Masterlinz

4.7

114 ratings

Rate this place

Екатерина

Level 4 Local Expert

Последние лет 15 всегда заказывала очки в этой оптике. И всегда, всегда была довольна результатом! Но последний заказ, если честно, очень удручил. В декабре заказала очки, фотохром + диоптрии. Через 2 недели, в январские праздники, заказала вторые, только диоптрии. Месяц назад вывалилось стекло на фотохромах, отвезла в ремонт, приклеили. После этого на оправе появился след, словно оплавилась. Не придала значения, пока неделю назад линза просто не выстрелила из очков, на месте оплава оправа просто лопнула. Приехала в оптику: ничем не можем помочь. Сегодня начало выпадать стекло из вторых очков. Это уже не случайность, а система. Ехать ремонтировать, разбираться, как и заказывать в дальнейшем - желания нет. Потому что нет никаких гарантий, что в следующий раз опять отдав 10к за очки я не буду вынуждена ездить подклеивать стекла

миша

Level 5 Local Expert

Приехали с рецептом сделать новые очки. Помогли подобрать оправу для очков, ни какие лишние услуги не навязывали как бывает в других мастерских, лишь бы денег содрать. Тут все иначе, подобрали и сразу сделали. Думали пару дней будут делать. Сказали что можно через 40 минут забрать. Работа вообще на высоте. Жене понравилось как все сделали. Быстро качественно и не дорого.

Ирина Ш

Level 5 Local Expert

Мы с мужем очкарики с большим стажем и уже много лет подряд приезжаем из Москвы только в эту оптику. Весь персонал - профессионалы своего дела с большой буквы. Всегда помогут подобрать оправу, вежливые и внимательные.Особая благодарность Наталье Львовне! Очки ждала 30 всего 30 минут.Сделано быстро и самое главное качественно. С огромным уважением, Милосердовы.

Оксана Бутенко

Level 9 Local Expert

Заказывала мужу очки. Сотрудники вежливые,все сделали оперативно быстро. Предлагают товар который ты говоришь ,а не навязывают чтобы продать. Очень понравилось. Довольны. Спасибо!

Александр Вячеславович

Level 29 Local Expert

Отличная оптика. Всегда помогу подобрать очки и можно тут же проверить зрение. Цена демократичные, что на линзы, что на оправы. Делают быстро и качественно.

Александра С

Level 4 Local Expert

Нашла это место случайно, срочно требовался ремонт оправы. Сейчас мало где в оптике есть мастер, везде нужно оставлять оправу, ждать пока ее куда-то свозят и не факт, что поправят так, как надо. А здесь мастер есть! И в режиме онлайн может помочь. Зашла в магазин буквально за полчаса до закрытия, несмотря на это, мастер сразу при мне все поправил за пять минут! Восхищена сервисом и сотрудниками.

Владислав

Level 24 Local Expert

Покупал в данном месте первые в жизни очки, остался доволен подходом персонала, предложили большое количество оправ, так же в зале есть врач офтальмолог, у которого можно проверить зрение и сразу подобрать нужные очки, рекомендую

Show business's response

Наталья Перминова

Level 7 Local Expert

Отличная оптика! Оптометрист отлично подобрала очки (у меня сложный астигматизм). Редкие линзы были в наличии и очки изготовили менее, чем за час! Всегда приходилось заказывать заранее и долго ждать. К тому же, оказалось, что очки, в которых я ходила более 10 лет, были неправильно подобраны в другом месте. Когда я надела новые очки, то буквально глазами почувствовала разницу!

Show business's response

Надежда Дементьева

Level 5 Local Expert

Приезжаю сюда уже не первый год (живу в г. Коломна, но приезжаю всегда за очками в Ступино). Всегда вежливый персонал. Мне всегда помогали подобрать очки, которые мне действительно подходят по форме, не навязывая ничего лишнего. И самое главное, уже через час ты получаешь готовые очки, а не ждешь неделю

vvzhbur

Level 8 Local Expert

Отличный магазин мастерская ! Два раза менял линзы . Подобрали вторые очки. Все супер!

Илья У.

Level 5 Local Expert

К подбору очков - нет вопросов. Подобрали, заказал очки - была обозначена стоимость под "ключ" - она устроила. Часть заказа оплатил. При получении заказа - цена увеличилась на 1000 р. Никакие доводы о том, что договоренная стоимость была ниже не работают- персонал просто начинает хамить. Никаких документов при предварительном расчете НЕ ДАЮТ. НЕ рекомендую к посещению данную шарашкину конторку.

