Master-Servis
82 reviews
November 7
Очень довольна мастерами👍🤝👍
Во-первых оперативно приезжают на ремонт.
Во-вторых профессионально выполняют свою работу.
В-третьих дают гарантию, которая действует и больше к проблеме ремонта годами не приходится возвращаться. Мастер Геннадий К. обслуживает мою технику с 2022г.
Приятный и ответственный специалист. Выдайте ему премию😊 крайний раз ремонтировал стиральную машинку Индезит iwsc 5085,номер квитанции 002721.
October 29
Услугами данного сервиса пользуемся постоянно, благо находятся в шаговой доступности. Работа всегда выполняется качественно и быстро, что немаловажно. Отдавали в ремонт микроволновку номер заказа 1963, спасибо все работает ещё и гарантию дали на 4мес.
August 25
Хорошая мастерская. Отремонтировали мясорубку № 1486 от 15 августа 2024 г. быстро, недорого, качественно. Постоянно сюда обращаемся. Вежливый персонал. огромное спасибо. Рекомендую...
1
June 8
В этой мастерской мне отремонтировали микроволновую печь акт 910 от 17 мая 2024, работа выполнена четко и слаженно, в строго оговоренные сроки. Персонал вежливый и внимательный. Гарантия на ремонт 4 месяца, цена адекватная. Рекомендую обращаться в Мастер-Сервис!
September 11
Отличный сервис ! Отдавала пароочиститель Dexp , с проблемой сломанная ручка и шланг . У официального представителя Dexp , в наличии ручки и шланга не оказалось , а здесь все было в наличии . Сделали за 2 дня . Спасибо большое ! Цена была ниже , чем у официалов, что тоже порадовало :) Те кто возмущен ниже , что берут 500 рублей за диагностику , не дописывают , что эти 500 рублей потом идут в счет ремонта ! Допустим ремонт вам обошелся в 1500 рублей , к вашим внесенным 500 руб. за диагностику , вы доплатите 1000 руб . при получении вашего оборудования после ремонта . Все элементарно же . Вообщем я довольна , спасибо !
1
September 24
Добрый день. Отдал варочную плиту на ремонт. Всё сделали быстро и качественно! На следующей день позвонили, сказали в чём причина поломки и сколько будет стоить ремонт. После моего согласия на цену ремонта, отремонтировали за один день. Дали рекомендации по дальнейшему эксплуатированию. Сервис на высшем уровне. Спасибо за работу, хороших Вам клиентов и процветания в бизнесе.
November 6
Быстро и качественно провели диагностику и ремонт кофемашины, вежливый и дружелюбный персонал, сервисом довольны. В будущем при возникновении необходимости будем снова обращаться сюда
Квитанция 1991
November 9
В сервис обратились первый раз, ремонтировали мясорубку Kenwood pro 1600, все сделали очень быстро и качественно. Работает без нареканий. Вежливый персонал.
Акт выполненных работ 2012 от 05.11.2024.
September 23
Сломался телевизор Goldstar, отремонтировали в мастерской быстро и качественно. 4 месяца гарантии. Акт 1585 от 02.09.24 г. Благодарю работников, которые принимают технику за вежливое и качественное обслуживание.
July 29
В мастерской работают отличные мастера ремонтировали микроволновку, акт №1332 от 23.07.24. Диагностика быстрая ремонт быстрый и качественный работает как новая. Цена адекватная. Рекомендую.
1
September 12
Номер акта: 1583. Отличная мастерская,отремонтировали утюг парогенератора блок управления,чистка бойлера от накипи спец,средством и чистка бойлера утюга. Довольна работой и качеством,Рекомендую!👍
1
July 21
Мастер данной мастерской ремонтировал стиральную машину квитанция 002507 от 14.07.2024. Пришел в оговоренное время, быстро и четко нашел неисправность т устранил. Спасибо за работу! Молодцы!
August 26
Отремонтировали в мастерской пылесос. Сделано всё качественно и по приемлемым ценам. Срок выполнения даже раньше оговоренного. Рекомендую всем Мастер-Сервис. Акт 1518 от 19 августа 2024г.
1
October 29
Принес в ремонт микроволновую печь Samsung 2011 года выпуска (шум, треск во время работы, отлетело лакокрасочное покрытие, сломалось кольцо вращения). На приемке вежливо все разъяснили. После диагностики, позвонили, сказали что почем, согласился. Забрал как новенькую: восстановили лакокрасочное покрытие, заменили вентилятор и кольцо вращения. Работает тихо. Остался доволен.
