MasterDom

4.6

531 rating

Rate this place

Галина Трапезникова

Level 4 Local Expert

Очень удобный магазин. Удобная локация, комфортная атмосфера и конечно же большой выбор плитки. Искала что-то особенное для кухни своей мечты, голова пошла кругом, но ребята-консультанты меня спасли. Спасибо им большое. Все рассказали, на пол положили, на стены прикрепили, полное погружение. Итог - плитку купила 👍, узнала много нового и о новинках, и скидках, и услугах. Точно еще приду и рекомендовать буду

Show business's response

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Давно работаю с салоном, очень довольна широким выбором материалов, настенные покрытия, напольные, сантехника и ткани в разных стилях и ценовой категории, что позволяет охватить потребности в комплектации разного уровня. Постоянное пополнение ассортимента интересными новыми предложениями дает новые интерьерные решения. В салоне можно сделать полностью комплектацию объекта. Работают профессионально подготовленные менеджеры, внимательное отношение, достаточно частые презентации новой продукции фабрик проходит в теплой и информационно полной обстановке) Много продукции в наличии, отгрузка организована хорошо и есть разные способы доставки и разгрузки. Если есть задержки в поставке товара по объективным причинам, то они минимальные.

Show business's response

Татьяна Точилина

Level 10 Local Expert

Это единственный салон, где мы нашли крупноформатный керамогранит под дерево нужного цвета) а потом случайно благодаря менеджеру Алексею выбрали другой керамогранит в санузлы под штукатурку, в сто раз лучше и более подходящий нам по дизайн проекту, чем подобранный нам до этого в другом салоне) у Алексея врожденное чувство цвета и фактуры! спасибо ему огромнейшее, так как у меня не было полного удовлетворения по первому варианту и хотелось что то поменять, но не было понимания на что, слишком много до этого было пересмотрено всего что есть) на фото маленькие образцы как раз первого варианта)

Show business's response

Анна К.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Грамотные менеджеры, ассортимент обоев и плитки от бюджетного до премиального. Хорошая накопительная система скидок. Распродажи прошлых коллекций со скидками до 50%. Отдельный восторг-это салон ИТАЛОН на третьем этаже, представлен 100% ассортимент продукции. Менеджерам хочу выразить благодарность за 3 d проект моей ванной комнаты, дополнительную скидку от завода и доставку на следующий день после оплаты счета. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и коллегам по работе!

Show business's response

Наталия Л.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Казанцевой Надежды Анатольевны за проделанную работу! Позитивный настрой, четкий план действий, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Вы умеете создавать атмосферу спокойствия в нашей работе! За Ваш ответственный подход к работе,максимальное соблюдение интересов организации, способность оперативно найти решение сложных задач! За высочайший профессионализм и квалификацию, за консультации и помощь, надежное сотрудничество, информационную поддержку! Очень Вам благодарна!!!

Show business's response

Ирина И.

Level 2 Local Expert

Большой выбор прекрасной итальянской плитки на любой вкус. Уютный магазинчик с образцами, большими и маленькими, подобрали и на стены, и на пол санузлов, в классическом стиле и в современном. Так же очень довольна и отношением консультантов, доброжелательны и заинтересованы в том, чтобы клиенту было удобно и чтобы он ушел довольным. Рекомендую!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Очень давно работаю с этой компанией. Я дизайнер. Очень нравится профессиональный подход. Прекрасные условия , работы, материалы, образцы, предоставляются для показа заказчикам. Гибкая система скидок. Всегда приятно приехать в салон с заказчиками. Очень теплая атмосфера. Большая благодарность руководству салона!

Show business's response

Елена Х

Level 4 Local Expert

Удобная локация. Ненавязчивый сервис. Самое главное, огромный выбор👆 закупали матерал на дачу и в квартиру. Плитка разного ценового сегмента от премиальной Итальянской до недорогой отечественной. В квартиру брали плитку подороже, сделали скидку, т.к. много брали. Как закончим с полами, придем подбирать краску и обои сюда же)))

Show business's response

Сергей Рычков

Level 11 Local Expert

Просторный салон, огромный выбор продукции.э, квалифицированный персонал. Понравился сайт, с которого можно собрать всю необходимую информацию и при необходимости сделать заказ.

