Если Вам нужна профессиональная, вдумчивая, высокохудожественная реставрация - Вам сюда! Я отдавала несколько различных предметов, очень разных и в разной степени сохранности (блюдо ЛеМоуж, блюдце и крышечку от самоварчика-чашки Кузнецовского фарфора) Понравилось, что детали восстановительных работ подробно обсуждались, с изложением вариантов, включая стоимостные.
Результаты превзошли мои ожидания. Сделано с большим вкусом, тонко и изысканно.
Рекомендую!
1
1
Мария Беккер
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Моими стараниями вышло так, что моя любимая лампа разбилась. Я стала искать мастерскую, где мне могут ее склеить, хотя я не очень была уверена, что ее вообще можно починить. Нашла эту замечательную мастерскую, где мне ее починили, да так, что невозможно понять, была ли она разбита. Я в восторге, честно говоря, даже не знала, что такое возможно. Эта лампа подарок моей мамы и я очень довольна, что теперь она как прежде меня радует. Спасибо мастеру за отличную работу!! Прям рекомендую!
1
Алла Агранович
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Наткнулась на эту реставрационную мастерскую случайно. Сдала одну вещь на реставрацию, а теперь все свои треснутые и надбитые статуэтки, блюда и тарелочки антикварные там реставрирую. Абсолютно безопасное, честное, профессиональное место! Не стоит опасаться за свои вещи! Все делают безупречно! Не портят неумелой реставрацией, как это часто бывает! Всем рекомендую! Не жалко потраченных денег!
Артур Ф.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Отличная мастерская!
При перевозке сдэком разбились вазы, подаренные бабушкой, одна ваза пополам, у другой скол с трещиной. Думал выкидывать уже и очень расстроился. Но решил поискать, кто сможет их восстановить. Нашел данную мастерскую. Сделали очень качественно, как новые.
Спасибо, что профессионально восстановили дорогой мне подарок от бабушки!
1
VLADISLAV NOVIK
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Данная «мастерская» имеет широкую популярность, правда среди мастеров, которые за ними исправляют работу!
Отдавал на реставрацию медведя ЛФЗ.
Была отколота пятка немного, на подошвенной части фигуры был написан ручкой номер телефона.
В общем звоню, трубку берет хамоватый дедуля, но думаю мастер все таки, дел много, тут еще я со своими вопросами и просьбой оказать мне услугу за деньги!
Как итог испорчена фигура, которую вынесли грязнее, чем она была!
Не сделано 20% обещанного, а что было сделано - было сделано паршиво!
И самое глупое, что они закрасили печать ЛФЗ.
Этот «мастер» доказывал, что её там вообще не было.
Короче пришлось переделывать в нормальных мастерских.
Обходите стороной, не портите себе нервы и изделия.
2
Зинаида И.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Работа сделано идеально!!!!Разбился плафон от старой люстры,нам важно было отреставрировать!Александр все сделал идеально
Прикладываю фото -Было/стало
Рекомендую всем,у кого подобное произошло!
Нарастил стекло,залил трещину
Дмитрий Улитин
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
В очередной раз обратился в эту мастерскую для реставрации фарфоровой фигурки. Ремонт был выполнен как всегда качественно и в короткие сроки. Фигурка выглядит как новая. Рекомендую.
1
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Моя дочь , уронив любимую кружку, вдребезги разбила её ручку. Успокоить её удалось только обещанием починить ручку.
В интернете нашла адрес мастерской. Мастер объяснил нюансы работы в вариантах цена- качество. Я выбрала более бюджетный вариант и переживала, что места состыковки обломков будут заметны. Но, получив отреставрированную кружку, была поражена качеством работы- кружка, как новая!
Слова благодарности мастеру!
1
Alex
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Большая благодарность Александру за работу. Отдала дорогую мне вещь на реставрацию (статуэтку),мастером работа сделана качественно и раньше срока. Всем рекомендую
Vi
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Отдавала на реставрацию дорогую стеклянную статуэтку девушки, мастер сделал просто идеально, даже не заметно, где были сколы и где проводилась работа.
По поводу общения: позвонила по телефону обрисовала проблему, приехала (лучше конечно на авто или такси), отдала, далее предоплата, итог - работа выполнена качественно и точно в срок.
