Master Soft

Rating 4.6
36 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 3 Local Expert
October 22
Я очень довольна работой компании. Сотрудники профессиональны и ответственны, всегда готовы помочь и поддержать. Работают быстро и качественно, выполняют все задачи в срок. Благодаря их помощи, мы значительно оптимизировали работу нашей компании и улучшили её эффективность. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнёра для работы в 1С.
Level 2 Local Expert
September 19
В 2000 году решили попробовать Мастер Софт и с тех пор не можем нарадоваться! Все ребята умные, классные, профессионалы своего дела. Плюс в том, что есть закрепленный специалист и не нужно постоянно привыкать к новеньким. Они уже все детали и тонкости нашей работы знают не глядя. Процветания и развития Вам!
1
Level 2 Local Expert
February 15
Приятно работать с Мастер Софт, в особенности со специалистом 1С -Верой. Коллегам-бухгалтерам из других компаний я советую обращаться к ней. Вера очень грамотный опытный специалист, спокойный, внимательный человек. Всегда выслушает, узнает суть проблемы, что именно требуется, а не как в некоторых компаниях начинают торопиться, угадывать что именно случилось. У нее нет привычки "поддакивания", всегда даст дельный совет. Со сложными, спорными вопросами я всегда к Вере, т. к. законодательство неоднозначно трактуется. Поэтому заблаговременно записываюсь.
4
Level 2 Local Expert
October 31
С 2011 года сотрудничаем с компанией Мастер Софт. С тех пор не было ни одного случая, чтобы команда Мастер Софт не смогла решить поставленные задачи. Самая лучшая компания и самая лучшая команда с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться. Ребята, я не устану говорить Вам: "Я Вас люблю!, Вы лучшие!!!!!"
1
Level 2 Local Expert
September 19
Перешли в эту компанию на обслуживание 1С по рекомендации знакомых несколько лет назад и не пожалели. Оказались самыми полезными, быстро реагируют на запросы, всегда помогают.
Level 2 Local Expert
June 26
Работаем с сотрудниками компании не первый год. Профессионалы своего дела. Помогли настроить работу 1С с маркетплейсами. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
March 25
Мне очень нравится с Вами работать, видно, что сотрудники компетентные. Сисадмин помог нам очень. Вопрос сложный был, но все быстро настроил, все отлично работает - молодец!
2
Level 4 Local Expert
March 28
У вас очень хорошие сотрудники! Отказывают квалифицированную помощь + ссылки с информацией отправляют. Такими сотрудниками надо гордиться и держать около себя! Учитывая мой стаж работы, ваши сотрудники знают больше информации и параллельно могут ответить на другие вопросы. Жалею, что три года не обращалась к вам!
3
Level 2 Local Expert
May 27
Из многих компаний Саратова выбрали именно Мастер Софт. Понравилась их компетентность в разных областях, внимание к деталям и индивидуальный подход к своим клиентам.
1
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Пользовался их услугами больше 10 лет. Последние 3 года, чисто по инерции, потому что лень было искать кого-то другого. 2 звезды за то, что специалисты работают действительно грамотные. В остальном, последние годы - полный треш. Добиться выполнения задачи - это именно добиться, а не просто поставить задачу и заплатить деньги. Сейчас все заняты - мы вам перезвоним. Проходит день - ой, да, специалист на обеде, он вам в течении часа перезвонит. Проходит 5 часов - ой, он на совещании, мы вам сейчас перезвоним. Проходит день - он не сможет взять ваш заказ, он заболел. И это на 10 минутную услугу, требующую удаленного подключения, без выезда. И это не разовая ситуация, это просто каждое обращение. Нужно звонить как в госучереждение и добиваться своей очереди. Нужно часами сидеть у компа и ждать возможного чуда в виде звонка специалиста. При этом ценник на услуги с каждым годом все выше и выше, и сейчас он совершенно не соответсвует уровню сервиса. Жаль, хорошая была организация лет 5-10 назад. Сейчас что-то явно пошло не так, и судя по всему исправления ситуации в ближайшие годы не ожидается. Буду искать другую организацию для 1-с обслуживания, а в мастерсофт обращаться никому не рекомендую.
3
4
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Обратилась в компанию "Мастер Софт" случайно, при обновлении платформы произошли сбои, и версия не менялась. Но обратившись в эту компанию, к Екатерине, я сразу оценила высокую профессиональную подготовку. Вежливая, внимательная, грамотная в своём деле, все исправила и подправила, можно сказать за считанные минуты. Благодарю вашу компанию, что готовы помощь в любое время и по всем вопросам касающиеся 1С Предприятия. Дальнейшего вам процветания и развития вашего бизнеса. Очень рада, что обратилась к Вам!!! Благодарю, ещё раз, очень!
4
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Отличная компания. Уже третий год обслуживаемся у них и заметили существенную разницу между компаниями, которые обслуживали нас ранее.. Мастер Софт не забывает про клиентов, всегда на связи, обновляют в срок - без напоминаний. По заявкам сразу перезванивают и решают, очень компетентные специалисты! Удобно, что за компанией закреплены определенные консультанты. Все вежливые и приветливые!
4
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Спасибо, что вы есть!!! Переехав с другого региона в 2017г, сомневалась, что смогу найти компанию, по обслуживанию 1С, хотя бы похожую, с кем работала и специалистов, с которыми работаешь на одной волне. Но мне повезло, повезло, что с первого дня работы я познакомилась со специалистами компании! Всём сотрудникам высшая оценка, но особые слова благодарности Екатерине К. и Вере!!! 10 баллов!!! 🔥🔥🔥
4
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Работаю с ними с начала года, полностью устраивают. Был опыт работы с другими фирмами, которые предоставляют аналогичные услуги - тихий ужас. Ребята с Мастер Софта помогли исправить все ошибки, Отвечают быстро, помогли избежать штрафа. 5 звезд ставлю от всей души! Лучшие!
5
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Работают плохо. У них, очевидно, 2 человека работает, потому что 2 дня подряд звонила им с вопросом - так и не ответили, обещали перезвонить и не перезвонили в итоге. Консультировалась у сторонней организации. Подумайте 100 раз, нужен ли вам такой партнер в деле, который на пустяшный вопрос ответить не в состоянии. Звонить им толку нет.
3
4
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Сотрудничаем 3-й год, цены приемлемые, качеством обслуживания довольны ! Особенно хочется выделить закрепленного за нашей компанией специалиста, Рауль молодец!
4
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
С компанией Мастер Софт мы работаем уже не первый год. Специалисты грамотные и отзывчивые. Оперативно помогают со всеми нашими вопросами. Будем и дальше с вами сотрудничать!
5
1
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Отличная компания по обслуживанию пользователей . Линия консультаций реагирует быстро на все обращения. Сервис на высоком уровне. Рекомендую!!!
5
2
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Коллектив профессионалов,высокий уровень сервиса,уважение к клиентам
5
1
Level 2 Local Expert
October 15, 2020
Работаем с данной компанией больше 3 лет. Очень грамотные специалисты и приветливые менеджеры.
6
Level 9 Local Expert
April 11, 2019
Отличная команда специалистов. Если требуется доработки конфигурации или же разработка именно под ваш бизнес - это то что нужно.
6
Level 15 Local Expert
June 23, 2019
Все отлично, помогли по покупке 1С
6