Мастерок

4.2

33 ratings

Rate this place

Роман Черепнин

Level 6 Local Expert

Плохое отношение к клиентам (уход от вопросов покупателей, некомпетентность продавцов в знании того, что продают). Слишком высокие цены, минимум в 1,5-2 раза выше рынка, что сильно отпугивает клиентов.

Настёна

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Просьба к руководству. Обращайте хоть иногда внимание, как работают ваши продавцы. Мы были вашими постоянными покупателями в магазине на Тотмина 3, но сегодня 11.12.2026г сказать что я в шоке, ничего не сказать.🤦‍♀️ Зашла приобрести товары для дома, продавец (женщина в возрасте и очках) абсолютно не уравновешенная и не терпеливая, швыряет товар. Мне нужен один товар, она приносит другой, я вежливо сказала, что это не то что мне нужно, сразу нервы, швыряние. Продавец на секундочку не я, если сомневаешься что принести, надо уточнить у покупателя, а не швырять и психовать. На мое тактичное замечание, что ей надо нервы подлечить, сказала мне: "Иди отсюда"... Человек абсолютно не умеет работать с покупателем, настроение испорчено, и больше к вам ни ногой... Благо вы не одни в нашем районе, с таким отношением к вам точно ходить никто не будет. Никому больше не порекомендую данный магазин, там неадекватные продавцы работают.

Станислав С.

Level 3 Local Expert

Магазин неплохой, но как можно так от себя отворачивать клиентов? В ноябре 2025 года продавец разговаривала по телефону выясняя личные вопросы. Не поздоровалась. На предложение отвлечься от телефона ответила грубо "Сколько мне нужно столько и буду разговаривать". Из-за того что отвлекалась на телефон принесла не то что я просил. В грубом тоне обвинила меня в том что я объясняю по китайски. Повышала голос, грубила. Отказывалась перечислить некоторые позиции товара из наличия которые мне были нужны. Повторял вопрос несколько раз, уходила от ответа. Такое ощущение что хамила она от полного чувства безнаказанности и вседозволенности. Абсолютно отвратительное отношение к покупателям.

Евгений

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, все есть 👍🏻 Был в Красноярске в гостях, делал ремонт, все , что понадобилось, купил в Мастерке...

Екатерина Клиффорд

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин, хожу постоянно, всегда вежливые девочки, всегда все объяснят подскажут и помогут подобрать нужный товар, все что нужно все есть, всегда чистенько и удобно, продавцы просто супер. Удачи и хорошего дня

Арина И.

Level 4 Local Expert

Отвратительная сотрудница,покупали кипятильник,через 3 минуты вернулись,говорим нужно сделать возврат,сотрудница спрашивает он сломан,я сказала нет,она говорит тогда я не буду делать возврат,говорим что сказали вернуть,сотрудница закатила глаза и пошла делать возврат,сказала если мне на карту не придут деньги то это уже не ее проблемы,цены на товар завышенные,недоброжелательная сотрудница!!

Ёлка

Level 2 Local Expert

Магазин Мастерок- это наша палочка выручалочка! 🔥За три года проживания в этом районе, он нас не раз выручал. Универсальный магазин с большим ассортиментом товара. А девушки продавцы умнички всегда помогут в подборе нужного товара. 👍👍👍

Валерий Борисов

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин, всегда выручает при ремонте. Ассортимент огромный.

Игорь

Level 7 Local Expert

Отлично, подсказали, продали. Всё подошло.

Инкогнито 3444

Level 3 Local Expert

хороший и качественный товар

Антон Вологжин

Level 11 Local Expert

Маленький ассортимент болтов ;)

Марина Чернышова

Level 11 Local Expert

Большой, современный стадион. Вместительная парковка.

владимир тимофеев

Level 3 Local Expert

Цены завышены в 2 раза

Мастерок

13 reviews