Masterskaya

Rating 5.0
77 ratings
Rate this place

67 reviews

Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Отличный сервис!!! Обратилась с проблемой ноутбука , и мне быстро и качественно помогли . Ребята профессионалы своего дела, всегда готовы придти на помощь и решить любую проблему . Очень довольна результатом точно вернусь туда ещё!! Всем рекомендую!!
3
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Данная мастерская очень понравилась. Находится в доступом месте. Были проблемы со стиральной машинкой. Мастер вежливый, рассказал в чем проблема и все быстро починил. Качественно, по доступной цене. Год уже все хорошо, не жалею, что обратились именно в эту мастерскую! Рекомендую.
16
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Если можно было бы поставить 0 звезд , я бы поставил. Люди , обратите внимание на мой реальный отзыв , а не на кучу накрученных. Обратился в данный сервис для ремонта самоката. Встретил мастер хорошо , культурно объяснил , рассказал , обозначил сроки диагностики , подписали документ приёма. Прошло 2-3 дня звонит "менеджер" , итоги диагностики: замена контроллера питания и ремонт проводки , цена 9 000р. Я сообщил что подумаю. На следующий день решил заехать поговорить с мастером напрямую , двери закрыты , сервис не работает. Звоню на горячую линию , берёт трубку тот же "менеджер" , объясняю ситуацию , что хочу посмотреть что Вы будете делать и где именно нарушена проводка , на что мне "менеджер" отвечает: МЫ ПРИДИРЧИВЫХ КЛИЕНТОМ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ , ЕСЛИ ВЫ НАМ НЕ ДОВЕРЯЕТЕ , ТО МОЖЕТЕ У НАС НЕ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ. тут я конечно прифигел. Далее мне начали объяснять , что это политика компании и мы не обязаны показывать где у вас что сломано и то , что вам не один мастер не будет ничего рассказывать и показывать. Я объясняю , что я готов Вам заплатить озвученную сумму , только покажите , что случилось с проводкой в самокате , на что я получаю в ответ: НЕТ! Ладно , договариваемся , что просто заберу самокат , как оказалось , мастера то ли уволили , то ли он заболел , то ли он сам уволился , я так и не понял где правда , потому что каждый раз была разная причина того , что на месте никого не будет и забрать смогу где-то через 3-4 дня , пока самокат кто-то другой из мастеров соберёт мне обратно. Потом подумал , заберу самокат разобранный , мало ли причину поломки увижу сам. Договорились , на следующий вроде день приезжаю , думаю забрать самокат , но после того , как увидел что там с проводкой , я немного ещё раз прифигел , кто-то в него лазил ещё до этого сервиса и сделали некачественный ремонт. ВОПРОС К ОРГАНИЗАЦИИ: В ЧЁМ БЫЛА СЛОЖНОСТЬ ПРОСТО ПРИСЛАТЬ ФОТО ПРОВОДКИ?! ДЛЯ ЧЕГО Я ДОЛЖЕН БЫЛ ВЫСЛУШАТЬ ХАМСТВО "МЕНЕДЖЕРА" , ЧТОБЫ УВИДЕТЬ ЧТО ТАМ С ПРОВОДКОЙ!? Вживую встречу "менеджер" уже общался более корректно , решаю согласиться на ремонт , так как фронт работы и правда большой. Тут мне менеджер сообщает , что отвезёт его в другой филиал сервисного центра для ремонта , но цена может отличаться , а знаете из-за чего?! ПОТОМУ ЧТО РАЙОН ТАМ ПОБОГАЧЕ И МАСТЕРА ПРОСЯТ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ! Хотя на сайте указано , что "Стоимость услуг рассчитывается строго по прайс листу и не меняется во время ремонта" Я сообщаю , если мастера скажут цену больше , чем ранее оговоренной , то делать мы не будем. Проходит около недели , звоню в среду и спрашиваю что с самокатом , "менеджер" говорит что готов и через пару дней доставит его в филиал в отрадное. Проходит ещё 4 дня , звоню опять сам. Можем привезти сегодня но после 20:00 , я говорю , что мне неудобно , давайте завтра или послезавтра , мне отвечают что не могут обещать в эти дни , а мне это важно. Откладываю планы и жду "менеджера". Звонок , встреча , тест самоката , всё работает. Спрашиваю менеджера: поменяли контроллер питания и починили проводку , верно? - Нет , мы его восстановили.... То есть раньше при обсуждении фронта работ в цену 9 000 входил НОВЫЙ контроллер и ремонт проводки , а сейчас оказывается , что просто ремонт проводки. "Менеджер" вообще мне сказал , что никакого контроллера не обсуждали при звонке. Я ещё больше прифигел. Тут я подумал , главное самокат работает , хрен с ним , мастера и правда большую работу сделали. Спрашиваю про гарантию , на сайте указана до 3х лет , мастер сообщает , что это просто реклама , маркетинг , гарантия на работы 1 месяц. Приняли деньги переводом на карту , выписали документ-чек , с печатью , в этом плане молодцы. Что могу сказать , отношение к клиентам отвратительное , надеюсь мастера получше были , потому что общался только с "менеджером". Также хочу добавить пару моментов про их сайт. На сайте у них указано: "Независимые отзывы" Яндекс , гугл , yell.ru. Так вот , в яндексе на всех филиалах отзывов куча положительных , а вот в гугле один только нашёл , в yell.ru вообще их организацию не нашёл. Враньё везде короче. По поводу накрученный отзывов , если вы зайдете в список всех отзывов и нажмёте на имя человека , который его оставил , то там можно будет увидеть где , когда и какие отзывы он оставляет организациям. Так вот , Я пролистал человек 10 и у всех увидел , что за июль , июнь , май , люди посетили оооочень много организаций , где оставили отзывы , к тому же увидел , что многие люди оценивают сразу два филиала этих мастерских в разных совершенно районах. Не кажется Вам это странным? У меня на этом всё , будьте аккуратны с этой организацией.