Это была ценная вещь, были важны мельчайшие детали, и я очень довольна результатом. Спасибо!
1
Алексей А.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Большое спасибо Александру Дмитриевичу! Одавал на реставрацию дорогие очки, результат просто порадовал! Однозначно рекомендую, если читает отзывы то может выложить фотографии. Профессионал. Спасибо
СЕРГЕЙ САРМИН
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Честно говоря, отдавая свою разбитую хрустальную вазу на реставрацию, не ожидали такого результата! Здесь работают настоящие мастера, вдумчиво и со старанием восстанавливающие старинные попорченные вещи. Бережно хранят традиции и радуют нас, возвращая тепло тех времен. Спасибо огромное! Моя ваза, как новая!
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Сложилось мягко говоря очень неприятное впечатление от мастерской.
1. Созвонилась с мастерской, описала проблему, на все мои вопросы мне отвечали надменным тоном, прислала фото в вотсап, даже примерную цену не назвали.
2. На следующий день приехала на какую-то пром зону. Звоню с вопросом как добраться. Отвечают с вздохами, охами и недовольствами.
3. Разбитую крышку забрал парень (единственный человек в мастерской, который нормально общался). Подождала минут 10, перезвонили, заломили цену от 8000-12000 за починку маленькой крышки. Когда я сообщила, что такой вариант меня не устраивает, не считаю починку целесообразной, начали хамски спрашивать сколько же по-моему это стоит. По подобным вопросам я ранее не обращалась, но предполагала стоимость до 5000. Человек, с которым я разговаривала начал затирать, что они могут не подбирать цвет, не наносить лак, что я буду сама виновата, если крышка в руках развалится. После длительного монолога крышку мне всё-таки вернули. Как итог: потраченное время и испорченное настроение от хамского поведения.
4
2
Эльвира Прокурова
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Вау круто 👍 большая благодарность за вашу работу )) Вы отреставрировали мне глиняную лампу так классно!!! хотя я была уверена что её не восстаноаить… а сейчас она как новая 👏 Вы отличные мастера! У меня был выбор и я не пожалела что выбрала именно Вас 🙏 Спасибо за вашу опботу
Карло Вартанян
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Хочу выразить благодарность Мастерской «Стэль» и лично Александру Дмитриевичу за высокопрофессиональную работу по восстановлению моей хрустальной люстры.
1
Vadim P.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Отреставрировал разбитую фарфоровую куклу - семейную память. Сказать, что результат удивил - не то слово. Отличная работа! Спасибо мастерам!
1
Олеся Б.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Отдавали в реставрацию плафон фрустальной люстры. Мастер выполнил работу быстро и качественно, если не знать, где был скол, найти сложно. Спасибо.
1
Ирина В.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Отдавала очень дорогую бронзовую люстру в ремонт. Думала, что конец моей люстре. Упала с потолка, 45 кг, разломилось переносилось все. Александр сделал, как новую. Рекомендую этого мастера с золотыми руками 🌺
KARISMA
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Реставрировали фарфоровую вазу в виде сапога, со сложным рисунком. Я ее разбила так, что не все детали остались, было много мелких, не все дожили до реставрации. Несмотря на сложную технологию создания рисунка на сапоге, я не могу найти место, где ваза была разбита. Сапог как новый, мы с мужем в восторге!! Спасибо!
1
Светлана Зуева
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Несмотря на то, что долго искала, шла вдоль дороги путей, результатом осталась ОЧЕНЬ довольна!!!!!! Фигурку была очень дорога, так как привезли из Испании в подарок, дорогой фарфор, сделали просто ИДЕАЛЬНО, как будто и не падал мой мальчик!
Однозначно советую это место, если что то разбилось, потрепалось или состарилось!!! Не пожалеете!!!
1
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Мастерская находится в таких дебрях, что найти очень сложно. Но мастер порадовал своей работой. Отдавала на реставрацию фарфоровую фигурку у которой была отколота ручка и отсуствовал фрагмент этой ручки, в нашем случае кисть ручки. Все восстановили. Спасибо мастеру, золотые руки. Остальные нюансы - общение и т.п., для меня не важны. Важен конечный результат.
