Master Sam

5.0

582 ratings

Rate this place

Алёна Горбунова

Level 4 Local Expert

Заказали деталь для стиральной машины через интернет. Наконец-то пришло то, что нужно(⁠•⁠‿⁠•⁠) Искали везде! Только у вас было наличие и действительно искомая деталь. Большое спасибо вам, желаем процветания и хороших покупателей. Доставка тоже не подвела, в другой город заказ приехал в срок!

Viktoria Makkonen

Level 12 Local Expert

Заказала ящик в холодильник, взамен разбитого. Живу в Москве, боялась, что придет разбитый. Ящик пришел тщательно упакованный. Встал в холодильник, как влитой. Немного отличется от родного, немного ниже руска. Но мне это не принципиально. Главное, что не треснутый и форма такаяже. Спасибо Вам, что прислали оповещение о поступлении. Я вечно забываю что-то получить.

Show business's response

Valtiel

Level 9 Local Expert

Весь интернет перевернула в поисках полки для холодильника Hansa. В итоге нашла только здесь. Чуть отличается от оригинала (нет хром полоски). Да и абсолютно пофиг, зато бутылки теперь есть куда ставить) спасибо большое "Мастер Сам" за быструю доставку, оперативные ответы в почте и то, что у вас есть такие раритеты. Все прекрасно!

Show business's response

Марина Е.

Level 3 Local Expert

Получила заказ быстро и прекрасно упакованное.Только у вас нашла нужную модель ведра для хлебопечки.Спасибо большое!Желаю вам развития бизнеса и всего самого наилучшего!

Show business's response

Артем Данилов

Level 5 Local Expert

Магазин отличный, много товара в наличии, много образцов на витрине. Качество товара зависит от производителя. Персонал хороший: дружелюбный, спокойный, общительный.

Наталия Я.

Level 3 Local Expert

Первый раз в своей жизни встречаю такой магазин и безответственных сотрудников, прежде всего руководства. Это просто безобразие . Купили шестеренку к мясорубке, размер первоначально продавцом был выдан неверно. В результате она сразу сломалась. На претензию ответили , что оказывается мы сами виноваты. Без экспертизы всё решают. Какое то новшество. Это небольшая сумма, но оставить это просто так не смогу и не буду. Закон у нас в стране регулирует правительство. И он существует, если вам, руководство и продавцы этого магазина неизвестно. Так что изучить закон о защите прав потребителей вам не помешает. А деньги вернуть в данной ситуации вы обязаны. В этом я думаю суд разберётся.

Show business's response

Михаил Косыгин

Level 2 Local Expert

Мне нужны были кронштейны для полок морозильной камеры Атлант,которому мильён лет,но работает до сих пор без нареканий.Обратился в этот магазин с вопросом о совместимости детали с моей морозилкой,быстро ответили что подойдёт кронштейн,но в наличии одного не хватало(мне надо было 6шт),сказали через неделю будет поступление.Через неделю мне на электронку пришло письмо о надичии товара,хотя я не просил сообщать мне,вот это сервис 👍Сразу заказал.С отправкой и доставкой в Якутию долго ждать не пришлось,кронштейны уже стоят на месте и полки теперь не проваливаются.Магазин добавил в закладки,т.к.тут можно найти многое .Спасибо за отличную работу с клиентами.

Show business's response

AlexAAA2023

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом предлагаемой продукции для ремонта бытовой техники! Супер, выручали и не раз!! Один из любимых магазинов запчастей!!!

Геннадий Щербань

Level 3 Local Expert

Не рекомендую этот магазин. Приехал к ним за покупкой двух тенов на водонагреватель. По совету продавца, купил не китай а италию. По итогу один из тенов не греет. Приехав в магазин, продавци не смогли оформить возврат товара так как была суббота. Порекомендовали купить ещё один китайский и своего мастера. Мастер приехал снял итольянский тен и поставил китай, и всё стало работать так как надо. Приехав в магазин по поводу возврата получил отказ. Даже мастерам не верят своим. Очень жаль.

Show business's response

Алексей А.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин ,быстро и оперативно отвечают. Даже прислали размеры и фото детали .Товар пришел не повреждённым .Всё оперативно .Всем советую. И успехов и продвижения .