Акт выполненных работ √ 1776 от 01.10.2024.
1
September 16
Отказали в ремонте нагревательного элемента на вулканизатор, хотя там надо было просто поменять термо датчик, я его даже принес. Просто технично послали, типо не умеют, но делают сложные вещи вроде. Короче отношение отвратительное! Помню микроволновку тут же чинили 1.5 месяца в итоге забрал и отвёз в другую мастерскую, где сделали за 3 дня! Не рекомендую этот сервисный центр!!!
1
June 26
Осталась очень довольна обслуживанием и быстрым и качественным ремонтом, в четверг отдала на экспертизу по акту 1158 от20.06.2024г, в понедельник позвонили и сказали, что пылесос отремонтировали и можно забрать. Всем рекомендую. Обслуживалась на ул. Дзержинского д.9/2.
1
September 28
Хорошая мастерская. Сделали ремонт хлебопечки быстро, не дорого, всё работает. Отличный, вежливый персонал. Спасибо огромное. Квитанция 1748.
1
August 26
Обратилась по поводу ремонта стиральной машины, через час мастер Дмитрий уже приехал. Все четко и быстро! Отремонтировал и дал советы по дальнейшей эксплуатации. Буду всем советовать.
June 1
Отдавала пылесес дайсон на профилактику. Результат замечательный. Пылесос чистый, как новый, работает с прежней мощностью, работой мастеров довольна! Спасибо!
Акт 799 от 3 мая 2024
September 18
Обратилась для ремонта стиральной машинки LG акт 002644 от 16.09.24г. Мастер приехал в этот же день, забрал бак на ремонт, нужна была замена подшипников и амортизаторов, через два рабочих дня установили все обратно. Теперь все работает, также мастер дал рекомендации по использованию, чтобы машинка служила еще дольше.
June 13
Акт работ 1055 от 05.06.2024 микроволновка samsung отремонтировали быстро очень за 2 дня большое спасибо,вежливый персонал,все круто.
1
September 27
Выполнен ремонт монитора LG, акт выполненных работ №1658 от 13.09.24г. Персонал вежливый, обращаюсь уже второй раз, обслуживанием доволен, буду рекомендовать знакомым.
1
September 11
Вызывали на дом , ремонтировали стиральную машинку . Приехали быстро нашли причину отремонтировали . Будем обращаться всегда . Большое спасибо.квитанция √002630
1
September 22
Починили микроволновую печь быстро, качественно, вежливо!
В другом сервисе мастер сказал, что не полежит ремонту😅.
Кв-я 1696 от 19.09.24
1
August 21
Был ремонт пылесоса, квитанция 1503 Отличный сервис ! Все делают быстро и качественно , обращаюсь не первый раз , сервисом доволен 👍
1
June 11
Место для меня хорошее, живу рядом. Персонал нормальный, понимающий в бытовой технике…Минус одна звезда, нет терминала.Номер акта 1066.
March 11
Замечательный сервис в ИП Трофимова О. А. : имеется сайт с необходимой информацией, транспортная доступность, хорошо организована работа по приему-выдаче и информации о возможности ремонта и его стоимости. Срок выполнения быстрый. Качество ремонта хорошее. Стоимость ремонта для пенсионеров - кусается. Хотелось бы для них скидок. N 454
May 15
Здравствуйте! Хочется сказать слова благодарности всей компании Мастер-Сервис!отличное обслуживание. Мастер-класс. Большое спасибо. Номер квитанции-002347. Дата ремонта 13.05.24. Название устройства-стиральная машина Канди.
June 11
Быстро, качественно, недорого, отремонтировали микроволновку. Спасибо!!! Рекомендую! Номер акта №991
September 19
Сгорел тэн в стиральной машине, позвонили, вызвали мастера, в течение часа мастер уже приехал и оперативно заменил тэн. Квитанция 2643 от 16.09.24г. Спасибо! Рекомендую!
1
October 31
Благодарю, сделали очень быстро технику (мясорубку) спасибо за сотрудничество, надеюсь в том же режиме будете работать. Удачи. Акт номер работ 1981
1
January 30
Не рекомендую обращаться!
Мы обратились по поводу поломки парогенератора. Насос работал, но пара не было. Очевидно, что система нуждается в очистке от накипи из-за жёсткой воды.
