Mastercoffee
106 reviews
December 7, 2023
Выражаю огромную благодарность компании Мастер Кофе за их ответственность, отзывчивость и ответственный подход к работе. Благодаря долгому сотрудничеству с компанией Gkresr отдельно хочу отметить дистрибьютора Оксану за представленную возможность с 29 ноября по 1 декабря 2023 посетить практический мастер класс Андрей Канакина "Шоколадная витрина" амбассадора бренда Cacao Barry™. На проходящем мастер классе удалось ознакомиться со всеми видами шоколада и какао как на практике так и в теории, для тех кто только начинает работать с продукцией Cacao Barry очень рекомендую посетить Chocolate Academy.
P.s Мастер Кофе - спасибо за сотрудничество))).
3
February 6
Самый отзывчивый персонал, готовый придти на помощь. Если решить проблему в их силах, будьте уверены она будет решена и в кротчайшие сроки. Ассортимент подобран оптимальный. Есть всё необходимое. Наличие поддерживается. Сроки доставки заказов минимальны. Одним словом, сотрудничать с компанией Мастеркофе одно удовольствие!!!!
1
August 24, 2023
Покупал в данной компании кофе, все понравилось, ребята проконсультировали, рассказали что есть и по каким ценам. Очень хороший директор, подсказал какой кофе ещё можно попробовать, бесплатно почистили кофе машину,рассказали,как за ней ухаживать. Всем рекомендую, спасибо
2
April 13, 2023
Обратился в эту фирму для ремонта кофемашины и остался очень доволен! Ребята очень приветливые, были вежливы и предложили выпить кофе, пока мастер заполнял акт приёма машинки в ремонт.
Работу сделали в срок квалифицированные и опытные мастера.
Ещё у них можно приобрести очень качественный и вкусный кофе.
Отдельное спасибо мастеру ЕГОРУ. Очень приятный молодой человек. Всегда выйдет на связь и подскажет, что происходит с вашей машинкой в режиме онлайн. При ремонте учёл все мои пожелания и по просьбе даже скинул фото-отчёт с комментариями каждого этапа ремонта (а это значит, что он знает что делает и уверен что качественно выполнит ремонт)
В общем, ребятам можно доверять!!!
2
July 12, 2022
На все мероприятия всегда зовем компанию Мастеркофе. Это самый лучший вариант организации кофе-брейка. Легкие на подъем ребята все вопросы решают быстро, четко, работают слаженно. И все на позитиве. 9 июля мы проводили большое мероприятие в Горнолыжном парке Шакша, где ребята выступили партнерами. Привезли кофемашину, кофе, стаканы, молоко, приготовили сотни чашек вкуснейшего кофе. Улыбчивый сотрудник компании Андрей обслуживал наших гостей с максимальным вниманием и дружелюбным отношением. Одним словом, искренне рекомендую компанию Мастеркофе. Заключив с ними договор и пригласив на мероприятие, вы точно не прогадаете!
7
November 14
Лучшая кофейная компания, и по ремонту, и по аренде и по качеству кофе, по ценам также.
January 8, 2023
Сотрудники очень добросовестные люди. Одно восхищение их трудолюбию. Даже в выходные дни могут доставить нужный товар. Отдельное спасибо Роману Александровичу за помощь в работе с кофемашинкой. Тюрину Александру за качественное обучение барист. Донину Николаю за оперативную доставку. Крипп Максиму Ивановичу за то, что машинка всегда работает и остальным ребятам за их труд и вклад. Приятно видеть, а особенно сотрудничать с людьми, которые любят свою работу. Руководители - молодцы за организацию такой сплоченности в коллективе. 👍👏
May 30, 2022
Ранее в данной компании покупал регулярно кофе Mokarabia ( у них прямой эксклюзив с итальянцами, кофе шикарный ) ну и плюс в сетях и магазинах продаётся чаще всего почти безвкусная «попса», в виде «павлика» и ему подобных. Не так давно встал вопрос в новой кофемашине. Опять же в сетях все одно и тоже по адским ценам и короткой жизнью. В общем обратился в Мастеркофе: в итоге все рассказали, все плюсы/минусы машин, все тонкости работы и вопросы будущего обслуживания. В итоге сами же порекомендовали бренд. Оплатил, через 2 дня получил, менеджеры компании по видеосвязи помогли настроить и в итоге я довольный как слон пью вкусный кофе из новой кофемашины)) Да, ещё и скидку сделали на кофе.