Show business's response

517691 Лосева Екатерина

Level 3 Local Expert

Не первый раз уже закупаемся в этом магазине. Приобретали обои и плитку в ванную комнату. Каждый раз очень довольны, большой выбор. Отдельно спасибо хочется передать менеджеру Надежде Кавереной. Очень вежливая, внимательная. Предложила большой выбор, проконсультировала по каждому товару, с её помощью подобрали всё что нужно было. Рекомендую магазин «Мастер Дом».

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Отличный выбор, много где были, но отсюда уже уходить не захотели, т.к очень много плитки в наличии и цены адекватные , не только премиум. Менеджер помогла все подобрать, посчитать, сделала раскладку. Еще планируем к вам за обоями. Всё хорошо от расчета до доставки!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 10 Local Expert

Большой выбор по каталогам, качество зависит от производителя, но и цена соответственно. Первый выбор оказался не удачным, цвет на стене не устроил, хотя в рулоне был по вкусу. Без вопросов сделали возврат, за минусом использованных, доплатили разницу и приобрели другие. Отдельное спасибо менеджеру Ильяне!!!

Show business's response

Ольга Слезкина

Level 5 Local Expert

Прекрасное место. Я занимаюсь дизайном интерьеров и всегда нахожу нужное мне. Цены очень адекватные, а персонал отлично разбирается в товаре! Работаю с Мастердомом уже более 10 лет

Show business's response

Наталия Евстифеева

Level 2 Local Expert

Не первый раз покупаю здесь обои. Нравится большой выбор и качество. В этот раз со мной работала менеджер Васильева Елена. Она помогла мне выбрать обои по каталогам, рассчитала нужное количество рулонов и клея. Предложила молдинги . Мне очень понравилось ее профессиональное отношение к работе и покупателю. Большое спасибо!

Show business's response

Александра А.

Level 4 Local Expert

Обратились в данный магазин для выбора обоев. Продавцы на 4 этаже вели себя очень высокомерно и фамильярно. На просьбу продемонстрировать нам варианты под наши запросы, неохотно стали показывать каталоги. Когда мы решили проверить заинтересовавшие нас варианты в интернете консультант окончательно потерял к нам интерес и переключился на беседу со своим коллегой. На дальнейшие вопросы отвечал из далека и даже не поворачивая головы, не прекращая беседу с другим менеджером. Нам удалось найти самим интересные варианты и мы успешно их заказали в другом магазине. Благодарим вас и ваших сотрудников за предоставление хороших каталогов!

Show business's response

Анастасия Гребенщикова🤍

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, большой выбор, оперативно подобрали материал. Спасибо менеджеру Алле за помощь и консультацию.

Show business's response

Ярослав

Level 14 Local Expert

заказали формат 60х120 индия и италон. Индийская с ценой в два раза дешевле по размерам как заявлено, Италон минус 5мм с каждой стороны. Это при стоимости в 4т.р. за квадрат. Перекуп отказался осуществить замену бракованной плитки. Если планируете ремонт и брать плитку у перекупов, то планировать закупку и работу нужно в интервале 14 дней, срок по которому можно осуществить возврат, особенно очень удобно - когда отдал за доставку 11т рублей и должен половину заказа вести сам им обратно... но в итоге всё равно отказ от возврата. Конечно очень удобно брать плитку на складах и перепродавать потребителю и не за что не отвечать.. Ищите продавцов у которых возврат хотя бы 2 месяца.

Show business's response

Ольга Короваева

Level 5 Local Expert

Мне совсем не понравился этот салон, хотя пару лет назад подбирала там керамогранит. Сейчас надо было выбрать обои. На 4 этаже представлено всё красиво, и образцы , и огромный выбор по каталогам. Но... всё впечатление было испорчено продавцами, или менеджерами , не знаю, как правильно назвать персонал, который откровенно жует жвачку, и если протягиваешь руку к рулону на стене, кричит, что это бренд зона, и трогать это нельзя. А что тогда можно? Для чего тогда эти образцы обоев? На вопросы о цене, о ширине и длине рулона, сроках доставки отвечали неохотно, как будто их отвлекли от чего то важного. Хотя в салоне кроме нас с мужем никого больше не было. Поэтому нет желания возвращаться в данный салон.

