MasterOptik

4.3

87 ratings

Rate this place

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Отношение не какого к клиентам, консультировать грамотно не умеют, заказ так и не обработали, когда я заказал себе оправу туда, цены высокие, выбора оправ нет, не советую

Алиса

Level 4 Local Expert

Мне хорошо и сравнительно недорого сделали довольно сложные линзы для темных очков. Сотрудники при этом были дружелюбны, компетентны и дотошны.

Алина К.

Level 4 Local Expert

Приятная, светлая, просторная оптика. Большой выбор оправ и очень дружелюбное обслуживание. Единственное что - врач не всегда на месте, нужно звонить и узнавать в какие дни он может принять.

Alexandr Smirnov

Level 9 Local Expert

Заказывал 5 пар очков. Полное обновление. Цены приятно удивили, ехал с другого конца Москвы. Марина Валерьевна - волшебный специалист, повелительница дифракций и диоптрий.

Елена Тверезовская

Level 11 Local Expert

Отказались осматривать, хотя еще было рабочее время. У них большой выбор и я рассчитывала подобрать очки. Очень жаль, что такое отношение к потенциальным покупателям

tille r.

Level 5 Local Expert

Ужасный салон. Работают как хотят. Хотим до 19 но в 18.30 уже никого. Хотим с 11. Заказал очки забрать. Не могу забрать

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Заказывала очки по скидке оправа+стёкла.Недорого,качественно.быстро.+ бонусы на след.заказ.Очки для дома без всяких наворотов,ношу с удовольствием))) Очень понравился консультант,милая приятная женщина.Лично мне ничего не навязывала,как сейчас принято во многих сферах((( Однозначно приду ещё раз!

Hell Mell

Level 11 Local Expert

Уже все мои знакомые и родные очкарики побывали тут) вежливые работники, знающие своё дело, что очень важно! Помогают подобрать оправу. Рекомендую данную сеть оптики! Желаю благополучия!

Svetlana Yanyushkina

Level 11 Local Expert

Очень профессиональная оптика - персонал клиентоориентированный и компетентный, оборудование для проверки зрения современное. Оправы на любой кошелёк - от китайских за 350 рублей до итальянских брендовых. Линзы подбирают очень тщательно.

Марина Волина

Level 8 Local Expert

Заказ очков был чудесен. Внимательный продавец с навыками " офтальмолога". Без впаривания ненужных опций. Но получение заказа заняло три дня ежедневных попыток. Закрыто без обьяснения причин. Телефоны не отвечают ни в самой точке, ни в центральном офисе. В итоге вместо двух дней изготовления простых очков для чтения, получилась неделя с нервотрепкой.

O.N.

Level 3 Local Expert

Пришли сейчас, до закрытия было 25 минут. Дверь закрыта, свет выключен, не выглядит так, будто продавец отошёл на 10 минут, записки, что продавец вернётся, нет. Да ну нафиг с такими связываться. Отзывы не соврали в этом. Тем более полки полупустые, не на что посмотреть.

Юрий Штыров

Level 10 Local Expert

Проверка зрения, удобно. Есть баллы от прошлых покупок в личном кабинете или по номеру телефона, удобно. Большой выбор оправ и линз.

Сергей Винник

Level 19 Local Expert

Не адекватный менеджер Роман, работает в чёрную, кассовый чек не пробивает, в рецепте пишет одно, а заказывает более толстые стекла. Отказаться от заказа не возможно, деньги не возвращают. Плюнул, забрал, что сделали, вызвал наряд полиции, написал заявление на этот салон, нужно сходить в отделение, узнать чем дело закончилось.

lutet

Level 10 Local Expert

Салон обмана. Были куплены прогрессивные очки за 66.832 р. Сломалась дужка меньше чем через месяц, при условии, что ими очень редко пользовалась и берегла. На дужке надпись Титан, на самом деле дешевый китайский силумин. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Жанна К.

Level 4 Local Expert

Жаль, что нельзя поставить ещё ниже рейтинг! 27 апреля пришли с молодым человеком в МастерОптик, чтобы провести бесплатный тест и заказать очки для него. Нас даже не стали обслуживать!!!!!!!!! Не знаю, то ли из-за того, что он граждан другой страны, то ли просто не захотела по своему желанию, но я больше склоняюсь к первому варианту!!! Около месяца назад мы ходили к офтальмологу, подобрали там очки, осталось только заказать, но нет даже слушать не хотела, сказала, чтобы шли к врачу. Ужас!! Жаль, что портится рейтинг, жаль что не смогла приобрести очки и улучшить рейтинг, жаль что этому виной одна женщина! Надеюсь, что вы приложите усилия, чтобы разобраться с этим беспределом, поэтому оставляю дату и время посещения салона: 27.04.2022 около 16 часов, нас обслуживала женщина с темными волосами, с каре

ssss llll

Level 18 Local Expert

Огромный выбор оправ/очков/стëкол про вменяемым ценам. Рядом с метро.

анна ларина

Level 7 Local Expert

Часто закупаюсь в этом магазине. Качество очков хорошее. В наличии есть еще линзы.

Stregone

Level 14 Local Expert

Хороший магазин с оптикой. Приветливый и профессиональный персонал. Цены немного завышены.

Евгений Янукович

Level 15 Local Expert

Купил себе здесь очки, по цене вышло на 30-40% дешевле чем в других местах. Так же понравилось обслуживание - женщина всё подробно рассказала и давала полезные советы.