3
Show business's response
Валерия В.
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Настоящие мастера своего дела. Спасли любимую рамочку мамы. Вначале рамочка была разбита, а потом ещё неудачно отремонтирована (залита эпоксидкой). Надежды на реабилитацию почти не было. Очень рада, что обратилась в эту мастерскую. Рекомендую!
1
Марина Симашко
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Однажды посоветовали обратиться в мастерскую. Не пожалели. Качество на высшем уровне. Теперь обращаемся на регулярной основе. Даже самые сложные задачи разрешаются качественно и в срок.
1
Show business's response
Anonymous review
November 19, 2022
Наткнулась на данную мастерскую в поисках реставрации куклы. На сайте указан номер, написала в WhatsApp, дабы узнать примерную стоимость реставрации, отправила фото, мне ответили «звоните». Во время разговора услышала лишь «приезжайте, посмотрим». Мне ехать далековато, и хотелось бы узнать хотя бы примерную стоимость, как и сделали другие мастерские куда я обратилась. Общение задалось не совсем приятным. После моего «спасибо, до свидания» прозвучал вопрос «то есть вы не приедете?», я ответила нет, на что в ответ получила «а зачем тогда вообще звонили?».
4
1
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Отдавал в реставрацию старое трюмо. Все ок, но сроки несколько раз сдвигались, хотя на это были объективные человеческие причины. Качеством работы доволен. Получил, то, что хотел. Идеально попали в цвет. Изначально хотел немного видоизменить трюмо, но после общения с мастером полностью согласился с аргументацией, на мой взгляд это профессионализм. Рекомендую приезжать с четким планом того, что хотите сделать/исправить. Ребят рекомендую.
Gregory White
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Общее впечатление очень хорошее: ведь реставрация старых и старинных предметов - это совершенно особенная задача, связанная с нередко весьма эмоциональным восприятием предмета. Что-то получилось еще и быстро, что-то заняло немало времени (и дискуссий), но результат того стоил. Спасибо. Надеюсь обратиться еще.
Таня Агафонова
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Хочу выразить большую благодарность мастеру Александру Дмитриевичу и его сотрудникам за блестяще выполненную работу. Отдавала вазу и фарфоровую куклу, думая что шансов сделать нет. Сегодня получила и была удивлена, полный восторг! Спасибо
Михаил М.
Level 15 Local Expert
September 15, 2022
К сожалению не получилась обратная связь, на сайте предложен вариант обратной связи через Whatsapp, написал 14.09 в Whatsapp запрос на изготовление посуды и примером на фото - тишина, ответа нет. На следующий день позвонил, ответил мужчина, не представился, на ситуацию сказал "увижу, позвоню", положил трубку. Сервис и уровень клиентоориентированности "зашкаливает". Не рекомендую данную мастерскую.
6
1
Екатерина З.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Хамоватый мужчина на телефоне, таинственная закрытая мастерская в промзоне, передача товара через девочку-посредника, отсутствие документов о передаче, размытые сроки, при этом полная предоплата. А, и еще ценник в пару раз выше среднего. Когда отказалась оставлять вещь в работу на заявленных условиях - человек бросил трубку. Позорная точка на московской карте.
6
1
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Нашла эту мастерскую в 2020 году, когда надо было восстановить разбитую статуэтку с утраченным фрагментом. Сделали искусно, цвета точно подобрали. В дальнейшем обращалась за реставрацией нескольких предметов мебели, настенных часов и настольной лампы.
Вполне надежно. Сроки для меня не были важны, ради качества могу подождать. Результатом довольна. Продолжаю сотрудничать.
1
Show business's response
Адвол Ликант
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Наши разбитые вдребезги кружки, привезенные из разных стран отреставрированы как новые и для нас очень важно, что ими теперь можно пользоваться)
1
Show business's response
Мария А
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Отдавала дорогую вазу Lalique, сильно разбитую, все восстановили, хорошо склеяли, буду с удовольствием пользоваться опять!
