Решила написать отзыв сюда из-за не разделенного чувства несправедливости, как вдруг увидела оценки своих единомышленников)
Пользовалась услугами данного ремонта с 2018 года. Осенью прошлого года принесла сапоги на прошив. В итоге заклеили их мне абы как. Я подумала, что это лучшее, что с ними может быть. Но в марте отнесла их в другой ремонт и прошить их всё таки получилось. Зареклась больше не ходить в этот "ремонт".
Однако слетели набойки, а починить нужно было срочно. 450 руб? Ок, пусть. Предложили прийти забрать на след день, показали на номер, который приклеен на входе, сказали, что перевод будет туда. Пришла забирать туфли, на месте уже никого не было (в пятницу в 17 ч). Посмотрела номер, перевела через СБП на Тинькофф (т к именно такая информация была за день до этого). ФИО мастера - получателя платежа определились, деньги ушли , позвонила мастеру сообщить, что деньги отправлены. В итоге.... Он на меня наорал!!! Что отправлять надо было на другой банк, на другой номер и вообще, что я себе позволяю :"без разрешения отправляю деньги". Я попросила на меня не орать и стала ждать деньги обратно (карты то у него якобы нет Тинькофф).
И вот, спустя 4 дня, возврата нет, и я снова пришла в этот "ремонт", мастера там снова нет, его помощница сказала, чтобы я позвонила мастеру, что деньги он вернёт. Но что он сделал? Опять на меня наорал! Она сразу сказала, что никакого возврата не будет,что она такого не говорила. Я сказала, что у них и ремонт плохой, и деньги по два раза за работу берут, на что эта женщина сказала, что я первая, кто так считает. А, судя по отзывам, то нет)))
В общем, советую всем и каждому: сюда не ходить. Выбирайте другие места.
5
Роман Кожухарь
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Отдавал в ремонт практически безнадёжно испорченную обувь - треснула подошва на сгибе. Сделали быстро, аккуратно, и что удивительно, практически незаметно. Очень доволен
Димасик Д.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Мне нравится больше Ателье на 2 этаже и любые вещи можно отремонтировать и обувь и сумки. Там работники приветливы и хорошо всё делают. Часто отдаю вещи туда в ремонт.
4
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Ужасная мастерская, обращайтесь лучше на второй этаж. Отдала подклеить сланцы, в итоге все измазаны в клее, клей разъел тапочку. Мастер еще утверждает, что все в порядке и просит за работу 600 рублей!!!!
1
Михаил Руфов
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Отдал ботинки на замену бегунка. Вместо этого кое как приклепал новый язычок к старому бегунку, который через 2 дня отвалился. При предъявлении требования устранить , сказал, этот ботинок он не делал... Вообщем все что умеет мастер,это разводить людей на деньги...
2
Ольга Чирина
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Всегда обращаюсь в эту мастерскую.И все хорошо делают. Вовремя. А кто ходит с брендовыми сумками очень привередлив.Не хватило на новую?
3
Alyona Ogolikhina
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Испортили ботинки, приклеенной заплаткой. Ботинки дорогие, кожаные, после ремонта деформировали и оставили вмятины, теперь ботинки на помойку можно отправлять. Даже не могла предположить, что такой незначительный ремонт так обернётся.
Когда сказала что не буду платить за работу полную сумму (400 рублей вместо 500!), старуха, принимающая обувь, полезла в драку! Я так испугалась, её дикарской реакции, что пришлось отдать деньги. Надо было мужа привести..
2
Лариса
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Отвратительная мастерская!!! Даже не возможно назвать мастерской!!!
Бездарный "мастер"!
Не вздумайте туда ничего отдавать!!!!
Испортили дорогую сумку и деньги не вернули😡
2
masha a.
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Отдала в ремонт новые итальянские сапоги. Когда увидела, что получилось?! Была в ужасе!!!! На мои претензии, мастер начал так орать!
Он неадекватный!!!!!
2
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Отдавала новые сапоги для небольшой растяжки . Их просто испортили . Разводы, которые не убираются кремом и девормация замка , что внешне очень заметно. На мою претензии приёмника заявили, что если бы знала наперёд, то с такими клиентами ,как я не связывались бы. И вообще- это растяжки, какие могут быть претензии , их же не в керосине вымачивали( дословно)
3
hilko olga
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Хороший мастер, много всего отдавали в ремонт, все делали хорошо! Выбора в печерах особенно нет по ремонту, там делают качественно
3
1
Максим
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Мастер не приветливый, все желание отбивает обращаться к нему за услугой
Кошмар,деньги берет большие а качество как раз маленькое
2
Ксения
Level 5 Local Expert
April 17, 2020
Это не мастер, а одно название. Ужасное качество, за бешеные деньги.
2
ангелина
Level 10 Local Expert
August 12, 2014
Заказала у Мастера сумку (пошив), цена была очень высокой-я рассчитывала получить достойное качество (т.к человек о себе заверяет как о мастере), оказалось нет-его сложно назвать мастером, когда я получила изделие- оно сшито безобразно! крышка перекошена -кривая, строчки не ровные, карман пришит на столько криво,что торчит...+ вся сумка белая-испачкана в клею- там может делать только пьяный человек. я попросила переделать или вернуть денежный средства-он отказался... такое ужасное отношение к своему труду-я впервые встречаю, берешь большие деньги и никакой ответственности за свою работу...советую всем обходить стороной эту мастерскую. мне смешно представить как этот человек шьет тогда обувь...