Master-Service
236 reviews
April 19
Спасибо девочкам консультантам , преобрели телефон, всё рассказали , смогли проверить , приедем ещё )))
September 7, 2024
Ставят не оригинальные запчасти,берут деньги как за оригинал. Заплатил за оригинальный дисплей, а поставили копию с другим качеством и широкими рамками. При обращении о выявлении не оригинального дисплея, не решают вопрос, а начинают врать в лицо, что это оригинал, хотя для примера принёс ещё один такой телефон с оригинальным дисплеем для сравнения
4
February 22
Очень вежливые и добрые сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
December 7, 2024
Сегодня купила 14 айфон ,прекрасное качество телефона ,консультанты очень вежливые!
1
May 15
Все супер! Ребята молодцы. Обращайтесь к ним-не пожалеете ❤️
1
March 15
Отличный сервис, всё оперативно сделали. Рекомендую!
April 16
Спачибо за покупку ! Проконсультировали , помогли с выьором модели, рекомендую
January 28
Хороший сервисный центр сделали все быстро, рекомендую👍
1
August 4, 2024
Советую данный магазин для покупки и обслуживания телефонов! Всегда отзывчивый и вежливый персонал. На все интересующие вопросы отвечают в полном объеме
1
1
March 22
Самый лучший сервис в городе, большой выбор. Советую
April 7, 2024
Приобрел в этом магазине айфон. Всё отлично, вежливый персонал, если что-то интересует, то подскажут. Есть гарантия, в подарок наклеили защитное стекло.
1
March 9, 2024
12.01 пришел к ним с проблемой на своем Iphone 11, потек дисплей, оплатил несчастные 5500₽, чтобы поставить средненький дисплей, в итоге прошла неделя, телефон начал страдать эпилепсией и сам пользовался собой, в любое время. Благо дали гарантию на экран 2 месяца думал я, принес им телефон, говорю что он бракованный, они его забирают говоря, будет готов либо сегодня вечером, либо завтра до 12-13 дня. Я прошу их звонить моему другу, оставил специально номер, потому что у самого всего 1 телефон. Друг позвонил вечером сказали завтра в 12-13 можно забирать. Друг позвонил в 13 на след. день, говорят «мастер отошел на обед, вам перезвонят через 30 минут», не перезвонили. Друг позвонил через час, они начинают наезжать, мол телефон роняли, хотя до момента, когда телефон начал сам собой пользоваться, не вообще не падал. Далее они говорят, что «мы оставили заявку посреднику, перезвоним через 2 часа», причем тут посредник, у которого работа это просто привозить им с китая экраны, я не знаю. А как вы думаете перезвонили? Правильно нет. Друг в 17-18 часов позвонил им, спрашивает телефон готов, они говорят готов можете приезжать, забирать. Друг приехал, ему сказали гарантии больше нет, мол телефон падал. Друг решил с ними посраться, мол это не правильно, по закону прав потребителя, на что они сказали, тогда будем решать через суд. Друг понимал, что я без телефона 2 суток, и со мной связи нет никакой, поэтому просто ушел. В итоге они поставили самый галимый экран, который в горизонтальной ориентации, страдает ***. Не проходите туда, с вас денег стрясут, но не помогут
5
3
March 23
Очень быстро качественно
Спасибо 👍 Рекомендую
May 31, 2024
Очень хороший сервис и ремонтируют качественно и быстро рекомендую всем по ценом намного дешевле чем во всем Энгельсе
1
October 25, 2024
Все отлично, быстрый и качественный ремонт
Большое спасибо
Рекомендую!
February 3, 2024
Оставил телефон на ремонт, сказали так как выходные приходить в понедельник. Позвонил в понедельник девушка в телефоне сказала узнаёт и перезвонит вечером. Позвонил во вторник другая девушка сказала телефон ещё чинят перезвонит вечером. В четверг поехал разбираться, мастер сказал телефон разобран и так как у него много работы приезжать в субботу. Позвонил в субботу сказали нужно ещё немного времени, в этот же день приехал забрал телефон. В итоге полторы недели нервотрепки, отношение к клиенту отвратительное, не рекомендую.
