Master Zolotyye Ruki
369 reviews
July 31
Скорее всего проверяют на уровень дохода. Иначе к чему эти странные вопросы про стоимость квартиры.
Да и ценник на запасную часть от стиральной машины в 2 раза оказался больше рынка. Когда мне назвали стоимость, сразу понял что что-то не то. Сам нашёл нужную запчасть, а после уже через знакомого в 2 раза дешевле и сделал.
Когда отказался от ремонта, мастер назвал стоимость диагностики в 2 500 рублей.
О стоимости никто заранее не предупреждает. Цены на сайте не соответствуют реальности.
А я прекрасно знаю стоимость диагностики автомобиля, когда слесарь целый час бегает вокруг автомобиля, поднимает его на подъемнике, проверяет диагностическим оборудованием, тормозную систему, работу движка и т.д. Она меньше. И действий явно побольше, чем мультиметром потыкать контакты.
Потому было предложено разойтись на тех ценах, что указаны на сайте.
И хотя мастер по итогу решил вообще денег не брать, не могу предупредить о методах работы.
И если захотите воспользоваться услугами этой компании, уточните все нюансы и цены
3
July 24
Большое спасибо мастеру Андрею, отремонтировал плиту быстро и качественно. Всегда был на связи. Очень вежливый, всё объяснил, дал рекомендации по уходу за техникой.
1
October 6
Хорошие, вежливые ребята, все грамотно приняли с документами. Помогли разгрузить и загрузить технику. Потом со мной связывался мастер, нашли редкую запчасть на мою сушильную машину. Все вежливо грамотно, остался доволен.
October 29
Мастер приехал быстро,проведя диагностику предворительно объяснил проблему. О цене договорились быстро,цена устроила. Выглядел опрятно, дружилюбен. Работу выполнил в кротчайшие сроки. Всем довольна.
August 5
Сломался бойлер, обратилась к данным специалистам, приехал мастер во время, был опрятно одет и уважителтно общался. По поводу поломки все грамотно рассказал и все починил, быстро и аккуратно. Цену обсуждали до ремонта и она сохранилась в конце. Не пожалела что обратилась к ребятам 👍
May 29
Ребята молодцы, древний напольный кондиционер вытащили с того света, быстро, качественно и за разумные деньги. Спасибо им. Рекомендую всем нуждающимся!
1
July 25
Сломалась посудомоечная машина, обратилась к этой организации, сразу договорились на удобное для меня время, мастер приехал во время, все проверил и рассказал как будет проходить ремонт, цену назвал сразу и после ремонта она не изменилась, все очень понравилось, буду обращаться еще!
1
February 22
Все отлично сделали. Быстро и качественно. Специалисты позитивные, цены на запчасти на разный уровень дохода. Ремонтировали старую стиральную машину, переживала что будет проблема с запасными частями тями, но нет в е нашли и отремонтировали. Я очень рада.
1
May 31
У родителей сломалась посудомойка, в поиске быстро нашел данную компанию. Созвонились, мастера приехали быстро, определили поломку и обозначили сроки и цену, все устроило. В этот же день заменили нерабочий элемент, большое спасибо за оперативность и профессионализм.
1
June 16
Всё прошло на высшем уровне,быстро , качественно. Евгений сделал химчистку дивана , теперь он ,как новый ! Огромное спасибо . Ставлю пять звёзд !
1
June 14
Сломается телевизор, мастер приехал в назаначенное время , быстро выявил неисправность, во время ремонту был на связи сделал все быстром качественно, спасибо!
November 10
С момента обращения до окончания ремонта прошло 2 дня.
Оперативно связались, обсудили, провели диагностику.
Ценовой уровень удовлетворил
Соотношение цена/качество - 5/5
February 29
Огромное спасибо мастеру Роману! Очень оперативно отреагировали, оставила заявку и буквально через 2 часа мастер уже приехал. Сломался холодильник, мастер Роман на отлично справился со своей работой, провёл диагностику, выявил причину и сразу же всё устранил (очень хорошо, что у него с собой были все нужные детали для замены). Качеством работы довольна!
