Maps • Moscow • E-commerce

Mastercard

3.4

73 ratings

Closed until Monday

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

3.4

73 ratings

Rate this place

Юлия

Level 15 Local Expert

Не вернули деньги! Компания осуществила возврат, деньги остались у платежной системы мастеркард. До меня они не дошли.

Александр Лебедев

Level 2 Local Expert

Компания mastercard проводила акцию совместно с КХЛ. Нужно было собирать чеки покупок от 500 рублей, оплаченные по карте мастеркард и обменивать их на призы. Собирали всей семьей, так как ребенок очень любит хоккей и очень хотел получить подарок. Собрали, долго ждали, пока необходимый подарок будет доступен для заказа (да, да, не все так просто - нужно было еще и каждый день заходить на сайт и мониторить не появилось ли то, что нужно для заказа) и через 2 недели каждодневных посещений сайта - о, чудо, то, что нужно было - появилось на сайте и мы сделали заказ. Через месяц приходит письмо на почту, мол какой размер Вам отправить?! Заказывали мы толстовка, я попросил размер Л. Прошло еще больше месяца и позвонил курьер, мол везу Вам посылку. Это конечно тоже интересно, без предупреждения, в день доставки - Я еду (с) и хоть ты трески, но это ладно, совсем другая история... Нашёл кто примет посылку и стал ждать вечера, когда же мы наконец ее всей семьей откроем... Дождался, но радость была не долгой... Открыли посылку, а там размер М. Расстроились. Подумал, ну с кем не бывает, ошиблись... Позвонил по телефону организатору акции, девушка приятным голосом сообщила, что никого нет, кто занимается акцией, попросила мои данные и сказала что со мной сегодня свяжутся... Прошёл день, неделя, месяц... Но видимо все так и остались занятыми, через месяц решил напомнить о себе, вдруг забыли?! позвонил, опять та же девушка ответила, что опять никого нет и что если обещали со мной связаться, то обязательно свяжутся... Но воз и ныне там... Пробовал писать на почту, в ответ получил сообщения следующего содержания - получили хоть что то - вот и радуйтесь, другого нет. Потрясающая акция и организация этой акции. Удачи Вам и такого же отношения клиентов в Вам и Вашей продукции... Спасибо!

I Verа

Level 6 Local Expert

Дважды сбрасывали звонок уже на стадии соединения со специалистом!!! Безобразное безответственное отношение

Mastercard

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

13 reviews