Надежда Авилова (МОУ "Насоновская СОШ)

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Быстро отправили необходимый товар выбранным мной способом. Всегда на связи (любые изменения статуса заказа приходили оповещением в ватсапп)

Николай Б.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, ответственный персонал. Позвонил с другого города, мне всё рассказали всё подсказали))) Сделал заказ, отправили в этот же день. Всё оперативно Спасибо

юрий иванов

Level 3 Local Expert

Быстро отправили, прислали именно то что нужно, в целости и сохранности (хрупкие детали хорошо упаковали). Отработали на 5+! Так жержать! Благодарю!!!

АК-74М

Level 8 Local Expert

Товар(свеча розжига для плиты Gorenje) пришёл через несколько дней, отправка была через boxberry. (В Москву). Посылка отслеживалась на всем пути.Свеча в родной упаковке. (Не Китай)Встала на своё место идеально.Продавца рекомендую!

Павел Левап

Level 4 Local Expert

Широкий выбор различных тэнов к бытовой технике, ассортимент оборудования для работы с кондиционерами, запчасти для стиральных машин, микроволновок, термопотов, реле, датчики температуры и тд. Цены на уровне рынка

Olaf Hot

Level 7 Local Expert

Вот понадобилась одна деталь на стиральную машинку, перевернул весь интернет, попадали разные варианты, но всегда что-то не устраивало то качество низкое, то цена велика. И представьте что совсего многообразия, именно в этом магазине нашлось то что меня устроило по всем показателям. Выбор огромнейший буквально по всем наименования бытовой техники. Если вам что-то надо для ремонта любого домашнего помощника вы эту запчасть тут найдёте либо сразу, либо под заказ, в любом случае без покупки не останетесь. Рекомендую для обязательного посещения.

Show business's response

Дмитрий Пирогов

Level 3 Local Expert

Сломалась средняя петля у холодильника Nord, искал в интернете и наткнулся на фирму "Мастер Сам". Деталь предложили, проконсультировали, заказал -прислали, все подошло и все работает. Спасибо! Обязательно буду рекомендовать фирму друзьям и знакомым, и сам буду обращаться если понадобится!

Александра О.

Level 7 Local Expert

Долго искала среднюю петлю на старенький холодильник. По разборам ходила, да по рынкам... Пока один хороший человек ссылкой не этот магазин не поделился. Это была находка! Петля была в наличии! Заказала, всё оперативно выслали через сдэк. Продавец всегда на связи, живое общение) Через 4 дня деталь была в Саратовской области! Проблема 3х месяцев поисков решена!!! Всё подошло, холодильник как новый! Спасибо большое продавцу! Благодарности нет предела!

Show business's response

Ю.В.

Level 8 Local Expert

Заказывал электромотор на льдогенератор, отправлен был очень быстро, изделие полностью соответствовало фотографии и описанию. Спасибо продавцу. Замечаний нет

Наталья Глухова

Level 6 Local Expert

Очень здорово отработали интернет-заказ! Мелкая деталь для холодильника нашлась только у них. Получила кучу уведомлений о движении заказа, без информации не оставалась ни сколько. Получила в выбранном пункте у себя в городе. Молодцы!

Show business's response

Andrei A.

Level 8 Local Expert

Обратился и не пожалел. Хочу отметить оперативность ответа на заявку по ремонту даже в выходной день. Быстро позвонили, обо всем договорились. Цена адекватная и мастер полностью расписывает за что я плачу. Не никаких "нюансов", за которые ты должен будешь заплатить и тебе их озвучат только после выполнения работ. Компания работает честно. Качество выполнения работ на высоте. Спасибо. Огромное человеческое спасибо.

Show business's response

Saeko B.

Level 6 Local Expert

Брали подшипники и сальник для стиральной машинки - всë подошло. Есть компрессоры(двигатели) на любой холодильник. Мастер приехал и быстро всë сделал, дал общие рекомендации. Так же предоставляют гарантию на пол года работу что производил мастер. Да и в целом рекомендуем, не раз приходилось и запчасти покупать и мастера вызывать не только себе, но и родственникам.

Show business's response

Otter Соколова

Level 6 Local Expert

Заказала ручку для холодильника LG, нигде найти не могла, а здесь есть в наличии! Упаковали на высшем уровне, прислали моментально. Сказать, что я довольна, значит, не сказать ничего! Просто замечательная работа, большое спасибо!!!

Александр П.