1
Антонина Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Нашла по интернету,нужно было реставрировать предмет интерьера ,пепельницы,чистка,сколы,восстановнение краски.Написала(не посмотрев)аж в 6 утра(простите мастер),ответитили,по фото сделали оценку,привезла ,отдала,забрала без проблем.Работа сделана хорошо,вторая жизнь дана любимым вещам!Да,в мастерскую не пускают,но главное то результат!!Спасибо мастерам
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Ужасный сервис. Передача предметов на реставрацию происходит по мутной схеме. Ты минут 40 идёшь от метро вдоль шоссе и железных дорог. Приходишь в пошарпаный временем барак за большим забором. Тебя не пускают во внутрь. Ты должен позвонить, человек выйдет, заберёт. Потом с кем то посовещается и перезвонит вам. Работают без каких либо гарантий по 100% предоплате. Т.е ещё раз туда ехать придётся. Так в моем случае я на это потратил 4 часа своего времени, промок под дождём, а в итоге мне на телефонный звонок даже не ответили. При том что за день до этого договорились о том, что я приеду. Пришлось стоять минут 30 под дождём и идти домой.
5
1
Юлия Паутова
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Спасибо большое мастерам! обращаюсь сюда не первый раз. Периодически отдаем бабушкину мебель советских времен. Делают качественно, теперь все блестит и радует глаз
Татьяна Локаткина
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Работа по ремонту декора была сделана на отлично. Изделие выглядит как новое, даже не заметно, где было сломано. Рекомендую мастерскую
Денис Снегов
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Отличный мастер! Я разбил голову фарфоровой куклы, мастер собрал заново по чатсям, отреставрировал, кукла практически как новая!
helen de luka
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Хотите избавиться от расстроенных чувств по поводу разбитой или сломанной вещи? Обращайтесь к Александру! И будьте уверены-результат вас поразит!Сдала поделки в самых разных состояниях, из разного материала. Получила все новое! Волшебство есть!
Лекомцева
Level 6 Local Expert
January 31, 2021
Довольно сложно найти хорошего мастера по реставрации фарфора, но мне повезло: хорошая знакомая посоветовала мастерскую СТЭЛь. Я поверила ей и обратилась за помощью в восстановлении советского чайничка из фарфора. У чайника отломилась ручка и на месте разлома было много мелких сколов. В мастерской мне восстановили чайник так, что я даже не нашла в каком месте был разлом и сколы. Спасибо за работу!
2
1
Show business's response
No Name
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Почитав отзывы понял, что мне ещё повезло. У меня было так: позвонил, сказал, что нужно сделать, попросили выслать фотографии, выслал, озвучили предварительную сумму, она меня устроила. Сказали, что нужно приехать, чтобы точно цену назвать. Приехал, на территорию не пускают, вышел молодой человек отдал ему игрушку, спустя время молодой человек пришёл и сказал, что они не могут её починить. Всё. Зря потратил время. Почему нельзя это было сразу сказать непонятно.
5
2
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Хамоватый мужчина, не умеет общаться с клиентами. Никакого желания обращаться за работой сюда нет. Ужасное впечатление
3
1
Наталья С.
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Бесконечно благодарна талантливым реставраторам мастерской СТЭЛЬ за подаренную вторую жизнь дорогой мне как память статуэтке, которую в далеком 1957 г. привезла моя свекровь из Германии.Работа выполнена безупречно, следов реставрации нет, балерине возвращен первоначальный облик, даже сусальное золото на туфельках. А сложностей было много, например, коричневый клей, которым когда-то в домашних условиях ее клеили и всю измазали, или восстановление утраченного фрагмента платья из "зефирного" фарфора. И вот теперь мои глаза наслаждаются красотой, а сердце наполняется теплотой и благодарностью ко всем причастным. Большое спасибо и долгой творческой жизни мастерам СТЭЛЬ.
1
Show business's response
Наталья Ж
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Не надеялась , что можно исправить дефекты времени и неаккуратного обращения. Долго откладывала. Но оказалось, что можно. Спасибо мастерам.
Алексей В.