7
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Мастерская очень понравилась! Все по приемлемой цене. Были небольшие проблемы с компьютером, но сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
7
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Мне очень повезло найти эту мастерскую! Я обратилась с проблемой моим игровым ноутбуком, и мастер оперативно отреагировал на мою просьбу. Он быстро выявил причину поломки и произвел качественный ремонт. Обслуживание было профессиональным и дружелюбным, цены приемлемы. Теперь мой игровой ноутбук работает как новый, и я очень довольна результатом! Большое спасибо вам за отличную работу!
17
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Очень хорошая мастерская! Была проблема с ноутбуком, по этому пришлось отдать в эту мастерскую. Работу выполнили быстро и качественно, цена недорогая. Мастер очень добрый и вежливый. Всем рекомендую!
23
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
точка находиться в легко доступном месте, персонал отзывчивый и комфортный в общение, делают все качественно и быстро, мастера высоко квалифицированные. Всем советую!!
32
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Очень рад, что мой робот-пылесос был быстро починен, без него дома было не обойтись. Отмечу замечательное обслуживание: подробно все объяснили, дали советы по использованию на будущее. Чувствуется, что заботятся о клиентах.
21
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
что то случилось с компьютером, играла в доту и резко все зависло и после этого монитор или сам компьютер перестал работать , нашла номер в интернете и решила позвонить, ждала не долго, все починили теперь как новенький ! Цена вопроса хорошая , я довольна
1
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Пытался ремонтировать бензокосу, никак не получается. Решил отправить в мастерскую, сделали качественно, быстро. Услуга была оказана хорошо. Теперь моя бензокоса работает как новая, и я очень доволен результатом! Большое спасибо вам за отличную работу!
6
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
мастерская находится рядом с домом,что очень удобно. Все сделали быстро и качественно. Персонал доброжелательный.Спасибо
8
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Я в восторге от того, насколько качественно и быстро мне починили мой компьютер. Я рекомендую всем этот сервис. обслуживание на высоте, думаю если у меня или у моих близких что то сломается, я обязательно вернусь сюда.
13
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Отличная мастерская,приятные и вежливые сотрудники,сделали все быстро и качественно.Определенно пять звезд
Level 14 Local Expert
June 6, 2024
Отличная мастеркская, приятные и вежливые сотрудники, сделали всë быстро и качественно, меня это порадовало, моя оценка 5 звëзд!
5
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Отличный ремонт ноутбука! Отдала на ремонт ноутбук, сделали все качественно. Мастера в этой мастерской самые лучшие! Ноутбук работает как новый! Спасибо вам большое.
13
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Грамотные мастера своего дела, сделали ремонт холодильника , за который никто не брался. Спасибо большое им большое. Отлично все ремонтируют.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
отличная мастерская, мастера высококвалифицированные , сделали все быстро и качественно, спасибо за помощь, обращусь снова.
5
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Я обратилась в эту мастерскую со сломанным ноутбуком и не пожалела. Ноутбук починили за адекватную цену, уже несколько месяцев работает без проблем. Персонал вежливый. Рекомендую)
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
отличный ремонт! Сдала ноутбук всё починили, мастера от бога. Качественно починили, ребята знают ,что делают!Советую всем сходить в эту чудесную мастерскую.Цены невысокие , это того стоит!
16
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Отличная мастерская, быстро приняли самокат на диагностику, выявили причину поломки и предложили ремонт за адекватную стоимость. Теперь он снова исправно работает, благодарю вас!
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Отличная мастерская. Рекомендую. Быстро починили. Удобное расположение. Персонал вежливый.
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
У меня возникли проблемы и в этой мастерской мне помогли,на днях у меня сломался ноутбук , в моем городе не оказалась запчастей, через неделю еду в Москву и обратился в эту мастерскую, мне быстро нашли запчасти и с радостью помогли!! Огромное вам спасибо!!буду с нетерпением ждать когда смогу их забрать!!