Level 7 Local Expert

По телефону хамство какое-то, ощущение что снова оказался в "совке", отвечают в духе "ни здрасте ни до свидания" и вообще "идите лесом пошел на фиг"... Ремонтируют вроде неплохо, но вот на телефон нельзя что ли посадить адекватного человека, вежливо общающегося с потенциальными клиентами?

Show business's response

alk69

Level 7 Local Expert

Запчасти для всего , что включается в розетку,холодильники,кондиционеры,стир.машины,утюги,микроволновки и т.д. Выбор товаров очень большой,наверное несколько десятков тысяч,персонал отзывчивый,если терзают сомнения по поводу покупки какой то запчасти можно получить консультацию в сервисном центре он в этом же помещении.

Level 4 Local Expert

Муж пришел с увлажнителем воздуха, который работал, но не отправлял пар вверх. Женщина залила бак так, что вода начала просто выливаться из него, потом его замкнуло естественно. Но они сказали, что ничего не делали и это мы сами сломали (чтоо?). Муж указал на камеры, которые у них висят и на которых видно, кто столько воды залил. В итоге пришлось писать претензию, на которую спустя месяц так и не поступил ответ. Также вероятно в тот момент была оставлена направляющая потока пара, так как женщина снимала ее чтобы залить воду. Когда я пришла за этой направляющей, то женщина на преиме очень странно на меня посмотрела, сказала, что у них ничего нет и дальше молча уставилась в монитор. Отвратительное хамское отношение и странное поведение, не умеют признавать свои ошибки.

Александр Зеленцов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин запчастей для бытовой техники. Адекватные цены, быстрая отправка в другие регионы. Только положительные впечатления

Мария М.

Level 5 Local Expert

Понадобилась деталь для посудомоечной машины. Быстро оформили и доставили. Качество супер, отличный магазин. Сотрудники внжливые.

Evgeniy G.

Level 3 Local Expert

Добрый День! Хочу поблагодарить персонал магазина! В наличие оказался контроллер, в Москве найти найти удалось только в двух местах и то, ожидание до двух месяцев и ценник почти в два раза дороже, оборудование было в простое, специалисты магазины достаточно оперативно и вежливо откликнулись, в течении трёх дней доставили СДЕКом, процветания вам и больших продаж!!!

Галина

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Искала по всему интернету и Краснодару, з/ч к холодильнику НОРД(средняя петля для дверей) нашла в этом магазине.А сломалась перед новым 2023г.Холодильник помощник, не основной,но без него как без рук с плюсовой температурой на Кубани. Закзала 27.12.2022, заказ уже 30.12.2022 в 11ч.утра забрала.Очень переживала, что с пробками из Тамбова до Краснодара не успеет к НГ.Заказ всего-то на 660 р., но отношение как к заказу на 1 000 000,00.Огромное спасибо за опперативность, так держать!Молодцы.

Show business's response

Николай Дегтярев

Level 3 Local Expert

Благодарю, доставили быстрее, чем было заявленно. Упакованно хорошо, вся информация про запчасть есть. Оплата сразу прошла. Коассный магазин, буду дальше пользоваться!!!!!!

Show business's response

Мебель Беларуси

Level 5 Local Expert

Советую магазин. Искал по всему интернету мозги для холодильника Атлант ни где не было и посоветовать толком не могли. Здесь подобрали деталь дали совет и взяли на себя ответственность что будет точно всё работать. Так и произошло запчасть быстро пришла, я её заменил и холодильник заработал. Спасибо магазину за его классных специалистов и оперативную работу. Огромное спасибо.

Show business's response

Сергей Александрович

Level 6 Local Expert

Очень удобный магазин, как для мастера, так и для обычного покупателя. 90% запчастей есть в наличии, либо помогут подобрать аналог. Рекомендую.

наталия архипова

Level 7 Local Expert

Спасибо магазину и его персоналу за оперативность, большой выбор товаров для ремонта стиральных машин. Заказала мембрану для переходного клапана стиральной машины Сибирь. Товар был собран сразу и отправлен в пункт доставки СДЭК. Деталь быстро пришла и подошла к нашей машине.

Александр Пурич

Level 3 Local Expert

Заказал петлю среднюю для холодильника. Пришел заказ быстро, качество отличное, общение на высшем уровне.

Алексей Алекс

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин огромный выбор запчастей для стиральных машин холодильников и другой техники

Роман Голутвин

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент запчастей для бытовой техники. При наличии сведений о модели помогут с выбором запчасти. Также есть ремонтная мастерская. Брал здесь ТЭН на стиральную машину и помпу на неё же.

