Здравствуйте! Хочу поделится своим мнением о клинике Мастерская улыбок. Предварительно записала ребенка на гигиену зубов, при этом узнала стоимость услуг у администратора. Расчитывая на эту стоимость пошла с ребенком на процедуру. Подписав согласия,отправились в кабинет, с ребенком контакт не наладили, врач был довольно угрюмой,процедуру сделали довольно быстро,отправились оплачивать и узнаю,что у нас оказывается было множество дополнительных услуг,которые превысили на 800 рублей от расчитываемой суммы, терминала нет, только наличные, от неудобства и не понимая пришлось сделать перевод по номеру телефона, процедуры которые были в чеке,врач не оповестил,поэтому в этой прекрасной клинике мы были последний раз.
2
1
Алёна Т.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Хочу выразить свою благодарность Вашей стоматологии. Очень понравилось отношение к клиентам, профессиональные врачи, приветливый персонал, отличное оборудование, уютная атмосфера! Отремонтировали даже то от чего отказывались другие стоматологии, протезирование тоже на высшем уровне, при этом цена приемлемая! Спасибо огромное, Вы лучшие! Особенно хочу отметить работу моего любимого врача Астапеева И. Внимательный, старательный, отзывчивый профессионал своего дела!
Хочу выразить благодарность детскому стоматологу Ирине А. «Врач от Бога». С первой секунды нашла подход к ребёнку и всё наше прибывания в кабинете было в игровой форме. В едь помимо самого лечения, которое у нас было на высшем уровне, не мало важно найти подход к ребёнку. На ресепшене девочки тоже понравились, вежливые и знают свое дело. В самой стоматологии чисто и уютно. Спасибо, будем приходить сюда опять
2
3
Диана Ди
Level 5 Local Expert
February 7
Удивительно,откуда берутся положительные отзывы с оценкой 5 звезд?!😂 впервые обратилась в клинику запломбировать зуб,попала к врачу Анастасия.
1. Не разговорчивая,угрюмая дама. При попытке дать понять что я задыхаюсь от сухости во вру от слюноотсоса,получила в ответ недовольство врача ,которая лучше меня знает,что нужно делать.
2. Зуб сделан не качественно так как видно пломбы,зуб фасад. Пожалела о том что обратилась к ним.
Насчёт вежливости- за ваши деньги вас оближут с головы до подошвы туфлей, не обольщайтесь
1
1
Рита Ш.
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Клиника ужасная попала к Ирини Олеговне хуже стомотолога не встречала пломбировала зуб с уколом боль чувствовала целый час ещё и губы прижгла лампой в итоге после установки пломбы сказала нужно коронку ставить, в другой клинике сказали что она вам зуб угробила!!! Будьте осторожней зубы дорогое дело!
3
1
Алеся Ш.
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Носила брекеты , врачом ортодонтом была Баскаева Дина Георгиевна, хочу ей сказать огромное спасибо за качественное лечени е. Так же я ходила на профессиональную чистку к Пикаловой Елизавете Валерьевне, это самый добрый врач, которого я встречала. Елизавета Валерьевна все сделала отлично, без боли , зубки теперь здоровые! Отношение ко мне было на высшем уровне, безумно хорошая девушка, хочется ходить теперь только к ней .
Персонал вежливый , в самом здании и помещениях все красиво и убрано.
Вообщем, врачи и персонал там очень хорошие , добрые, приветливые, именно к таким хочется возвращаться снова и снова!
2
1
Tvorcheskaya lichnost
Level 7 Local Expert
March 26
Посещала для удаления зуба мудрости. Хирург даже ничего не спрашивая начал брать инструмент. Пришла к нему первый раз по показаниям с другого места, без его консультации. Ожидала, что хоть посмотрит, может там здоровый ровный зуб?! На мой мою просьбу посмотреть он сделал вид, что заглянул и с упреком сказал: "Посмотрел и что?". Ну удалили, он болел, поэтому и пришла сюда. Спросила про перевязку. Это когда приходишь через неделю и смотрят, как заживает и обрабатывают. Нет, такого у них нет. Уходите домой и всё.
То, что нужно оплатить за отдельной дверью, сказали только, когда я хотела забрать куртку, её не отдадут, пока не оплатишь. А сказать заранее наверное не хватило компетенции.
Очень негативное впечатление. Просто дерут деньги.
марта м.