Show business's response

Ирина Багаева

Level 15 Local Expert

Отвратительная компания! Учитывайте, вам привезут не ту плитку Забирать не захотят Забрать плитку обратно стоит 10 тысяч и их должен оплачивать почему-то клиент Решать вопросы не хотят никак вообще! Итог- плитка не та, -15 тысяч на ветер! Не связывайтесь!!!

Show business's response

АЛЕКСАНДР

Level 5 Local Expert

Выбирал обои. Не знал, что мне нужно. Мне надо было в прихожую, гостиную и в мою спальню. Менеджеры помогли определиться, и я с ними согласился, и мне очень нравится! Я был там несколько раз до этого, все высматривал. Иляна рекомендовала мелкий рисунок, переспал с этими рекомендациями. В итоге я обожаю свои стены!!!

Show business's response

Наталья 2365

Level 3 Local Expert

Огромный выбор плитки на двух этажах! Всё рассказали, показали и ура мы наконец-то выбрали плитку на 2 санузла!!! Спасибо за профессионализм и оперативность! Привезли и занесли в квартиру.

Show business's response

Руслан Зозуля

Level 3 Local Expert

Достойный выбор керамогранита. И хочу отметить важную деталь, очень отзывчивый и знающий свое дело персонал! Доставка была быстрая и все доехало целое.

Show business's response

Катерина Б.

Level 3 Local Expert

Замечательный салон , очень большой выбор плитки на любой вкус и ценник . Менеджеры помогают с выбором и оперативно отвечают на все вопросы , если такие возникают в ходе реализации

Show business's response

Елена Лазарева

Level 4 Local Expert

Работают профессионалы! Очень внимательные менеджеры , помогут с выбором. Ассортимент просто огромный! Ценовая политика для любого уровня - каждый найдёт своё! Покупали обои и плитку! Все супер!

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Отличный салон, в котором можно подобрать практически всё для интерьера. Отличная экспозиция, грамотные и отзывчивые сотрудники. Как дизайнер, сотрудничаю с Мастер дом уже много лет. Очень советую!

Show business's response

Валерия Романова

Level 3 Local Expert

Отличный салон. С хорошим ассортиментом плитки, сантехники, краски и натурального камня. Отдельные слова благодарности менеджеру Алексею. Максимально валючается в процесс выбора плитки, опперативно готовит КП и организовывает доставку.

Show business's response

Lady D

Level 18 Local Expert

Покупала здесь плитку . Менеджер Наталия очень профессиональна. Быстро и качественно обслужила , предоставила полагающуюся скидку . Качество плитки хорошее.

Show business's response

Наталья Е.

Level 4 Local Expert

Мой любимый салон Мастер Дом. Сотрудничаю, как дизайнер, уже очень давно, никогда не подводил. Очень опытные сотрудники, всегда все покажут и расскажут. Большой ассортимент продукции от бюджетного и премиального сегмента.

Show business's response

Татьяна Пушкина

Level 10 Local Expert

Волшебное место для тех людей кто ищет отделочные материалы для стройки и ремонта. Выбор космический, цены абсолютно доступные. Особенно подкупает готовность консультантов буквально раствориться в клиенте, не замечая времени)) И результат не заставляет себя ждать...например мне удалось за один визит определиться практически со всей отделкой на 150 квадратов.

Show business's response

Елена Авдонина

Level 9 Local Expert

Мне понравилось! Можно зайти и выбрать на любой вкус и формат керамогранит, шикарные обои, сантехнику, люстры, шторы и даже мрамор в плите, плинтусах. Очень красивое место, много стильных вещиц. Часто захожу и вижу дизайнеров, которые там работают со своими клиентами. Рекомендую

Show business's response

Елена Богданец

Level 3 Local Expert

Были на 4 этаже,покупали обои.Все понравилось .Всем рекомендуем,разные цены от эконом варианта до премиум класса .Очень грамотные менеджеры,которые нацелены на помощь клиентам.Спасибо

Show business's response

Татьяна Волкова

Level 6 Local Expert

Всем доброго дня! Хочу поделится положительными впечатлениями от посещения " Мастер дома". Приехала сюда благодаря многочисленным положительным отзывам об ассортименте товаров и обслуживании покупателей. Цель-подобрать качественные обои для ремонта квартиры. Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Анастасии Соловьевой за подбор товара. В результате заказала обои на всю квартиру. Доставили через неделю. Покупкой очень довольна. Огромный выбор, множество каталогов на любой вкус. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Очень неприятное впечатление осталось после посещения салона, принципиально поехали в другой салон. Делаем ремонт в загородном доме и хотели купить плитку. Были пол часа в магазине, за это время к нам никто не подошёл, хотя была нужна помощь. Не выдержали, обратились к менеджеру сами, нас проигнорировали и посмотрели так как будто мы тут милостыню просим, при этом они абсолютно ничем не были заняты. Потом пришла какая то парочка позже нас, менеджер побежала их водить по магазину, продолжая нас игнорировать. Нам надоело такое хамское отношение, поехали в другой салон, хотя хотели здесь сделать крупный заказ.