Oleg

Level 10 Local Expert

Надеюсь, что мне так повезло… или при покупке оправы меньше тысячи рублей это нормально и зря я придираюсь… но при покупке больше 15к хотелось бы отношения и качества услуг поприличней… а не слышать «ну вы дома еще потрите», «ну если хотите я еще потру» «Вы позвоните? - да вы сами зайдите, вам же не далеко». В целом покупкой остался доволен, но как говорится… у оптики еще есть точки роста… :)

Александр Апонасенков

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно, не дорого. Если хотите хорошую продукцию - можно прийти сюда. Выбор оправ не огромный, но найти под себя сможете.

Alex Sh

Level 17 Local Expert

Фактически всё устраивает! Единственное что уменьшило бал эта ошибка мастера который собирал оправу один из винтов был не затянут хорошо заметил!

Svetlana Golidonova

Level 11 Local Expert

Заказывала очки несколько раз в оптике,все чётко , быстро и качественно сделали.Спасибо всем большое

Lara

Level 10 Local Expert

Оличное обслуживание, хотелось бы отметить отдельно менеджера по продажам Марину, дображелательное, внимательное и квалифицированное отношение к посетителю. Заказала с помощью её консультации очки, осталась очень довольна. Огромный выбор продукции и профессиональный подход менеджер золог успеха компании. Благодарю, рекомендую, буду ещё обращаться за приобретением очков.

Елизавета Широкова

Level 4 Local Expert

Уже три пары очков покупали в этом магазине, были небольшие проблемы с бонусами, но руководство их решило в нашу пользу, за что мы благодарны))))) Одну звездочку снимаю, т к на месте нет возможности подогнуть/подогнать дужки очков (мои все время сползают на нос)

Анна Геннадьевна Басова

Level 13 Local Expert

В оптике консультанты стараются помощь с выбором оправ, но ассортимент стоило бы расширить.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отличный салон оптики, есть выбор оправы на любой вкус. Уже третьи очки заказываю в Мастер Оптик

luda j

Level 22 Local Expert

Раз пять с мужем заказывали здесь очки. Есть система скидок. Дороговато и неприятно то, что оправы ломались несколько раз.

Сергей Бочаров

Level 16 Local Expert

Обратился с мелким ремонт, не обещали сделать, сказали что мастера посмотрят. Через пару дней позвонили обрадовали что отремонтировали. Так что так.

Лидия Баева

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, подобрали очки ребенку. Изготовили очень быстро.

Anonymous review

Отличный центр оптики. Большой выбор разнообразных очков.

Маришка Сидорова

Level 10 Local Expert

Цены разумные, выбор оправ большой и на любой карман!

Vitaliy Rudich

Level 11 Local Expert

Хорошая оптика, квалефицированый персонал. Нормальные цены.

Алина

Level 6 Local Expert

Заранее изучив график работы пошли с детьми в данную оптику,но она оказалась закрыта в рабочее время без указания причин,полное разочарование

Ксения К.

Level 4 Local Expert

По телефону нахамили, не ответили на поставленный вопрос, при диалоге постоянно перебивали. В итоге бросили трубку. Клиентоориентированность на нуле.

вячеслав петров

Level 3 Local Expert

Не выполняют заказ вовремя кормят обещаниями и не более

Анастасия

Level 11 Local Expert

Очень быстро, качественно, и по цене супер

MILO

Level 7 Local Expert

Не представлены самые известные бренды линз. Есть только однодневные

Ангелина Бойко

Level 12 Local Expert

Ужасный салон или это харашкина контора. Пожалела 100 раз, что связалась с ними. Люди не заказывайте у них очки. Жду уже 27 дней, 4000 оплатила предоплату. Сижу и жду, когда позвонят или как-то что-то сообщат. Но нет, звоню сама уже пол дня, телефон, что на чеке не отвечает. Деньги взяли и привет, когда, что будет не известно.

Анна Д.

Level 8 Local Expert

Уже дважды заказывала тут очки. Хороший выбор оправ.

Басир Хизриев

Level 5 Local Expert

Всё рассказали, объяснили. Заказал очки, доволен.

Анастасия Г.

Level 7 Local Expert

Колхоз, конечно. Очень плохой клиентский сервис. Вроде все вежливые, но все очень неудобно и выставляется как проблема клиента.

Людмила Ладоша

Level 6 Local Expert

Внимательный, отзывчивый персонал. Обслуживание понравилось.

Level 4 Local Expert

Спрашивать цену на каждую оправу -отвратительно. Выбор не велик и все однотипное

Искен Ишембеков

Level 2 Local Expert

Очень плохой продавец Роман. Он типа врач не обязан подобрать очков. Ещё заказ долго ждали. Очень плохоооо👎👎👎

Светлана Савкина

Level 7 Local Expert

Отвратительная сеть! 12.09.2022 заказала очки на сайте, обычные для чтения, оплата прошла сразу и полностью. До сих пор не могу добиться ни где мои очки, ни когда будут готовы. А вчера еще из личного кабинета пропал мой заказ! Никогда не связывайтесь с этой сетью. Если бы было можно поставила бы минусовой рейтинг!

Чеслав Корбут

Level 12 Local Expert

Выбор есть, но дорого. Дополнительная стоимость на работу мастера.

Александр Михайлов

Level 6 Local Expert

Находится в доме через дорогу от торгового центра на втором этаже. Сразу не просто найти

Иван Кухарь

Level 10 Local Expert

делают быстро, народу - никого, консультант загадочный, приходят поздно - в 10:30 темно и никого нет

Anonymous review

Большой выбор специализированных товаров

MasterOptik

52 reviews