6
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Очень понравился данный сервис.Персонал хороший и добрый) Починили мой компьютер,теперь работает как новенький.Хорошо и качествено делают свою работу.Рекомендую всем!!
2
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Сдавала электробигуди, быстрый, качественный ремонт по доступной цене. Отличная работа. Спасибо.
1
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Безумно довольна результатом работы сервиса! Сотрудники специалисты своего дела. Ответственно отнеслись к ремонту ноутбука. Теперь он снова будет готов к работе
4
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Отличная мастерская! Была проблема с ноутбуком, долго не могла починить. Обратилась в этот сервис и его починили. Быстро и качественно. Советую!!
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастерскую за отличную работу. В очередной раз меня подвела стиральная машина, перестала выжимать. Написав с просьбой о помощи, они оперативно устранили поломку. Выражаю свою благодарность компании. Желаю Вам и вашей команде всего самого наилучшего!
11
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Отдали микроволновую печь на ремонт. Мы мы сами позвонили в компанию. К нам приехал мастер и забрал нашу технику. Потом когда он провел диагностику нам позвонил и озвучил проблему. На ремонт мы сразу были согласны. Сам ремонт произвели в течение 2 часов. Когда подключили микроволновку она сразу заработала.
2
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Три дня назад привозил электросамокат на ремонт.Сервис прекрасный,персонал очень вежливый.Быстро все починили,советую!
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Уютная мастерская, всё сделали быстро и качественно, доволен данной работой, советую
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Спасибо за ремонт электро самоката , сделали все отлично , цены не высокие , починили быстро Все замечательно, всем советую
11
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Ремонт электросамоката, который начал подводить со скоростью, оставил меня довольным. Хотя работа заняла больше времени, чем планировалось из-за задержки с запчастью, мне об этом сразу сообщили. Главное, что самокат теперь в полном порядке и снова на ходу.
2
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Отличный сервис, внезапно не стал включаться компьютер, пытался найти причину и починить, но не получилось, решил обратился в данный сервис за ремонтом, достаточно быстро смогли найти неполадку и устранить ее. Рекомендую этот сервис!
2
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Опытные мастера, которые быстро и качественно выполнять ремонт любой сложности. Цены приемлемые. Всем рекомендую
9
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Я очень рада что обратилась в данную компанию для ремонта своей бытовой техники. Они оказались настоящими профессионалами в в своём деле.Рекомендую!
2
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Очень хорошая мастерская, понравилось обслуживание данного персонала, видно что персонал относится к своим клиентам хорошо и с пониманием, мне очень понравилась эта мастерская.
6
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Мастерская просто супер, была проблема с электро самокатом сам не как не мог починить его,так в мастерской, сделали все очень быстро, персонал был очень вежливый. Советую всем!!!
6
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Быстро и хорошо отремонтировали бензопилу, работой осталась довольна. Ребята профессиональные, опыт есть. Рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Ужасная клиентоориентированность,работники грубят и не выполняют свои обязанности.Не ведитесь на купленные положительные отзывы,никому не советую обращаться в эту ‘мастерскую’
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Хорошая мастерская приносил самокат с доп аккумулятором и джостик от геймпадал от Xbox все починили и даже гарантию дали буду советовать всем.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Здравствуйте,хорошая работа, мне поломался ноутбук,починили очень быстро ,сделали хорошо,вопросов нет,робота хорошая,советую
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Отзывчивый руководитель! Понимающий, грамотный мастер, всегда пойдёт на встречу клиенту! Сделали инвалиду большую скидку, точнее за ремонт вообще денег не взяли, только за запчасти! Огромное спасибо за понимание и доброту!
12
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Недавно отнесла свою микроволновку в сервис, так как она перестала вращать подставку и плохо грела. В сервисном центре сначала провели диагностику и подтвердили, что могут починить. Мы договорились о сроках и цене ремонта, я дала согласие. В итоге, я получила свою микроволновку в идеально работающем состоянии
14
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Приятно когда отдаёшь вещь и получаешь полноценную услугу за адекватные деньги. Относила телефон сделали все быстро и качественно
3
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Отличный мастер, реанимировал мою машинку krups, дал хорошие советы по использованию. Профессионализм видно сразу! Спасибо за работу!
1
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Здравствуйте всем! Рекомендую вам эту мастерскую. Чинят быстро и качественно,без каких либо претензий.Всем советую,если у вас произошла проблема с ноутбуком.
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
хорошая мастерская'относила на починку ноут сделали всё быстро и качественно.
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Обратился в мастерскую по адресу Северный бульвар и остался довольным. Персонал добрый и отзывчивый. Всём рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Классный сервис, отремонтировали самокат быстро.Работают профессионалы, цены демократичные.Благодарю и советую!
1
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Недавно перестал работать ноутбук, и мне посоветовали это место. Теперь же, он работает так, будто и не ломался вовсе. Сервис отличный! Спасибо огромное за работу.
3