7
June 22, 2022
Начали сотрудничество с компанией Мастеркофе.рф Помощь в подборе кофеМашины, нужные и полезные рекомендации по использованию, кофе и весь ассортимент сопутствующих товаров, доставка и настройка - всё на очень высоком уровне! Все задачи выполнены качественно и раньше обещанных сроков! Благодарим Вас за работу. И рекомендуем обращаться к этим Мастерам по кофе)
7
April 7, 2023
Хотела бы поблагодарить за оперативность и хорошую, качественную работу мастеров Егора и Александра.Сегодня очень выручили с супер быстрой доставкой кофе!
1
November 27, 2022
Сервис на высоте. Проблема по работе кофемашины была решена на месте. Ничего лишнего. Персонал профессиональный и вежливый. Получил рекомендации по обслуживанию своего аппарата. В наличии чай и кофе развесной. Чай опробован. Респект и уважуха. Рекомендую к посещению и услугам данной фирмы.
2
March 10, 2023
Дочь отвозила к ним в ремонт кофемашину NIVONA 573. Долго ждали, когда приедет запчасть (какой то там блок), с их слов её надо было менять. Итог - машину вернули в том же состоянии, что приняли со словами "не знаем что с ней". Потом оказалось, что не закрутили несколько шурупов (отсутствуют) и отсутствует крышка блока реле (фото прилагается). Не советую этот сервис.
2
2
February 13, 2023
Отличная компания! Обратилась по неполадкам в кофемашине. Приехали в Углич. Быстро разобрались с проблемой, которую не могли понять другие мастера. Забрали, вернули работоспособность машине за 2 дня. Ребята профессионалы своего дела, вежливые,доброжелательные.Спасибо огромное!
3
September 28, 2023
Хорошая команда кофе-людей. Прежде чем что-то покупать из оборудования, зайдите сюда посоветоваться. Ремонт и расходники тоже сюда.
1
October 3, 2022
Обратились со сломанной домашней кофемашиной, сделали быстро в течении одного дня. Так же посоветовали вкусный кофе, приобрели по приятной цене.
Работа с клиентами на отличном уровне
3
February 12, 2022
После 15 лет эксплуатации сломалась кофемашина Bosch. В нашем городе (Иваново) ремонтировали несколько раз. Последний раз ремонт проводился в серьезной крупной организации. Срок ремонта составил более 6 месяцев, после которого местные специалисты расписались в своей беспомощности, сообщив, что отремонтировать не смогут. Случайно наткнулся на обьявление ярославской фирмы Мастеркофе, специализирующейся именно на ремонте кофемашин и не прогадал. Машину бесплатно забрали в Ярославль, провели бесплатную диагностику. В течении недели произвели ремонт и бесплатно доставили обратно. За сумму ремонта машины я купил прекрасный итальянский кофе и стал претендентом на дальнейшее бесплатное обслуживание и мелкий ремонт своей кофемашины. Мою благодарность не высказать словами, т.к планировал уже выбросить свою не ремонтопригодную машину. Ярославские специалисты разобрались, отремонтировали и дали вторую жизнь моему агрегату, хотя в Иваново сказали, что машина ремонту не подлежит. Очень рекомендую Мастеркофе, специализирующийся на ремонте именно кофемашин с их профессионалами и прекрасным сервисом.
8
December 15, 2021
Обратился в компанию по ремонту кофемашины. Приятная, теплая обстановка. Доброжелательные люди. Быстро определили неисправность. Отремонтировали. Гарантируют качество своей работы. Напоили отличным кофе. Если возникнет необходимость ремонта кофемашин обращайтесь в компанию "Мастеркофе"- не пожалеете.
8
May 26, 2022
Самая лучшая компания по сервису и ремонту кофемашин. Быстро и качественно. Внимательные и доброжелательные сотрудники, адекватные цены. Всем рекомендую только их.