1
1
July 28, 2024
Здал в ремонт телефон, изначально назвали цену 2500р потом позвонили и сказали нужно еще 500р чтобы пчинить запчасть, телефон лежал у них 2 дня. В конце позвонили мне и сказали мы ничего не можем зделать. Телефон в изначальном виде.
1
May 2, 2024
Очень приветливый персонал! Телефон отремонтировали быстро на 5+, запчасти в наличии. Рекомендую данный сервис, однозначно!!!
1
December 7, 2024
Купила телефон, все хорошо, отложили до следующего дня по просьбе. Благодарю
February 17
Очень хороший магазин,вежливые продавцы
1
March 26
Всё хорошо.Отзывчивые продавцы обслуживаемся у них уже третий год.И советуем магазин своим Очень адекватные цены .
February 2, 2024
Ремонтирую второй телефон здесь, всегда доброжелательный персонал. Делают быстро, стоимость ниже чем в других мастерских. Спасибо
1
1
November 6, 2024
После замены Экрана телефон перестал включаться , не советую обращаться , будем писать жалобу и требования полного востоновления
1
March 23, 2024
Сервис отличный! Сотрудники доброжелательные. Работают быстро и качественно. Сегодня почистили динамик, деньги не взяли! Советую!!!
1
1
March 18
Все сделали быстро и качественно
May 28
Отличный магазин и приятные цены.
April 13
хороший сервис, отличное качество
January 8, 2023
Отличный и качественный сервис! Отзывчивый и понимающий коллектив! Много аксессуаров для телеыоных разный моделей! Также присутсвует модельный ряд телефонов! Большые молодцы!
1
1
May 8, 2024
Сервис отличный! Сотрудники доброжелательные. Работают быстро и качественно.
1
December 7, 2024
Все супер , объяснили и помогли
1
October 15, 2023
Заменили экран и батарею,быстро ,качественно!рекомендую,сервис на высоте! Плюсом подобрали стекло и чехол(очень большой выбор)
3
2
April 20
Очень хороший магазин,всем советую
March 13, 2024
Обратилась в данный сервис,с поломкой телефона, персонал отзывчивый,сделали быстро,довольна,рекомендую🙂
1
1
July 5, 2024
Хороший сервис, вежливые сотрудники, проблему решили быстро , буду обращаться снова!
1
1
April 25, 2024
Ребятки молодцы. Очень быстро, качество дисплеев супер. Не первый раз сюда обращаюсь
March 24, 2024
Пришел заменить динамик на айфоне, после недолгой диагностики почистили и отдали назад прекрасно играющий. Денег не взяли, как не стали и разводить на недешевый ремонт. Всем рекомендую. Спасибо.
September 9, 2024
ремонтировал телефон, цена вполне реальная, сделали быстро, советую сервис
1
April 29
Хороший сервис, подарили чехол
August 27, 2022
Очень интересно почитать хорошие отзывы, про "прекрасный" сервисный центр.
5.08.22 сдала телефон,т.к сломался разъём для зарядки. Меня уверили,что вечером в этот же день всё будет сделано. Телефон мне не отдали ни в этот вечер,ни на след день и даже через 3 дня,зато позвонил "очень воспитанный" сотрудник и сообщил, что сломалась камера( она была абсолютно исправна). По его словам- "При снятии крышки,повредили линзу и теперь нужно подождать камеру,мы уже заказали,починим Вам всё абсолютно бесплатно"(после всего мастер отказался от своих слов).
Даже не смотря на моё удивление, я поверила и продолжила ждать. Через неделю моё терпение закончилось,после многочисленных попыток, дозвониться всё же получилось,на что мне ответили, что камеры в городе такой нет и нужно заказать с Москвы. Ок,ждём дальше.
Терпение закончилось снова,мне так никто не позвонил спустя почти 2 недели. В итоге каким-то образом криворукий мастер,сломал крышку телефона и мне предложили поменять на черный(мой был красный). При этом общался мастер так,будто я им принесла полностью сломанный телефон,не выбирая при этом выражений. Нормально,скажите?
24.08.22 я забрала телефон чёрного цвета, со сломанным динамиком.
Идти разбираться смысла нет,да и желания,т.к грамотно составлен договор,который дают при сдачи телефона. Там указанно,что если мастер повредит Вам что-то в телефоне,разбирая его,он ответственности не несёт. Отвечать за свои действия там явно никто не собирается.
