Masterskay № 1
32 reviews
May 21
Первый и последний раз пользовалась услугами этой мастерской обуви. Мастера не было на месте, ждала его минут 15, никто не появился, заказ взяла женщина из соседнего ателье по ремонту одежды - у них один владелец. По стоимости сказали мастер позвонит, если устоит, сделает. Работа простая - набойки на тонкий каблук осенних сапогов и заклепку на кеды. Отдала в конце апреля, мне не срочно нужно было. Проходят майские праздники, никто не звонит, ладно, думаю, схожу, заберу. Когда я пришла, мастера снова не было, набойки он сделал - 800 руб, уверена, оно того не стоит, но да ладно, круглую заклепку, декоративный элемент мастер оценил в 300 рублей. Оценить оценил, но не сделал. Пришлось оставлять кроссовок еще раз, 2 недель мастеру не хватило, чтобы выполнить работу. Забрала вчера - заклепку подобрал меньше, чем оригинальная, из-за этого под ней торчит ткань. Стоит ли говорить, что когда я пришла, мастера не было, работу отдала женщина из ателье. Жалею, что не прочитала отзывы заранее, живу рядом, поэтому туда обратилась, больше ни ногой. Про ателье- подшивала шторы, работу принимала та самая женщина, которая нахамила подростку см отзыв ниже - пообщавшись с ней не спутаешь😂 Хотела накрутить 100 руб, я переспросила цену, послышалось 1090, она говорит, ну да 1100, если округлить, а ее напарница исправила - ровно 1000. Поэтому я 100% согласна с предыдущим образом - одна мастер приветливая и адекватная женщина, вторая наглая и не упустит случая нагрубить.
2
July 8
Лошадиные цены, объявляемые на глаз... Подклеить текстильную подошву кроссовка - 600 рублей , замена молнии в текстильной сумке - 1000 рублей. Сроки не выдерживаются - в прошлом году перед сезоном сдали обувь в ремонт (набойки на каблуках заменить и носки сделать) - вместо обещанных 3-х дней были двухнедельные танцы с бубнами
May 15
Отдавала подшить джинсы - что может быть проще? Но, к моему удивлению, оказывается, в ателье могут не справится с этой задачей, плюс ещё и джинсы испортить.
Отдавала джинсы, меня спросили, хотите сохранить красивую заводскую строчку? Я не совсем поняла, в чем смысл этого вопроса, т. к джинсы прошиты обычной коричневой нитью, да и никогда в других ателье о таком не спрашивали! . Но, всё же ответила, конечно хочу. В итоге, взяли 1000 рублей!!!! За такие расценки, точно должны хорошо подшить, подумала я!
Когда потом померила джинсы, сначала не поняла, что не так, но джинсы сидели жутко некрасиво! Вся геометрия низа была нарушена! Модель джинс такая, что они расширяются к низу.
Умельцы из данного ателье, просто отрезали низ джинс, вместе с заводским подгибом ( ничего не распарывали, не переделывали) - просто отрезали!
И тупо перешили на 2 см выше!
В итоге - низ джинс жутко утяжелен. Плюс низ джинс просто торчит в стороны (даже не знаю, как это объяснить) . Не учтено, что джинсы плавно расширяются. Взяли широкий низ, отрезали и тупо присоединили на 2 см выше!!! Соответственно, весь низ наперекосяк! И за это 1000 рублей!
Зачем так делать? Нитки такого же цвета, как заводские продаются на всех маркетплейсах! Купите и подшейте нормально.
В итоге, не выдержала, распорола весь этот ужас, который уродует вещь. Купила нитки такого же цвета, кое как сделала сама. Всё лучше, чем наворотили в этом ателье!
2
March 1
Добрый день. Хочу оставить отзыв, но не по качеству деятельности. Не буду зря клеветать работу данного ателье, может быть она и превосходна, но я, никогда не приду и не отдам в руки свою вещь одной из мастериц данной организации, а виной всему отсутствие клиентоориентированности и чувства такта. Когда мой ребенок не стал подшивать джинсы на 5 см за 1000₽, т.к я сказала, что знаю, где это можно сделать дешевле. От «милой» женщины, женщины казалось бы взрослой, но явно не очень умной, он услышал: «значит твоя мама плохо трудится, раз 1000₽ это дорого». Сегодня я к ней подошла, познакомиться, уточнить, может быть она меня знает, знает мои финансовые возможности, раз позволяет себе высказывания подобного рода. Мне стало интересно, сможет ли повторить тоже самое лично мне, а не 14 летнему подростку. Человек сразу начал нападать, перебивать, говорить о том, что сын не так понял, при этом повторить, что именно он неверно понял, увы, не смогла. Вступить в человеческий, спокойны диалог явно не хотела, да и наверняка просто не умеет. А жаль, ведь работа с людьми, это и умение работать с возражениями, и признавать свои ошибки. Вторая мастер, не знаю к сожалению её имени, полная противоположность, милая, улыбчивая и добрая девушка, искренне желаю ей успехов.