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Пришла экстренно с ребенком который упал и сильно рассек себе слизистую , отказались принять , администратор даже не сделала попытку пойти и спросить у врача сможет ли уделить пару минут на осмотр , я бы заплатила мне не нужно бесплатную услугу , гос, поликлиника была закрыта т.к выходной день , оставили ребёнка в крови , в другом стоматологическом кабинете приняли через 5 минут , посмотрели за 1 минуту денег не взяли.
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
После удаления коренного зуба у «доктора» Сулимова Олега Георгиевича оказалась на две недели в ЛОР отделении, а далее на операционном столе под общим наркозом в челюстно-лиц евой хирургии. Лечащий врач в краевой больнице попросил больше не обращаться к непрофессиональным врачам которые после удаления зуба элементарно не делают снимок.
3
1
Настя Добровольская
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Отличная стоматология! Чисто, аккуратно, вежливый и квалифицированный персонал. Хорошая цена и отличное качество услуг. Ставила пломбы и делала чистку зубов! Осталась довольна! Мама вставляла зубы и тоже довольна! Спасибо врачам! Рекомендую!
1
3
Иван Николаевич
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Клиника вообщем не плохая, но есть нюанс. Очень сильно высасывают деньги. Вы можете прийти с какой-то мелочью, а вас начнут записывать на замену 5-ти зубов.
Если закрыть на это глаза и просто отказываться от всех дополнительных услуг, то клиника очень современная и красивая. Врачи добрые и отзывчивые.
В общем и целом, я рекомендую.
3
ООО Сити Кристалл
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
В эту клинику я больше ни ногой. Нельзя не согласиться, что там все по последнему слову техники, чисто, комфортно.... Но зуб как болел до лечения, так и болит после...
2
1
Владимир Овчинников
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Понравилось качество работы, отношение персонала очень хорошее. Приятно удивили цены. В помещении чисто, вежливый персонал, всегда объяснят , если что не понятно.
Маруся Кузина
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Мне за 10тр. угробили живой зуб. Пришла на консультацию, пломба в зубе потемнела и стала крошится. Зуб был живой с нервами, не болел. В итоге лечили неделю, удалила врач нервы и запломбировала зуб. Пломбу поставила не правильно и мой зуб через неделю просто развалился на 4 части. Итог нет зуба, нет 10тр , в перейди имплант и 40тр дополнительных трат. Хотите жить с зубами, обходите эту клинику пятой дорогой.
7
Гусев Илья
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Для детей отличная стомотология, взрослые мы ещё там не лечили. Цены как и везде, зубы сейчас это дорогое удовольствие. Персонал очень приветливый. Вр ачи отличные, главное что могут ребёнка отвлечь, во время придумать игру чтобы не боялся, и вовремя успокоить родителей🤣
1
1
Анна Сотникова
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Добрый вечер! Все, что лечил Ковалев Михаил, пришлось удалить, так как корни и каналы были не запломбированы. Закр ыли "Стоматолог и я", а сейчас открыли. Сейчас пришлось в Краснодаре ставить импланты. Качество отсутствует, изуродовали.
11
Толян Косов
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Был правда пока только на консультации.Все чисто и красиво,вежливо общаются.Осмотрели и примерно сказали почем петрушка в Магадане).В регистратуре очень хорошенькая девушка сидит☺️насколько я не люблю такие заведения,но я думаю буду лечить там🙂
1
1
Иван Любецкий
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Отличное место! Врачи очень хорошие специалисты! Быстро, качественно и без боли!
2
Alya
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Хорошая клиника. Всё оборудование современное. Персонал отличный. Лично была на приёме у доктора Сулимова удаление зуба мудрости прошло отлично. Перед удалением был сделан рентген. В зоне ожидания есть зона для детей очень удобно.
1
Ольга К.
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Астапеев Игорь Сергеевич настоящий профессионал своего дела! Очень внимательный, вежливый и квалифицированный специалист. Лечу и протезирую у него зубы. Очень довольна работой Игор я Сергеевича! Огромное Вам спасибо!!! Буду всем родным и знакомым рекомендовать этого стоматолога!