1
August 16
Очень благодарна мастеру за быструю и качественную работу. Пришлось устранять всё, что натворил предыдущий "специалист". Но все было сделано на "отлично"!
July 7
Отзывчивый, общительный и самое главное компетентный мастер . Приехал быстро , за пару часов восстановил работоспособность кондиционера, который ни разу не обслуживался
May 24
Сломался пылесос, вызвали мастеров , через час специалист был у нас уже через час ! Проведя диагностику забрал пылесос в мастерскую. Через 4 дня нам привезли починенную технику 🥳 Работа качественная быстрая , все моменты специалисты обсуждают заранее! Спасибо за работу! Всем советую!
March 25
-1 звезда за отношение мастера к скидкам (на сайте написано скидка пенсионерам, моя мама - пенсионер, просим скидку - "я не в курсе про скидки и где вы про это прочли").
-1 звезда за деловой подход и документы о работе(договорились вечером созвониться и обговорить стоимость компрессора для холодильника, в итоге мастер пропал до утра, утром следующего дня он уехал на заявки к нам вернулся после часа дня. нет ни чека на компрессор, он отдельно не прописан в договоре, нет полной гарантии в 1 год, только 6 месяцев, хотя сам же мастер склонял купить вместо китайского компрессора с гарантией полгода компрессор Атлант с гарантией год)
+2 звезды за то что холодильник работает (правда он работает не так как раньше, час-два и остановка, за 2 дня выходных он отключался только 2 -3 раза)
+1 звезда за время возвращения холодильника в работу (всего 2 дня).
С дня окончания ремонта (22.03.22) по сегодняшний день холодильник не отключает компрессор как положено, если так продолжится боюсь представить себе счета за электроэнергию.
Отзыв может быть изменён, если холодильник после ремонта ценой в треть его стоимости, заработает как раньше.
1
July 12
Потекла стиральная машина, вызвали мастера приехал в удобное время и все быстро сделал, за 1 день.
По цене сразу все обсудили, в конце работы цена не изменилась.
Мастер также снял бойлер.
Спасибо большое будем обращаться еще
February 23
Осенью сломался куллер. Обратилась к мастеру, Владимиру Клишову. Приехал в мой кабинет, на месте посмотрел и сделал предварительный анализ. Подошел к делу профессионально, приехал с инструментами в форме. Очень вежливый и компетентный человек. Как выяснилось у меня сломался нагреватель в куллере. Заключили договор на месте, где были указаны паспортные данные мастера. После чего он забрал на ремонт в мастерскую. За пару дней устранил поломку и привез обратно. Очень удобно и и быстро. Уже почти весна, и все работает исправно. Даже быстрее стал воду нагревать. Спасибо большое. Всем рекомендую!
1
February 22
Недавно воспользовалась услугами компании Мастер Золотые Руки для химчистки моего дивана. Была приятно удивлена результатом! Сотрудники компании приехали в назначенное время и провели качественную чистку дивана. После процедуры мой диван стал как новый - исчезли все пятна и неприятные запахи. Также стоит отметить, что процедура заняла не так много времени, как я ожидала.
1
February 16
С моей проблемой со сломавщейся плитой отлично справился мастер Руслан. Приехал в назначенное время, провел диагностику, быстро выявил проблему и подсказал как ее решить. Очень приятный молодой человек, видно, что профессионал в своем деле. Был доброжелателен, вежлив. Я осталась довольна его работой. Рада, что обратилась именно в эту организацию
1
1
March 8
Недавно у меня возникла проблема с посудомоечной машиной. Я решил обратиться к Владимиру, так как знал, что он является профессионалом в этой области. Владимир приехал ко мне домой и быстро определил проблему. Затем он заказал необходимые запчасти и через несколько дней вернулся, чтобы провести ремонт. Работа была выполнена очень качественно и аккуратно. Владимир также дал мне несколько советов по уходу за посудомоечной машиной, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем. Я очень благодарен Владимиру за его работу и рекомендую его всем, кто нуждается в ремонте посудомоечной машины.
1
March 19
Мастер Данил приехал быстро, оценил масштаб работы и грамотно объяснил в чём проблема и как её решить. Сделал все качественно и в срок. Большое спасибо за качество услуг, буду обращаться в дальнейшем сюда.