Лидия Ершова

Level 7 Local Expert

Добрый вечер. Я частный покупатель. У нас вся семья в очках и линзах. Каждый год проверка зрения. Персонал приветливый и отзывчивый. Выбор и качество товаров хорошие. Мою семью всё устраивает.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Столкнулись с хамством в данной оптике. Супруга меняла линзы в оправе, и мастер зачем то поставила другие болты, которые прилично выпирали и были довольно острыми. На спокойную просьбу исправить проблему получили кучу замечаний о том, что «вы придираетесь», «у нас никто не жалуется», «у вас оправа дешевая», «вернем ваши дешевые китайские болты» (оправа на минутку стоит 10т.р.). Просто ужас.

Павел Нисковских

Level 30 Local Expert

Уже многократно обращались с родственниками за услугами по проверке зрения, подборке оправ и тд… Очень удобно! Отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники. Огромный ассортимент очков. После проверки зрения, подборки оправ и если оказались нужные линзы в наличии, то уже через час можно забрать очки. Вообщем молодцы 👏 Так держать 👏 Сервис❗️❗️❗️

Show business's response

Alex Crom

Level 21 Local Expert

Лучшая в городе! Огромный выбор! проверка зрения и изготовление очков в течение часа! Цены умеренные, но намного ниже , чем в Москве! На бренды цена ниже в два. а то и в 2.5 раза!!! 5-й комплект уже заказал и с поляризацией, и с кристаллами ализе- у меня астигматизм! Все линзы в наличии, по крайней мере для меня(-2.5)! Индивидуальный подход, скидки каждого 15-го числа 15%! Да, есть филиал на площади.

Show business's response

Ева Б.

Level 3 Local Expert

Сдали очки на замену стекол , при получении обнаружен дефект стекла, очки приняли на переделку. После переделки дома был обнаружен повторно тот же дефект . В оптике на резонный вопрос :"Почему дефект на месте ?" Сказали ,что мастет так решил и им не стыдно ,что отдали заведомо плохие очки .

Екатерина Ч.

Level 3 Local Expert

Лучшая в городе оптика! Отличные линзы, грамотные оптометристы, быстрое изготовление. Но отдельное спасибо оптике за привлечение специалистов из клиники Федорова. Сколько жителей района оптика буквально спасла от тяжёлых последствий катаракты и глаукомы! Спасибо за пофессионализм и неравнодушие!

Show business's response

надежда медведева

Level 4 Local Expert

Пожалуй самый богатый выбор и самые адекватные цены . Работают профессионалы . Качество на высоте . Скорость исполнения потрясает - не успели в соседнем здании выпить кофе .

Show business's response

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Самая лучшая оптика в городе! Являюсь клиентом много лет. Коллектив грамотный, делают быстро, можно получить очки ,подождав 30-40 минут, что немаловажно в наше стремительное время! Проверяют зрение высококлассные специалисты. можно подобрать контактные линзы.Хороший ассортимент. Вежливое обслуживание! Рекомендую!

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Приехали вчера целенаправленно в эту оптику из соседнего города для подбора линз. Оптика работает до 20.00. Время было 18.45. Врач отказалась принимать, сославшись на то, что у нее рабочий день до 19.00. Вот такое обслуживание.

Галина Ульянова

Level 9 Local Expert

Не раз заказывала у них очки, действительно за час, а врач лучший, впервые за 40 лет ношения мною очков, подобрала мне со всеми моими индивидуальными нюансами очки, даже в клинике Федорова так мне не делали замеры!

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, работу выполняют быстро.Качество линз на отлично. Большой ассортимент.

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Большой выбор оправ. Бесплатная проверка зрения при покупке очков от 3500. Приветливый персонал.

Светлана

Level 15 Local Expert

Выбор оправ на любой кошелёк. Если есть линзы в наличии,то ожидание минут 10 _15 и очки готовы,даже со сложным рецептом. Продавцы вежливые, внимательные.

Show business's response

barys198

Level 4 Local Expert

Всё отлично на 5. Проверили зрение, всё хорошо объяснили. В течение 15 минут очки были готовы. Персонал вежливо относиться к каждому человеку. Старается помочь. Знают свою работу на 5

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Не первый год ходим к ним всей семьёй для подбора очков и контактных линз. Персонал оптики - профессионалы своего дела, работают быстро и всегда готовы помочь. Особенно хочу отметить то, что можно перед покупкой очков проверить зрение у оптометриста, что делает процесс подбора ещё удобнее и нет необходимости ходить в поликлинику. Оптику однозначно могу рекомендовать!

Show business's response

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

Достойный салон ,очки берём второй год -довольны .В магазине есть выбор недорогих и интересных солнцезащитных очков.

Александр Кузнецов

Level 8 Local Expert

Проверка зрения для подбора очков прошла отлично, сразу видно профессионалов. Изготовление тоже в течение дня. Выбор оправ и самих линз огромен, от дешёвых до брендовых.