С нас взяли 500 р. за диагностику, сказали, что чистка системы обойдётся в 2500 р.
Через несколько дней сообщили по телефону, что причина неисправности - накипь на трубках. Эврика! Очистка будет стоить - 4000 р.! Как за несколько дней стоимость работ выросла почти в два раза?!
"Посоветовали" все трубки заменить. Это - 6000 р.! Когда новый парогенератор стоит 6700 р!
Не знаю какие специалисты работают в этой мастерской, но они себе "цены сложить не могут". Стоимость работ зависит от фантазии приёмщицы. Обдираловка, а не сервис!!!
Советую поискать более ответственных специалистов!
1
April 13
Удобное место расположение, приятное обслуживание, быстро выполнена работа, микроволновка работает прекрасно. акт выполнения работ #627. Рекомендую к обращению.
October 23
Отличное обслуживание быстрый ремонт крутой персонал починили быстро гриль под номером 1911
1
June 16
1102. Отремонтировали пылесос быстро качественно, буду рекамендовать друзьям и знакомым эту мастерскую.
1
March 21
Сделали утюг ЗДЕСЬ, очень понравилось все быстро, и качественно, И не дорого, буду обращаться ещё раз, большое спасибо за помощь. Номер работы акт выполненных работ N510
September 10
Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт соковыжималки. Приемлевые цены. Акт выполненных работ 1626
1
November 6
Спасибо ребятам за услуги по ремонту мультиварки, качественно и быстро, спасибо.
June 10
Отдвала пылесос, очень быстро проведены диагностика поломки и ремонт, результатом довольна, ставлю 5/5. Рекомендую. Акт работ №1004
June 3
Очень хорошая мастерская, выполняют работу свою качественно .Акт выполненны работ 19282
September 17
Весьма обычный сервис, персонал вежливый. Не хватало бы еще пару мастеров, разбирающихся в компьютерах и телевизорах.
May 4
Ремонтировал бытовую технику раньше у низ по другому адрессу. Теперь ремонтирую здесь. Нормально оперативно доступно номер 516
May 22
Быстрый и качественный ремонт, даже не смотря на повышенный спрос 👍
Спасибо большое 👍😊
(Акт выполненны работ №807)
June 29
Отремонтировали пылесос цена адекватная прочистили хорошо двигатель заменили работает как новый номер акта 1181
1
June 25
Починили парогенератор который не смогли починить в другом ремонте. Быстро, качественно. Акт номер 1074.
1
May 22
Спасибо, мастер пришёл в во время. Была замена щёток на стиральную машинку Индезит номер квитанции 002382 . 21.05.24
April 18
Ремонтировал мясорубку и другую технику ещё до перезда сервиса на проспект Дзержинского 9/2 . Доступно, надёжно , быстро. Пока претензий нет продолжаю обращаться к ним.
December 23, 2023
Робот пылесос отремонтировать не смогли. Не работало одно колесо, приговорили оба, типа второе тоже сломается, а новых запчастей у них нет, предложили поставить б/у. В другом сервисе отремонтировали без замены деталей. Деньги за отзывы не возвращают! Обман! Либо только за хорошие отзывы, но я написал по факту. В общем так себе конторка, больше туда не обращусь.
2
May 2, 2023
Отдал парогенератор в ремонт. Через день позвонили, согласовали стоимость ремонта, по факту проведенной диагностики. Через 3 недели, когда уже заканчивался срок , перезвонили- ремонт блока управления не помог, необходима его замена)))) Сумма ремонта увеличилась в 2 раза.
Отвечаю на Ваш ответ.
Исходя из сложившейся ситуации напрашиваются 2 варианта:
1. Некачественно проведенная диагностика-соответственно низкий уровень оценки ремонта
2. Умышленное ДЛИТЕЛЬНОЕ проведение ремонтных работ с последующим ростом стоимости.
Иначе никак не обьяснить, по какой причине оборудование "находилось" в ремонте. 6 точек на плате Вы "паяли" 16 ДНЕЙ!!!!! Очень высокий уровень профессионализма и мастерства!!!! Новый блок управления стоит 3500 рублей!!! Ваша организация запросила за ремонт 7500 + еще неопределенный срок ремонта!!! Очень профессиональный подход!!!
5
June 19
Ремонтировал пылесос. Результатом и скоростью работы доволен. Сервис рекомендую. Акт №1123
1