Наверное очень хороший салон,но не попала туда,так как обратилась с просьбой срочно сделать лёгкий заказ,но мне отказали.Я считаю ,что особенно в маленьком городе нужно быть более человечным и отзывчивым.(просила подшить отцу брюки).В салон с таким отношением к потенциальному клиенту не пойду.
Диана Г.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Зачем назначать время сдачи заказа и тупо потом не приходить?
Сначала назначили дату окончания работ 05.09.23. Не дождавшись звонка я пришла 09.09.23, чтобы выяснить, что даже дополнительно несколько дней отсрочки не позволили завершить заказ.
"Много работы" - мне ответили. Если ее так много, зачем брать еще заказы и обнадеживать зря людей? А то, что это могло быть срочно, никто не подумал? Дата была обозначена, на квитанции написана вашей рукой и печатью заверена, в чем проблема?
Апогей случился сегодня 12.09.23. Договаривались с работником 9 сентября, что приду во вторник 12.09 в 20.30 и заберу заказ. Понимаете, мы договорились! В результате стою под темными окнами. Замечательно. Зачем так было делать? Крайне неприятно.
4
1
S. L.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Лучшее ателье !!
Был сложный заказ, не то что в Чехове, в МСК не брался никто - или с комментариями «мы не отвечаем за результат», «тут будет переход скорее всего виден», «ровно не сошьем», «нужны лекала определенные». Причем мне Мастерицу посоветовали их конкуренты, типа идите к ним, если кто и сможет хорошо сделать, то только они)) В «Мастерице» приняли без малейших сомнений и лишних вопросов)) и и через 7-10 дн все было в лучшем виде! И за абсолютно адекватные деньги!