Show business's response

Эдуард Грачев

Level 13 Local Expert

Прелестная забота о том, чтобы мы не тратили здесь свои денежки - пришли в часы работы магазина, а нам "вежливые" работники не уделили никакого внимания! А мы ведь просто хотели купить очки! Ну а что, до окончания заявленного рабочего времени оставалось всего-то 15 минут. Сюда я больше не ходок!!!

И. Кашира.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал.Быстрое и качественное обслуживание Проверят зрение и быстро изготовят очки .Рекомендую всем.

Show business's response

ИринаГалкина

Level 6 Local Expert

Очки реально за час!! Круто! Цены доступные! Сотрудники- приветливые! Искренне рекомендую!

Юлия Д.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая оптика: грамотные и вежливые сотрудники, приятная атмосфера. Пользуюсь услугами этой оптики с 2011 года. Рекомендую её всем друзьям и знакомым.

Show business's response

Tatyana Murashkina

Level 2 Local Expert

Я пенсионерка. Заказала очки по рецепту.Сделали во время , но они мне не подошли., становилось даже плохо, были головокружение и тошнота . Обещали помочь , ходила-ходила , так и не решили ничего , советуя привыкать к очкам . В итоге , почти четыре тыс потеряла со своей мизерной пенсии.

Елена И.

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор товара по разным ценам. Стекла вставили в новую оправу за 20 минут.

Show business's response

Давыдова Ольга

Level 9 Local Expert

Огромный выбор линз, а также солнцезащитных очков. Сделали оптические очки по рецепту за час. Рекомендую!

Anonymous review

Посетил оптику по рекомендации друга. Был приятно удивлен. Такого уровня обслуживания давно не встречал. Проверка зрения, выбор оправы и получение готовых очков заняло 1-1.5 часа. Квалификация сотрудников на высшем уровне. Теперь только сюда!

Show business's response

Андрей

Level 18 Local Expert

Хорошая оптика! Девчонки проверили зрение выписали рецепт, помогли подобрать очи!

Show business's response

Рита У.

Level 6 Local Expert

Линзы покупаю только тут, прекрасный персонал✨

Светлана Миронова

Level 4 Local Expert

Первый раз в жизни сталкиваюсь с такой оптикой! Никакой гарантии на оправу! Да плюс, что очки делают за час, но не известно, что за качество линз! У ребёнка через 3 недели ношения очков сломалась дужка и что починить не могут, там лазерная пайка нужна! Во проблема для 21 века! Персонал не очень грамотно помогает подбирать очки, такое ощущение, что лишь бы взяли! Очки ребёнок носит седьмой год постоянно и ни когда того не было! А мне сказали, что ребёнок не правильно очки одевает🤣, смех да и только, а мы все правильно их одеваем? Я одеваю постоянно очки и снимаю, с моими очками ни чего не происходит, а ребёнок утром одел вечером снял! Персонал даже не извинился, да он даже и не вникал! Ужасный сервис, никогда не буду к ним обращаться! Так же на счёт линз и правильной работы по рецепту, узнаю у экспертов в ближайшее время, напишу дополнительно!

928381 Зот

Level 8 Local Expert

Вставили линзы за пол часа, не дорого, по качеству как проверим если плохо то дополнительные, а так всё хорошо мне понравилось! Рекомендую.

Show business's response

Cергей И.

Level 4 Local Expert

Оптика неплохая, но хамоватое и базарное отношение отдельных сотрудников.

Diana Shikhranova

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал, всегда помогут подобрать необходимое, но огорчает что заказ нужно ждать долго при отсутствии в наличии

Павел Мигунов

Level 5 Local Expert

Написано, что работают с 10:00, ждал 20 минут, так никто и не открыл дверь. Пришлось ехать в другое место

Татьяна Д.

Level 7 Local Expert

Выбор оправ хороший, но очень дорого для обычного работающего человека

Show business's response

Ольга Горбачева

Level 7 Local Expert

Очень хорошая оптика.Качество на высоте.Хожу только сюда)

Антонио

Level 20 Local Expert

Выбрали эту оптику. Продавец не обращала на нас внимания. Даже после нескольких просьб помочь нам с выбором. Она кинула жест рукой, сказав, выбирайте. Непонятно сем вызван был такой игнор. Зашли рядом к конкурентам, которые, как минимум профессиональней.

Янчик

Level 11 Local Expert

Хорошо работают

Vladimir Michailovich

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, быстро подобрали очки

Sergei Negodaev

Level 19 Local Expert

Хороший магазин с доступными ценными и хорошими специальными.

Show business's response

Александра Хромеева

Level 6 Local Expert

Прекрасная оптика, большой выбор очков, очень приветливый персонал, всегда готовы помочь.

Show business's response

Masterlinz

60 reviews