Yekaterinburg, Danily Zvereva Street, 31этаж цокольный
MasterServis Ye
Address
Contacts
+7 (343) 385-12-89
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Mashinostroiteley
3.8 km
Авангард
233 m
Similar places nearby
14 reviews
April 16
16 апреля в 13:00 привез пылесос Arnica на ремонт по гарантии в полном комплекте вместе с сервисной книжкой. Получил отказ, мотивированный отсутствием кассового чека, который у меня есть в цифровом виде, так как я приобретал пылесос через Яндекс.Маркет. Распечатывать мой электронный чек (хотя бы платно) отказались потому что «я вам ничего не должна, вас тут по 70 человек в день ходит».
Так вот, я желаю вам всему коллективу в вашем подвальчике, чтобы никто и никогда к вам не пришел, ни за какой услугой не обратился, и вы все дружно пошли работать в дворники, потому что с людьми вы общаться не умеете ни первая мадам, ни второй парень, с кем я имел несчастье поговорить.
К вам люди пришли за решением проблемы, а не за её усложнением!
Это с вас производитель пылесоса требует чек, а не с покупателя!
Вы и печатайте его!
Тем более, принтер на столе у вас есть.
1
January 19
Холодильник на гарантии, позвонила на официальный сайт производителя, заявку отправили в этот сервисный центр, холодильник громко работает. Пришел мастер, ходил вокруг холодильника стучал по нему, потом заявил я ничего не слышу, и не знаю почему хол.... к шумит. У меня 2 одинаковых холодильника. Один не слышно совсем. Начал разговаривсть так возмущенно, что мол мне тут ночевать? . Начал мне предьявлять что он не слышит, а я слышу. Если мастер не может найти причину, моя проблема есть в этом? С конечном итоге, причину не нашли, позвонил ему дистпетчер и сказала уходи от туда я буду оформлять ложный вызов. И это считается нормой, как я поняла. Так называемый мсмтрр ушел, а холодильник как швмеь и тап шумит. *Не советую обращаться в этот сервис*.А оператои аоторый принимает звонки вотбще не уровновешанный накричал на меня.
1
August 2, 2023
Сломался гриль Centek, принес этот аппарат в Мастерсервис Е по гарантии.
Гриль забрали и через два дня он уже был готов к работе, как новенький.
Огромное спасибо!
Так же хотелось бы отметить вежливость и компетентность персонала. Я сам по себе очень любопытный человек и люблю задавать много вопросов. На все мои вопросы я получил грамотные ответы и полезные советы. Еще раз спасибо! Рекомендую!
1
1