Show business's response

Татьяна Бронникова

Level 4 Local Expert

Огромный красивый салон, в нем есть кажется все! Покупали плиткк, обои, шторы, плитку привезли через дент хоия думали что не сможем по наличию найти итальянскую плитку сейчас, спасибо менеджеру Татьяне Купили обои , ввбрали тоже итальянские и тоже через день получили с доставкой на дом, выбирали с менеджером Ильяной , очень красивые обои, спасибо ей огромное! Рекомендую как салон где есть все и всегда

Show business's response

Инкогнито 2294

Level 2 Local Expert

Была на 4 этаже. Выбирала обои и краску , консультанты очень быстро помогли подобрать товар. Огромный выбор. Всем рекомендую. Спасибо.

Show business's response

Ильдар С.

Level 4 Local Expert

Покупали керамогранит для помещения с большой проходимостью, подсказали на что обратить внимание и посоветовали материал. Всё устроило, соотношение цены и качества. Большое спасибо.

Show business's response

Екатерина Стефанцова

Level 4 Local Expert

Прекрасное место для подбора материалов для интерьера! Огромный выбор и приятная стоимость !Доброжелательный коллектив !

Show business's response

Георгий

Level 6 Local Expert

Приехали 16.01 с другого конца Москвы к 20:30 в магазин, так как раньше не получается из-за работы Консультантка на нас не посмотрела, не поздоровалась и продолжила говорить по телефону, хотя мы были единственными покупателями Мы поняли, что сами не можем сориентироваться и подошли за помощью, нам в грубой форме ответили, что вся плитка «там» идите смотрите. Я переспросил как мне найти конкретную коллекцию, на что мне опять в грубой форме ответили «задайте вопрос конкретнее». Являясь единственным дистрибьютером living ceramics продавец понятия не имеет как называются коллекции его бренда. После этого я попросил коллекцию в формате тераццо (единственная коллекция у бренда) на что консультант естественно ответила, что не знает и заставила меня лезть на сайт производителя. В итоге в последние минуты нам все таки показали что-то и ушли, а потом вернулись переодевшись и сказали, что закрываются и чтобы мы приезжали пораньше в следующий раз Клиентский сервис 0, уже не приедем

Show business's response

Katya Les

Level 5 Local Expert

Магазин торгует испорченной краской! Уверяют что нет возвратов и у них все идеально, так даже если банка испорчена, эту банку вернуть НЕВОЗМОЖНО, будут таскать по фабрикам инстанциям, и нести какую- то чушь, о том что вы плохо мешали краску. Вместо того, чтобы нести ответственность за свой испорченный товар. Вы серьезно? Краска за 17к! И предложить скидку в качестве утешения, когда вы уже сделали повторную закупку, потому что цвет такой только у них продается. Отвратительно.

Show business's response

Анна Маринина

Level 6 Local Expert

Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Волковой Татьяне (салон в ТК «Гранд1») К выбору текстильного оформления квартиры я подошла более, чем тщательно☺️ До знакомства с компанией «Мастер Дом» я уже неплохо ориентировалась в огромном ассортименте тканей и сопутствующих услуг, т.к.рассмотрела 3 аналогичных профильных салона. Всегда возникали сомнения и , извините, недоверие... Татьяна сразу же развеяла все мои страхи и сомнения, захотелось просто довериться ей, во всем чувствуется высокий профессионализм, клиентоориентированность! В салоне определились с тканями (по каждому помещению выбрали 2 варианта оформления), договорились на выезд со всеми образцами. На выезде Татьяна меня вообще покорила - такого подхода в работе не было у предыдущих претендентов. Она единственная сказала, что в нашем случае (узкая ниша и значительный выступ батарей) 3-х рядный карниз не встанет и предложила альтернативный вариант под все мои хотелки. Оформили договор, все ткани были в наличии, срок изготовления соответствовал прописанному в договоре. Я также воспользовалась услугой навеса штор. Ребята приехали вдвоём, управились за 5 часов. И вот такая красота получилась🙏 Ещё раз огромная благодарность Татьяне, Алексею (монтаж карнизов и навес) и золотым рукам швейного цеха - всё просто идеально🙌🏻

Show business's response

Наталья Г.

