Maps • Samara • Clothing stores

Мастер стиль

1 review

Open until 10:00 PM

Samara, Dybenko Street, 30 • floor 1

Add photo or video

Address

Samara, Dybenko Street, 30floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Максим Ч.

Level 5 Local Expert

Клиентоориентированность на 0. Большинство рубашек разложили за кассовой стойкой. 06.09.25 подошёл ближе рассмотреть цвета и размеры, на кассе никого не было, потом выходит женщина с каменным лицом и делает замечание, что нельзя находиться в данном месте. Не предложила помочь с выбором, не предложила подождать пока она не вернется на кассу, пошла просто дальше обрабатывать другого человека. А как мне самому рассмотреть за стойкой упакованные рубашки? Поэтому, если это читает коммерческий директор, то имейте ввиду, что количество продаж у вас могло быть значительно больше. Отсеяли просто потенциальных покупателей. Приходили в целом за костюмом, но желание оставаться пропало. Как минимум, нужно сделать для покупателей доступ к самостоятельному выбору и проработать персоналу клиентоориентированность. Я так понял, взрослая женщина с каменным лицом стоит в основном на кассе и тут ей пришлось оставить свой «пост». Совершенно не осознает ценность людей, которые заранее прогреты, готовы оставлять свои деньги, достаточно лишь просто быть вежливым и тактичным.