April 26
Обращались в данную организацию, ремонтировали электро самокат, весь персонал очень вежливый, принялись за работу быстро, ремонтировал нам мастер Максим, спасибо ему огромное, желаю вашей компании процветания и хороших клиентов!!!Рекомендую данную организацию)))
1
July 6
Сломалась стиральная встраиваемая машина BEKO.
Мастер Евгений приехал через два часа.
Выявил дефект ошибка модуля управления-самая сложная для ремонта неисправность.
Исправили за два дня.
Действительно «Золотые руки»!
Рекомендую!
May 18
К сожалению, мой опыт обращения к мастеру по ремонту швейных машинок оказался крайне негативным. Во-первых, мастер не смог определить точную причину поломки машинки. Во-вторых, предложенный им план ремонта оказался неэффективным, и проблема не была решена. Более того, мастер потратил значительное количество времени на диагностику, но так и не смог выявить истинную причину поломки.
В довершение всего, мастер запросил высокую стоимость за свои услуги, которая оказалась значительно выше, чем я ожидал. В результате я был вынужден обратиться к другому специалисту, который выполнил работу гораздо быстрее и качественнее, при этом запросив меньшую сумму.
Я настоятельно не рекомендую обращаться к этому мастеру и советую поискать более квалифицированных специалистов в данной области.
2
March 2
На заказ приехал милый молодой сотруднмк Артём. Приезал вовремя, без опозданий. Очмотрел мебель, поччитали стоимость услуг, определились со сроком проведения работ. Аыполнил всё вовремя, по хрду работ пояснял, что конкретно делает, рассказал о характеристиках моющих средств. Помог прдобрать средство для дальнейшего самостоятельного ухода. Результат очень порадовал! Волновалась за диван, боялась, что останутся пятна. Ничего подобного!!!! Сразу же слелали сушку, поэтому смогла увидеть результат. Однозначно рекомендую! Я довольна)
September 25
Отдал в ремонт кофемашину. Починили раньше заявленого срока. Сотрудники по общению очень обходительны. Работай доволен. Буду обращаться ещё. Спасибо!
February 22
Мастер Владимир Клишов прекрасный мастер и очень вежливый и ответственный человек. Была проблема с холодильником и с кофемашиной. Все почини . Я очень доволен работой. Спасибо Владимир .Рекомендую . Не пожалеете.
August 8, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Андрею Хорольскому
Обратилась к Андрею за помощью в ремонте стиральной машины
Общался легко, на хорошем русском языке (совсем не "сантехническом"), был очень деликатен и доброжелатен, в работе внимателен. Старался максимально слышать пожелания. Предложил не менять всю систему, что гораздо затратнее, а попробовать починить точечно, что в итоге благополучно проделал. Дал несколько простых, но для меня очень полезных рекомендаций и советов
Андрей просто молодец! Пунктуальный, аккуратный, спокойный, дело свое знает хорошо. Можно пообщаться на любые темы таких мастеров сейчас мало которые с первого слова уже понимаешь , что человек по душе тебе
Всё внимательно осмотрел, согласовали что надо докупить и цену за работу . Согласовали , обговорили
Цена была очень разумная. За это тоже хочу выразить благодарность
Очень хороший профессиональный мастер, который действительно разбирается в своем деле. Особенно нравится, что умеет понятно объяснить, в чем проблема и предлагает несколько вариантов решения.
Спасибооо!! Ставлю 10 ++++++
1
4
February 18
Отличная организация. Сдавал парогенератор в ремонт. Ребята продиагностировали, выявили причину поломки. Кстати, стоимость диагностики вошла в стоимость ремонта. Это очень порадовало. Персонал тоже вежливый: что при приёме техники, что при выдаче. Со мной работал мастер Сергей. Всё сделал чётко: у меня времени мало было, так он вошёл в моё положение и отпустил меня очень быстро. Вообщем, спасибо ребятам и компании. Всем рекомендую.
February 22
Пользуюсь услугами ребят уже третий раз и точно не последний :) быстро ; работы любой сложности ; подскажут лучший и выгодный способ устранения любой проблемы ! Здорово экономят время 😁 в последний раз помогали уже не дома ,а на работе -целый комплекс работ !