Level 7 Local Expert

На 3-м этаже Italon консультант непонятно зачем находится. Стоит облокотившись на стол, руки в карманы, Плитка к акцентной на пол? Ну вот на полу лежит. С неохотой призналась что есть в коллекции напольный керамогранит. К акцентной плитке подобрать? - носите, прикладывайте, подбирайте. Хотя мужчина тоже сидел, в ноуте. «Мы не носим». Пришлось это упражнение самостоятельно делать. Наталья Лобейкина , Вы точно консультант? Мне кажется владелец салона с удовольствием помог бы клиенту, чем вы.

Руслан Хизриев

Level 11 Local Expert

Хороший салон, поставщик. Неочевидный плюс - много позиций плитки не смонтированы на стенды их можно носить и прикладывать к другим подбираемым. Что сильно упрощает процесс

Show business's response

Alina Z.

Level 11 Local Expert

Всегда покупаю плитку здесь для своих проектов, много из наличия, даже итальянской. И можно миксовать с Индией

Show business's response

Ильмира Салихова

Level 4 Local Expert

Большой выбор товара и классное качество🙏🏻Очень рада, что выбрала именно этот магазин.Вежливый персонал👍🏻

Show business's response

МИЛЕНА К.

Level 3 Local Expert

Покупала обои, осталась довольна как качеством, так и обслуживанием. В выборе помогала мне Ильяна, очень приветливо встретила, учла все пожелания и помогла подобрать, именно то, что было необходимо ! Уровень профессионализма на высоте ! Спасибо !!!

Show business's response

sa7urnn

Level 7 Local Expert

Покупала обои в мебельном центре Гранд в Химках. Обои конечно красивые, менеджер помогла подобрать, за это спасибо. Но. Я просила доставку на дом. Сказали ждать звонка, оказывается чтобы вывезти самой вручную тяжелый ящик. Анастасия менеджер невнимательная и аморфная да еще и лыбилась на последок, видя как я тащу ящик с обоями. Даже не извинилась и не помогла решить вопрос. Ей просто наплевать. На все ответ робота- "в мои обязанности не входит.."

Show business's response

Наталья Купцова

Level 7 Local Expert

Выбор обоев огромный, первонал отзывчивый, профессионалы своего дела, помогут определиться с выбором, подскажут наилучший вариант. Индивидуальный подход. Качество товаров на высоте. Рекомендую

Show business's response

Мария Варлашкина

Level 11 Local Expert

Сервис, ассортимент - все на высшем уровне. Покупала испанскую плитку. Все четко: заказ приняли, привезли на следующий (!) день, водитель позвонил за час до доставки. После опыта с другими строй магазинами и не ожидала, что все договоренности будут соблюдены. Но все привезли с утра, как я просила. Водитель открывал каждую плитку, показывал все стороны и углы, проверили с ним все 8 пачек. Из них всего две плитки были со сколотыми уголками - магазин их быстро и без проблем заменил. Цена чуть выше, но сервис того стоит - менеджеры, водитель - все вежливы и спокойно отвечают на все вопросы. При необходимости перезванивают. Я очень довольна, рекомендую всем и скоро приеду за обоями ☺️

Show business's response

Татьяна Анатольевна

Level 6 Local Expert

Заказывала керамогранит! Очень довольна осталась работой менеджера Наталии! Внимательная и очень доброжелательная! Буду рекомендовать вас и дальше! Так держать! Спасибо!

Show business's response

Надежда Позднякова

Level 3 Local Expert

Хочу сегодня выразить искренние слова благодарности специалисту по прямым продажам Смирновой Надежде - настоящий профессионал своего дела. Ее индивидуальный подход ко мне как клиенту просто восхищает. Внимательная, вежливая. Такими сотрудниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами.

Show business's response

MasterDom

247 reviews