Спасибо большое за потраченное время,нервы и сломанный телефон.
Если хочется лишиться телефона совсем,Вам дорога в этот "хороший "сервисный центр.
14
7
August 17, 2024
Ребята молодцы, сделали всё быстро и качественно 👍
1
1
April 13, 2023
Ремонт телефона длится уже полтора месяца. За это время никто даже не почесался хотя бы начать, только говорят "Завтра" либо "Мы вам перезвоним завтра" (разумеется, не перезванивают). "Великолепный" подход к делу у компании, что заявляет о быстром ремонте, договорном времени в случаях сложных ремонтов и т.д. При этом все названные сроки проходят, а результат - совиные глаза, никакого результата и "завтра позвоним".
6
1
July 16, 2023
После ремонта в данном сервисе перестала работать камера, прождав более 2 месяцев, камеру так и не нашли чудным образом, забрали так. Отдавали на замену аккумулятора, на счет оригинальности уверяли на все 100%, но по ощущениям там стоит дешевый китай, не держит заряд, греется. Никому не советую, поберегите деньги и время
2
March 29
Быстро и качественно👍
October 9, 2022
Сервис просто ужасный. Отнесла в ремонт планшет бабушки, которой 75 лет и естесственно нужен контроль за ней. Планшет просто не вкючался. Сказали что сделают за день. Взяли 700 руб за диагностику, причину не нашли и просто зарядили его лягушкой. Пришла забирать а он так и не заряжает. Спрашиваю как же вы диагностику проводили, что не увидели что разъем зарядки сломан. Взяли опять на ремонт, сказали что сделали и хотели еще 1000 взять. Стала с ними ругаться мол за что тогда 700 брали если элементарного не увидели. Сказали тогда ладно еще 300 заплатите. Забирал планшет сын и не проверил его на месте. И он так и не включается!!!! Отнесли его им назад сказали что не знают в чем дело и вернут деньги, только не сегодня. Вечером должен приехать хозяин и только он делает возвраты. В течении 10 дней звоню им каждый день и каждый день мне дают 200% что вернут деньги сегодня. По итогу пожилой человек неделю без связи( а если скорую вызвать) и только через 10 дней вернули деньги. А в другом серв центре на след день все сделали и все работает!!! Хотя здесь мне сказали что его можно выбросить.
9
6
March 31
купили телефон,все хорошо
January 14, 2023
Это звиздец товарищи. Звоню спрашиваю, замена стекла на Самсунге, цена, время. По цене устраивает, время говорят за день поменяют. Хорошо. С утра отвожу телефон на ремонт. Вечером тишина. Перезваниваю сам, говорят позже вечером или край с утра. Жду утра. Утром звоню, говорят ждите вечером сделаем. Карл, зачем было хором всем говорить что за день сделаем? В итоге вечером следующего дня забираю и привезя домой обнаруживаю отсутствие лотка для сим-карты.В ночь еду за лотком. Как сервис прям сильно огорчен. Такой лажи еще не встречал нигде
7
2
December 28, 2022
Принес в ремонт мобильный тел.
Проблема была с камерой (под стекло попал мусор)
Необходимо было снять заднюю крышку, почистить линзу собрать тел.
В момент получения тел обнаружилось что крышка треснула, прокладка между линзой и крышкой утеряна. Тел был оставлен для установки прокладки. Через 3 дня ожиданий выяснилось что матер уехал в Москву по делам а мой тел другой мастер ремонтировать не будет.
Итог: 800р за мучения, 3 дня ожидания, сломанная крышка, трубку в тел положить невозможно т.к. перестал работать датчик приближения и экран во время диалога был всегда отключен и даже не извинились. в 90-е их просто сожгли бы.
Поставил бы 1 звезду, но деньги вернули....
Итог: кривые руки, неаккуратные, цены высокие, кл неуважают.
5
3
March 28
Отличный магазин добрые и грамотные продавцы
September 2, 2023
часто покупаю аксессуары на телефон, все качественно, работники добрые и отзывчивые
1
August 18, 2022
Нашел для себя отличную мастерскую, где вежливые и отзывчивые профессионалы своего дела! Сделали качественный ремонт телефона и по разумной цене.
4
2