February 13
Приехали ребята, сделали всё хорошо😊 после себя оставили порядок и работали очень аккуратно, общались очень вежливо! машинка теперь работает как новая, буду обращаться к Вам ещё!
Андрей и Артём спасибо вам огромное! 👍👍👍👍👍
January 18
Мастер Дмитрий очень вежливый и оперативный человек. Быстро приехал, быстро устранил неисправность. Ремонтировали холодильник. Быстро, качественно и по роеемлемой цене. Услугами остались очень довольны. Советуем обращаться.
1
June 5
Спасибо специалистам данной компании за обслуживание кондиционеров, теперь не умрем от жары 🤙🏻
Быстро, качественно и не дорого 🤌🏻✨
February 3
Мастер приехал вовремя, быстро выявил неисправность , сделал все быстро и качественно, очень ему благодарна за решение проблемы, сервисом очень довольна ,все сделано в срок , сделали скидку ,всем очень рекомендую
1
March 5
Установка вытяжки на кухне. Спасибо мастеру Максиму за прекрасную работу. Всё сделано просто на отлично. Аккуратно, профессионально, буду обращаться ещё.
1
October 8
Хороший центр,быстрые сроки исполнения обязательств.Девушкам администраторам,отдельное спасибо за отзывчивость
1
January 28
Хотелось бы выразить благодарность мастеру Никите, приехал быстро, также быстро провел работу, корректно выявил проблему и устранил ее в кратчайшие сроки, работа проделана качественно, холодильник работает, качеством работы и сервисом доволен максимально, буду обращаться только сюда, ставлю 10 звезд из 5
1
January 23
Все отлично! Мастер приехал, быстро продиагностировал проблему в холодильнике (он перестал холодить) , все четко объяснил. Видно что разбирается, а не просто цену набил.
Быстро решил проблему и на следующий день заменил термопредохранитель.
Ребята молодцы, работают на совесть. Будем рекомендовать! ;)
1
March 7
сломался телевизор, вызвал мастера, быстро откликнулся на мою проблему, приехал, быстро выявил неисправность, быстро нашел запчасти, все сделал за один день, очень быстро и качественно, всем доволен, рекомендую
September 27
Обратился в сервисный центр с поломкой авто холодильника. Диагностику провели быстро и сумма за ремонт меня устроила. Буду рекомендовать знакомым.
June 13
Обратилась по рекомендации.Обслуживание понравилось.Специалист приехал оперативно(в течении часа!)Ремонт осуществил быстро.Стиральная машина в работе.
May 25
У меня начала протикать стиральная машина, я решил обратиться в этот сервис, мастер приехал в оговорённое время, быстро нашёл причину неисправности и устранил её.
July 31
У меня сломался водонагреватель решила обратиться в этот сервисный центр. Мастер приехал быстро нашёл неисправность и устранил её, большое спасибо
March 18
Вызвали мастера по поводу бойлера не включалось сразу 2 бойлера, приехал мастер очень быстро, выявил причину и на следующий день приехал все починил очень качественно с гарантией, доволен очень спасли нас и наших клиентов косметологии, очень благодарен
Рекомендую!
January 21
Выражаю благодарность мастеру Андрею, пунктуальный, вежливый, отзывчивый. О цене договорились. Работа выполнена быстро и качественно. На следующий заказ сделали скидку! Спасибо!!!
1
February 5
Добрый день! Мастер Салиев Артем помог устранить проблему по ремонту стиральной машины! Быстро, качественно! Вежливый и приветливый профессионал своего дела!
1
March 8
Сломался робот-пылесос. Случайно в интернете нашла сайт, позвонила, ко мне приехал мастер Роман. При мне все рассказал, объяснил. В этот же день узнал точную причину, назвал цену. Всегда на связи, на любые вопросы отвечает, дает гарантию. Качественно отремонтировал робота и обслужил полноценно. Спасибо большое Роману за его работу и отзывчивость.
January 26
Спасибо данному сервису, сломался холодильник, оперативно приехали, починили модуль управления, дали рекомендации, профессионал, приятно пообщаться с таким мастером, буду рекомендовать
1