7
February 21, 2021
Обратился в компанию для аренды машинки в магазин. Помогли подобрать с учетом особенностей бизнеса. Выбор кофе, чая и и т.д. у ребята огромный и доступный. Привезли машинку по просьбе вне очереди к открытию магазина. За что отдельная благодарность. Дальнейшее обслуживание было своевременное и профессиональное. Обслуживать машинку научили, все очень просто.В общем и целом я и коллеги оказались очень довольны! Ребята молодцы, успехов)
12
October 11, 2021
В компанию Мастеркофе я обратилась для ремонта кофемашины Jura. И не ошиблась. Работоспособность моей машинке вернули за один день. Надо отметить, что диагностика проводится бесплатно, оборудование принимается официально, с осмотром, под расписку. Пока оформляли документы, меня угостили очень веусным кофе (бесплатно!). Далее, при обнаружении поврежденных узлов, с вами связываются и обсуждают детали ремонта - стоимость, сроки, имеющиеся варианты. Мне повезло, моей Jure потребовалась только чистка, все остальное было в порядке. Никаких дополнительных услуг в компании не навязывали. Я смогла забрать свою кофемашину через несколько часов в тот же день, протестировав на месте - мне приготовили кофе. Проинструктировали, как проводить чистку самостоятельно.
Помимо продажи, сервисного обслуживания и ремонта кофемашин, компания занимается поставками/продажей кофе (итальянского, разных сортов), чая, шоколада. Я тоже не удержалась и купила и кофе, и чай.
Хочу поблагодарить всех сотрудников Мастеркофе и особенно Валерия Чудайкина, который непосредственно решал мою проблему!
Удачи, дальнейшего развития и процветания компании!
10
August 25, 2021
Обратился с неисправностью Saeco Royal Professional. Проблема была быстро решена.
Но приятно удивило не это.
В компании царит редкая атмосфера профессионализма и доброжелательности. Думаю во многом это заслуга руководителя Валерия. Приятно сотрудничать с людьми, которые с такой любовью относятся к своему делу.
13
August 25, 2021
Отличная компания. Обращался по поводу ремонта кофемашины. Приехали в Кострому забрали,отремонтировали быстро и привезли. В качестве оплаты за ремонт предложили купить кофе. Отличный вариант и кофе тоже отличный.Большой ассортимент кофе и чая. Быстрая доставка.Спасибо. Всем рекомендую.
10
December 8, 2020
Отличные ребята, специалисты своего дела. Проконсультировали через вотс ап, все четко и грамотно и причем в выходной день. Осталось привезти кофемашину и все починить, и, конечно, прикупить вкусного кофе. Всем советую данную мастерскую
12
December 22, 2021
Это невероятно крутые ребята! Оказали помощь по телефону, всё очень понятно объяснили, были проблемы с капучинатором. Всё! ✨🎩✨ Магия! Работает на ура! Дали много полезных советов!
8
October 16, 2021
Мой основной и самый лучший партнёр по снабжению, есть всё от палочек мешалочек до вкуснейшего кофе, открывать кофейню, то только с Мастеркофе, спасибо вам ребята.
6
September 2, 2021
Ребята работают оперативно "с душой"! Быстро и качественно отремонтировали кофемашину Jura ! Большое спасибо. Буду обращаться впредь только сюда.
11
September 15, 2021
Для нас это уже «семейный» магазин и мастер. Валерий Всегда даст дельный совет, подскажет, где и на чем можно сэкономить, а на что обратить внимание. Рекомендую однозначно!
13
September 4, 2022
отличные мастера и люди . решили все проблемы с техникой и продолжают помогать советом по телефону если возникают какие то вопросы
3
November 22, 2023
Сдала кофемашина в ремонт.Завал кофемашин.
February 4, 2023
Рекомендую! Вежливые, компетентные, реально работают добросовестно!
2
September 19, 2022
Отличный кофе, чай и шоколад! Качество огонь 🔥если сотрудничать, то только с ними!
2
1
January 31, 2020
Спасибо большое Мастерам, - спасли меня, кофемана, быстро и качественно отремонтировав мою "старушку" DeLonghi. 1,5 года уже прекрасно работает. Офисную Bosh тоже почистили-наладили. Ещё и вкусным кофе угощали. Рекомендую
14
September 26, 2023
Ремонтировал кофемашину. В целом все Ок, но мотор кофемолки продали на 35% дороже рынка. Вроде мелочь, но неприятный осадок остался.