Show business's response

Володя П

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, запчасти практически на любой прибор, вежливый персонал, отличные мастера, для кондиционеров и холодильников есть всё. Мастера выезжают на адрес, работают быстро!

Maria Ychmarova

Level 2 Local Expert

Заказывала во Владимирскую область,написали в течение 7 дней,пришло за 3 дня, единственное место где смогла найти эту деталь (петля для двери хол-ка Норд),по цене сама деталь не дорогая,за доставку почтой почти та же сумма,но выбора не было,всегда на связи в Вотсапе, трек номер дали,наша почта работает плохо,по отслеживанию посылка пришла,а с почты никаких уведомлений нет,пришла сама и забрала,рекомендую 👍👍👍

Андрей Павлов

Level 4 Local Expert

Магазин шляпа. Продавцы на столько внимательные, просишь Итальянский бренд подшипник приносят Болгарский. Пробивают как Итальянский но домой приносишь Китай самого низшего качества(подвальный) Который служит чуть меньше месяца. Магазин на одной волне с зип, может один директор или просто друзья я х-з. Если что-то собрались тут покупать то сразу денег откладывайте на следующий месяц, да побольше. Запчасти быстро выходят из строя.

Show business's response

Дмитрий Гурман

Level 9 Local Expert

Выбрать нужный товар легко. Оформили быстро и без проблем, доставили в срок. Главное, что полученные штуцеры точно соответствовали описанию и размерам, указанным на сайте.

Анна Е.

Level 4 Local Expert

Сдала на диагностику СВЧ печь 11.11.2023. При приемке менеджер сказал, что мастер позвонит в середине следующей недели и даст информацию по дальнейшему ремонту, либо позвонить уточнить самим. Позвонила в мастерскую 15.11.2023. Мастер микроволновку еще не смотрел и не может дать даже примерных сроков. Если вы на самом деле не знаете сроков, зачем тогда вводить клиента в заблуждение на момент приемки? Тогда так и говорите, что поставим в очередь, когда сделаем - не знаем. В таком случае я возможно отказалась бы от ваших услуг и обратилась к другому сервису!

Show business's response

Андрей Д.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Долго искал блок управления для СМА Ariston на разных сайтах, только здесь оказался в наличиии. Оперативно отправили, через 4 дня получил, прошил, установил, машинка снова в работе! Спасибо! Буду рекомендовать ваш сайт и магазин.

alexartstudio

Level 6 Local Expert

Запчасть к соковыжималке выслали сразу же. По цене значительно дешевле, чем в других местах. Отлично упаковано, доставка быстрая. Однозначно рекомендую, если будет нужда - буду обращаться в "Мастер Сам". Спасибо и удачи компании!

Сергей - пенс

Level 2 Local Expert

Заказывал в Москву две ручки выбора программ для стиральной машины Samsung. Очень оперативно заказ был передан на доставку. Сегодня, получив заказ, испытал чувство благодарности к людям, которые готовили его к доставке. Если возникнет необходимость, буду обращаться в "Мастер Сам". Желаю компании успехов и процветания, а лично, Бобкову Фёдору Фёдоровичу - крепкого здоровья!

Show business's response

Ирина Мельниченко

Level 3 Local Expert

Заказала кнопку света для холодильника LG. Продовец добросовестный. Быстро отправил заказ. Кнопка была хорошо упакована. На сайте самая низкая цена. Рекомендую.

Павел

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,товар отправили быстро, запчасть к холодильнику подошла как родная, упаковка на транспортную хорошая,всем советую. Обратная связь через Вацап,сразу написали и поблагодарили!!!

Елена Курепина

Level 8 Local Expert

Очень большой выбор запчастей к бытовой технике, очень внимательный и отзывчивый персонал

Игорь Т.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. На сайте есть вся необходимая информация по з/ч. Дополнительно проконсультировали по телефону. Цены приемлемые. Заказ отправили оперативно в г.Ульяновск ТК СДЭК. Товар соответствует описанию. Благодарен. Рекомендую!

Александр Брыксин

Level 6 Local Expert

Сломалась крутилка на машинке, обратился к ребятам в сервис. Приехала бригада, быстро разобрали нашли причину поломки, оперативно доехали за запчастями и установили новую. Очень довольны с женой. И по цене приемлемо , не разводят на деньги, как остальные ... Рекомендую👌

Master Sam

278 reviews