2
2
Елизавета
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Здравствуйте, была сегодня на консультации, все понравилось
Далее пошла на удаление 1 зуба, пришла и доктор мне говорит что тут надо удалять еще и зуб мудрости, но перед этим на консультации девушка мне сказала что его не нужно удалять и можно передвинуть на место удаленного зуба, на что доктор хирург мне сказал пословицу про кобылу, доктор был без спец одежды, и даже не предложил прополоскать полость рта от осколков
8
Елена Акопян
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Были у Сулимова ,ставили два импланта ,все отлично,потом протезировал Пикалов тоже все отлично ,рекомендую
1
1
Anonymous review
January 26, 2023
Дорого.Некомпетентно.Записала ребенка , приехали на лечение постоянного нижнего зуба.Сделали снимок.Врач сказала,что этот зуб на удаление,но она не рвет зубы,это хирург.запишитесь на потом и типа до свидания. Я говорю мы уже приехали давайте тогда полечим другой, пломбу поставим ,с недовольным видом стала делать. Сказала,что у ребенка рвотный рефлекс,скорее всего нужно оставшиеся зубы делать под общин наркозом.УЖАС!!!Приехали к хирургу ,он сказал рвать нельзя т,к будет деформация десны пусть догнивает дальше.Нашли врача в Краснодаре по хорошим знакомым и отзывам,который взялся лечить наш зуб.И был очень удивлен этой клиникой о том ,чтобы этот зуб догнивал(зуб постоянный).И на много дешевле и лучше во всем.И нет оказывается рвотного рефлекса,врач делает дальние зубы и не одного коментария по рр.
8
1
Lol
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Ставила тут пломбу себе года два назад, первый год вроде ничего, второй год уже начались изменения, пломба отходит от зуба. По сравнению с другими пломбами (которые уже минимум 5 лет стоят) от другого врача пломбу в мастерской улыбки сделали плохо и видно это стало не сразу, придется переделывать. Так что по пломбам- не сюда.
Приводила ребенка, беспокоили некоторые зубы, детский стоматолог сказала что необходимо удалять один зуб точно, меня это не напугало, так как сразу было сомнительно про удаление, и слава богу интуиция не подвела, я поехала в Краснодар в детскую стоматологию и там все прекрасно и качественно вылечили без удаления.
Так что если сложный случай у ребенка- лучше проконсультироваться у другого врача на всякий случай.
Делала тут чистку зубов- это нормально, можно тут делать.
Две звезды даю за чистку и красивое оформление внутри, девочки на ресепшене отличные и добрые.
5
Дарья Л
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Были у детского стоматолога,отличное обращение,понравилось!
2
1
Николай Малеев
Level 15 Local Expert
October 15, 2022
Хорошая стоматология. Ходим туда всей семьёй. Делали практически все процедуры от вырывания зубов до протезирования.
Вызывает небольшую улыбку только момент, когда при записке по телефону на вопрос о ближайшем свободном времени предлагают более поздний вариант, и только после того, как уточняешь, предлагают вариант пораньше. Почему нельзя сразу предложить самый ранний из возможных вариантов?
1
4
Светлана С.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Моему ребенку испортили два центральных верхних зуба, поставили пломбу на один зуб за 2500 , и в итоге месяца не отходил выпала, второй так и не рискнула идти снова к ним лечить, в итоге вылечили у другого стоматолога , а эти деньги просто на ветер выкинула , не советую эту клинику хоть там красиво и все современно ,но лечат отвратительно!
6
Елена П
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Обращалась за помощью в удалении зуба мудрости! Клиника чистая, видно, что недавно открылась! Врач отличный, 2 секунды и зуба нет! Вечером даже не почувство вала боли, когда отпустила анестезия!
Светланова Светлана
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Хорошая клиника, отличные специалисты, профессионалы своего дела. 👌В первый раз обратился супруг к Астапееву Игорю Сергеевичу, сделал пломбы очень доволен, всё понравилось. Тут же обратились с ребенком 6 ти лет по удалению молочного зуба, все прошло великолепно, ребенок доволен, счастлив ему очень понравилось. Он не боится стоматологов теперь (хотя и был опыт ему ставили пломбу в бесплатной стоматологии, крику и слез было много😭....). В итоге 2 удаленных молочных зуба и три пломбы, обязательно приедем ещё. Огромное спасибо нашему доктору Аройан Ирине Олеговне, он теперь часто говорит что у него зуб болит или шатается😁, что бы к доктору только сходить😂 . Все на высшем уровне, особенно подход к детям, мы очень рады что обратились в эту клинику успехов вам и процветания.
6
4
Ольга Антонова
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Клиника отличная. Девочки администраторы, очень вежливы и обходительны. Отдельное спасибо Пикалову Никите Андреевичу 🥇🤝
2
1
Инкогнито 4519
Level 6 Local Expert
January 3
Невнимательное отношение к пациентам.