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Проверить мастеров в деле не довелось. Показали себя больше дельцами, чем реставраторами. За устранение несложного дефекта эмали запросили чересчур высокую цену. (((
3
1
Сергей Серостанов
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Обратился за ремонтом кухонной дверцы, выслал фото с дефектами, по телефону обсудили возможность реставрации и стоимость. Приехал, директор не встретил, вышел некто забрать дверцу. На вопрос где обсудить, с кем и прочее, ответ дать не удосужился, ушел. Позвонил директору по телефону - мы смотрим Вашу дверь, переводите деньги, после этого начнем. Делали три месяца, то болею, то из больницы, то давно сделали. Говорю отдайте, ответ "вот выйду из больницы". Ни договора, ни акта, тон хамский. Итог трех-месячной работы: вмятины не убрали (оговаривали), трещину не закрасили, тон краски не подобрали, с патиной работать не умеют. На все перечисленные недостатки ответ "привозите переделаем". На вопрос почему не переделали, когда указал на недостатки по фотографиям, ответ "привозите, переделаем". Судя по общению этот алескандр дмитриевич обычный мошенник, вытягивающий деньги из доверчивых граждан. Даже деньги только на карту, что бы видимо не показываться. Прилагаю фото этих, с позволения сказать "реставраторов"
3
Татьяна Осицкая
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Отдавал кусочки статуэтки. Получил целую в идеальном виде. Работа на высшем уровне! Спасибо! (Высылал из Воронежа)
1
Виктория М.
Level 4 Local Expert
May 13, 2021
Обращалась в реставрационную мастерскую "Стэль", 1-й Силикатный пр., 8, стр. 1 (она же мебельная мастерская "Стэл", а судя по словам хозяина, он ещё и ювелиркой собирается заняться, прошу читателей этого отзыва иметь это в виду) с реставрацией коллекционных ёлочных игрушек. Договорилась о встрече и на эту встречу "мастер" Александр не приехал. Мне бы тут заподозрить неладное, но я всё-таки оставила игрушки на проходной. Позже Александр написал мне в WhatsApp по каждой игрушке, что и сколько будет стоить, я внесла предоплату и тут началось... Согласно договоренности он должен был присылать мне фотоотчёты по процессу, чтобы я могла согласовать те или иные изменения внешнего вида игрушек и оплатить готовую работу. По факту я писала ему каждый месяц с вопросом о продвижении процессов, но так и не получила ни одной фотографии. Все это длилось 9 месяцев. Наконец на мой звонок в конце декабря мне ответили, что все готово и можно забирать. Забрать свои игрушки я смогла только через 3 месяца. У "мастера" все время находились причины и отговорки, чтобы переносить встречу раз за разом. Почуяв неладное, я высказала ему свои претензии, и в ответ на меня вылился поток обвинений в том, что я пропала на полгода ( это при том, что я каждый месяц писала) и он работает на меня бесплатно (хотя он сам не выполнил договоренности). Когда наконец встреча состоялась, я прождала этого горе-мастера полчаса на улице (в мастерскую меня не пустили), а по приезде он предложил мне принять работу (15 ёлочных игрушек) прямо на грязном капоте его машины. После того, как я настояла на приемке в нормальных условиях, со мной стали обращаться как с врагом народа. Человек не имеет представления даже об элементарной вежливости. Наглый, необязательный, хамоватый тип. Со мной общались так, как будто мне все сделали бесплатно. Качество работы можно оценить в лучшем случае на троечку. Все очень грубо, неаккуратно, с подтеками, а уж краски это отдельная тема. Ощущение, что все сляпано в последний момент.
6
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Коновалы от реставрации!! Обращалась в данную мастерскую для восстановления фарфоровой розеточки. Если не обращать внимания на хамство Александра Дмитриевича (как он просит себя величать), на странности "подпольного" существования мастерской (есть ли она в самом деле?), на яростное сокрытие доходов от государства (при этом деньги - "на карту"), то хотелось бы получить качество реставрации..)))
НО НЕТ!!
Мне как и многим, написавшим отрицательный отзыв не повезло)) мое изделие испорчено.. фото прилагаю
5
Иван Скрипников
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Дочка разбила фарфоровую куклу, думал восстановлению уже не подлежит. Однако мастера справились на ура с восстановлением - никаких следов повреждения больше не видно. Спасибо им огромное! Качество на высоте!
Dasha Charusha
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Отличный мастер, отличный результат. Александр Дмитриевич, просто находка. Собрать разбитую люстру из кусочков так, что даже не видно, это дорогого стоит. Спасибо.