12
May 31
Обратился в ателье,подшить джинсы. Через две недели,в течение трёх дней уже не могу забрать свой заказ. Их тупо нет на месте. Приходиться бегать караулить когда же хоть кто то появится. Персонал сразу переходит на ты. На замечание,что мы не пили на брудершафт,отвечают ,ты что,ми жешь бртья
September 16
Отдавала в данное "заведение" детские брюки подшить. Спустя неделю на обоих штанинах все швы разошлись. Обратилась к "специалисту" с просьбой исправить брак, на что было сказано, что бесплатно брак исправлять не будет и надо доплатить 30% от стоимости (на минуту, отдала за детские спортивные брюки 1500 руб).
April 13
Не ходите сюда. Ремонт обуви косой, вместо обещанных 2 дней делали 10. И пришлось сидеть над «душой» этого работника года, чтобы он при мне сделал наконец пятнадцатиминутную работу, которую не мог завершить полторы недели. Поставил бы 0 в оценках, но такого варианта нет
4
June 30
жду долго, сказали 2 дня, на 3 день еще жду. Не позвонили, ничего, еще щас время 10-22, открывается в 10 и никого нет. А мне надо спешить!!!
April 29
Крайне не доволен работой ателье. Задержали все сроки. Пришел забрать , говорят 10 мин посидите - доделываем. В итоге просидел 50 мин . Не ценят время , хамят . Больше сюда не приду.
2
April 25
Данную мастерскую не советую. Стоимость работ вырастает вдвое от первоначального ценника. Сроки не соблюдают. Качество на двойку!
3
October 11, 2022
Сдавали джинсы на штопку. Специально было обговорено с сотрудником что и как. Несколько раз (!) акцентировали внимание, чтобы не трогали швы. В итоге сотрудник просто забыла о просьбе. Швы не только были проштопаны, но еще и был наложен двойной слой штопочной ткани на клею. Снаружи сделано аккуратно (только за это вторая звезда), но изнутри огромный слой наштопанного, швы из-за штопки топорщаться и натирают кожу, носить невозможно. Итог - джинсы в мусорку (т.к. носить такое нельзя, то и не свезёшь даже на дачу), а 900 р. на ветер. Разочарована. Не знаю, как другие услуги, но с этой обращаться не рекомендую.
6
October 20
Цены гонят за один стежок 500 рублей, не советую данную мастерскую
January 25
Сильно треснула подошва на зимнем сапоге, отремонтировали за пару часов и отдали в тот же день, всё вежливо и качественно)
September 23, 2023
Армен-лучший мастер в Москве, сделает конфетку из вашей обуви, всё качественно, главное объяснить то, чего вы ожидаете, стоимость приятно удивляет, обязательно рекомендую!!! 👍🏻
December 17, 2022
Хочу сказать про отношение и человечность. Мастер не вежлив и зол. Попросила помочь (нужно было срочно приклеить подошву, чтобы как-то дойти до метро). Отказался. Сказал делать час. В итоге другой мастер в отделе «все для дома» исправил ситуацию за 10 минут. За что ему благодарна. Еще и обиделся, что решила отблагодарить деньгами. Нужно быть добрее, особенно если очень просят.
4
July 16, 2022
Обратился первый раз десять дне назад. Сдал дорогую летнюю обувь, протерлась стелька и подошва.
Переживал так, как не знал мастера.
Итог- сдал уже вторую обувь с набойками на каблуках. Очень доволен результатом. Рекомендую!
1
2
May 30, 2022
Ремонтировала тут очки. Сделали все быстро, качественно. Сотрудник очень вежливый, объяснил почему так произошло. Очки стали как новые, я очень благодарна
2
1
May 1
Сроки не соблюдаются от слова совсем. Цена за подшив джинс 1000 рублей. Больше в эту контору ни ногой.
1
June 14, 2021
В данной мастерской ремонтировал свои старенькие кожаные ботинки. Работу провели быстро - с утра на следующий день было все готово. По качеству нареканий нет - проклеено, прошито все как положено. В общем я доволен и ценой и качеством!
1
January 12, 2023
Отличная мастерская,хороший,приветливый персонал)👍🏼
November 18, 2022
Очень странное место, звонила, чтобы узнать стоимость подшить джинсы, ответили, что не занимаются таким
3
2
May 11, 2022
Порвались носки у кроссовок- а тут их зашили почти незаметно! Хожу уже 2 недели - пока все хорошо.
1
1
March 5, 2020
Делала ключи здесь. Никаких нареканий, всегда всё четко. Хорошо относятся к клиентам. Все проблемы с вещами, если таковые есть, обсуждают с клиентами индивидуально и по делу.
2
1
July 18, 2021
Крутой мастер, профессионал в своем деле. И хорошая цена.
2
June 2, 2021
Плохой сервис , после дня сдачи мастер сказала , что не успела , через день сказала , что вообще забыла !!!
2
July 11, 2020
Быстро и качественно выполнили свою работу! Остался доволен!
1
November 23, 2020
Быстро и качественно изготовили комплект ключей
1
November 21, 2019
Ремонт обуви очень аккуратный, цена приемлемая. Буду обращаться еще.
2
October 19, 2022
Все отлично
May 22, 2021
Качественно и недорого
1
May 13, 2020
Некачественно сделали дубликаты ключей.
March 5, 2020
Один раз пользовался, норм