2
1
Ирина Логинова
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Все на высшем уровне,начиная с рецепшена: уважение и внимательное отношение к пациентам. А доктор Астапеев образец чуткости,заботы,профессионализма . Браво. От этой клиники только положительные эмоции
2
3
vera
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Клиника красива, а стоматологи отвратительные! Полечили зубы ребенку без моего ведома. Надо было полечить кариес еденички, сделали двоечку. УЖАСС! Не ходит е туда, люди!!!!!!!! Это не стоматологи, а кошмар. Некомпетентные и плохо обученные "специалисты"
4
Ирина
Level 7 Local Expert
April 9, 2022
Современное оборудование, специалисты внимательны и профессиональны, ресепшн тоже на высоте. Хожу только туда, лечить зубы оказывается можно без страха. Цена как и везде. Очень радует робот Василёк)
1
1
ЕЛЕНА Наумова
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Удручает такой уровень.Не встречала таких стоматологий. Начиная от запорожца и робота...
Администратор просит расписаться электронно в док ументах, не давая их прочесть.
Пришла узнать цену на имплантацию, с меня взяли 150 руб за консультацию. НИ ОДНОГО КЛИЕНТА я не увидела. Только просторные пустые помещения.
Не удивлюсь если скоро закроются.
Не была в других стоматологиях Усть-Лабинска, но в эту не рекомендую, Поток клиентов единственный показатель профессионализма.
6
1
Eлена О.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Чисто,красиво.Но это не самое главное.Главное чтоб доктор был грамотный.25 Февраля 2022 обратились с острой болью у ребенка.Доктор Р......поставила нам временную пломбу.Сказала что через неделю поставит постоянную.1 марта мы пришли снова с острой болью с этим же зубом.Сделали рентген снимок ,после снова чистила зуб ,недочистила и поставила постоянную пломбу.с 1 по 3 марта у ребенка температура с зубной болью.3 числа доктор Р.... сделала снимок третий по счету ,итог воспаление.Восполение говорит о некачественной работе доктора.Около часа снимала пломбу,ковыряла (открывала каналы).Сказала пусть зуб открытый будет неделю ,полоскайте ,пейте антибиотики.Я написала претензию,мне вернули частично оплату ,но при этом не хотели отдавать рентген снимки.Администратор имела наглость требовать чтоб я оплатила рентген снимки иначе она мне их не отдаст.Мой ребенок по милости доктора Р.... страдал несколько дней и лечит зуб по сей день ,лечение мы еще не окончили.Т.к доктор Р..... не открыла каналы как положено.Сейчас пьем антибиотик и стоит временная пломба.Пошли к другому ВРАЧУ.Будьте внимательны ,ходите к докторам проверенным,со стажем.Жаль мне моего ребенка и потраченные нервы,бессонные ночи.И никто даже не извинялся. Врач не считает нужным извинится,а администратор вместо того чтоб извинится за такое лечение воевала со мной за рентген снимки ,которые она выкинет в урну!!!!!Не думая о страданиях ребенка ,о репутации клиники ,а только о деньгах!!!!!
21
3
Анна Мишунина
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Высочайший профессионализм докторов, чуткое отношение к пациентам. Вежливый обслуживающий персонал. Использование в работе самых современных т ехнологий.
1
Нана Степанова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Все отлично,спасибо,Пикалов отличный специалист 👍🏽
1
lonetrooper
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Ходили с сыном к Рудковой, всё замечательно, и он доверился врачу, а затем и я:). Нет гардеробной, только детская вешалка :)
1
Юлия Молчанова
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Классное обслуживание и лечение
Anonymous review
January 24, 2021
Прекрасная клиника с хорошими врачами. Прохожу ортодонтическое лечение со всеми сопутствующими стоматологическими услугами, такие как чистки, удаление зубов мудрости, сепарация и т.д. Впечатление только положительное, все процедуры безболезненны насколько это возможно, часто бывают приятные скидочные акции, все документы предоставляют, девочки-администраторы всегда идут навстречу и подбирают самое подходящее время для записи. Очень рада, что нашла полный спектр услуг в одном месте!
Чисто, уютно, вежливые сотрудники. Профессионалы своего дела. Были с сыном у ортодонта, Дина Георгиевна всё подробно рассказала и объяснила.
2
1
Самир
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Был у Рудковой ,поставила пломбу ,все очень понравилось
1
1
)))))
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Отвратительное ,грубое ,непрофессиональное отношение сулимова к пациенту ,не рекомендую ,за такие деньги ещё и такое отношение ,отвратительно .
4
Анатолий Травин
Level 13 Local Expert
July 4, 2021
Самое лучшее место, которое я встречал, по лечению и удалению зубов. Поставил импланты себе, жене и сыну... Все на высоком уровне...
Работают профес сионалы...
Особую благодарность хочется выразить Сулимову О. Г.
Так держать!