December 6, 2020
Хорошие, добродушные профессионалы своего дела. Отремонтировали машину качественно. Спасибо. Даже нашли вариант бесплатно в Рыбинск доставить. Рекомендую.
11
November 14, 2020
Отличная компания. Вкуснейший кофе и чай, куча дополнительный штучек для ведения бизнеса. Грамотные специалисты по установке и настройке оборудования.
Рекомендую
11
October 20, 2022
Помогли в вопросе приобретения кофемашины и кофе. Огромное спасибо!
2
February 19, 2021
Просто красавцы! Лучший сервис, вкуснейший кофе прямо от лучших поставщиков, самые справедливые цены! Так держать! Мастер кофе процветания и развития!
11
February 19, 2021
Профессиональный подход ! Вкусный кофе! Помогут с выбором, внимательно выслушав и поняв, что вы хотите даже, когда вы описываете тот кофе, который ищете , как я : « он был вкусный»🤗. И предлагают точно то, что вы искали!!!
12
December 11, 2020
Сломалась кофемашина, вдруг, просто утром не получил напитка.Посоветовали Мастер кофе (Ярославль) В офисе встретил коммуникабельных сотрудников,спецов своего дела Угостили свежесваренным кофе,мгновенно починили кофемашину,и еще дали с собой три килограммовых пачек кофе. Типерича ежели шо ТАК ТОЛЬКО ТУДААА!!!!!!!!!!
9
November 6, 2021
Кофе очень вкусный, ароматный. Не кислит и не горчит, пенка огонь. А чай, просто сказка, ассортимент огромный. Компанию Мастеркофе однозначно рекомендую!
6
February 22, 2021
Молодцы ребята, оперативно по-человечески решили все вопросы, побольше бы организаций с таким подходом в Ярославле.
Да и оплата за ремонт идёт покупкой кофе у них - хорошая идея 👍
12
December 10, 2020
Отличная организация. Сотрудники молодцы. Выполнили ремонт кофемашины на отлично, стала как новая. Прислали кучу фото и видео о выполнении работ. Всё без обмана. Изначально приехали и забрали её сами на ремонт. А когда я приехал её забирать, угостили вкуснейшим кофе меня и моего друга) всем советую, отличный сервис.
11
February 21, 2021
Очень давно сотрудничаем с компанией, никогда не подводят, отличный кофе, всегда оказывают помочь в обслуживании оборудования. Профессионалы
10
January 31, 2020
Респект сотрудникам фирмы!!!! Прекрасное обслуживание. С такими ребятами, действительно, приятно иметь дело. Что касается кофе, то лучше чем здесь, не найдёте. Я заядлый кофеман и знаю толк в этом напитке. Если хотите по утрам чувствовать запах настоящего кофе в своей квартире или офисе, то Вам, сюда.
11
July 15, 2020
Спасибо ОГРОМНОЕ! Обращаюсь второй раз)
Работа на совесть! И сроки, и качество! Угощают ароматным и изысканным Кофе!
Теперь каждое утро будем вспоминать вашу работу и заботу)))) спасибо 💕
10
February 21, 2021
Хорошие ребята,сотрудничали 3 года до закрытая предприятия. Быстро реагировали в случае поломок,были лояльны если были проблемы с задержкой по оплате. Однозначный плюс в копилку хороших поставщиков!
11
April 28, 2020
Привез свою кофемашину для ремонта. Очень быстро все поправили и угостили отличным кофе. Очень приветливые и вежливые сотрудники. Смело рекомендую всем.
9
February 3, 2020
Сотрудничаем уже много лет! Всегда все вовремя, качественно, быстро и большой ассортимент кофе, сиропов и т. д! Профессионалы своего дела! Всем рекомендую их к сотрудничеству!
Так держать.
14
February 18, 2021
Спасибо за профессионализм. Сделали очень быстро. И ещё приятная опция, деньги за ремонт не берут только за запчасти. Нужно у них купить кофе- это цена ремонта. Кофе отличный.
11
February 7, 2020
Команда Мастеркофе, спасибо за то, что Вы есть в Ярославле!!! У Вас обалденный итальянский кофе, а еще Вы быстро решаете вопросы пр обслуживанию оборудования, что очень важно!
Огромное Спасибо!!!)))
Успеха!
14