятора и набирая заново, на мой вопрос «извините, что то не так?» мне ответили «сначала думайте, что Вам нужно, а потом будет собирать» жаль здесь нет смайликов, я бы показала выражение моего лица на тот момент
На мою просьбу дать мне книгу жалоб, получила отказ, как оказалось уголка потребителя у них тоже не оказалось. Мою просьбу пробить все товары через кассу, она не охотно и очень долго все это делала, в итоге выдала не понятный чек, на котором ни названия магазина, ни имя продавца, НИЧЕГО
Убедительная просьба решить данный вопрос, приду в магазин еще раз, но если такое отношение будет снова, просто так это не закончится…
2
1
April 27, 2023
2 звезды ставлю чисто за цены и асмортммент продукции,после последнего инцидента поставила бы 1 звёзду.
Часто закупалась там продукцией,и 2-а раза привозила обратно сыр креметте с плесенью,меняла на новую продукцию, но с таким отвратительным послевкустем на душе я не уходила ни с одного магазина. Цитирую слова продавца:"плесень только у вас", "жалобы только от вас", "плесень пристает только к вам".
Тратить свое время, деньги и нервы на возврат не качественной продукции, в магазин, где так общаются с постоянными покупателями- неприемлемо!
Ну как вам клиентоориентированность? Спасибо,что обменяли на нормальную продукцию,но постоянного покупателя вы потеряли
* Вскрывайте сыр прям в магазине, что бы дома не наткнуться на плесень, и не портить себе настроение "общением" с магазином
2
2
August 11
Магазин неплохой, но продавец вообще не заинтересован в продаже, ассортимент не знает грубой форме общается
2
1
October 15
Никакого желания возвращаться в этот магазин нет из-за продавца, таких хамок еще поискать надо
1
April 28, 2022
Можно разного ассортимента для выпечки, кондитерских изделий. Неплохой ассортимент шоколада, посыпок, кондитерский штучек. Так же есть украшения для конд изделий и начинки. Ну и формы, ножи, резаки, упаковка. Очень нравится магазинчик, пусть и маленький, но ассортимент очень приличный.
2
1
August 23, 2022
Магазин хороший. Но есть одна продавец, женщина в возрасте, которая не вызывает желания больше приходить в этот магазин. Общается на отвали, спрашиваешь что то, она сразу злится. Другая же женщина продавец очень вежливая
6
1
March 26, 2022
26.03.22 мы подошли в 18:50 к этому магазину, чтобы купить определенный товар (коробку). Роллета была наполовину опущена. Продавец сказала, что работа окончена, что ей надо ещё пол мыть и т.д.и т.п. Короче, послала. Ну, что ж такая здесь клиентоориентированность. Вероятно у продавцов оплата только почасовая, процент с оборота им не платят. Извините, что мы были регулярными вашими покупателями. Вы не одни в районе продавцы, мы не пропадём.
5
February 21
Рано закрываются. Да и дороговат многие вещи. Те же металлические формы, к примеру , во многих местах ощутимо дешевле.
1
1
July 12, 2022
Продавцы вежливые, все покажут, подскажут. Чего нельзя сказать о белокурой хозяйке. Отвечает нехотя, заказать коробки нельзя или не хочет, попросили линейку измерить коробки , как будто взаймы попросили. График работы не соответствует.
Перестали туда ходить
1
February 13
Отличный магазин, с хорошими ценами
1
February 24, 2022
Девчата супер! Ассортимент сногшибательный! Лучший магазин для людей, которые любят заниматься кондитерством!
November 13, 2021
Магазинчик нравится, можно приобрести много интересного для кондитеров и по приемлемой цене))
1
April 5, 2021
Магазин не плохой,но часто не бывает нужных товаров или только в большом весе.это не удобно.И там есть продавец женщина в возрасте уже,совершенно ничего не знает и очень медленная
7
March 24, 2023
Продавцы подсказать не могут , часто закрыт .
1
1
December 13, 2019
Посещаю данный магазин обслуживание вежливое, в наличие всегда все есть да и цены устраивают.
1
1
March 25, 2020
Очень много нужных товаров по доступным ценам, но режим работы непонятен, часто бывает закрыт.
3