Из плюсов - работу выполняют. Обувь ремонтируют хорошо. Если что другое, то важно чётко формулировать желаемое.
Из минусов - работает не по расписанию, заявленному, но в пределах часа, всё же, приходит. Ну, и если вы не курите, то заходить в мастерскую осторожно, там накурено. Потому что мастер тас работает и там же курит, а комнатка крохотная.
Если нужно ремонт обуви - смело идите. Если нужно кофе, феншуй и арома палочки - вам в спа.